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1、1. 副总经理职责1）负责联通大厦清洁保洁的全面管理。2）负责联通大厦保洁质量环境控制，达到有关的质量标准和顾客要求。3）负责顾客财产的控制（包括图纸、技术资料、工具场所、设备设施等人妥善保管、正确使用和维护顾客的财产）4）负责保洁防护（包括材料、设备、搬运、贮存、标识、包装及保洁施工各阶段的防护）。5）负责生产过程的监视和测量，以及环境管理的运行控制。确保符合环境方针与指标的要求，以及环境违章的调查与处理，采取纠正或预防措施，实现环境行为的不断改进。6）负责不合格服务及环境违章的归管理。7）负责对非污染固体废弃物再利用值回收。8）积极配合相关部门实现质量环境管理体系要求。9）副总经理协助总经
2、理工作，总经理不在时受其委托履行总经理职责。”2. 品质部经理职责1）按ISO91、ISO141标准要求实施管理，严格按照业主的要求负责所属班组保洁工作的具体实施、质量督查等工作。2）接受项目经理的领导，在工作中服从领导，按时、保质、保量完成各项工作任务。3）负责联通大厦保洁质量的全面督查，及时发现和解决现场工作中出现的质量和技术问题，确保所提供的服务符合业主要求。4）监督员工对各种设备工具、清洁剂的使用，监督设备使用、维修、保养的合理性。加强学习，总结经验，注重新技术、新工艺的开发，持续提高工作标准和技术标准。5）定期走访客户，了解客户对服务质量标准的新要求。6）完成领导交办的其他任务。3.
3、 人力资源部经理职责1）负责质量、环境管理方案的编制、体系文件、记录的控制，以及在工作过程中产生的记录进行收集、整理、编目、移交和归档。2）负责提供体系文件所需要的法律法规文件。3）负责人力资源的管理（包括人员招聘、培训、定员、考核、聘用、考勤等人建立职工培训档案。4）负责采购控制，基础设施、工作环境、应急准备和响应保障以及与体系相关的计量器具送检、控制等。5）配合管代编织管理评审计划和管理评审报告，跟踪检查质量环境管理体系运行和改进以及环境因素的评价。4. 仓管员职责1）按ISO91、ISO141标准要求实施管理。2）遵守公司各项规章制度，礼貌服务。3）做好防火、防盗、防破坏等各项安全工作，
4、定期检查消防设备，确保完整好用；做到人离关灯、关门、关问。4）熟悉所管物品的名称、商标、规格、品种、单价、用途和库存位置。5）加强业务和素质学习，不断提高业务技能。6）每月对仓库进行盘点并报公司财务部，确保帐物相符，并保管有关凭证，不得遗失。7）每月编制物资采购计划，及时提醒采购人员按计划进行采购，保证供应。对积压的物品要及时报告部门领导进行处理。8）协助采购员编制合格供方名册。9）完成领导交办的其他工作。5. 维修工职责1 ）在人力资源部经理领导下开展工作，严格按ISO91、ISO141质量环境体系做好工作。2）执行人力资源部制定的有关管理规程和操作规程，熟练掌握设备、设施的结构、性能、特征
5、和维修保养方法，做一名合格的维修人员。3）按时按质完成设备、设施的各项维修工程和保养工作，并做好相关记录。4）严格遵守安全操作规程，防止安全事故的发生。5）接到工程管理部紧急报修时，不管任何时候应及时赶到现场采取应急措施。6）积极完成上级交办的其他工作。6. 采购员职责1）在行政后勤部经理领导下开展工作，严格按ISO91、ISO141质量环境体系做好工作。2）每年初更新做好供方的评审，编制采购供方名册。3）编制采购计划，按时按质完成设备、设施、物料的采购。4）对采购产品质量负责，并负责办理入仓、退货等手续。5）协助人力资源部经理做好设备设施的管理工作。6）积极完成上级交办的其他工作。7. 主管
6、职责1）在项目经理领导下开展工作，按ISO91、ISO141标准要求实施管理，负责所属班的行政管理、思想教育、安全教育、业务技术培训等全面工作。2）按合同约定制订施工方案并负责工程具体实施，满足有关的质量标准和客户要求。3）贯彻执行公司指令及工作要求，督促、检查各班规章制度的落实。4）负责对所属班工作进行监督和管理，定期组织召开会议，分析生产动态，布置任务，及时解决工作中出现的问题，并做好记录。5）审核各班填报奖罚、考勤情况，汇总后送经理审核。6）负责对所属班领用的物料实施监管，以降低生产成本。7）关心员工的工作和生活，协调解决员工工作和生活困难。8）是本区域的质量安全生产、计划生育责任人，切
7、实抓好安全生产和计划生育工作一9）加强学习，注重新技术、新工艺的开发，不断提高业务技能。10）定期走访客户，与客户保持联系，提高所属员工的服务意识和服务质量。11）对所属班长的任免提出意见，工作中注重骨干的培养。12）确认客户财产及正确使用和维护客户财产，包括图纸、技术资料、工具场所、设备设施等。13）负责工程必须的材料、设备、搬运、贮存、标识、包装及相关施工各阶段的工程防护工作。14）检查监督各作业场所质量标准和环境控制情况。15）协助经理调查与处理环境违章，制定纠正或预防措施，实现环境行为的不断改进。16）协助相关区域实现质量环境管理体系要求。17）完成领导交办的其他任务。8. 领班职责1
8、）接受项目部经理的领导，在工作中服从领导，按时、保质、保量完成各项工作任务。2）按ISO9QQ1. ISO141标准要求对本班实施管理，严格执行相关质量标准，确保工作质量验收合格。3）熟练掌握并指导员工对各种设备工具、清洁剂的使用，、执行设备管理制度，合理安排设备的使用、维修、保养，同时不断完善本班的工作标准和技术标准。4）是本班的质量安全生产、计划生育责任人，工作中注重督促、检查员工对安全生产措施、制度的落实情况，发现问题及时处理。5）负责物料的请领，合理安排物料的使用，勤俭节约，降低生产成本。6）以身作则，敢抓敢管，搞好团结，关心员工利益，抓好本班的精神文明建设。7）负责协调班组间的工作关
9、系，组织召开班务会，传达落实上级要求及解决工作出现的问题。8）负责本班员工的工作调配及考勤登记；在职权范围内安排员工延长工时、轮休、调班；根据员工的工作表现确定员工的效益工资。9）完成领导交办的其他任务。10）副班长协助班长工作，班长不在时，履行班长职责。11）组长协助班长、副班长工作。9. 员工职责1）按ISO91、ISO14QQ1标准要求工作。2）服从工作安排，团结互助，按时、保质、保量完成本岗位工作和领导交付的临时工作任务。3）遵章守纪，按时上下班，不迟到、不早退、不串岗。注重仪容仪表，上班穿工作服，佩带工作证，使用文明礼貌用语，维护公司形象。4）熟悉设备工具、清洁剂的正确使用方法，严格
10、执行操作规程，做好设备的维护、保养工作。5）牢固树立安全第一”的思想，严格执行各项安全制度，落实劳动保护措施，发现问题及时向班长反映。6）积极参加各种学习培训，学习使用新技术、新工艺，努力提高自己的业务技能和服务质量。7）不准私拿公物和客户财物，不得损坏及丢失公司设施、设备、工具等。8）执行计划生育各项措施。9）按时完成领导交办的其他任务。10. 特殊工种职责除四害、高空作业、水处理属特殊工种，须持证上岗。特殊工种除完成员工职责外，还具有以下职责：11. 除四害员工职责1）作业时做好人身防护和客户物品的防护。2）对消、杀、灭害的区域负责，严格使用药物，按照环保的要求负责固体有害废弃物的回收及存放。3）不断完善灭害规程，提高灭害技能、技巧。4）负责灭害区域有效性的记录，及时回收失效的药物并按照环保要求处置。5）爱护灭害器具，对有问题的器具及时报告送修。6）负责灭害所需的药物采购计划及药物评估。12. 高空作业员工职责1）作业前，在高空作业的范围内的醒目处挂禁止入内”的警示牌等标识。2）作业前做好设备设施安全检查，做好自身防护。3）判断施工的周围环境，确认施工辖区是否有需要保护的花草及物体，如果有，必须做好防护工作。4）定期做好吊绳、吊架的安全测试，确保安全可靠。5）按要求做好工（器）具的保管和保养。
