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1、2014年国税局信息中心工作总汇报人：XXX1志当存高远第一篇各位领导，同志们：信息安全是税务系统高效安全运转的基础和前提，也是 税务部门发挥为国聚财职能的重要保证。今年，我们在深入学 习贯彻科学发展观观实践活动基础上，认真落实好县局国税工 作会议确定的各项工作部署，进一步振奋精神，努力开拓进取, 按照局确定的目标和总体要求，扎扎实实抓好实施县国税局的 信息管理工作。今年来我局严格以党的十八大精神为指导，深 入贯彻落实科学发展观，更新国税信息精细化理念，推进依法 治税，强化信息技术支撑、优化纳税服务体系、创新干部教育 管理上求得新突破，全面发挥税收职能作用，推动我们国税事 业创新发展。我局高度
2、统一思想，科学谋划工作，采取得力措 施，狠抓各项工作落实，取得了积极成效，有力确保了本单位 税务信息安全。现将我局今年工作总结如下：一、学习理论，提高政治思想觉悟今年我局全体职员认真学习邓小平理论、“三个代表”重 要思想和科学发展观，学习党章，学习十八大和十八届三中、 四中全会精神，学习党风廉政建设的各项规定，用党的理论武 装自己的头脑，提高政治思想觉悟，在思想上与党中央保持一 致,坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树 立全心全意为人民服务的思想，做到无私奉献。在工作上我局 职员养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作 风。服从局领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各
3、项工 作任务。在实际工作中，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则, 认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做 好。二、学习文化，提高业务工作水平人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代， 学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定 被时代所淘汰。我局全体职员在工作上除了学习党的理论知识 外，重点是学习信息管理方面的国家方针政策和业务工作知 识，有部分职员还学习市场经济知识、社会管理知识、科技知 识、法律知识等现代科学文化知识，做到学深学透，掌握在脑 海中，运用到实际工作中，为自己做好信息工作，服务国税， 提高工作水平打下坚实的基础。通过学习，他们熟悉和掌握了 党和国
4、家的信息工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技 能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强 大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工 作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。三、开拓创新，积极开展各项工作信息工作是国税系统的重要工作，对于做好国税各项工 作起着至关重要的的作用，我局以认真、细致、负责的态度去 对待它，务必把各项工作做好，推动国税整体工作又好又快发 展。这里面，我局主要做了五方面工作。（ 一）抓网络安全管理，将信息安全落到实处科学化、精细化管理是一个有机的整体，科学化是实施 精细化管理的前提，精细化是在科学化指导下，体现集约管理, 注重效
5、益的要求。全面实行科学化、精细化管理，是科学发展 观在税收管理工作中的集中体现，是总局总结多年来税收工作 经验提出的重要管理理念，所以必须狠抓网络安全管理，切实 将信息安全工作落到实处。2010年我局在网络安全管理上做到 了以下几点：1、安全保密教育。纵观信息泄密事件，可以发 现，信息的泄密往往在一念之间，往往在不注意养成良好习惯， 因此，培养强烈的信息安全意识至关重要。为了提高全局人员 的信息安全意识，我局播放了县保密局提供的警钟长鸣的 案例；信息中心组织播放瑞星工程师病毒查杀与网络安全 15集等保密教育片并收到了良好的效果。2、控制税局信息外 泄与安全。我局开发了 U盘管理系统，控制U盘插
6、入局域网， 从而加强了局里信息的保密性和防止病毒的破坏。3、开展安全检查。今年我们的工作做得很好，市保密局检查保密工作一 次，评价市国税局全展网络与信息安全检查 2次，我局获得了 最好的评价。4、病毒防治工作的全面展开。我局重点检查信 息系统是否存在安全漏洞、是否安装了瑞星杀毒软件与桌面安 全管理系统、是否对软件及时进行了升级、有无病毒感染破坏 等安全事件发生，并按月通报升级情况。5、数据备份工作。为了做好应用系统、数据库系统的监控防范、应急处置和数据、 系统恢复工作，我局每周五都会进行公文处理系统数据库备份 工作。6、开展安全演练工作。坚持利用每周职工集体学习时 间，积极开展与个人相关的网络
7、、计算机操作系统、病毒防护、 应用软件和数据安全等方面基本技能的知识培训， 明确日常工 作中需要掌握的操作细节和应该养成的行为习惯。 特别是做好 网络畅通演练，模拟主干网与备份网断路，开展故障恢复应急 演练；进行系统恢复演练，模拟公文处理系统瘫痪，开展公文 处理系统恢复演练。7、网络监控工作。为了对国税信息进行 科学化、精细化安全管理，我局建立了一整套强大的监控系统， 运行桌面安全管理系统，对局域网内每一台计算机进行注册监 控；运行网络管理系统对路由器、交换机等网络设备进行日常 监控；用机房监控系统对机房运行环境进行日常监控并取得了 很好的效果。（ 二）抓应用软件推广工作，发挥应用软件作用 在
8、做好网络安全管理工作，确保国税信息稳定安全后， 做好应用软件推行工作，发挥应用软件作用便是我的主要工 作，我局主要做了三方面工作：一是推行财税库银横向联网 电子缴税系统，该系统的开展更受到了纳税人的广泛欢迎， 尤其是广大纳税人实行批量扣税后，不必再到征收大厅排队等 候，实现了足不出户就可纳税，既缓解了征收大厅征期拥挤的 局面，又大大节约了纳税成本，实现了纳税人和税务机关的双 赢并且该系统还做好了上线运行系统初始化设置工作，促进了税务工作的全面发展。二是推行税收风险管理预警系统：该系统由税源预警、指标分析和短信平台三个部分组成，以行 业税收管理为主线，从宏观和微观两个角度对税收数据进行加 工处理
9、，集风险分析识别、等级排序、应对策略和考核统计于 一体，是一个可支持点、线、面连同分析的应用平台。此外， 该系统还将税收管理中的纳税提醒、催报催缴、会议通知和税 法宣传等事项纳入到短信平台中，以减轻税收日常管理中的事 务性工作量。系统的启用，将进一步促进税收征管质效和执法 风险规避能力的提高，以较小的管理成本获得较大的管理效 能。三是推行国家税务总局车辆购置税电子档案管理系统 该应用软件的推行，提高了我局机动车销售统一发票的税控管 理，堵塞了漏洞，加强了征管质量。（ 三）抓应用软件运行维护工作，确保软件系统的安全 我局为规范应用软件运行维护管理，保证地税系统各类 应用软件正常运行，制定了以下几
10、条办法，并取得了一定的成 绩：1、县局信息中心负责对运行的税收征管、财务管理、人 事管理、税收监察、车购税征管、防伪税控、税收协查、税务 稽核等38个现运行的系统软件进行日常运行，升级发布通知 维护。负责监督并记录各基层单位的软件升级情况，并将其列 为信息化工作考核内容。2、对运行的税收征管、财务管理、 人事管理、税收监察、车购税征管、防伪税控、税收协查、税 务稽核等38个现运行的系统软件进行日常运行维护，升级维护。3、县局信息中心和各使用单位信息管理部门负责应用软 件的日常运行维护，并对运行过程中出现的各种异常情况进行 记录。4、应用软件操作使用过程中出现故障，应及时向信息 管理部门报告，不
11、得擅自处理。上报时应明确说明故障出现的 时间、现象和具体模块。5、县局信息中心在接到基层单位上 报的应用软件故障报告后，应及时给予处理，暂时无法解决或 需要与其他部门沟通解决的，应及时给予答复。6、11月份机构人员大调整后，我局对 38个税收应用系统岗位、人员权限 进行了配置维护。7、对计算机、打印机、交换机等硬件设备 进行日常维护与更新（ 四）切实完成工作目标责任制考核工作确保信息安全，制度建设是根本，只有不断完善各项制 度，狠抓制度落实和责任落实到位，才能将信息安全落到实处。 在本次活动中，根据上级的有关精神，我局进一步完善了信息 安全有关制度，明确了信息安全责任，重点划分为两个部分：一是
12、基础工作考核。1、明确各科室信息安全责任。局办公室 负责对以机关名义在内、外网站上发布信息的审查和监控，及 电力、空调、防火、防雷等基础设施的监控和维护；局信息中 心负责网站的维护和技术支持以及其它各类应用信息系统的 监控和维护；局财务科负责相关资金协调、支持。2、明确了税务工作人员责任。根据本局的实际情况和上级的要求，建立 健全了各项制度，规范税务工作人员行为，明确税务工作人员 信息安全责任。（1）运行审批制度；（2）日志管理制度；（3） 安全审计制度；（4）数据保护、安全备份、灾难恢复计划；（5） 计算机机房及其他重要区域的出入制度；（6）硬件、软件、网 络、媒体的使用及维护制度；（7）帐
13、户、密码、通信保密的管 理制度；（8）有害数据及计算机病毒预防、发现、报告及清除 管理制度。通过这些制度，明确了税务工作人员的信息安全责 任。二是重点工作考核。成立了三个信息安全专门工作组，即 综合协调组、信息安全组、网络安全组。综合协调组负责在发 生紧急事件时联络各小组人员到位并协调开展工作，并根据事 件的严重程度起草向领导小组、公安部门或上级有关部门的报 告或向全系统的通报；信息安全组负责各类网站、各应用系统、 数据库系统的监控防范、应急处置和数据、系统恢复工作，以 及信息安全事件的事后追查；网络安全组负责网络系统的安全 防范、应急处置和网络恢复工作及网络安全事件的事后追查。（ 五）有条不
14、紊地开展其他工作1 、通过参加每年一度的”全国税务信息化优秀论文征集 评选活动”，我局上报征文8篇，通过活动全局上下对当前严 峻的网络与信息安全形势有了正确的判断，全体税务工作人员 的信息安全意识得到普遍增强，信息安全法律法规知识和信息 安全技能得到较大提高。2、我局加强了对县局网站的管理， 并制定了一系列县局网站管理制度，通过这些措施，全局信息 网络基础设施和重要信息系统中存在的安全隐患得到有效消 除，我局局域网网络办公信息系统的稳定运行和系统安全得到 了保障，防范蓄意攻击、破坏网络信息系统及传播、粘贴非法 信息的能力得到不断提高。四、存在的不足问题1. 我局一些职员学习有所欠缺。虽然他们重
15、视学习，但 有时工作忙，放松了学习，没有学深学透。围绕科学发展观虽 然学习了一些知识，但理论的深度和广度缺乏，对思想和灵魂 的触动不够，通过学习指导实践不够。2. 工作上把握全局能力不足。一些职员对自己信息中心 的工作能够尽心尽力，但对全局范围工作则考虑得不深。工作 上有本位思想，大局意识不够强。3. 工作作风上与职工群众联系不够密切。职工之间的联 系、沟通不多，有时了解情况不够全面。有部分职员在帮助解 决信息故障方面，服务意识不够强，工作细致认真不够。五、今后的努力方向2014 年，我局全体员工认真努力工作，虽然在政治思想 与业务知识上有了很大的提高，取得了一定工作成绩，但是与 局的要求，与
16、职工群众对信息工作的希望相比，还是需要继续 努力和提高。今后，我局全体职员要继续加强学习，掌握做好 信息工作必备的知识与技能，以科学发展观的要求对照自己， 衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路， 奋发努力，攻坚破难，把各项信息工作提高到一个新的水平， 为我局各项税务事业的发展，做出自己应有的贡献。第二篇2014 年，国税信息中心在省市直管部门的直接领导下， 深入贯彻科学发展观，以加快信息化建设进程为已任，以电子 纳税为目标，以科技进创新为引领，紧紧围绕全年重点工作， 求真务实，税意进取，并取得了突出成效。现将有关情况进行 客观公正的总结，为下步工作的开展奠定基础。一、总结2005-2014年”六年规划”实施以来国税信息中 心信息化建设取得的主要成绩和存在的主要问题1 、以现场调研为前提，发挥了信息的先导作用为了进一步牢固树立税收经济观，努力为地方经济的发 展提供
