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1、2023年购物公司管理制度3篇 书目 第1篇购物中心商管公司绩效管理制度 第2篇购物广场物业管理公司考勤制度 第3篇购物广场物业管理公司考勤制度怎么写 购物广场物业管理公司考勤制度 购物中心物业管理公司考勤制度 1.目的 为加强企业管理,强化员工的纪律观念。 2.适用范围 适用于公司各部门的员工。 3.考核方式及管理 3.1各部门由考勤员特地负责考勤的原始记录及月汇总工作,每张考勤表上要注明部门、班组及有关具体说明材料。 3.2考勤员要实事求是,做到每天考勤,填写正确、清晰,每月最终一天进行考勤,原始记录汇总及考勤汇总表填写后交部门经理审核签字,每月2日交总经办。 3.3员工应按时上下班,工作
2、时间起先后,十五分钟之内到班者为迟到,处以15元罚款,超过十五分钟以旷工半日论处。提前下班者为早退,处以十五元罚款,超过十五分钟以旷工半日论处。 3.4若发觉考勤员有弄虚作假行为,一次口头警告,二次开过失单,三次劝退。由于考勤员失职而造成的差错,一次口头警告,二次扣罚考勤员20元,达到三次者发过单。 3.5员工因故请假,均应填写个人专用请假卡,按人事权限逐级审核,专用请假卡由考勤员保管,总经办定期检查。 3.6未请假或假满未刚好续假不到岗者以旷工论处。旷工均开具过失单,连续旷工三天作为自动离职处理。 4.加班加点考勤管理 4.1加班加点的条件 4.1.1必需利用休息时间或节假日进行设备修理或公
3、用设施等临时发生故障,必需进行抢修的; 4.1.2为完成下达的紧急任务而在规定时间内无法完成的; 4.1.3因工作须要在节假日内不能间断工作的; 4.1.4其它特别状况下,必需要求加班加点的; 4.1.5管理人员因工作须要延长工作时间;属工作范围的事因没能完成须要加班;均不作加班。 4.2加班加点的审批 4.2.1加班报批的原则 4.2.1.1加班需完成的工作量必需与加班工时相符; 4.2.1.2严格遵守加班审批程序; 4.2.2加班审批程序 4.2.2.1零星加班:指员工在正常工作时间以外需进行加班。领班填写加班申请单部门经理签署看法总经理核准部门考勤员作为考勤依据; 4.2.2.2集体加班
4、:为完成公司下达的任务,需以部门或班组为单位组织加班,由部门经理起草加班报告(写明安排完成工作量及人员支配)总经理核准。 4.2.3加班单的管理 每月2日由考勤员将部门上月加班单汇总报送总经办。 4.3 各种假期的报请及核准审批 4.3.1 病假: 4.3.1.1员工病假需出具医务室医生的病假证明,突发性病况允许就近医疗,过后出具急诊证明。 4.3.1.2患重大疾病需长期治疗者,依据本人实际参与工作年限和本公司工作年限,赐予三到十二个月的医疗期。 a)实际工作年限十年以下,在公司工作年限五年以下的为三个月,五年以上的为六个月; b)实际工作年限十年以上,在本公司工作年限五年以下的为六个月,五年
5、以上十年以下的为九个月; c)医疗期满后按劳动合同规定办理有关手续。 4.3.2事假 4.3.2.1请假审批权限范围 a)请事假在3天之内,由部门经理批准; b)请事假在3天以上,5天以内,由分管副总经理批准; c)因特别状况请事假5天以上,报总经理批准; d)部门副经理以上请事假报总经理批准。 4.3.2.2请事假一般不得超过5天,原则上全年不得超过十四天。 4.3.3婚假 4.3.3.1员工婚假先要写申请和递交有关证明,总经办审核后再由部门经理批准,方可休假; 4.3.3.2符合婚姻法规定婚假为三天,符合晚婚晚育规定婚假为十五天; 4.3.3.3婚假一次性休完,不能分开运用。 4.3.3.
6、4非合同员工不享受婚假。 4.3.4妊娠 4.3.4.1女员工妊娠,从四个月起作产前检查到生产约8-10次。凭医生出具的证明适当增加; 4.3.4.2每次检查依据医院出具的产前检查证明可享受2-4小时公假。 4.3.4.3非合同员工不享受妊娠假. 4.3.5产假 4.3.5.1符合安排生育规定,可享受产假90天。晚婚晚育者可享受产假120天。难产者增加产假15天。多胞胎多生一人增加产假15天; 4.3.5.2符合晚婚晚育者,男方可享受护理假7天,请护理假时,男方凭女方单位工会出具的护理证明,经批准后,在婴儿满月前一次性休完; 4.3.5.3对避孕失败人流的员工,依据市级以上医院的证明及有关规定
7、享受产假。 4.3.5.4非合同员工不享受产假或护产假。 4.3.6丧假 4.3.6.1员工直系亲属(含祖父母、外祖父母、父母、配偶及子女)死亡享受三天丧假。员工请丧假,填请假卡,交总经办审核后,再由部门经理批准后方可休假。 4.3.6.2非合同员工不享受丧假。 4.3.7工伤假 凡在工作时间内,因意外事故,造成伤残的员工,经劳动部门有关医院签字确认为工伤的,按签订的用工及国家有关规定享受待遇。 4.3.8法定假日按国家规定执行 法定假内,因工作须要,符合加班条件的按劳动法规定发放加班工资。 4.3.9出差员工因公出差,应先填写申请报告,由部门经理核准,报分管副总经理批准方可。 4.3.10公
8、司实行嘉奖年休假制度,对于年度表现优秀的员工和各岗位骨干嘉奖休假作为带薪工作时间。 4.4 考勤查询: 员工如遇对考勤有疑问,可到部门考勤员处查询。 购物中心商管公司绩效管理制度 购物中心商管公司绩效管理制度 (试行) 一、总则 为了合理、有效地评估员工的工作绩效,充分整合与发挥人力资源效益,提高工作效率,促进公司良性运作,结合公司现阶段实际状况,特制定本绩效管理制度(试行)。 二、考核目的 1、将绩效考核转化为一种管理过程,形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。 2、为公司员工的职业发展安排的制定和员工的薪酬待遇以及相关岗位调整供应人事信息与决策依据。 3、对员工在工作中表现出来
9、的实力、努力程度以及工作实绩进行客观评价,明确工作方向,帮助员工提升工作绩效和实力从而有效提升公司整体绩效。 三、考核原则 1、三公原则:形式公开,客观公正,结果公允合理。 2、反馈原则:评估结果反馈予被考评人,确定成果,说明不足,指导方向。 3、奖惩原则:考核结果与薪资嘉奖、人事异动挂钩,奖罚分明。 四、适用对象 本制度主要依据公司职级系列及职级系列工作特性进行编制,涵盖公司全部员工的考核。 五、考核周期 考核周期分:月度绩效考核及年度绩效考核。 1、月度考核于次月5日前汇总考核结果。 2、年度考核于次年第一个月20日前汇总考核结果。 3、以上时间如遇到节假日或特别状况顺延。 六、考核组织机
10、构及职责 (一)、质检小组职责 1、对公司各系列员工的绩效考核结果进行审核。 2、处理员工绩效考核申诉。 3、绩效考核奖罚结果审核。 (二)、人事行政部职责 1、汇总、统计考核结果,通报考核结果。 2、对考核各项工作进行培训与指导,规范考核规程。 3、协调、处理员工关于考核申诉的详细工作。 4、依据考核结果核算奖金,提交财务发放。 5、为员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、岗位调整的依据。 (三)、各部负责人的职责 1、负责部门员工考核工作的整体组织及实施。 2、负责对下级进行考核评估。 3、负责所属员工的考核结果反馈,并帮助员工制定绩效考核工作任务改进安排。 七、绩效考核指标与权重 (
11、一)、绩效指标设置 1、绩效考核依据不同职级、不同部门及岗位特性,设置相应kpi关键绩效指标及相应权重,结合综合评定规定以及平安责任考核进行评估。 2、绩效考核指标与权重的设置,突出职能导向管理、层级管理、岗位管理、安排管理、执行力管理,并通过综合评定对员工个别典型状况进行协助考核,以及通过平安责任考核强化平安管理,以使各职级考核形成整体运作,环环相扣,相互影响,相互促进,以此逐步形成富有向心力的经营管理团队。 关键绩效指标设置表 职级 系列岗位kpi指标权 重考核人或考核途径 高级 系列总经理常务副总经理得分60%由人事行政部按实汇总统计 营运副总(营运总监)得分40%由人事行政部按实汇总统
12、计 奖罚分由人事行政部按实汇总统计 常务 副总经理分管工作平均得分70%由人事行政部按实汇总统计 监管工作平均得分30%由人事行政部按实汇总统计 奖罚分由人事行政部按实汇总统计 总监主管工作总结及安排编制得分30%(副)总经理 个人工作安排完成得分20%由人事行政部按实汇总统计 分管经理平均得分50%由人事行政部按实汇总统计 奖罚分由人事行政部按实汇总统计 中级 系列经理部门工作总结及安排编制得分20%总监或分管领导 质检不合格项整改得分30%质检小组汇总统计 部门工作安排完成得分50%由人事行政部按实汇总统计 奖罚分由人事行政部按实汇总统计 营运经理 平安经理部门工作安排完成得分20%由人事
13、行政部按实汇总统计 质检不合格项整改得分30%质检小组汇总统计 有效投诉得分50%由人事行政部按实汇总统计 奖罚分由人事行政部按实汇总统计 保洁经理保洁绿化达标得分70%由人事行政部按实汇总统计 质检不合格项整改得分30%质检小组汇总统计 奖罚分由人事行政部按实汇总统计 初级 系列常态化类有效投诉得分40%由人事行政部按实汇总统计 质检不合格项得分30%质检小组汇总统计 部门经理(上级)得分30%由人事行政部按实汇总统计 奖罚分由人事行政部按实汇总统计 特别态化类直属上级评分40%直属上级 间接上级评分30%间接上级 直属上级得分30%由人事行政部按实汇总统计 奖罚分由人事行政部按实汇总统计 员级 系列基层员工直属上级评分40%直属上级 间接上级评分30%间接上级 直属上级得分30%由人事行政部按实汇总统计 奖罚分由人事行政部按实汇总统计 保洁绿化保洁绿化达标得分100%由人事行政部按实汇总统计 奖罚分由人事行政部按实汇总统计 (二)、绩效指标说明 1、工作总结及安排编制得分总分100分,主要依据如下几点评分:(1)、不
