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1、创业课程体系（课时：15小时节）一. 职业素质课程：导读：I. 职业环境认知：职业环境对“职业人”的要求、职业环境中“状态”调查（秦玮）2管理沟通艺术：求职基本的有效沟通技巧；团队沟通及合作（安雅）3团队执行力一：LSI工具学习及使用（秦玮）4. 团队执行力二：执行力公式（秦玮）5. 商务礼仪展现专业形象（安雅）6赢在演讲一卓越表达呈现（安雅）7阳光心态-职业素养专业训练（安雅）8高效时间管理（安雅）9商务英语培训（徐熙）10教你如何突破口语障碍（徐熙）II. 素质拓展训练（团队训练体验课）-陈刚12. 人生瑟涩杂谈（黄洁松）13. 设计类课程培养（王仲谋）14. Americans in B
2、eijing （英语口译）Mackenzie stuart Nellis精读课件:1职业环境认知：职业环境对“职业人”的要求、职业环境 中“状态”调查（秦玮）1. 职业生涯分析2. 职业概述： 职业概念：职业的个人功能及社会功能 职业的挑战与机遇 职业分类方法 现代职业的特点：职业变动正常化、工作方式多样化、知识技能含量高的工作热门、新职业层出不穷3. 不同职业对人才的素质要求 科研人才的要求 管理人才的要求 工程技术人才的要求 商业人才的要求 服务人才的要求4. 认识职业社会的方法 静态的资料接触：网络、出版物 动态的资料接触：参与专业协会、社会实践、生涯人物访谈 PLACE 法：posit
3、ion、 location、 advancement、 condition of employment、 entry requirements2管理沟通艺术：求职基本的有效沟通技巧；团队沟通及合作（安雅）一. 热身热心*练习与游戏1. 了解始于沟通，收获源自分享二. 管理沟通与人际艺术入门1人生成功的秘诀2. 你想做哪一种人？3. 管理沟通的功能三. 管理沟通的三大核心1. 主动积极，建立良好的自我心态-“我”是一切的根源A. 自我心像-建立坚定的自我价值感B. 感恩的心卜欣赏他人C. 三的策略卜主动出击，打破人际定势2. 情绪处理-致胜之道A. 情商核心一冰山原理B. 高情商者的情绪处理之道
4、C. 识别与处理他人情绪3. 影响他人的艺术-第二沟通技巧A. 沟通的秘诀一3V原理B. 影响力的秘诀-同步带领法四. 人际关系的黄金定律与白金法则五. 管理沟通卓越的语言模式OFTEN -卓有成效的心理学表达艺术六. 企业内部管理沟通技巧1. 上下级、平级沟通原则与方法2. 跨部门沟通3. 合作与双赢七. 课程回顾与Q&A3团队执行力一：LSI工具学习及使用（秦玮）一. 团队执行能力提高途径1了解及调节团队状态2通过思维结构化实现“任务导向”3通过“任务导向”实现个人能力发挥4通过个人能力发挥实现团队综合能力提高二. 团队状态调査工具：LSI学习特性调査（思维结构化1）练习：（学员分组）如何
5、了解你的团队的状态？现场LSI调査1 LSI原理及操作方法LSI原理：学习周期与环境适用性的关系（如何使用LSI调查和分析环境适应性）LSI在具体管理工作中的应用2 LSI测评结果分析LSI结果分析方法（四象限，四倾向的判别）学员测评结果分析小组讨论（对LSI测评结果的理解）案例分析（以小组方式进行现场分析）3 LSI结果分析在团队状态调査中的应用（团队的“动态”管理方法）4.团队执行力二：执行力公式（秦玮）执行力公式：GROW + 3TRE （思维结构化2）-建立“任务导向”团队1 GROW模型Goal目标（任务目标的分析及确认）Reality现状（现实条件分析及明确）Opt ion可执行方
6、法（实现目标方法辨识）Will执行意愿（实现目标的最终保证）2 GROW在团队管理中的使用方法团队“任务会议”的组织及执行方法团队任务共识”的建立3 3TRE模型介绍-任务执行框架（理解“执行”的客观规律）“分工”与“协作”4综合应用练习：GROW + 3TRE5商务礼仪展现专业形象（安雅）第一篇身心修为篇专业形象与印象管理一、专业形象与职业生涯的关系二、个人印象管理策略1. 保持形象的一致性2. 让对方愉悦3恰当的自我表露三、影响第一印象的心理学原理：“光环效应”与“扫帚星效应”四、商务礼仪的核心一一尊重1. 尊重自己2. 尊重他人第二篇个人形象篇第一章保持专业的形象一一印象心理学指导下的着
7、装管理一、男士着装的礼仪1. Formal-正装的选择2. Formal-正装的选择与搭配（衬衫、领带、鞋袜、公文包的选择）3. Business Smart Smart Casual商务休闲服饰的选择与搭配二、女士着装的礼仪1. 着装的选择2. 着装的搭配（上衣、衬衫、内衣、裙、裤、鞋、袜的选择及要求）3. 精确平衡点一如何兼顾装束个性化与新颖入时三、佩饰的礼仪1. 首饰的选择及佩带的规则2. 领带与丝巾的佩戴艺术3. 手表与其它的选择注意事项第二章 保持专业的仪态一一印象心理学指导下的举止规范一、站姿的规范及注意问题二、手势的使用三、眼神的运用四、商务活动中得体的行为举止第三篇职业表现篇第
8、一章职场社交礼仪一、介绍的礼仪二、握手的礼仪三、交换名片的礼仪四、出行、乘坐交通工具的礼仪五、沟通礼仪与沟通技巧第二章商务应酬礼仪一、接待礼仪二、拜访礼仪三、商务用餐礼仪第三章商务电话礼仪一、电话沟通基本礼仪二、接听拨打电话的礼仪三、避免电话沟通中常见的失礼彳丁为第四章商务邮件礼仪一、电子邮件-你的另一张面孔二、格式与格调6. 赢在演讲一卓越表达呈现（安雅）第一早第一节演讲概述-为何需要演讲技巧1. 演讲的益处2. 演讲者的素质与技能3. 演讲的定义与目的第二节前期准备：知彼知己一双赢的前提1. 成人认知与学习原理2. 分析听众3. 自我定位4情绪管理-从紧张到激情第二章战略战术一双赢的路径1
9、. 构架思路：建构主义2. 组织内容：1）建构的逻辑一金字塔思想2）快速设计结构的技巧一三三法3）演讲结构的三个部分4）主体内容的设计原则5）讲稿创作的两种基本方法6）演讲稿要点的组织3. 视听材料的制作与使用第三章演讲呈现：身心合一、完美呈现1. 总印象原理2. 肢体语言技巧：眼神、手势、体态、步法3. 声音运用技巧4. 演讲口才与表达技巧：讲故事、生动有力、遣词酌句5. 闪亮开场与精彩结尾第四章现场掌控：一鼓作气一双赢的保障1. 控场与应变技巧2. 互动提问技巧3. 环境与设备管理实务厚积薄发：演讲者的自我修炼踏上舞台：三分钟汇报演示7. 阳光心态-职场素养专业训练（安雅）、开宗明义一一道
10、可道，非常道人生成功的秘诀、方法篇一一阳光心态-正面思维能量一）人际管理主动出击，操之在我建立良好的自我心像-坚定的自我价值感接受自己，欣赏他人主动出击，打破人际定势致胜沟通，同步带领二）生涯管理目标与执行终极巅峰-登山原理A以终为始-目标意义A厚积薄发-赢在执行三）自我管理一一效能提升效能vs效率要事第一，高效策略 绩效管理-TOP + GAPS三、技巧篇一一专业的职业素养一）印象管理-商务礼仪展现专业形象修心-相由心生修身-气质养成修行-待人接物二）团队熔炼心心相应协同双赢四、行动篇-蓄能更新、持续的自我成长 ACTION PLAN -千里之行始于足下8. 高效时间管理（安雅）第一单元、时
11、光如流水一重塑时间观一、时间是什么二、时间管理=自我管理-生命由片段组成三、时间管理=选择管理-永远掌控选择权四、时间管理=人生管理-人生成功的秘诀第二单元、用指南针管理效能一、看准一个方向二、区分两种任务三、明确三种角色排列优先顺序四、锁定四个象限五、掌握五个自然法则第三单元、用钟表管理效率一、善用最佳时间二、整理文件三、减少打扰四、有效授权五、抵制拖延第四单元、时间管理从容人生一、清晰你的人生目标二、规划你的人生路径三、时间管理，在每个当下开始四、自我暗示断言9商务英语培训（徐熙）Unit One Ways of workingi. 教学要点：(1) different ways of w
12、orking(2) Present tenses(3) Job responsibilities(4) business correspondence2教学内容：VocabularyListening ExercisesReading ExercisesSpeaking ExercisesWriting Exercises3. 考核要求：(1) to understand the Reading material and find out the gist and specific information;(2) to understand the Listening material and
13、 find out the gist and specific information;(3) to deliver a speech on the given topic; to make an adjustment and offer the explanation;(4) to write a letter, e-mail, note or memo according to the requests.Unit Two Company benefitsi 教学要点:(1) Business and incentives(2) company terms(3) a letter of ap
14、plication2. 教学内容：VocabularyListening ExercisesReading ExercisesSpeaking ExercisesWriting Exercises3. 考核要求：(1) to understand the Reading material and find out the gist and specific information;(2) to understand the Listening material and find out the gist and specific information;(3) to deliver a speech on the given topic; to make an adjustment and offer the explanation;(4) to write a letter, e-mail, note or memo according to the requests.
