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1、企业文化范文:支持学问管理工具 学问管理涉及多个方面：强化企业学问搜集，存储和再用实力，鼓励员工沟通学问等等。这些目的实现，仅仅依靠组织调整和管理方法更新是不够，通常需要相应工具协作。本文以学问在企业中流淌环节为线索，阐述各种支持企业学问管理工具。1什么是学问管理工具学问管理工具是实现学问生成、编码和转移技术集合。值得强调是，学问工具不是仅以计算机为根底技术集合，只要是可以对学问生成、编码和传送技术和方法都可以称为学问工具，例如，我们经常用于学问沟通纸和笔，也可以称为学问管理工具，当然，我们在这里不讨论如何运用纸和笔进展学问管理。学问管理工具和数据、信息管理工具有很大区分，学问管理工具不仅仅是
2、数据、信息管理工具简洁改进。从这三种工具功能来看，数据管理工具处理重点支持企业运营“原材料”，如销售数据，库存记录等根本数据。它通过数据图表方式，使组织可以生成、访问、存储和分析数据。数据管理工具包括数据库、数据仓库、搜寻引擎和数据建模工具。信息管理工具主要用于信息处理，例如自动化信息搜寻代理、决策支持技术、经理信息系统和文档管理系统。数据、信息管理工具与学问管理工具区分在于，这些工具不能捕获困难语境信息和学问内涵多样性。数据、信息管理工具特点确定了它们不能特别有效支持学问管理。例如，假设人们没有相应历史学问，那么世界名画：蒙娜丽莎，对于观赏这来说仅仅是一幅肖像画，但这幅画所要表达决不仅仅如此
3、。学问工具作用在于，它不仅仅扶植我们完好保存这幅画像，更重要是，它可以扶植我们理解这幅名画。因此，数据、信息管理工具与学问管理工具最大区分在于能否为运用者供给理解信息语境，以及各种信息之间相互关系。2学问管理工具分类从企业中学问生命周期来看，学问处理可以分为学问生成、学问编码和学问转移。相应，在本文中将学问管理工具分为三类：生成、编码和转移工具。3学问产生无须多言，学问创立对于一个企业来说是极端重要，它是企业具有许久生命力保证。学问生成包括产生新想法，觉察新商业形式，独创新消费流程以及对原有学问重新合成。企业内部学问产生有多种形式，如学问获得、综合、创新等。不同方式学问产生形式有不同工具对其进
4、展支持。31学问获得新学问不会突然产生，创新总是需要在前人学问根底上进展，组织或个人实现创新第一步是要获得大量相关学问。最具代表性学问获得工具就是搜寻引擎。Internet和其它技术产生，将人类获得学问实力带到了一个崭新阶段。但人们也慢慢觉察自己被漂浮在信息海洋中，显得无所适从。虽然搜寻引擎不能干脆给人们带来学问，但是它们却供给了学问存放位置，假设无视搜寻质量因素，象Yahoo这样搜寻引擎确使人们特别便利获得各种学问。最近技术开展已经使络搜寻引擎具有了初步智能，它可以根据用户输入关键字，实现模糊搜寻，并且可以根据用户对各条搜寻结果运用频率，自动更新搜寻结果。Internet上搜寻引擎是企业获得
5、外部学问重要工具，如今已经有不少成熟软件支持企业内部学问获得。LotusNotesR5供给搜寻器，可以在Notes文档中实现高效率地全文检索，并且可以实现检索条件地随意组合，运用户可以快速地查找需要地资料。LotusNotesR5供给搜寻器还整合了Internet搜寻引擎和专家搜寻器，运用户在Notes环境下也能便利获得其它资源。除了搜寻工具，另外一种常用于学问获得工具是数据挖掘技术。数据挖掘，也可以称为数据库中学问觉察(KnowledgeDiscoveryinDatabase，KDD)，是从大量数据中提取出可信、新颖、有效并能被人理解形式高级处理过程。数据挖掘运用选定学问觉察算法，从数据中提取出用户所需要学问，这些学问可以用一种特定方式表示或运用一些常用表示方式。数据挖掘主要实现以下四种功能：数据总结。其目是对数据进展浓缩，给出它紧凑描绘。
