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1、银行职员年终述职报告银行职员年终述职报告银行职员年终述职报告1 20xx年过去了。我在领导的带着和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,可以正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵敏的运用在工作中,工作中可以采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:1、进步工作质量。及时准确的做好信贷根底资料的管理,搞好信贷根底资料的记载、搜集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。2、严格规章制度。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有忽略就可能出现信贷风险。因此,
2、我不断提醒自己,要增强责任心。对20xx年新放的每笔借贷我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放借贷及一户多贷,把借冒名借贷消灭在萌芽状态之中。如:借款人XXX,来我社借贷,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,回绝了XXX的借贷申请。XXX再三恳求我都谢绝。3、坚持信贷原那么、做好借贷的审查。我深知,信贷资产的质量事关信誉社经营开展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持借贷的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔借贷都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信誉情况、消费经历工程的现状与前景、还款才能到保证人的资格、保证人的才能、抵押物的合法有效性,每一个环节
3、我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必须”一、全面进步客户经理综合素质。我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,首先,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励方法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常其次,要求全体客户经理具备较高程度的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际,认真阅读细节决定成败这本书。通过相关学习,结合鼓励与约束并存的考核
4、机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的进步。二、结算业务方面。年是标准管理年活动的深化年,为将该项活动更深化的开展下去,让员工结实树立“标准运作、严格管理、优质效劳、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作, 承受了总、分行及市行的屡次业务和效劳达标检查,屡次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计过失事故。1、加强会计根底工作管理,会计业务操作标准化。通过深化标准化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时标准化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。2、加强内控管理工作,不断进步管理程度,防止案件的发生
5、。在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、老实守信、热爱、效劳、奉献的职业道德信封上。并按总行的商业银行内部控制制度指引和银行内部控制综合平安评价施行方法,积极进展查找差距贯彻落实,制定严格的管理监视体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营,全年无一件平安事故,并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。3、加强员工业务知识和岗位根本技能的培训,配合市行搞好对外的宣传。柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务根底差,我们利用多种形式对新员工进展根底业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。
6、在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品,为做好个人业务,推广这些好的产品,我们的员工利用休息时间搞宣传,有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”,使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务, 收取中间业务费10万元。全年个人住房借贷余额851.2万元,累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272.3万美元、74.9万港元。4、加强标准化效劳,争创窗口单位标准化效劳标兵单位。为实在进步营业部的效劳质量
7、和工作效率,促进工的工作作风的根本转变,我部成立了达标活动领导小组,并制定了详细的方案和措施。组织员工学习银行作风建立与标准化效劳的通知及银行作风建立与标准化效劳达标考核方法,以此作为对员工进展检查、考核的标准,使员工在工作中做到仪表仪容标准化、效劳语言标准化、效劳质量标准化、效劳纪律标准化。通过我们的艰辛努力,终于在总行的飞查中合格,获得标兵单位称号,这一称号既是对我们工作的肯定,也是对我们工作的一个促进,也对我们的工作提出了更高要求。三、后勤保障及三防一保工作。营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库,人员近40名。办公费用开支大,费用弹性大,事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度
8、今年的难关,还须保证正常的开门办理业务的需要,解决这个矛盾,办公室管理人员做了大量的工作,营业部全体员工作出了大量的牺牲,费用同比下降了200余万元,作出了宏大的奉献。另外、在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工认真地落实各项平安保卫工作规章制度,顺利地完成了年支行的平安保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工平安,为我行在业务方面的快速开展提供了有效的内部平安保障。1、根据市行不定期的平安通报和下达的各种关于平安保卫工作文件,及时对员工进展传达,并对员工的日常行为标准、平安保卫防范意识及国家的法律法规进展宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法
9、犯罪行为。银行职员年终述职报告2 我是20xx年开场担任支行科技专管员，至今已四年。四年，在人生的漫长旅途中只不过是那短暂的一瞬间，但对我个人来说却是一段终生难忘之历程。回想这几年来自己的银行工作与学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，不再一一列举。但是我只想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持。这四年来，我作为科技专管员，只不过是做了一些应该做的工作，详细的可以概括为如下几个方面：一、 加强管理、保障平安银行科技工作中，平安为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障平安的最有力手段就是制度，我本着这
10、一原那么，制定了我行计算机方面的各种制度和措施，强调了科技工作的必要性和重要性，将制度、责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进展。并且，在各部门共同配合下，保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机平安责任事故，各项系统运行平稳，运行质量明显有所进步。二、科技工程、重点施行随着推广的应用系统和新产品的不断增多，保障各项系统平安平稳运行成为我们的根本工作任务，我们始终把计算机系统平安运行管理摆在各项平安消费工作的首位，加大了对系统运行的技术支持力度，一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路，从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的根底
11、.二是加大了对我行计算机平安工作的检查的力度，从管理和技术着手，实在保障了系统、设备的平安。三是针对目前运行中存在的问题，自已能解决的马上解决，解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。四是标准运行维护流程，全面进步了应用程度，确保了各项应用系统平安、平稳、高效运行。20xx年自助查询机、pos机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了效劳功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户构造起到了重要的推动作用和支撑作用。网络和信息系统的平安稳定运行是科技工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个根底上谈下一步的开展，才可以充分发挥
12、已有的和新开发的业务产品的作用。三、内强素质、外树形象一直以来，我非常注意进步自己的业务才能，不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于理论，敏于考虑，勇于创新。身为一名科技人员，要求我针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中进步自己，完善自己，丰富自己的工作经历，在工作中寻找到自身的社会价值。四、总结经历、改良缺乏经过四年多的工作，使自己的才能进步了不少，但是还存在很多缺乏的地方。1、由于我参加工作时间不长，社会经历还不是很丰富，业务
13、才能还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使我可以逐渐的完善自己，进步自己的工作程度。2、深化各网点理解业务系统运行情况，及时处理各种隐患问题，为客户提供稳定的系统环境。加大系统平安管理力度，保障系统稳定运行，进步业务系统的运行效率。3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，标准计算机操作。4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。回忆过去，展望将来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微缺乏道的。由于自己程度有限，才能有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在
14、今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，望各位领导和同事批评指正。银行职员年终述职报告3 20xx年上柜以来，探索中前进，受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合才能，所以在业务上纯熟，不容有错，然而在营销与效劳上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的网点，让我业务知识与营销才能不断进步。告诉我会计方面是严谨的，不容有失。业务知识的学习不是一朝一夕，要长期的积累与学习。在这一年的工作中，我有以下三点深化的体会：一是效劳：任何工作都强调一个效劳，诚信待人，从心底的微笑，才是真正的效劳。很开心能在这个网点，大家团结友爱、互相帮助，大家每天微笑待客，也微笑对待身边的同事!
15、很重要的一点，就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识，全球经济变化很快，同样银行的业务标准也在日新月异，每天都要关注改革更新，不仅要稳固以前的知识，也要适应变化，跟紧银行业务的开展。要把每个知识落到实处，不能凭自己想象或者道听途说，任何事情都要讲求一个根据，办事也要做到细心。三是营销，随着农商行的挂牌，我们要紧跟行业的转型，紧跟银行开展方向的变化，单单的做好效劳与业务是不够的，要大力的营销，为银行效劳!这就需要学习营销技巧，与产品的学习。同时也要兼顾业务与效劳，假如一味的营销，而不顾业务标准与办事效率，是不可取的，所以综合柜员就是要学会效劳、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼，
16、必须做到融会贯穿，才能做好这份工作。经过一年的工作，我知道了我的缺乏之处。花多一分钟去学习，就少错一笔业务、进步一倍效率;多张一个心眼，就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力，不能单单的放在心里，要付出行动;放在腿上，放在嘴上，用脑子做事，而不是用手。在下一年里，我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识，进步自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮，为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的开展。我也会向其他柜员同志学习，取长补短，互相交流好的工和经历，共同进步。征取更好的工作成第 页 共 页
