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1、医院接待重危患者转科护理服务流程【服务程序】(1) 接到转科电话：了解患者病情、年龄、所需抢救 药品及物品。(2) 迅速准备床单位及用物；根据病情准备床单位及 用物,将备用床改为麻醉床,准备呼吸囊、吸痰及吸氧物品、 微量注射泵,将呼吸机、监护仪调节为备用状态,做好输液、 输血准备,必要时准备除颤器、护理记录单等。(3) 通知医生准备迎接患者。(4) 迎接转科患者。护士热情地迎接：“您好,是XX X科室转来的患者吧？我们已经准备好XX床,请这边来(协助接输液瓶、呼吸囊或其他急救物品),带领转送患者 的医护人员来到床边。与医生及其他科室医护人员一起将患 者转移至病床上。(5) 床边交接班：医生、护
2、士一起交接班。先交接呼 吸机使用情况,观察胸廓起伏,再交接心电监护情况,连接 脉搏氧饱和度监测、心电监护导联线、血压袖带及体温探头, 观察生命体征；观察全身皮肤、切口及各种引流管道情况; 交接携带药物及医疗和护理病历；向交班者了解患者的心理 及其他情况,双方确认后在“转科患者交接班本上签名。(6) 执行医嘱：迅速执行医嘱,保证及时用药。抢救时执行口头医嘱应复述两遍,确认无误后再执行。（7）患者处置：根据病情吸痰、四肢保护性约束、落 实“三短九洁。神志清楚患者行环境介绍及心理护理。（8）填写有关表格；填写患者一览卡、床头卡,做好 护理记录。（9）观察病情变化：严密观察病情变化,及时将病情 变化报告医生。（10）接待患老家属做好家属的安尉、解释和心、理 护理,无倍重症病房应及时告知家属患者的病情变化及治疗 情况。
