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1、游乐园管理规定一、进出场管理1、每天必须安排_个工作人员负责门票收取和监督管理。2、小朋友进场时，工作人员须向其说明注意事项，详见附游乐场温馨提示。3、不符合入场规定的，须提醒其整改，直到符合规定才能进场;4、出于安全的考虑，场地有最大游玩人数容量限制，指同时允许游玩的最多人数：游乐场为：_个小朋友;沙池为：_个小朋友;当达到最大容量时，停止售票，并等场内小朋友出来后才能允许其他小朋友进场。5、进出场程序：（1）顾客到收银台购买游乐场票;（2）顾客凭票进场，工作人员给小朋友和其监护人各一个佩戴牌，并登记佩戴牌编码和进场时间;（3）中途离场：当小朋友要暂时离场时，需登记佩戴牌号码和离场时间，并确
2、认小朋友与其监护人的佩戴牌一致，才允许带小朋友离场。中途离场时间不能超过_分钟，回场时须核对佩戴牌号码和离场时间，超过_分钟不能进场;（4）离场：确认小朋友与其监护人的佩戴牌一致，才允许带小朋友离场，并收取佩戴牌。6、游乐场赠票的使用时限为_小时。使用赠票时，需提醒顾客玩乐时限，并在._小时后，提醒顾客时间已到，或请其再次购票;7、顾客使用套票时，提醒其先到游乐场游玩，再到沙池玩乐，避免将沙子带到游乐场上。8、沙池玩乐完毕后，需提醒顾客对小朋友立刻进行清洁，避免将沙子带到游乐场或商场中去。二、卫生管理（一）游乐场清洁：1、常规清洁：每天结业后，必须对场内地板进行清洁;清洁程序：（1）准备抹布、
3、胶桶、扫把、清洁剂等用具;（2）用扫把扫游乐场内及周围的垃圾;（3）用抹布抹干净游戏器具上的灰尘;（4）倒少许清洗剂在污剂处，用抹布擦拭，然后用水清洗干净;（5）清洁后，确保无灰尘、无垃圾、无污痕。2、消毒清洁：每_天进行一次全场清洁消毒，用消毒水将场内所有设备清洁干净;3、及时清洁：（1）发现小孩拉尿/大便，及时用消毒水进行清洁消毒，并将其擦干，以免滑到;（2）发现垃圾及时清除;（3）发现乱涂乱画的行为，及时制止和清除;4、进行常规清洁和消毒清洁后，负责人必须填写登记表。（二）沙池清洁：1、常规清洁：每天结业后，必须对沙池进行清洁;清洁程序：（1）清除沙池中的垃圾;（2）将肮脏的沙子清除，并
4、将沙子铺平整;（3）整理和清洁沙池中的玩具;2、消毒清洁：每_天进行一次清洁消毒，用消毒水将沙池中的玩具和周边的护栏、吧台等设备清洁干净;3、及时清洁：（1）发现小孩拉尿/大便，及时将被污染的沙子清除掉，并在一定时期补充沙子，保持沙池的清洁和饱满。（2）发现垃圾及时清除;（3）发现乱涂乱画的行为，及时制止和清除;4、进行常规清洁和消毒清洁后，负责人必须填写登记表。三、游乐场安全管理制度为加强对游乐场的安全管理，推进安全检查工作的经常化、制度化，确保游乐场游乐设施和设备的安全运行，保障顾客生命财产安全，制定本制度。游乐场必须坚持“安全第一、预防为主”的方针，执行安全管理制度、定时维修保养设备、安
5、全操作，采取必要的、充足的、有效的安全措施，确保游乐设施和设备的安全运营。游乐场进行安全检查后，应认真做好检查记录。安全检查中发现问题或设备隐患，应立即停止开放乐场，并及时通知相关部门进行修理。检查时间：（1）日检：每天结业后，必须对场内设备进行整理和检查;（2）周检：每个星期日结业后，必须对场内设备进行深入检查，并加固零件;四、突发事故处理：1、意外受伤（1）顾客或员工受伤，立即通知管理人员并协助救护伤病者，自觉维护现场;（2）保护好现场证据，进行现场拍照或保存监控录像资料;（3）将受伤人员送到就近医院就医，情况严重者，致电120紧急救护;（4）及时将事件情况汇报公司人事部;2、儿童丢失（1
6、）详细了解丢失儿童的姓名、性别、年龄、样貌、衣着等细部特征;（2）所有员工及促销员留意关注身边是否有无家长携带或陪同的儿童，如遇与丢失儿童特征相符合的，立即带领至管理人员办公室;（3）任何时候都不可以让六岁以下或_米以下的儿童单独离开我店;（4）当丢失的儿童找到时，必须核对父母一方的身份证件并登记身份证号码;（5）如_分钟内未找到丢失的儿童，管理人员应咨询丢失儿童的顾客是否需要协助报警，如需要，立即向110报警，并协助公安人员找寻丢失的儿童。3、火灾（1）立即以即将停电的名义疏散顾客和员工，并关闭电源;（2）在情况许可的情况下，由防损人员或受训过的员工使用消防设施灭火;（3）立即向119报警。
7、如有人员受伤，致电120紧急救护;（4）立即在卖场安全范围外设立警戒区，消防人员未到达之前禁止任何人员进入卖场;（5）在确保安全的前提下，根据消防人员的指示离开现场或提供协助;（6）及时向公司汇报所发生的情况，等候公司进一步的指示，并严格按照公司指示执行。附：游乐场温馨提示1.本乐园只适合_米以下的儿童在成人的保护和监督下游玩。2.请保持场内清洁，禁止在场内进食、吸烟、吐痰或大小便。3.未学会自主大小便的儿童必须穿纸尿裤入场，不得穿开裆裤入场。4.为了孩子的公共卫生，进入游乐场的家长和孩子必须穿袜子，为避免劣质的一次性袜子导致滑到，我们不提供一次性袜子。5.游玩者不得携带任何物品和食物进场，以
8、免造成伤害。6.游玩时，互相谦让，注意安全，不要拥挤，不要追逐打闹，以免影响和伤害他人。7.禁止沿滑梯扶手边缘滑下，禁止逆上滑梯、跨越安全保护栏或吊在护栏外等危险运动。8.严禁攀爬、拉扯安全网、柱。9.严禁在管道中滞留，以免影响他人通行。10.请爱护场内设备，蓄意损坏设备，照价赔偿并追究相关责任。11.随身物，自行保管，如有遗失，后果自负。12.为了孩子能安心玩乐，请家长不要离开现场，时刻关注孩子;13.本游乐场只负责因设备质量问题造成的损伤，而不负责由于运动娱乐本身性质而引发的损伤;14.场内发生突发事件请立刻与乐园内营业员联系，以便及时处理。15.患有心脏病、传染病、精神病、畏高症等顾客请
9、勿购票游玩。16.出于安全的考虑，游乐场最大容量为_人，沙池最大容量为_人，当达到最大容量时，需等场内小朋友出来后才能进场。17.为了保持游乐场干净清洁，健康卫生，使用套票时，请先在游乐场进行玩乐再到沙池畅玩，以免将沙子带到游乐场或商场中;18.中途离场时间超过_分钟再次入场须重新购票;19.入场前请仔细阅读本规则，凡违反以上规定，致使本人或他人受到伤害的，由责任人或其家长（监护人）负责，本游乐场不负责。游乐园管理规定（二）1.儿童乐园规章制度2.游乐场管理制度3.某游乐园管理制度4.某儿童游乐场安全管理制度1、儿童乐园规章制度进入本场地前，家长须仔细阅读入场须知：1、本场地适合身高130cm
10、以下儿童游玩，一律凭票入场。2、进场儿童必须有家长全程陪同，禁止儿童单独进场。请家长善尽监护的义务，家长必须为年满_周岁以上行动方便的成年人。3、进场人员必须脱鞋并穿袜子，儿童不得穿开裆裤入场。4、儿童身上的硬物、尖物（如：玩具、发卡、饰物等）不可带入场内。5不得出现不安全游玩行为，严禁在安全网上攀爬嬉闹，请服从工作人员的安排。6、在海洋球池内玩时，头部应露出球面，不准用海洋球互相抛打或把球带出球池。7、不得用力拽拉椰子树，以免旋转速度过快发生危险。8、不得直接从设备高处直接跳下，以免摔伤或撞到其他小朋友。9、请不要在场内吃零食、喝饮料;10、禁止在场内大小便或随地吐痰，如遇儿童呕吐或突发事件，请及时与工作人员联系，以便得到妥善处理。11、禁止在管道中长时间逗留，以免影响伙伴通过;12、为保证健康和安全，禁止患有心脏病、传染病、精神病或痴呆症的儿童入场;13、本场内设施均出于安全考虑，凡违反以上规则而导致本人或他人伤害的，将由责任人一方承担，非设备质量问题原因造成的事故本场地概不负责。14、本场地不负看管责任，贵重物品及鞋子请家长自行保管，遗失概不负责。第7页共7页
