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1、优质文档 本科毕业设计文献综述 高校网上订餐系统的设计和实现题 目 高校网上订餐系统的设计和实现 The design and implementation of the Online reservation system 作者姓名 储 淼 专业名称 软件工程 学科门类 工 学 指导教师 李 小 林 提 交 日 期 二一五年一月 优质文档1.前言随着现代科学技术的飞速开展、计算机和全球互连网络相连接，使今日的社会进入了以计算机为核心的社会。网络的开展给我们带来了无限的商机和便利。在餐饮业，网络也同样能够发挥巨大的作用网上订餐。网上订餐是一个餐饮单位不行缺少的局部，它的内容对于餐饮的决策者和管理
2、者来说都至关重要，所以餐饮网应当能够为用户供应足够的信息和快捷的订餐手段，对顾客来说可以轻松的获得餐饮的相关信息和订餐的相关资料等。但是始终以来人们都是靠传统人工的方式管理快餐，这种管理方式存在着很多缺点，如:效率低、保密性差、另外时间一长，将产生大量的文件和数据，这对于查找,更新和维护都带来了不少的困难。随着科学技术的不断提高，计算机科学日渐成熟，其强大的功能已为人们深刻相识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一局部，运用计算机对网上订餐进展管理，有着手工管理所无法比较的优点。例如：检索快速、查找便利、牢靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、本钱低等，这些优点
3、能够极大地提高餐饮业管理的效率。网络的普及使人们对网站的设计和外观的要求越来越挑剔了，因此，网页作为一个企业的脸面须要细心设计。餐饮业主可以利用网络技术，或者自己的网站，发放餐馆的信息和菜品信息，每一样菜都有精致的图片，实行餐馆企业的自我推介，从而吸引上网人员的关注。设计特性化的界面吸引顾客，使消费者便利快捷地登录，并很便利的预定须要的菜品。在企业经营管理方面，实行信息化的网上订餐的作用更为显著：网上订餐可使餐饮企业提高效率，节约本钱。通过计算机传单、分单，汇总数据精确、实时无延迟。大大提高了速度，省去了客户的等待时间。 网上订餐为客户供应的是最便利的饮食方式，以快速，便捷的送货上门给客户供应
4、最好的，最须要的餐饮及效劳，为客户省去了很多不必要的时间和麻烦，给商家带来更多利益，网上订餐可使餐饮企业提高效率，节约本钱。通过计算机传单、分单、汇总数据精确、实时无延迟。大大提高了速度。同时，网上订餐可以协助餐饮企业营销。通过信息管理，可以记录餐饮企业方方面面的数据。和传统的电话订餐相比，网络订餐有着自己的优点。比方，电话订餐时，往往由于客户对餐饮企业供应的信息不了解或不够了解，就会进展相关的询问，造成必须程度上的时间奢侈。电话接收人员在同一天反复重复一样的信息，也造成了人力资源的奢侈。相比而言，网络订餐供应图文并茂，刚好更新的丰富信息，让客户就像在超市里选择商品一样选订自己宠爱的餐品，这在
5、必须程度上给了客户更多的选择权和自由权。实现网上订餐系统可以将订餐推广到更加广泛的群体，使得订餐数目增多，饭店的知名度增高以及订餐信息合理标准的管理3。由于计算机网络技术的开展，尤其是局域网技术的开展，为餐饮企业建立管理信息系统供应了技术上的支持，而计算机硬件资源的价格随技术开展的不断下降，又使餐饮企业应用管理信息系统的经济适用性得到保证。再加上利用多媒体技术，使系统具有了图文并茂令人满足的各项功能。加上网上购物热潮的兴起，又使得餐饮业营销管理实现信息化具备了社会条件。 网上订餐系统向用户供应的效劳是完全免费的，用户只需付出自己干脆到商店去买的价格，而不须要任何快递费用。这对于大多数用户来说，
6、无疑是特别乐意的，试想，免费的跑腿谁不想要呢？最大的特点就是效劳费用为零 ，顾客不用拿出额外费用，之外，餐饮业作为效劳行业会向顾客承诺，将会以顾客为先，将尽最大努力满足顾客须要，速度必须保证是最快.对于在线效劳，会有专人刚好答复，电子邮件一般在24小时内赐予答复，最多不超过72小时。对于目前不能解决的问题，会恳切的做出说明。2.网上订餐管理系统的探究现状及评述在当今“快节奏”的年头，上班一族对餐饮的消费倾向是企求便利和快捷，因此，网上订餐为客户供应的是最便利的饮食方式，以快速，便捷的送货上门给客户供应最好的，最须要的餐饮及效劳，为客户省去了很多不必要的时间和麻烦，给商家带来更多利益，为其扩大经
7、营市场。网上订餐的市场优势网络订餐缓解了食堂的拥挤的逆境，为食堂供应更为轻松的环境。有时间的提前性，便利统筹支配，集中处理。采纳会员制度，设立积分换赠送，营销手段更是利用得淋漓尽致。可以设立团体会员制，利用赠品或实惠，扩大市场份额。利用网页技术，展示本公司的精品，增加吸引力。具体介绍每一个产品，呈现公司周到、微小的效劳。简洁形成品牌和连锁经营，即使没有适宜的店面，主要配送队伍健全，一个店面，就可以做全市生意。订餐者省电话费，实现双盈。供应了沟通的平台，实现消费者珍贵信息的反应和沟通。便利统计和查询，分析经营来得更干脆。企业创新，跟得上市场的须要。2.1 国外探究现状就餐饮业而言，在经济兴旺国家
8、中开展的速度及需求远比经济不兴旺的国家要高很多。因为经济兴旺国家人们的时间观念很强，对效劳的要求也比较高，更重要的是其餐饮业能不断运用先进的管理方法和手段特殊是信息技术，充分地利用巨大的信息资源。在世界上经济兴旺的国家和地区，计算机技术应用于餐饮业已经特别成熟，如IBM公司的POS产品已获得较大范围的应用。2004年在美国100家最有效利用信息技术企业中，美国最大的食品和多种效劳公司ARAGroup Ine，名列第四。目前它利用主要的信息系统使其部门经理有更多的时间面对顾客。网上订餐中多功能性的效劳还可以让消费者沉着的网上阅读餐馆的菜单，或进展价格上的比价，来选择所须要的美食佳肴。目前，通过上
9、网供应外卖和送餐效劳的餐厅多于独立经营者，外卖和送餐效劳占餐饮生意额的一半以上。美国餐饮消费者越来越趋向于运用网上订餐的形式来购置外卖，特殊是年轻一族的消费者。自不待言，网上订餐将成为餐饮业扩大生意的金矿源，有眼光的餐饮业业主应当尽早考虑如何利用英特网上网销售。2.2 国内探究现状目前网上订餐业务在我国只是处于形成期，从网站数量来看，并不很多，特地从事网上订餐业务的网站凤毛麟角，较大的有易合饭()订餐网、中国快餐网等。一些较大的星级酒店虽然设立网站开展网上订餐业务，但以网上订房业务为主。至于一些中小餐饮企业那么未涉足网上业务，而且有些餐馆虽然上了网，但网上订餐业务也从未开展。另外，从网上订餐企
10、业的业绩看，并不志向。在我的印象中似乎也没有几家运用网上订餐而业务火爆的企业。据了解，目前北京市最早开展网上订餐效劳的一家快餐店的送餐范围已经扩到了5环以内，而且1份起送，就是这样目前公司的经营状况也不太志向。由于互联网开展已深化家庭，网上订餐这个课题已经提出，为了便利人们生活，提高人们的生活效率，该类统依据现实订餐的方式虚拟于网络之上，使人们通过网络就可以完成生活中必要的事情饮食。系统的完成不仅可以根本实现客户订餐的功能，还能在此根底上供应更多的，更贴心的效劳。信息技术的开展将更快的推动互联网的开展，订餐系统的重要性也将越显其强大的作用。 网络订餐可充通过色调、图片、说明、设置动画加强了产品
11、了传播，大大到达了餐饮业的“色型”要求。实现产品管理便利，起到立竿见影的效果，不用因为更改菜色而重新印刷。只要在后台鼠标轻轻一点，全线立刻更新。采纳B/S模式，订餐者无须安装第三方软件，能上网就能订餐，甚至可以利用手机上网订餐，使操作更加简便，订餐信息更加精确。幸免口头传递信息的错误，优化效劳。网络不会跟电话一样占线，在顶峰期对订餐的处理更是游刃有余，只看着屏幕点打印即可，就可下厨房配菜配送。地址恒久不会丧失，是一个恒久存在的电子菜单，甚至还可以通过我们的推广而让更多的客人相识，不用派人派传播单，省去一笔传播和人工费用。订餐途径有了更好的改善，网络订餐成为电话订餐又一有力补充，扩大客流，从而整
12、体提高业务量。倡议了一种时尚，餐店的定位更是网勃的。2.3 评述通过以上探究分析，我们不难看出，将来网上订餐管理的开展趋势，必将是朝面对网络、供应完备的管理模块、供应智能化建议、界面友好、易操作的方向开展。 在做网上订餐系统时，利用JSP技术可以保证网络上任何一台终端上的数据随时更新，这一点和一般的管理系统如设备管理系统不一样，利用传统的单机管理、数据定期交换模式是行不通的。通过ASP实现数据交换，从而实现了数据的完全共享、实时更新。让订餐变得轻松快捷。本基于strutsmvc框架的网上订餐系统中，将会适当地将一些常用的管理功能整合进系统，从而到达相关功能整合的目的。同时由于整合了一些功能，对
13、于用户的平安性也要提高，所以在权限判定等关系到用户信息平安的逻辑处理方面也要进展改善和加强。在用户体验方面，系统界面要设计的友善，可行性、平安性的要求11，对于一些相对专业化的操作要实现透亮，同时系统要在某些方面供应应用户智能化建议，便利用户进展操作，从而运用户得到最满足的信息。2.4开发环境 因网上订餐系统须要数据库的支撑，故而可以运用常用的三种动态网页语言:ASP,JSP和PHP。这三种语言各有优势和弊端，下面简洁的加以阐述: 首先，ASP是微软开发来代替CGI的编程工具，它继承了微软的传统，须要微软的效劳器产品如IIS或PWS的支撑才能运用。因此，在运用ASP之前须要先安装上述产品。此外
14、，ASP因采纳VBScript或Java Script这些简洁易懂并且在Web效劳器端干脆执行的脚本语言，使得各种阅读器都可以正常阅读ASP产生的网页，也就是说，对客户端的要求不高，客户端只要有执行html的阅读器即可。相比于ASP的局限性，JSP那么是跨平台的，它既能在Linux下运行，也能在Win NT,Unix等操作系统上运行。在性能上JSP超过了其它两种语言。在循环性能测试中，同等时间内JSP的回圈数要远远高于ASP和PHP。同样，JSP在执行对数据库的增加、删除、修改、查询等吩咐时，运用的时间只有其它两种语言的约0.2倍。PHP最大的优点在于它能跟很多不同的数据库连接，运用性能较高。
15、但由于它缺乏多层构造的支持，所以不适应大型商务站点。2、 B/S模式的三层分层模型：第一层表示层。数据表示层为用户接口局部，是用户和系统之间交互信息的界面。它的主要功能是检查用户输入的数据，显示系统输出的数据。它的任务是由Web阅读器向网络上某一Web效劳器提出效劳恳求，Web效劳器对用户身份进展验证后用HTTP协议把所需文件资料传送给客户端，客户机承受传来的文件资料并把它显示在Web阅读器上。其次层事务逻辑层。事务逻辑层也称功能层，是应用的主体，位于Web效劳器端，它包括应用中全部的业务处理程序。除了输入输出在表示层，数据库在数据层以外，全部的统计、汇总、分析、打印功能存放在功能层。它的任务是承受用户的恳求，首先须要执行相应的扩展应用程序和数据库进展连接，通过SQL等方式向数据库效劳器提出数据处理申请，数据库效劳器将数据处理的结果提交给Web效劳器，再由Web效劳器传送回客户端。第三层数据库层。数据库层包括数据库管理系统和
