超市员工个人年终工作总结.docx

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1、 超市员工个人年终工作总结伴随着平安夜的降落,XX年的各项工作慢慢进入尾声。我作为*超市的一名员工很荣幸得到这次时机,把自己在*超市工作的心得体会写出来同大家共享。把自己在*超市所接触的全部事认真归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有缘由的,第一,*超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;其次,处理问题的态度很严厉,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严厉慎重为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带着下经过学习实

2、施后,才发觉这样做的重要性。它使我们*超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营标准的企业,同时也让供货商觉得*超市是一个值得信任的合作伙伴。再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞确定是不行避开的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上当心”中消逝得无影无踪。大家出来工作挣钱都不简单,在忙时相互帮助自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然表达的淋漓尽致。店里处于公私分界限上的便是我们的店长,她是我们的傲慢,由于店长从来都是公私清楚。于公,她对属下员工要求严格,处理问题洁净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的心情带到私下。

3、于私,她关怀员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,盼望自己在*超市做得越来越好。最终祝公司全体同事新年欢乐,也盼望公司业绩蒸蒸日上,一年赛过一年。我是*超市站街店一名一般的员工,从踏入*超市那天起,我就把自己融入其中。劳碌的工作,使我的生活变得非常的充实。刚参加*超市的时候,一切对我来说都是新奇的,也是生疏的。很多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都认真的看,急躁的学,从商品的陈设到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了熬炼,日常工作渐渐得心应手。我们的工作于细节处见真功,所以必需仔细认真。因此,我仔细了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,准时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报我始终坚持:做什么事情,做了就肯定把它作好。对工作抱以热忱,对同事抱以关怀,用乐观的行动来感染四周的人,带动四周的人这是我在*超市感受到的,也是盼望我能够切切实实做到的。旧的一年马上过去,新的一年马上到来。我盼望*超市是新的,我也是新的。*超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。

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