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1、ERP系统实行方案资料公司如何成功实行ERP项目?这是从事ERP事业的人员关心的话题，也是准备实行或正在实行ERP项目的公司最为关心和经常提及的话题。在很多的报刊、杂志以及征询管理的网站，我们可以看到各种各样的文章，经验总结、失败教训、记录分析、具体实行方法等等，五花八门。 随着ERP系统应用的日渐普及，人们对于实行ERP的神秘感和挫折感正逐渐淡去，而代之以一种更理性的态度，去寻找成功实行的对的方法。在这里，作者根据自己数年的实行经验从实行策略、组织机构、人员配置、培训工作等几个要素方面做一下总结：要素之一实行过程中要讲究策略一方面、做好项目实行的总体规划。在项目开始实行前，一方面要做好项目实
2、行的整体计划，各分项目的实行都应在整体计划所划定的框架内进行，以保证整个项目实行的协调一致。公司在上ERP项目前必须清楚公司自身的现状，明确引入ERP项目的目的，这样选型和实行都会做到有的放矢。ERP实行与做板凳其实是同样的，不要总想得到最完美的。在拟定本阶段实行ERP的具体目的和投入成本时，一方面就要结识到万能的ERP是不存在的。千万不要被销售代表天花乱缀的承诺搞晕了头，你必须坚守己见，选择适合自己的、在行业内成功使用的ERP产品。另一方面、充足运用公司现有的软、硬件资源。在保证项目整体先进、合理的前提下，尽量运用公司现有的软、硬件资源，根据公司现有的软、硬件状况，提供接口与公司的ERP系统
3、集成，并且充足运用现有的数据，以避免反复劳动、给公司带来不在计划中的支出。再次、ERP系统采用分步实行的策略。实行ERP这样一个大系统，涉及到人力、物力、财力的消耗都比较大，因此在遵循“满足需求、先进、科学、符合实情”原则的前提下，采用“总体规划、分步实行、重点突破、效益驱动”的实行策略是非常必要的。第四、认真进行数据准备工作。ERP系统的运营依赖数据的准确、及时和完备。可以说数据准备工作是整个系统实行过程中头绪最多、工作量最大、耗时最长、涉及面最广、最容易犯错误且错误代价极大的一项工作。所以一定要提早进行并认真对待。ERP系统试运营前的数据准备是一个相称繁琐的工作，是一个系统工程，它直接决定
4、着公司实行ERP系统的成败。为此实行ERP系统的公司一把手和信息化负责人一定要做好有关数据准备的管理工作，同时有关参与人员也应当做好密切的配合工作，最终保证公司ERP系统的成功实行，并公司带来竞争力和经济效益。第五、人机并行时间不宜过长。并行时间越短，ERP项目的成功率就越大。有几个方面因素：1、并行时期，工作量是很大的，时间长了，业务人员都干疲了，甚至会对ERP系统产生反感情绪;2、并行时期业务部门一般都是先做旧系统的，再做ERP系统，这时他们并没习惯看ERP系统的数据，而仍是以旧系统数据为准，所以ERP系统的数据有也许得不到及时跟踪，时间长了，ERP系统数据的垃圾会越来越多，甚至变成了一套
5、无用的系统;3、并行时期，为核对ERP系统余额与旧系统余额，必须指定截数点，将业务停下来进行核对。当出现差异时还需调整，这是要花费一定的时间的，所以每月都会有补数、入数的过程，相称于经常要将多天的工作压在一、两天内补做完毕，假如月月如此，业务人员会很累的。最后、重视高层领导在项目中的作用。对于ERP项目需要解决高层面的生产和经营管理问题时，公司高层必须与项目保持十分密切的关系。比如需要解决库存控制、成本各项目和各阶段的控制、生产和投资决策等等对生产经营决策有重大影响的问题。假如对这样的层次需求公司高层重视不够或参与限度不够，会导致底层的互相扯皮推委，并且使一些问题的解决没有连续性，最后又推翻本
6、来的解决方案。往往一些公司做ERP项目时，解决问题的目的订的很高，但是，不注重公司自身的条件，如自身的素质、高层对项目的结识、高层对项目的参与限度、也许达成的效果都未考虑成熟。所以结果与愿望相差很大。ERP系统的实行是一项投入大、风险大、实行难度大的系统工程。是公司管理模式、管理思想、管理方式的一场变革，没有公司决策者对这一巨大工程的结识、支持与直接参与就没有成功的也许。大量的实践表白，高层领导的承诺是公司成功实行ERP的关键，主宰着系统的成功与失败。要素之二合理安排项目组织机构在整个项目的组织机构中，实行领导组、实行小组和软件公司项目组在整个项目的进展过程中，分别担负不同的责任和扮演不同的角
7、色。具体地说，实行领导组是以公司主管领导为首的决策机构，该机构应站在公司经营战略的高度，从计算机应用与公司经营管理的长远规划出发，提出公司管理信息系统的目的和规定。实行小组负责制订和下达分期项目实行计划，解决和协调实行过程中碰到的各类具体问题，定期向实行领导组报告计划执行情况，指导各业务部门、车间的项目实行工作。软件公司项目组负责与用户实行小组共同制订项目实行的具体计划，对用户的管理人员进行培训，指导用户进行规范化的实行工作。ERP系统的实行的成功与否，人的因素占很多比重。由于实行ERP，不仅是单纯掌握如何使用一套软件，而是要实现以计算机为工具的人机交互的管理系统。所以，在整个项目的实行中，对
8、于项目实行人员的配置也变得尤为重要。根据ERP专家的意见，项目实行人员应当由公司的总经理带队，副总经理和信息主管共同负责，生产各部门、各流程的业务主管，技术负责人共同实行。项目实行小组的组长应当由公司的高层领导担任，要有足够的权威，具有在各部门协调ERP项目实行的权力。要素之三项目实行人员的配置ERP实行是一项艰巨而复杂的高技术工作，实行项目成功与否，人的因素是第一位的。ERP项目几乎涉及到公司方方面面的所有人员，因此要完毕这项工作，就必须要提高所有人员(涉及各级领导、管理人员和职工)的技术水平和素质。一方面，在技术方面要培训员工能积极地将系统的运营与本职工作和实际业务流程结合起来，尽快地适应
9、和使用新系统。对软件与公司实际流程有出入的地方，应能积极积极地想办法变通，以在系统中得以实现;另一方面，培训还应涉及人员的理念和结识方面，要通过培训提高全员对实行ERP项目主线意义的结识，提高积极性和积极参与意识，提高和增强全员的信心和热情，使所有员工都能尽快地进入角色。培训要贯穿于项目的始终，应分阶段、分内容、分人员、分管理层次进行。 只有在ERP项目的实行过程中，始终将对全体职工的教育培训放在首位，做好了坚实的培训工作，才干使项目具有长期、鲜活的生命力。ERP系统在公司中的实行必须有一个具有推动力的项目小组，核心成员在公司中规定是具有一定影响力的人员，并且具有较强的业务综合能力、工作协调能
10、力和领导能力，最佳是全职的，只对决策层负责，假如核心成员归属于部门，在开展工作时会先考虑自已部门利益或受制于部门领导而必须服从本部门利益，这样实行ERP系统时将会产生一定限度的不必要的管理上的妥协，而给系统实行增长人为的风险，以牺牲系统运营的有效性为代价。另一方面项目核心成员必须具有必要地承担实行压力的能力。由于在项目的实行过程中，不可避免地会面临职能部门的压力，特别在系统实行的关键点，如动态数据切换、业务操作变化时，假如没有坚定的意志，有技巧的释放、转化、协调这些压力，其结果往往是妥协。必须明确在实行过程中，有些是可以妥协的，有些则坚决不可妥协，否则严重的后果将是前功尽弃。具有核心成员的高效
11、的项目小组是实行ERP成功的重要保障，假如公司暂时没有这样的人员，也要注旨在实行过程中配合软件公司做好故意识的培养工作。公司实行ERP 系统是一项大型的技术工程，除技术依托单位组成的技术服务队人员参与设计与开发实行外，公司也应组织有关部门相应的技术人员参与系统的开发以及系统地运营与维护工作。参与系统的开发与维护的技术人员应由以下几类人员组成：第一、系统分析及管理人员;第二、应用系统维护人员;第三、网络和硬件及及数据库专职管理人员;第四、计算机操作和数据录入人员;第五、各部门都应配备相应的操作人员。要素之四培训是成功实行ERP系统的重要因素ERP培训管理涉及到软件提供商和公司两方面。对于公司来说
12、，通过培训让公司的各级人员明确ERP的概念，清楚ERP的实行将给公司带来的也许变化，并且应当明晰实行ERP后各个岗位的人员的新工作方式和相应带来的人员变革。培训是成功实行ERP系统的重要因素。ERP培训有两个重要目的：一是增长人们对ERP相关知识的了解;二是规范管理人员的行为方式。通过培训要使用户的各级管理人员不仅要明确什么是ERP，它的实行将给公司带来那些变化，并明的确施ERP后各个岗位的人员如何进行新的工作方式。培训将采用授课和现场培训的方式进行，将对ERP理论、ERP软件系统功能、使用操作、数据采集等方面的内容进行不同层次的培训。通过培训使下列人员达成如下目的：第一、技术人员：了解 ER
13、P原理，理解系统中产品结构的组成和作用;会运用计算机纯熟地输入、查询、修改产品的组成等;第二、生产管理人员：懂得ERP运营原理，会操作菜单查询工单状态，熟悉工作规范，对工单从领料到加工、报告整个过程清楚，对缺料、拖期工单了解因素，并能进行解决;第三、数据维护人员：理解自己维护的基础数据在系统中的来源和用途，能纯熟操作菜单进行数据维护;第四、系统管理人员：深刻理解ERP运营原理和各模块间的关系，可认为各业务部门提供征询与培训，并能对系统进行平常维护;第五、操作员：对ERP的基本概念和原理有一定了解;会对的使用菜单上的功能进行数据输入;熟悉数据输入的具体注意事项和规定;纯熟地操作计算机。结束语在项目的实行过程中，目前还没有一套完善、成熟的理论做导引，这需要不断地总结失败和成功的经验教训，从中去寻找和重视那些有规律性的、具有重要作用的共性成功因素。只有这样，我们才干少走弯路，避免失败，提高项目实行的成功率。ERP软件不是一套简朴的通用化软件，如何将软件功能与公司业务结合起来，如何使用适合公司业务的功能，除了本文以上提到的几方面要素外，还必须借用征询公司的经验，才干有效保证ERP项目的成功实行。愿所有公司在新的世纪管理水平更上一层楼。
