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1、 瑞友天翼安装环境准备及安装1. 运行环境服务器端硬件要求：CPU：PIII 800以上内存：256MB 以上有网络连接服务器端软件要求：Windows 2003 Server2. 标准化部署流程 说明：标准化实施步骤只针对服务器计算机 第一步：安装win2003 server标准版或企业版（注意硬件环境对不同操作系统版本的支持情况，安装操作系统时，请断开网络连接，避免中毒） 第二步：安装windows2003sp1或sp2补丁，（注意：要使用集成sp1或sp2补丁的光盘安装，如果使用sp1升级包安装，需在线升级到微软最新补丁，以确保操作系统安全与稳定），安装终端服务组件（注意：需选用宽松模式
2、）。此步骤做完以后，建议系统做第一个镜像备份，必要时可以快速恢复到原始状态 第三步：安装杀毒软件和应用程序。建议此步骤做完后，可以在做第二个系统镜像备份，必要时可以恢复到此环境下 第四步：在操作系统中添加一个天翼用户组及天翼操作用户 第五步：检查网线是否插上 第六步：安装天翼软件（注意：1、为需要安装天翼的机器设置固定的ip地址天翼安装后不可以修改2、设置天翼admin用户的密码并捆绑系统管理员帐号，一定要牢记天翼admin用户密码；3、安装时注意对WEB端口的选择，默认为80端口；4、安装完成重启操作系统；5、天翼试用版安装完成后请不要修改系统时间，避免试用版不可用） 第七步：登陆天翼控制台
3、，添加用户并发布应用程序 第八步：添加需要操作天翼软件的用户名及口令并捆绑到操作系统的用户组及用户 第九步：本机测试（在ie中输入http:/127.0.0.1:port 如能打开说明安装成功） 第十步：配置地址转换（路由器或者防火墙上做80和5872端口映射，并检查天翼系统控制台集群属性服务器地址设置转换地址模式中设置端口转发） 第十一步：如没有公网固定IP地址，需申请动态域名并安装客户端程序，可以根据习惯申请所喜欢的域名。 第十二步：外部网络测试（使用ip或者动态域名访问） 第十三步：检查网络、天翼服务器访问安全策略及操作系统三个方面的安全性，并根据应用需求进行安全设置（天翼的安全策略可直
4、接咨询瑞友天翼客服中心）3. 安装前准备3.1安装操作系统及最新安全补丁正常安装Windows 2003操作系统及最新系统安全补丁。建议：u 最好将系统设置为NTFS格式。3.2安装终端服务组件 开始-控制面板-添加删除程序-Windows组件说明：瑞友天翼应用接入管理系统采用一体化设计，无需安装IIS组件，以加强系统安全性、稳定性，所以在此只需安装终端服务器及终端服务器授权组件两项即可。点击下一步：选择宽松模式3.3配置终端服务访问安全开始-控制面板-管理工具-终端服务配置3.3.1为使用户能够同时进行多个会话，将“限制每个用户使用一个会话”改为“否”。3.3.2保障访问安全，建议禁用Mic
5、rosoft RDP协议。4. 安 装4.1 运行光盘中的Setup.exe,安装程序解压所需文件，V4.2支持简体、繁体、英文三种操作系统,根据操作系统的语言进行选择.如下图，点确定并下一步。 4.2阅读许可协议，接受并下一步，输入用户名和组织信息，选择安装目录等 4.3选择服务器类型,如果选择新建集群，则这台服务器将成为这个集群的集群控制器(DS)；如果选择加入已存在的集群，则这台机器将成为指定集群的成员服务器。 说明：u 瑞友天翼应用接入系统具备集群能力（标准版不具备此功能），所以，在安装第一台天翼服务器时,需选择新建集群，并设置集群的名称，如果已有天翼服务器的情况下进行扩展部署新的天翼
6、服务器时，需选择加入已存在的集群。4.4 设置瑞友天翼WEB服务的访问端口与设置供客户访问的瑞友天翼服务器IP地址说明：u 天翼WEB服务端口设置：天翼WEB服务端口默认为80端口，如果您的服务器的80端口已经被其它应用占用，在此需取消默认端口并修改为其它未占用的WEB访问端口，如8080。另此配置好的天翼WEB服务端口，在今后的使用中需要改变端口，可通过天翼端口修改工具进行快速修改。u 集群通讯IP设置：瑞友天翼应用接入系统在安装时，会自动搜索出这台天翼服务器设置的所有的IP地址，如果您的服务器上有多个IP，请选择与其它服务器通讯的IP做为默认IP，或者直接按照系统默认设置即可。注意：u 如
7、在此指定了IP地址后，请不要再随意改动天翼服务器的IP地址，否则会造成天翼客户无法访问此服务器。4.5 指定瑞友天翼应用接入系统管理员的密码，并为该用户绑定的Windows帐户。说明：u 瑞友天翼应用接入系统为了加强安全，采用独立的用户名账号设置，所以需要设置系统账号与密码，并捆绑操作系统账号与密码，从而对外屏蔽操作系统的账号和密码，有效防止不法用户对操作系统用户与账号的窥视。u 在安装时设置系统管理员账号与密码并捆绑操作系统管理员账号，在以后的使用中可以修改。u 瑞友天翼应用接入系统支持系统管理员密码长度为1-13位。建议：u 天翼管理员帐户设置为强密码，以加强安全。注意：u 捆绑Windo
8、ws操作帐户和密码一定要正确，否则无法登录天翼发布的软件。4.6 所有用户会话是否被管理员完全控制或只读。说明：u 天翼进一步细分了管理员能力，在此可以设置该管理员对所有用户的管控能力，“只读”是指天翼系统管理员可以看到所有用户的在线操作动作，但不能控制其它用户的动作；“完全控制”是指天翼系统管理员不但可以看到所有用户的在线操作动作，而且可以控制用户的操作动作，在此可以根据需要选择设置天翼管理员能力。4.7 天翼组件安装选择与安装路径指定。4.8 正式安装前，系统将会自动搜索安装信息，并提出确定请求；如信息有误，可返回上一步，进行修改。4.9 创建快捷方式、桌面图标后，将开始系统的安装4.10
9、 系统安装完成后，需要重新启动电脑4.11 瑞友天翼应用接入系统核心服务说明我的电脑右键-管理-服务和应用程序-服务，如下图：瑞友天翼系统安装完成后，会自动运行天翼4个核心服务，分别是：u CAS Balance Server：天翼负载均衡服务u CAS Licence Server：天翼4.2标准版用户许可管理服务u CAS Web Server：天翼WEB服务u CAS XML Server：天翼XML服务u CAS Licence Service：天翼4.2增强版用户许可管理服务 标准版和增强版服务只能有一个是开启的,如果开启两个会导致控制台崩溃如安装正常，这四个服务在开机启动后处于启起
10、状态。 4.12 RAP协议的配置开始-控制面板-管理工具-终端服务配置-RAP协议属性，如下图： 4.13 远程控制设置如上图，点击远程控制项，选择使用具有下列设置的远程控制，并对控制权限进行选择：查看会话：用户可远程查看客户端登陆到瑞友天翼应用接入系统的会话；与会话交互：用户可远程查看并维护客户端登陆到瑞友天翼应用接入系统的会话；说明：u 这里所指用户是管理员权限的用户。4.14 会话设置如下图，点击会话项，会话的设置主要是满足用户对不间断工作的需求。u 结束已断开的会话（时间）：指客户端登陆服务器的操作，因网络等原因无法连接服务器时，此会话在服务器上保留的时间；u 活动会话限制（时间）：
11、指客户端登陆服务器允许操作多长时间；u 空闲会话限制（时间）：指客户端登陆服务器后，在客户端无操作的情况下多长时间断开连接；会话的状态有四种情况:u 断开会话指在服务器上始终保留客户的会话，直至系统重新启动；u 结束会话指在会话从服务器上断开时不保留客户会话界面；u 活动的会话指鼠标或键盘有动作；u 空闲的会话指鼠标或键盘没有动作。5. 卸 载开始-控制面板-添加删除程序-安全删除程序 注意：u 在卸载瑞友天翼应用接入系统之前，请确保天翼系统的客户端没有访问及天翼管理控制台不在运行状态，否则不能卸载不干净。卸载以后建议重新启动一下部署总结：1、 要开启远程桌面：我的电脑右键“属性” 远程桌面组
12、关联 Terminal Service服务，这个服务启动，远程桌面才能正常，即3389端口正常2、 绑定Windows 管理员账号，管理员账号必须要有密码，密码在安装过程中不可以输错3、 服务器的IP必须是静态IP，在安装完天翼软件后，IP不可以改动。4、 端口要指定，如果默认端口80被占用，可以修改成其他端口，端口范围065535延伸一下：1、 终端服务器卸载。有些时候终端服务器会出现一些故障，我们必须要将其卸载重新安装一下，卸载方法和安装方法一致，只不过是个逆过程，在Windows组件里面将终端项目画勾的全部取消，一路下一步，最后就卸载掉了。然后进行终端的安装，终端有专门的终端文件，不需要每次都要用光盘，可向瑞友技术中心索取！2、 终端服务器激活一些用户的用的是克隆版的系统，这样系统在120天后，终端服务器就要重新激活一遍，这属于Windows的限制，如果不激活，则不能使用终端，瑞友技术中心有专门的技术文档详细说明激活的步骤，可向技术中心索取。
