售前技术支持工程师工作的主要职责(4篇).doc

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1、售前技术支持工程师工作的主要职责职责:1、负责编写产品与解决方案的销售支持文档,配合营销人员完成技术方案编写和宣讲、应用系统演示;2、负责公司产品的技术咨询工作、技术答疑和产品宣传资料、产品介绍编写;3、负责与客户交流沟通、调研和掌握需求;4、负责组织投标项目的技术方案论证、方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作,参与项目技术谈判。岗位要求:1、本科及以上学历,_年以上相关工作经验,计算机软件、电子、通信或相关专业毕业;2、有良好的解决方案编写能力和讲解能力;3、工作认真、严谨、敬业,学习能力强,有团队合作精神,有较好的组织能力;4、精通Word,E_cel,Powerpoint,Visi

2、o等办公软件的使用,有优秀的PPT制作能力;5、熟悉拼接大屏、视频会议、视频监控、计算机网络、服务器和存储等相关产品,6、与厂商有良好合作关系,能根据项目需求确定产品选型和技术参数;7、了解行业应用软件的设计思路和技术路线,了解竞争对手应用软件的基本情况。售前技术支持工程师工作的主要职责(二)职责:1、进行软件和相关产品的售前支持工作;2、制作软件整体解决方案。3、收集反馈用户需求、为软件产品的改善提供意见;4、参与项目的招投标工作;5、与实施人员和软件销售人员协同完成工作;岗位要求:专业:计算机或财务、会计相关专业;-知识技能:熟悉行政事业单位业务,有内控、政府会计理论基础,具有软件和网络相

3、关知识-熟练使用办公软件,尤其是PPT的制作;-工作经验:具有_年以上管理软件售前支持工作经验。-素质要求:具备较强的分析与解决问题的能力,善于沟通和团队合作的能力;售前技术支持工程师工作的主要职责(三)职责:1.负责指定区域的微波消解推广工作;2.与产品团队其余成员合作,完成指定工作;3.与销售合作,提供售前支持,如技术交流讲座,样品测试,提供技术方案和配制等。同时与销售合作,完成指定区域目标客户覆盖,并定期回访;4.与市场团队合作,撰写网络推文,应用方案,参加行业展会,向来宾介绍微波消解;5.与售后团队合作,解决客户应用,售后咨询;岗位要求:1.有样品前处理经验,ICP-OES,ICP-M

4、S,AAS,AES,AFS仪器及微波消解使用经验优先考虑;2.化学,环境,公共卫生,食品专业本科以上,环境检测,食品检测背景,熟悉环境,食品,高分子等样品元素测定及前处理以及相关法规和行业测试标准;3.自我驱动及自学能力,能不断完成自我提高;4.团队沟通和协调能力,能调动多种资源完成工作;5.承压能力,能在压力下完成多项工作,并能承受一定程度出差;售前技术支持工程师工作的主要职责(四)职责:1.负责公司产品和项目的售前技术支持工作,包括编写售前技术方案,技术交流PPT。2.负责项目投标标书的支持,包括制作投标标书,编写技术偏离文档。3.协助营销团队完成现场技术交流,方案演讲。4.负责公司技术方案的深化设计和持续完善。_支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作。6.完成新产品技术规划要调研,编写产品需求说明书。任职要求:1、拥有相关工作经验或计算机相关专业,具有较好的计算机基础者优先;2、具备良好的客户沟通能力及协调能力,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;3、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的文档撰写能力和讲解能力;4、工作积极主动,有担当,有激情,有团队协作精神;5、可以接受出差。第2页共2页

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