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1、医院环境清洁及绿化养护管理服务范围和内容医院的环境清洁、绿化管理服务业务归属后勤基建管理部门，由后勤 保障部门监督、协调、指导、考评中标单位的工作。1）环境清洁绿化管理服务现状院内清洁绿化管理面积约14.3万平米其中室外绿化养护面积约3.1 万平方米；2）环境清洁绿化管理服务范围和内容 医院包括室内墙壁、门窗、玻璃、楼间地面、地下室和楼（层） 顶平台、厕所、天花、桌、椅、灯具、风、门牌等全方位的清洁、 消杀、保洁工作和环境美化工作，基础的清洁耗材及工具由中标方提 供； 生活及医疗垃圾的收集、清运和无害化处理及废品收集垃圾处理 费用由中标方承担； 全院污水井、雨水井等下水道清淤、疏通及无害化处理
2、； 除四害”及消毒消杀； 室内花木摆放、室外花草树木养护、修剪、杀虫； 会议及节日美化布置； 各类地面、地板的专业清洁； 医疗场所、病房、卫生间的专业清洁与消毒； 教学楼、行政楼的卫生保洁等工作。3）环境清洁绿化管理服务的要求保洁管理服务A. 保洁服务工作标准总要求:经过保洁后,地面应无可见的任何垃圾杂物、积水及水滴, 在正常光照条件下，应无明显的拖布擦拭痕迹。中标单位承担人工费 用，采购方提供清洁工具及耗材，PVC地面每季度全面打蜡一次， 地面经打蜡抛光后，正常目视条件下抛光面应光亮平滑，无明显的凹 凸不平与毛钝感。桌、柜、椅、门框、窗沿、墙面、天花、灯具、地 毯等物品表面应无可视污渍、尘土
3、、痕迹及异味，在物体转折处用手 擦拭应无明显的尘埃。B. 区域保洁要求a. 病区、办公区（含病房、通道、楼梯、治疗室、护士站、医护人员、 行政后勤人员办公室、医护人员宿舍等）地面：地面:无尘土、碎纸、垃圾、烟头、积水、污渍等； 墙壁：无灰尘、污迹，无乱张贴（如有破损应及时上报）； 门：无灰尘、污迹，拉手洁净；窗：无灰尘、污迹，拉手洁净，每月擦拭一次（仅限人力可达处）； 灯具:无灰尘、污迹，每2-3月擦拭一次； 等候椅、家具:无灰尘、无污迹；柜、装饰物:洁净家用电器：洁净，无污迹，电线、开关：洁净；洗手池：池壁无污垢、痰迹、头发等不洁物；水龙头：光亮洁净，无任何污垢；烘手器：光亮洁净，无尘土、污
4、迹、污垢；小便器：无尿碱、水锈印迹（黄渍X无污垢，喷水嘴应洁净；大便器：内夕卜洁净，无大便痕迹，无污垢黄渍；手纸架：光亮洁净，无手印；纸篓：夕卜表干净，每日清倒，污物量不能超过桶体2/3 ；顶板：无尘土、污迹、，定期清抹，每2月一次；隔板：无尘土、污迹、手印清抹；其他。电梯厅、走廊清洁标准：墙壁：无灰尘、污迹，无乱张贴（如有破损应及时上报）；电梯：光亮洁净、无尘土，无任何印迹；按键板面：无灰尘、污迹照明灯具：定期擦拭，每2-3月一次；各房间及通道门：无灰尘、污迹客梯厅顶部：定期清扫，每3-4月一次；不锈钢面：随时发现有脏、污立即清抹；其他。b. 卫生间清洁标准：公共卫生间必须有专人负责，确保卫
5、生、干净、无异味。地面：无尘土、碎纸、垃圾、积水、污渍，凡含酸性的清洁剂不允许洒落在地面上；洗手池：池壁无污垢、痰迹、头发等不洁物；水龙头：光亮洁净，无任何污垢；烘手器：光亮洁净，无尘土、污迹、污垢；小便器：无尿碱、水锈印迹（黄渍X无污垢，喷水嘴应洁净；大便器：内夕卜洁净，无大便痕迹，无污垢黄渍；手纸架：光亮洁净，无手印；纸篓：夕卜表干净，每日清倒，污物量不能超过桶体2/3 ；顶板：无尘土、污迹、，定期清抹，每2月一次；隔板：无尘土、污迹、手印清抹；墙壁：无灰尘、污迹，无乱张贴（如有破损应及时上报）；清洁剂、清扫工具等按指定位置分类放置；其他。c. 办公室清洁标准：地面：无灰尘、污迹、烟头、垃
6、圾；墙壁：无灰尘、污迹，无乱张贴（如有破损应及时上报）；门：无灰尘、污迹，拉手洁净；窗：无灰尘、污迹，拉手洁净，每月擦拭一次（仅限人力可达处）；灯具：无灰尘、污迹，每2-3月擦拭一次；洗手盆：无污迹，龙头无污垢；垃圾桶：夕卜表干净，每日清倒，污物量不能超过桶体2/3 ；家用电器：洁净，无污迹，电线、开关：洁净柜：洁净其他。4会议室清洁标准：地面：无灰尘、污迹、烟头、垃圾；墙壁：无灰尘、污迹；无乱张贴（如有破损应及时上报）；门：无灰尘、污迹，拉手洁净；窗：无灰尘、污迹，拉手洁净，每月擦拭一次（仅限人力可达处）；灯具：无灰尘、污迹，每2-3月擦拭一次；沙发、座椅：无灰尘、无污迹；柜、装饰物：洁净家
7、用电器：洁净，无污迹，电线、开关：洁净；垃圾桶：夕卜表干净，每日清倒，污物量不能超过桶体2/3 ；宿舍公共区域清洁标准：地面：无灰尘、污迹、烟头、垃圾；墙壁：无灰尘、污迹；无乱张贴（如有破损应及时上报）；楼梯：地面无尘土、烟头、痰迹、垃圾、杂物，扶手无尘土；消防设备：表面无尘土。e其他：楼梯：地面无尘土、烟头、痰迹、垃圾、杂物，扶手无尘土；消防设备：表面无尘土。雨污水井、盖:排水通畅，井盖没有明显裂纹或破损，井壁没有塌裂;明暗沟：沟体完好，明沟盖板齐全，沟渠通畅无阻碍；必须专人负责,随时清理脏、污，对电梯异常及时上报其他区域清洁标准：不低于上述标准。C. 绿化管理（按全院绿化面积计算）植物养护
8、及时率1%，养护合格率99% ；树木、绿地、室内摆花当季生长茂盛、挺拔，病虫害低于3% ；绿地清洁率95%，不能有枯枝、枯叶、杂草、废弃物等；树木、草坪养护达标率98%楼内外花盆摆放有序、干净、美观、无残花、落叶，植株生长良好; 楼内鲜花摆放位置合理，如门厅、大厅、走廊、电梯、等候区、办 公室会议室、病房等，摆放搭配得当，季节性强，观赏性强，达到 视觉效果上得赏心悦目。重大节日（五一、十一、元旦、春节、圣诞 节、院庆等）根据实际情况摆放。其中十一、元旦、春节，医院正大 门需悬挂横幅如“庆祝国庆”、“庆祝元旦”、“欢度春节”等。（注： 以上鲜花摆放、正大门悬挂横幅等费用由物业公司支付费用） 医院
9、不提供绿化项目用房。补种苗木的存活保证期为三个月，补种苗木在三个月内不能存活的由 中标供应商补种并承担其费用。合同期内因中标供应商管理不善而造成苗木损坏或死亡的，由中标供 应商承担补种义务和支付补种费用。苗木品种需要更换或新增种植苗木时，中标供应商须提出规划预算报 采购人审批，并提供苗木情况供采购人选择，苗木和鲜花购置费可由 采购人支付。4）消杀服务：必须由专业公司负责。灭鼠标准：鼠密度不超5% ； 灭蚊标准：积水中三龄蚊幼或蛹阳性率不超过3% ；灭蝇标准：蝇类 滋生地三龄蚊幼虫和蛹的检出率不超3%。.5）因管理因素造成医院及周边环境污染，以及人身伤害或由此引发 的其它事故，由中标服务方承担全部责任；6）员工人数配置应按人均清洁面积不多于8平方米，员工人数前 期据医院实际需要确定，满员时按应标承诺确定。7）锅炉房提供人员服务及耗材，保证锅炉的正常运行。8）生活垃圾收集和处理。9）医院废物处理详见“医院废物管理和废水处理服务”
