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1、作业指导书一般工业与民用建筑施工企业质量管理体系专业审核作业指导书F/0ZY-Q-09F 第 30 页 共 30 页目 录目录 1前言 21 目的和和范围v32 引用范范围 333 行业术术语和定定义 334 产品范范围及特特点 55 过程顺顺序和相相互作用用 76 本行业业质量管管理体系系审核要要点 97一般工业业与民用用建筑的的建设行行业适用用法律、法法规和产产品强制制性技术术标准/规范的的清单27附录一 相相关法律律法规及及标准 28附录二 施施工企业业典业务务流程图图 330前 言 一般工业业与民用用建筑简简介一般工业与与民用建建筑的建建设企业业所提供供的产品品是工程程建设过过程的结结
2、果。因因此，一一般工业业与民用用建筑施施工企业业的质量量管理体体系的审审核应根根据本行行业的特特点，首首先识别别其特定定的资源源和活动动，并将将相关的的资源和和活动作作为过程程来管理理，以便便能更高高效地得得到期望望的结果果，并能能满足顾顾客和适适用法规规要求。GB/T 190001-20000标准准规定质质量管理理体系所所需的过过程，包包括管理理职责、资资源管理理、产品品实现及及测量、分分析和改改进等四四大过程程，构成成了P-D-CC-A循循环，这这一循环环的持续续改进又又构成了了螺旋上上升并使使其进入入了一个个更高的的层次。标标准的这这一过程程方法模模式是本本作业指指导书的的理论基基础，因
3、因此，适适用于一一般工业业与民用用建筑施施工企业业。根据CNAACR-2200:19995质质量体系系认证机机构认可可业务范范围及经经济活动动分类与与代码的的规定，一一般工业业与民用用建筑的的认证专专业代码码为288.022.011,具体体包括以以下产品品：a) 商业建筑工工程（含含现场组组装和竖竖起预制制的商业业建筑、露露天运动动场、游游泳池、健健身房、网网球场、高高尔夫球球场、其其他体育育建筑）；b)家用建建筑工程程；（含含现场预预制家用用建筑的的组装和和竖起）c)土木建建筑工程程；1、桥桥梁，包包括高架架公路，高高架铁路路，隧道道和地铁铁；2、长长距离管管线，通通讯和电电力线；3、市市内
4、管线线，市内内通讯和和电力线线，辅助助城市运运转；44、现场场竖起和和预制的的民用建建筑工程程；石油油和天然然其开采采过程附附属的服服务活动动；5用用自制零零件建立立的完全全预制建建筑 1 目的和和范围编制本作业业指导书书的目的的是：结结合一般般工业与与民用建建筑建设设的产品品特点，指指导专业业审核员员根据标标准和一一般工业业与民用用建筑建建设的特特定要求求，对一一般工业业与民用用建筑施施工企业业的质量量管理体体系实施施现场审审核，判判定其是是否符合合 GBB/T1190001-220000-ISSO90001:20000标准准并满足足顾客和和适用法法规的要要求，而而达到顾顾客满意意。本作业指
5、导导书对一一般工业业与民用用建筑施施工企业业实施GGB/TT190001-20000-IISO990011:20000标标准的现现场审核核提供指指南。2 引用标标准在本作业指指导书中中的引用用了下列列标准和和相关法法律和规规范。GB/T 190001-20000 iidt ISOO 90001:20000标准准GB/T 190004-20000 iidt ISOO 90004:20000标准准GB/T 190011-20003 iidt ISOO 1990111:20002标准 附录一一一般工工业与民民用建筑筑建设行行业适用用法律、法法规和产产品强制制性技术术标准/规范的的清单附录二施工工企业
6、典典型业务务流程图图3 行业术术语和定定义3.1 建建设单位位即一般般工业与与民用建建筑建设设工程的的投资人人，也称称“业主”，是一一般工业业与民用用建筑工工程项目目建设全全过程的的总负责责方，拥拥有确定定建设规规模、功功能、外外观、选选用材料料设备、按按照法律律法规规规定选择择承包单单位等权权利。建建设单位位可以是是法人或或自然人人，包括括房地产产开发商商，政府府有关部部门。3.2施工工单位是指经经过建设设行政主主管部门门的资质质审查，取取得相应应资质证证书，从从事一般般工业与与民用建建筑工程程的施工工承包单单位。施施工单位位属于CCNACCR-4420文文件中所所指的多多现场供供方。3.3
7、 工工程监理理单位是指经经过建设设行政主主管部门门的资质质审查，取取得相应应资质证证书，受受一般工工业与民民用建筑筑建设单单位委托托，依照照国家法法律法规规、技术术标准、要要求和一一般工业业与民用用建筑建建设单位位要求，在在建设单单位委托托的范围围内对建建设工程程进行监监督管理理的企业业。3.4 工工程项目目是指具具有独立立的设计计文件，建建成后可可以独立立发挥生生产能力力或使用用效益的的一般工工业与民民用建筑筑工程。3.5 单单位工程程是工程程项目的的组成部部分，它它是可以以独立企企业施工工的工程程，通常常包含不不同性质质的工程程内容。例例如一个个车间的的厂房建建筑、设设备安装装工程各各是一
8、个个单位工工程；民民用建筑筑一幢房房屋或多多幢相同同的住宅宅楼作为为一个单单位工程程。独立立的给水水工程、采采暖工程程、输电电工程都可可作为一一个单位位工程。3.6 分分部工程程是单位位工程的的组成部部分，一一般是按按建筑物物的主要要部位及及安装工工程的对对象划分分的。例例如房屋屋建筑工工程的地地基与基基础工程程、主体体结构工工程等， 安装工工程分部部工程有有管道安安装工程程、设备备安装工工程、电电气安装装工程等等。3.7 分分项工程程是分部部工程的的组成部部分，是是按照工工序将分分布工程程进一步步划分而而成。例例如一般般工业与与民用建建筑地基基基础工工程可划划分为：人工挖挖地槽、挖挖地坑、回
9、回填土等等分项工工程。3.8 施施工企业业设计是指导导一般工工业与民民用建筑筑建设工工程施工工准备和和施工全全过程的的技术管管理文件件。一项项单位工工程的施施工企业业设计内内容包括括：工程程概况、施施工方案案和施工工方法、施施工进度度计划、各各项资源源需求计计划、施施工平面面土、技技术质量量措施、安安全技术术措施及及技术经经济指标标等。一一般工业业与民用用建筑建建设工程程项目由由多个单单位工程程组成时时需要编编制施工工企业总总设计，内内容应全全面地覆覆盖各个个单位工工程。3.9 项项目经理理部下文简简称项目目部。是是一般工工业与民民用建筑筑施工企企业为实实施某一一承包项项目而调调配人员员组成的
10、的项目管管理企业业。它在在公司的的监控下下实施开开工准备备、施工工全过程程、竣工工验收等等过程，通通常是一一次性组组成。另另有常设设性项目目经理部部，其职职能有所所不同，相相当于公公司的常常设分支支机构。）3.10 施工工设备-一般工工业与民民用建筑筑施工企企业用于于工程施施工的机机具设备备，如挖挖土机、混混凝土搅搅拌机、钢钢模板、钢钢脚手架架、塔吊吊、混凝凝土输送送泵、平平板式振振捣器、插插入式振振捣器等等。3.11 工程程设备-工程项项目中应应予配备备再工程程建成后后使用的的设备，如如办公楼楼中的采采暖通风风设备、电电梯设备备等；各各类各种种生产装装置；铁铁路建设设工程中中的通讯讯设备等等
11、。3.12 工程洽洽商-工工程项目目施工过过程中，由由一般工工业与民民用建筑筑建设单单位或施施工单位位的任何何一方提提出的有有关图纸纸、材料料、工期期、造价价、施工工方法等等的增减减或变化化，经双双方协商商一致后后，由一一般工业业与民用用建筑建建设单位位发出洽洽商通知知后开始始实施的的协商过过程。3.13 隐蔽工工程-在在一般工工业与民民用建筑筑施工过过程中，下下道工序序将上道道工序完完全覆盖盖住，则则称上道道工序或或被覆盖盖的分项项工程为为隐蔽工工程。按按规定在在隐蔽前前，应进进行隐蔽蔽工程的的检查验验收（简简称隐检检），相相关各方方验收合合格后，方方可予以以隐藏。3.14 施工方方案-针针
12、对一般般工业与与民用建建筑工程程项目中中的某一一个重点点部位、关关键工序序或“四新”（新材材料、新新技术、新新工艺、新新设备）内内容等单单独策划划一整套套的施工工方法、工工艺流程程、技术术措施、质质量要求求以及必必要图纸纸等所编编成的施施工文件件。3.15 分包商商-以合合同或协协议形式式向一般般工业与与民用建建筑施工工企业承承担部分分工程、劳劳务、施施工机械械和施工工设备的的租赁及及操作服服务、材材料试验验等的单单位，是是标准中中所称“供方”的一种种。3.16 技术交交底-一一般工业业与民用用建筑施施工企业业传统的的技术管管理制度度之一。由由项目布布道施工工作业班班组逐级级交底，随随接受交交
13、底人员员岗位的的不同，交交底的内内容也有有所不同同。交底底的内容容大体是是：工程程概况；设计要要求；图图纸做法法；施工工企业设设计与施施工方案案的要求求；设计计变更和和洽商（如如有时）；规范、规规程和工工法的要要求；施施工顺序序；施工工方法、质质量要求求及验收收标准等等。4 产品范范围及其其特点4.1 本本文所使使用的产产品范围围是288.022.011类的工工程建设设产品，即即承包施施工的一一般工业业与民用用建筑工工程建设设项目（以以下简称称项目）。产产品的类类别可参参见建设设部见20001882号文文关于于印发的通知知中根根据产品品类别对对企业资资质分类类的规定定。其中中总承包包类企业业用
14、房屋屋建筑工工程等十十二类企企业，专专业承包包企业有有地基与与基础工工程等六六十类企企业，劳劳务分包包企业有有木工作作业等十十三类企企业。4.2 产产品特性性/服务务质量规规范的要要点4.2.11 产品品质量要要求A) 项目投标承承包要求求-项目目投标时时期一般般工业与与民用建建筑建设设单位、或或通过代代理单位位向施工工企业提提出，包包含在施施工承包包合同、工工程设计计文件及及投标要要求等文文件中，施施工企业业只能承承揽其资资质范围围以内的的工程。B) 项目施工期期中，一一般工业业与民用用建筑建建设单位位、监理理单位针针对施工工进展状状况随时时提出的的质量管管理要求求。有时时还出现现合同修修订要求求。C) 项目保修期期-施工工单位根根据法规规及合同同规定应应免费保保修的工工程缺陷陷的期限限，例如如基础设设施工程程、地基基基础工工程和主主体结构构工程的的保修期期限为设设计文件件规定的
