医院科室护理工作总结.doc

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1、医院科室护理工作总结医院科室护理工作总结医院科室护理工作总结1时间流逝,很快的20xx年就这样完毕了,在20xx年的工作中,我们得到了更大的开展,我们医院乔迁新址,我们医院的开展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也获得了很好的开展。特写出一下20xx年的工作年终总结:一、定期检查考核,进步护理质量质量管理是医院永久不变的主题,定期进展检查考核,是进步护理质量的保证。为了进步护理质量,护理部在总结以往工作经历的根底上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了实在可行的检查与考核细那么,每月重点查,每季度普遍查的根底上又进展不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在根底管理、质量控

2、制中各科室护士长可以充分发挥质控领导小组成员的作用,可以根据护理部的工作安排做到月有方案,周有安排,日有重点,月底有小结。在根底护理质量管理上,严格执行护理操作标准,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的缺乏之处进展详细地原因分析p ,并通过深化细致的思想教育,强化护理人员的效劳意识、质量意识。制定实在可行的改良措施。及时改良工作中的薄弱环节。在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与标准性。在平安管理方面和消毒隔离方面,内科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供给室、严格把关,从点滴做起,全年平安达标、消毒隔离工作符合标准国,

3、无过失事故发生。全年各科根底护理合格率到达90%以上。安康教育覆盖率到达100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率到达100%,全年无过失事故发生,工作中的一些小忽略均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改良措施,将不平安因素扼杀在朦芽状态。进步了护理质量。二、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作气氛在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进展学习,强化职工的法律意识、效劳意识和质量意识,加强根底护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。xx两位老护士长能以自己的实际行动和

4、出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理效劳向人民交上一份满意的答卷。xx一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上理论着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,xx等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障效劳,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理效劳,成绩是肯定的。门诊效劳台的xx二位主管,工作严谨,效劳态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,屡次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的效劳成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象效劳树立了楷模。

5、我们充分感受到护士们的温情效劳,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理效劳去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。三、以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通为了适应医疗效劳的需求,营造高层次的效劳理念和人文关心,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的开展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关心病人的根底上,为病人提供温馨、周到的人性化效劳,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质效劳,从根本上表达了以病人为中心的效劳宗旨。提倡人性化效劳,进步人性

6、化效劳的理念,从效劳对象的特点和个性出发,开展护理效劳,以尊重病人,效劳于病人,顺应时代的开展和现代生活需要为切入点,不断改善效劳措施。首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联络卡,理解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查考前须知、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,抚慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三,提供标准化效劳,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化效劳纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日

7、康复。加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日催促卡的应用,无形中催促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的间隔 ,有效地预防过失事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。四、重视进步护士整体素质,优化护理队伍随着医学科学的开展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,富

8、有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的开展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从三个方面着手抓。1、进步护士的理论与技术操作程度:为了做好护士的在职继续教育工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率99%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行a、b卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:xx等在三基考核中获得优秀成绩。在加强理论学习的同时,注重操作技能的进步,根据工作方案安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培

9、训共十六项,由经历丰富、教学态度严谨的xx四位教师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,xx操作标准,考核中获得好的成绩。考核的参与率为100%,合格率为100%。每季度进展个案护理查房一次,安康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的学习热情。进步了她们的理论技术程度。2、人才培养:护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务程度高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:xx等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有方案地选派护理骨干外出进修学习分别是:icu2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期

10、培训,拓展她们的视野,学习完毕后每人写进修小结,或者学习心得,将好的经历、方法及时反应,改良我们工作,对新技术、新工程及时运用临床。3、进步护士应急才能和急救程度:11月份护理局部别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,进步了专科护理救治才能,张院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进展学习。五、强调数据说话实行量化管理全年护理人员共发表论文x篇,省级论文x篇,市级论文x篇。20xx年的工作成绩已经成为过去时,值得总结,但是不值得回忆。在20xx年的工作中,我们一切都是从零开场,一切都是以我们的最根本工作开场。我们没有压力,也没有思想上的包

11、袱,我们只有做好自己工作的热诚之心,相信我们一定可以在20xx年的工作中做到最好!医院科室护理工作总结220xx年,我科护理工作在院领导的关心、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作方案,同时,积极投身于“医院管理年”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理管理制度化、标准化,护理质量稳步进步,现总结如下:一、护理质量稳步进步根据护理质量管理标准的要求,我科于年初成立护理质理控制小组,对小组成员及科内进展了学习、培训,使质控小组能较好地开展工作,并带动了科内护理质量的进步。下半年开展的“医院管理年”活动,对科内的护理工作中

12、一个较大的促进,使护理人员明白,严格执行各项规章制度,是进步护理质量,确保医疗平安的根本保证。护理人员在工作中注意了自己,是否认真执行了各项制度,使环节质量有了进步。病室管理,根底护理、分级护理方面有了明显的进步,消毒隔离工作得到加强,护理文书质量从内涵也有了进步。全年无严重过失事故的发生。二、进步了护理人员的素质完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时,认真地进展每月一次的科内业务学习及护理查房,进展每月的理论提问及操作考试,并要求护理人员认真做好笔记。参加护理部进展的“三基”理论、操作考试,合格率为100%。年内,选派了一名护理人员到区医院进修,

13、进修回来后,将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进展了推广,使护理人员观念上有了更新,逐渐转变为“主动为病人效劳”上来。注重专科理论及操作知识的学习,护理人员的专科技术程度有了较大的进步。专科理论知识的进步,也促进了整体护理方面的进步,护理人员能更好地理解病情,进展安康教育及护理,使患者得到系统的指导及完好的效劳。三、加强了护理人员医德医风建立将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进展,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和效劳态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。今年顺利地完成了人事制度改革,护理人员情绪稳定,同时危机感也增强了。注意发挥护理骨干的作

14、用,如XX主管护师,工作认真负责,对病人效劳主动、细致,屡次获得病人及家属的表扬,同时,也给全科护理人员树立了典范。病人的满意度也有了进步。四、加强了院内感染管理认真落实消毒隔离制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重点做好了一次性物品、内窥镜、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒管理工作。认真进展空气监测及紫外线灯强度监测,做好记录,保证监测符合卫生学的要求。加强了护理人员职业防护技能的培训,强化自我防护意识,要求人人熟悉职业防护的有关预案,并力求杜绝职业伤害事件的发生。五、根本完成科研及护理教学工作年初制定的护理科研新工程,并对立项工程扁桃体切除术后饮食研究进展记录、总

15、结,形成了论文。通过进展科研,进步护理人员的观察才能及钻研意识,将工作经历记录及享,共同进步护理程度。护理人员年内每人书写论文一篇以上XX护师的三篇论文在国内及省内开展,并获得了XX市优秀论文奖。较好地完成了护生带教工作。六、较出色地完成了护理任务坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人提供优质效劳。认真地完成了上级下达的各种任务,积极参与到创立“医院管理年”活动中来。今年我科病人出院数又创历史新高,超过XX人,工作量是很大的,尤其在政府阳光工程“白内障复明工程”开展期间,不到一个月内,完成了XX多例白内障复明手术,同时科室内其他病人数不减少,护理人员做出了很大的努力,毫无怨言,使这项工作

16、得到了很好的完成。七、存在问题1护理人员的整体素质仍有待进一步进步,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。2护理质量仍需进一步进步。3个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。4年内有二起一般护理过失的发生,医疗护理平安有待加强。5整体护理,尤其安康教育有待进一步加强。一年来护理工作在护理质量、职业道德建立上获得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。医院科室护理工作总结3xx年我科护理工作在院领导的关心、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,完成了年初下达的护理工作方案,同时,积极参与护理部的各种活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理管理制度化、标准化,无论科室的管理,医疗平安、业务技能、效劳质量及总体效益等方面,均获得了一定成绩,现总结如

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