电子商务个人总结报告(通用16篇).docx

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1、Word格式、可编辑排版电子商务个人总结报告通用16篇 电子商务个人总结报告通用16篇 电子商务个人总结报告 篇1 在此期间感受颇多、收获颇多、工作、环境、指导、同事,这里的一切,对我来说,是一个很难的熬炼和提升自己各方面力量的一个时机。公司管理标准运作有序,各司其职、兢兢业业、工作开心、亲如一家的气氛是我这一年多来的切身经感受。在此,首先特殊感谢公司指导和同事赐予我的大力支持、关心和关心,理解了公司的进展概况,初步把握了一些根本技术学问,现将本人这一年多来的工作状况总结如下: 一、学习业务学问、进步专业程度 自20-年7月份进公司时起,我努力学习、进步自己的专业程度和综合素养。为自己能尽力为

2、公司工作尽一份力打好根底。 二、乐观听从指导工作的支配,努力完成各项工作 早工作中,进步跟客户的对话技巧,淘宝网店的后台管理,珍宝的描绘等等,以及近期做的淘宝推广。俗话说;“活到老,学到老。在这方面,由于我的工作阅历缺乏,工作时间短暂,任何一个问题对我来说都是一个挑战的。但是,我有信念面对,我会不断努力学习,严格要求自己,进步自己的各项业务程度。不管是份内的工作,还是份外的工作。只有多学,多做,多积累工作阅历才能把工作做好。 以上是我自上班以来的工作心得,也是20_年要向指导汇报的工作总结。其实确无成果可言,在下一个年度努力做好电子商务,为公司制造利润,也能实现自我价值!在此假设字里行间有所不

3、当之处,敬请指导多多包涵!感谢! 电子商务个人总结报告 篇2 熟识要销售的产品,根本的业务流程。我的工作是从公司产品名目及产品价格开头的,当我拿到名目时,我认仔细真地看了起来,当然最重要的是要熟识产品的英文描绘。这个过程不行少,虽然不要求一次全部记住。我整个地看了一遍,就开头上些B2B网站注册发布公司及产品信息了,边看产品名目边发布,渐渐就熟识了。如今看到一个产品,我根本能说出它的英文名字甚至产品型号了。 根本的业务流程就得从找客户开头。查找客户是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,运气好的另当别论。当然要答复客户的问题,给客户报价等应当要具备一些根本的国际贸易学问。我上个学期学的国际贸易实务

4、让我对国际贸易方面的术语并不陌生。目前为止,虽然自我感觉有些客户稍有眉目,但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户,下了订单,签订了合同,才有后面一系列制单结汇等流程。由于本人才疏学浅,目前尚属初级阶段找客户阶段。 1.怎样写询信? 询信的标题一般就用公司产品名了,这样直截了当,当然也可以根据个人宠爱加些其他。信的正文有称呼,知道对方的名字。第一局部交代怎样得知对方的联络信息的,用一句话写出来。第二局部简洁介绍自己公司产品及其优势。第三局部写期盼对方来信询问产品的有关细节,盼望可以合作之类的话语。第四局部就是完毕语了,写好自己公司名字,地址,联络方式等。信的内容不宜过长,应简明扼要。 2.怎样查

5、找客户? A、运用搜寻引擎。 Google是全球搜寻引擎,输入关键词+buyer、importer、distributor等,可以搜寻出许多信息及相关网站。其他国际知名搜寻引擎有Yahoo、MSN、AOl、Altavista、Ask、Lycos、Alltheweb、Overture,kellysearch,webcrawler等。可以实行类似方法搜寻,要更详细的话,可以在搜寻时后面+email或其他等。 B、运用黄页。 中国黄页,欧洲黄页,澳大利亚黄页等等各个国家的贸易黄页都可以好好利用。各个国家贸易黄页我都搜集了在电脑里,可是还没有时间认真讨论运用。 C、贸易论坛。 这是我偶尔的一个觉察。贸

6、易论坛是一个结交伴侣,猎取学问,查找信息的好去处。许多热心人士发布国际选购商信息。休息的时候,可以去论坛发发帖,消遣一下。遇到什么问题不懂的也上去问问,会得到许多回应。目前我觉察人气,的论坛是福步,其他我涉足的贸易论坛有跨国选购网,网罗网,世贸温州,易八达等。我在外贸论坛找到了许多买家信息,受益匪浅。 D、各国经济商官方查询网址,各国促贸机构及网址。 等熟识了产品本身的性能之后,其实报价看似简洁,其实里面学问许多,刚开头我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不理解价格怎么构成,也与自己的业务不熟识有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去

7、分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。 三、乐观协作代理商销售,效劳好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。 、分散流量是网站推广的重要事情之一 SEO是网络营销方式之一,只有与SEM、EDM、大事营销等相结合,工程组主要靠360、百度、搜狗等搜寻引擎,至于其他搜寻引擎引流不是许多,根据去年的一年的时间的关注,目前爱民网站日PV:1000-20xx之间,IP:700-1000,这样的流量属于偏少阶段,同期相比下降许多,这说明我们如今推广宣扬力度还不够,进而影响产生询问量。 、分散流量是网站推广的重

8、要事情之一 SEO是网络营销方式之一,只有与SEM、EDM、大事营销等相结合,工程组主要靠360、百度、搜狗等搜寻引擎,至于其他搜寻引擎引流不是许多,根据去年的一年的时间的关注,目前爱民网站日PV:1000-20_之间,IP:700-1000,这样的流量属于偏少阶段,同期相比下降许多,这说明我们如今推广宣扬力度还不够,进而影响产生询问量。 村经营效劳网点点多面广并与农夫专业合作社合作的优势,乐观进展电子商务网店进农村,以推动供销社基层组织建立进展,促进农村流通现代化程度全面提升,加强了推动供销社电子商务进农村综合示范工作组织指导,建立了供销社与农夫专业合作社进展电子商务工作指导小组,统筹了进展

9、供销社与农夫专业合作社电子商务工作的指导。 二、制定进展电子商务规划和方案 结合制定十三五进展规划,以供销社和农夫专业合作社农村基层流通效劳体系、农资供给保障体系、再生资源回收利用体系、农产品产销对接体系、农村日用消费品网络效劳体系实体为载体,以连锁经营效劳机制为链接,根据一网多用、城乡互动、双向流通、交融一体思路,因地制宜,构建店、社-中心农村电子商务支撑效劳体系,形成有效的商品配送效劳网络,将进展电子商务作为进展现代农村社会化效劳体系,推动供销社和农夫专业合作社基层组织建立的目的,制定了?进展电子商务进农村综合示范工作建立工程规划?和?20-年施行全国电子商务进农村综合示-县工程工作方案?

10、,明确了进展目的任务。 三、推动电子商务进展 乐观协作代理商销售,效劳好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。 、村三级物流配送体系正乐观完善;打造和培育一批农特产品品牌和县域农产品公共品牌,并推出农产品公用包装,助力“造,销全国;建立和完善优势农产品标准化体系;与第三方电商平台合作,实现农产品的电商应用,初步到达了报备细化施行方案的绩效目的。 (二)国家级电子商务进农村工程有序开展。 1、指导重视,推动有力 县自20-年7月成功申报国家级电子商务进农村综合示范县以来,县委、县政府高度重视,成立了以县长为组长,经信局、扶贫移民工作局、农水局、财政局、审计局等多部门主要负责同志为成员的国家

11、级电子商务进农村综合示范县工程指导小组,形成多单位协同建立的结合机制。根据县国家级电子商务进农村综合示范县工程专家评审招商文件的有关要求,经公开报名、专家组评审、县政府审定,确定云背篓农业科技为县国家级电子商务进农村综合示范县工程第一标段(农产品上行体系)中选施行企业;确定阳光绿源农业进展为县国家级电子商务进农村综合示范县工程第二标段(电商公共效劳体系建立)中选施行企业。 2、科学规划、健全体系 坚持以“国家级电子商务进农村综合示范县工程建立为抓手,乐观开展电商建立各项工作,通过电商进农村工程建立,示范带动全县电子商务进展。一是包装培育特色优势农产品品牌。选取蜂蜜、祥巴文化手工制品、柿子、刀党

12、、猪苓5个产品进展公共包装及电商包装提档晋级;选取苹果、柿饼、核桃、蜂蜜、花椒、黑木耳、菌子、香菇、羊肚菌、松茸干片、牛肉干、野鸡蛋、藏鸡蛋、藏香猪腊肉、土豆、茶树菇16个外乡产品进展开发。通过技术手段和市场化运作,削减供、销中间环节,实现农户与市场实现无缝产销对接,让“农产品上行实在获得成效,实在让农夫享受到经济社会进展的成果,助农增收;二是加强宣扬推广。组织参与农业农村部主办的深度贫困地区农产品产销对接会,邀请中央电视台记者拍摄县展台和展品并通过新闻联播予以报道,承受农业农村网采访,推介县农产品;协调省市企业来县考察,与县企业建立产品销售合作关系,藏香猪已进入市场平台销售;协调组织县政府、

13、部门、企业参与第-届中国国际小商品(标准)博览会,与市政府、部门、企业深化对接。三是注意沟通协作。先后中国标准化讨论院、阿里巴巴、京东集团协调,推动县施行电子商务进农村综合示范县工程;邀请京东云、淘宝高校负责人来县考察沟通,商谈合作;协调与京东集团达成签署合作协议意向。 3、筑牢硬件、完善效劳 一是筑牢硬件根底。依托工程建成县级电商运营中心1个,本地28家优秀企业已实现入驻,建立县级电子商务仓储物流中心1个,县级o2o体验店1个,建立1个旅游电商扶贫示范基地,国家级工程公服中心建立整体规划已确定,同时在全县范围内招商;改造建成乡(镇)和村级电子商务效劳站点。拟建50个电商便民效劳站,其中,乡镇

14、电商便民效劳站12个,村级电商便民效劳点38个。站点将实现“网络代购、网络代销、快递收发、便民效劳、乡村超市、普惠金融等综合性功能; 二是加强农产品质量平安追溯体系建立。针对当前扶贫工作开展,搜集16种产品信息,领先启动了“扶贫商标使用权申请,“扶贫高原藏区包装也已经投入业务运用,“三品一标认证工作和电子商务质量保障综合溯源系统将于近期启动; 三是综合运用第三方电商平台运用。已经在“云背篓平台开设了专区,目前正在进展产品上架;京东地方馆的资料本周完成审核程序;网上供销社将于11月中旬正式上线。同时,为了进一步翻开本地市场,保障工程建立内容后期运营成效,开设了“云背篓团购群,先期以优质价廉产品翻

15、开市场,用新时期电商新运作方式促进本地经营思维转变及经营业态晋级,后期将对本地产品进展定期团购推广。 二、存在的问题 一是物流本钱高,物流通达率低。县地处偏远,县域内大局部乡镇交通不便,路程远,出行困难,物流配送本钱高风险大,企业进展乡村物流只能赔本运营,尤其是冷链物流体系不健全,农村生鲜产品物流短板突出; 二是电商专业人才匮乏。这是进展我县电商的一大瓶颈,极度缺乏电商运营管理、理论、创新等方面的专业人才; 三是老百姓对电商的知晓率、认知度和重视程度低。因电商带动农夫增收不明显,电商站点负责人许多是被动参加电商工作,乐观性不高,电商效劳站点作用发挥不大; 四是农产品的标准化,品牌化程度低。目前我县具有特色、具有代表性、成规模的农产品数量为零。农产品根本以分散的小农消费为主,没有建立农产品消费过程掌握、质量检验、清理挑选、分级包装、冷藏保鲜等一整套的质量管理体系。 三、下一步工作准备 一是加快国家级电子商务进农村综合示范县工程建立进度。加强工程监视与管理,并做好县域电商产业资源整合力度、宣扬力度,充分发挥工程指导小组职能作用,在规定时限内保质保量完成电商进农村各

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