2023年农行培训参考心得体会参考范文.docx

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1、2020年农行培训参考心得体会参考范文2020农行培训心得体会(一)20xx年8月到现在,我们已经进入农行的大门有近两个多月的时间了,通过这段时间的学习与工作,我已经开场渐渐习惯这个心的工作环境,进一步的理解了我们农业银行的企业文化,熟识了我所在网点的大部分同事,理解了作为一名柜员的业务流程以及部分的产品,体会到了作为一位农行人的工作性质以及工作要求,在各位领导的关怀,以及网点行长,会计主管的指导下,我现在已经开场逐步投入到工作中去。现在,我就将近期的学习总结详述如下,望领导们给予批判和指导。一、农业银行培训期间的收获1.1学习优秀的企业的文化首先,学习农行优秀的企业文化,让我们明确本人的工作

2、重点,工作职责。农业银行在创立企业文化过程中,一直贯穿着“以人为本”的理念,尊重职工的创新精神,关怀职工群众冷暖,在如此的人文关怀之下,我们新员工更能依照本人专业的不同,树立起全心全意的为农行做奉献的思想预备。其次,领会贯彻农行的企业精神,我们在培训过程中明白得了在今后的各项工作中,都要留意培养和构成本人的“团结、奉献、创新、进取”的企业精神,恪守员工行为标准,积极的营建员工与企业、新员工与老员工,新员工与新员工之间的良好沟通的气氛,倡导全局观念,维护整体利益,逐步的理解我们农业银行大家庭的共同愿景,同时培养好本人正确的人生观,价值观,充满活力和活力的对待每一项工作。最后,要做一个有责任感的农

3、行人,工作办事沉着而不急躁,生活学习充实而不空虚,对待客户对待同事真诚而不虚荣。敬业才能成就事业,尽责才能赢得尊严,要培养本人确立正确的责任导向,加强责任心、培育责任感、提高责任认识。具备了一定的素养和才能,才能胜任一定的岗位和职责;担负的责任越大,就越需要提高履责才能。1.2提升专业知识,加强技能水平在培训期间,授课教师的培训课程顺序衔接严密,逻辑性极强。使我对我农行的票据业务、银行根底、法律知识、国际业务、会计根底等知识都有了较为系统地认识和学习。强化并提高了我在学校期间学习的知识,理解更多专业性更强,实践性更强的专业知识,为我之后的工作打下了一定的理论学习根底。通过理论知识的培训,我掌握

4、了知识,加强了决心,明确了自我开展的方向与目的。另外,在培训期间,樊教师还安排了前辈们与我们进展交流沟通,通过他们对本人工作历程的汇报,以及在会后给与我们的种种鼓舞,使我加强了我面对今后工作的决心,更为重要的是,在理解了前辈的经历后,我心中建立了一个大体的框架和思路,明白了到工作的某个阶段该作甚么,该如何做,如何做好。在培训期间,我们每天认确实操练业务技能,这是以后我们要从事的工作的根本功,只有练好了这些技能,我们才能真正的胜任本人的工作。在培训期间,我们还有两位业务技能能手以一丝不苟的态度,认确实传授我们业务技能,耐心的讲解每一个动作,指导我们每一个所不够理解的业务技能,在通过他们的耐心指导

5、下,我们都较为系统的学习了各项业务技能,同时顺利的通过了业务技能考试,这为我们今后工作的开展开拓了道路。二、在网点实习期间的感悟2.1找准定位,深化思想认识。首先,我们要认识到银行业作为效劳业,归根结底是为顾客效劳,只有为顾客提供优质效劳才能够吸引住顾客,唯有真诚待客,真心效劳才能够保持我行的。第二,作为基层柜员,得耐得住寂寞,在平凡的岗位上做到最完满,作为基层柜员,每天工作比拟单一,内勤人员工作地点也较为固定,实话实说是比拟单调的,每天面对的是各式各样的顾客,做的大多是重复的单调的工作,也许有的人会产生厌烦情绪,但是作为一线柜员,直面客户,柜台是展示我农行形象的窗口,这就要求我们要纯熟操作、

6、热忱效劳,在操作上容不得一丝一毫的大意马虎,即便是最平凡的岗位也要做到最完满。2.2加强学习,提高本身素养。首先是加强合规知识的学习。合规操作时作为一名柜员的根本要求也是我们所必须恪守的,熟悉一些根本的金融法律法规,熟读牢记我行各类行为标准,学习领会上级下发、转发文件,提升合规操作认识,守住本人职业道德的底线,明白本人什么能做什么不能做,如此既是约束了本人的行为,同时也加强了对本人的保护;其次是加强业务学习。通过对上级下发文件和书籍的学习,纯熟业务流程和操作,严格恪守平安保卫条例,标准文明礼仪行为,同时通过向老员工请教和自我学习,苦练点钞、ABIS输入纯熟度,学习辨识真假币等根本的技能。通过这

7、一系列的学习,提升本身素养,更好的为客户效劳。银行面对千变万化的市场,面对客户千差万别的需求,大量的效劳不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的,而是要靠每一位员工去制造,只有全行每一位员工把效劳深化人心,才能把效劳与各项业务流程的优化和产品创新结合起来,把效劳与完成全年综合运营计划结合起来,新的效劳措施、效劳工具、效劳手段和方法才会不断被制造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。三、通过实习培训在思想上的收获3.1尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们躲避的借口。今天我们来到了农行,在这里工作,我们

8、就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名银行职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫的习惯,要熟悉公司的各项规章制度,严格恪守,加强自我的纪律性,以此来严格要求本人,如此才能找准本人在企业中的定位,尽快的融入农业银行这个大家庭。3.2培养本人的责任心和塑造良好的工作执行力银行业不同其他行业,作为一个天天直截了当与钱打交道的行业,每一个员工都必需要有极强的责任心,而这种责任心的培养,不光光表达在严格恪守各项规章制度的方面,我们农行人还要有一种主人翁的态度。只有把本人放在主人的位置,真正以农行为家,才会有的工作热情,积极为客户效劳的激情。此外,作为一个被群众所关注的行业,我们的工作效率,工作执行

9、力也是相当重要的。只有执行力提升了,才能提高工作效率,制造更多的价值,在有良好的执行力的同时,我们要力争更快更好地完成任务,如此才能更加好,更加效率的为客户效劳。3.3时刻谦虚慎重、谦虚学习,尽快熟悉本职工作作为刚走出校门的学生,我们明白多的是理论知识、相对缺乏的是实践经历。因而,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开场的勇气和决心,时刻保持谦虚慎重的精神、谦虚向公司的前辈学习;要擅长从小事做起,通过小事锻炼才能、积累经历、实现成长。将来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到如此或那样的困难,但是我相信有我行各级领导的关怀和正确领导,有我们网点的行长、主管以及各位前辈的悉心协助,在我们本人的不懈努力之

10、下,任何困难都会被克服,我们就一定能制造出无愧于本人、无愧于我农行的工作业绩!3.4留意工作中的细节。最后也是最重要的一点,在短短的3周实习中,我接触到的特别多业务要点都是特别细微的东西,但是这些细节却往往是最为关键的,极有可能起到决定性的作用,因现在刻注重本人在业务中的细节,既能有效防止操作合规所带来的风险,又能提升对客户效劳的效率,甚至提升效劳的质量。处理好工作中的细节,是在银行工作的重中之重。总而言之,我觉得我行这次为我们新员工举行的职前培训和现在几周的网点实习对我个人来说,收获是颇大的。它不仅仅让我提升了本身素养,加强了自我认识,开阔了本身眼界,更重要的是,给了我以后努力工作的决心,让

11、我看到了本人以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定会尽本人的努力做一个出色的农行人。兢兢业业地工作,认认真真地做事,高速高效地完成各项的业务。同时,我也会尽快地使本人融入农行这个大家庭里,不断地加强本人的团队合作精神。真正明白团队不是一个人的事情,需要做的是在一个团队中,我们每一个人必须全力以赴,竭尽全力,忠诚于企业,只有如此,才能获得最后的成功,也才能够感遭到成功带来的喜悦。2020农行培训心得体会(二)3月19日,我带着对农行的无限期待踏进了山东省分行临沂培训中心,开场了由学生到职业人的角色转变。我期待本人在这里能够实现一个华美的转身,而这段时间的培训也让我体会到了更多精彩。3月20日

12、,亲爱的王行长为我们做了精彩的开班讲话。山东大学王教授向我们讲述了从大学生到职业人的转变,戚校长做了以团队合作和沟通为主题的报告。三位前辈的话语至今萦绕在我的耳边,其中饱含了对我们的殷切希望,饱含了对我们的无限关爱,饱含了对我们的谆谆教诲。我们每天都会有精彩的培训内容,而一切都要从早操开场,然后是拓展训练。学习的课程包括农行文化、点钞技术、金融效劳与营销、柜员操作根底知识、农行员工守则、金融法规、公文写作、反洗钱知识、农行主要产品、农行信贷治理、效劳礼仪等。关于技能的练习,例如点钞,尽管单一的工作特别容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。在之前每到银行来办业务看到人家快速又精确的点钞我总

13、羡慕不以。现在来到农行我就想要尽快地学好点钞这门根本功,由于在柜台上为客户办理业务,点钞的快慢直截了当妨碍到客户对你个人甚至整个银行形象的看法。业务培训是我们以后工作的前提和根底,而且还需要我们在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上农行的业务需求。通过这次培训,除了让我对农业银行的根本业务有了一定的理解,我觉得自已在其他方面也收获颇丰。首先,进入工作岗位后,我们必需要有强烈的责任心,必须做到对自已的岗位负责,对自已办理的业务负责。而且在银行,职员的工作态度和礼仪是尤为重要的,如:对待客户的态度,我们要用敬语,与客户传递材料时必需要起立同时双手接送。其次,银行的职业道德和平安培训,也让我印象深

14、化。大规模的银行往往已经开展成熟,分工精细,每个职员在他工作的领域也许只能够接触到众多业务流程中的其中一个业务环节的一部分工作。尽管每一个职员的工作都是大局中的一个小环节,但是任何一个环节假如出错,都可能给客户还有银行带来不可轻视的严峻损失,轻则几万,重则上亿。即便如此,每个小环节的工作有时候是特别琐碎和单调的,也许你每天都在依照申请书上的数据材料输入数据和代码,每天可能都在重复同一个业务流程,但对待银行工作的认真慎重是我们所必须的质量。最后,我在为人处事,交际才能和将来职业规划的认识和才能上也有了质的提高。作为一名马上踏入职场的学生来说,怎么样在生活和工作中开发和储藏大量的客户,怎么样走好本

15、人的职业生涯等征询题也将成为我日后考虑的重点,无疑这次培训无疑成为了我踏入社会前的一痤灯塔,指明我以后的前进方向,让我在竞争剧烈的职场中少走一些弯路。在上课之余,培训中心还为我们预备了各种精彩的活动。我参加了演讲竞赛,尽管赛后我给本人的抚慰是“重在参与”,但是在积极备稿、练习演讲技巧等过程中我学到特别多。通过与同台选手的比拟,我既感遭到了别人的优秀,同时也进一步激发了奋起直追的决心。“比学赶帮超”的精神一直浸透在我行培训过程的每一个细节。在竞争和合作中成长的种种乐趣真是妙趣横生。通过这段时间的培训,我发觉本人深深爱上这个团体,看到了大家的优秀,也深感到自已的缺乏,但我会在以后的工作学习中更加努

16、力,时刻保持一颗谦卑的心,谦虚请教。我相信,自已会在以后的工作中更加地得心应手,表现得更加地出色。2020农行培训心得体会(三)月流火,在这个酷暑难耐的季节里,带着来自象牙塔的懵明白,我走上了紧张而有序的职业生涯道路,迎接我的是农业银行这个暖和雄厚的大家庭。刚进入单位后,就迎来了中国农业银行盐城分行2020年新入行员工培训,在盐城分行总部将开展为期三个月的培训工作,有78位和我一样的高校毕业生参加了本次培训。7月16日,我们集体参加了由盐城分行总部人力资源部主办的开班典礼,盐城分行的领导参加了开班典礼,和气可亲的领导对我们这些新入行的员工表示热烈欢迎。特别感激分行领导及培训教师对我们的关怀和厚爱,他们细致全面的安排给我们营建了一个特别温馨的生活、学习环境,使我们得

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