置业顾问工作总结.docx

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1、 置业顾问的工作总结_工作总结 置业参谋的工作总结 篇1 一年的工作已接近尾声,在不知不觉中我参加亿创公司已有三个月,这短短三个月的学习工作中掺杂着深刻的记忆与辛苦,让自己的人生经受多了一份感动、一份喜悦、一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。这份工作让我从懵懵懂懂到现在的布满热忱,从对房地产的一无所知到现在的有所了解。这些成长都是在参加亿创的转变和进步,作为刚完毕试用期的我,在公司领导和同事的教导帮忙下,已经能够独立完本钱职工作。现将今年工作做以下几个方面的总结: 一、学习方面 在没有参加亿创之前我是做二手房的,看似和房地产有关,其实我对房地产方面的学问不是很精通,甚至可以说是一无所知。

2、来到这个工程的时候对于新环境,新事物都比拟生疏,在于经理和两位主管的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是正确的。 二、专业学问 刚到公司的时候我们首先进展了专业学问的培训,由于是初次接触这类学问,如建筑学问,所以感觉是特别的乏味。每天都会让大家不停的去背诵,感觉回到了上学时,大家对这些学问的抵触心理特别大,但是在于经理的解释和开导下,我渐渐进入了角色,明白了这些对于我来说是何等的重要,对以后的工作会有很大的帮忙。当时的确能感觉到苦过累过,可现在回过头来想一下,想进步要克制最大困难就是自己

3、,虽然当时很累很苦,我们不照样坚持下来了吗? 三、销售技巧 不知不觉中我们已经走到了销售技巧的培训,这时才让我们感觉到了难。就像过九大流程的时候,由于那个时候面临的是考核,我对这一阶段可谓是下足了功夫,每天都相互练习,有时候会练的嗓子嘶哑,让主管经理陪着练。每天听到的只有九大流程,后来练的主管说听的有种想吐的感觉。最终功夫不负有心人,我从接待客户的措手不及到现在的得心应手,充分的证明这句至理名言。固然这份成长与经理和主管的帮忙关怀是息息相关的,这样的工作气氛也是我进步的重要缘由。 四、常识学习 在来这儿之前我们对许多常识方面的学问了解是特别的少,例如 品牌服装、世界名表、名酒以及汽车可以说是一

4、点了解都没有,经理给买了一些相关书籍,让我们补充这方面的学问。让我变的更加的充实以及强大。由于我们是企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以我们要通过这些常识以及专业学问提高自身的素养,高标准的要求自己。 五、我的进步 这份看似简洁的工作,其实更需要细心与急躁。在我的整个工作 中,经理和主管给我们供应各类销售资料,通过这些资料。让我们从生疏到熟识,进一步了解公司的房地产工程及相关客户等工作内容。在平常的工作中,他们也给了我许多的建议和帮忙,准时的化解了一个个问题,从刚开头接听客户电话与接待客户的措手不及到现在的得心应手,都是一步一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖

5、了我们的心酸与努力。 六、展望将来 在以后的日子中,我会在高素养的根底上更要加强自己的专业知 识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。俗话说:“客户是上帝”,接待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我非常满足,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。 总之,在这短短三个月的工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有肯定的差距。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分

6、发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的奉献! 置业参谋的工作总结 篇2 不知不觉,在康城工作已经足月有余,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售学问永久是个无底深渊。也正由于如此,我才乐此不彼,越来越喜爱这份工作。以前常听说也遭受过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是目前的康城拥有一个和谐的销售气氛,同事之间既有竞争更有相互帮忙,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正由于有这样深厚的企业气氛和团队精神,才给了

7、我在康城成长所需的养分。 但是通过工作,还是发觉自身仍存在很多缺点急待解决。首先,刚进入康城,对中建地产的企业文化及康城这个工程的相关状况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候缺乏为企业和工程展现很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与工程一知半解。我想作为一个大企业的置业参谋,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势,坚决客户购置的信念。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻争论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的肯定信念与优越感,以此感染每个客户。 其次,由于进入康城时全部的住房已根本售罄,唯有两套170平大户型

8、以及商铺在售,所以对于商铺销售根本可以说是毫无阅历。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的变化。比方商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应当着重介绍周边的进展趋势与进展前景,坚决客户购置的信念,让其买得快乐,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的共性,没有共性的销售员不过是个效劳员而已。但是通过实践工作我才发觉,一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的共性外,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力量,同时牢记,专业、礼貌、主动效劳、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上

9、的职业操守。所以,为了做好康城商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业力量方面都要把自己打造成一个适合中建地产大气之风的置业参谋。 另外,由于进入康城的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有时机完全了解,间或犯下一些低级错误。虽然在主管的帮忙下已经改善了很多,但确定还有许多地方不够清晰,这方面也急待在今后的工作生活中得到改良,一方面自己会多学多问,另一方面也盼望领导的鞭策,同事的提点。 我深知个人的进展离不开企业的进展,而喜爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以,在这布满盼望的企业里,我必将全力效劳公司,喜爱岗位,勤奋工作,严于律己,仔细专研,连续学习,用使命般的

10、激情面对客户,用仔细严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润! 置业参谋的工作总结 篇3 过去的XX年对于我来说是不行思议的一年。由于就在这一年里,我实现了从我到金科来的第一天就始终存在的幻想:从一个兼职学生,到一个实习生,再成为一名置业参谋。我完成了一次华美的转身,从象牙塔般的大学校园来到一个布满未知和挑战的职场舞台。这一幻想的实现包含了太多的艰辛与不易,它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力,更与同事和领导们给与我的支持和帮忙密不行分。 去年九月份,我以兼职学生的身份开头参加渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中,我开头渐渐接触房地产,并参与了包括住文化节、房交会在内的屡次大

11、型活动,通过工作阅历的积存和渠道领导的着力培育,自身的业务力量得到快速提高,并立刻成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。 今年一月份,由于表现优秀,我被公司吸纳为渠道部门实习生,全面系统地学习房地产学问。随着年后全国房市的回暖,金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快,在这段时期里,我的个人力量和业务学问也在飞速提升。特殊是在渠道外拓工作中,我走遍大半个无锡多个区域,身处地产推广的.第一线,对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为认真的了解,自己的分析和推断力量显著提高。这也为以后从事置业参谋的工作打下了一个良好的根底。 XX年9月1日,可算是我工作上的另一个转折点,是对我到金科一年来兼职和实习成

12、绩的确定,更是一个全新的开头参加东方王榭销售部,成为其中的一员。 不知不觉,入职已有三个多月。回想马上过去的XX年,在一年里,我在金科获得的实在太多太多,说也说不完,要感谢的不单是一两个人,更不是一个简洁的道谢就能表达的。 我原本只是一个普一般通的大专毕业生,学的是物流专业,没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件,有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积存的销售阅历,在那段令人思念的青涩时期,我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品,甚至摆过地摊,从事了大量和销售有关的工作。感谢渠道主管吴炼经理,是你让我有时机踏入金科,也是你的细心栽培,让我从一个一般的大学生成长为一个合格的地产工作人员,晋身到销售这

13、一行列中,学到的不再是书本那枯燥无味的学问。在渠道部门的工作生涯中,吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守标准,让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业参谋的角色转换。 我更加要感谢高主管,当我刚进入销售部时,自身有着太多的缺陷和缺乏,是她用女性特有的细腻和情感,包涵和教育我,许多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我许多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和鼓励,让我时而如履薄冰,时而又布满信念,从不敢轻易有所松懈,渐渐成长为一名合格的置业参谋。 入职以来,从半知半解到现在对销售流程有肯定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,固然更少不了同事间的帮

14、忙。接触置业参谋的工作后才知道,工作量不大,要学的却是无比的多,销售学问永久是个无底深渊。也正由于如此,我才乐此不疲,越来越喜爱这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮忙,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中化解。正由于有这样一群同事,我才能在销售部门快速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,由于有金科这样深厚的企业气氛和团队精神,才给了我成长所需的养份。 所以,从今年十月中旬第一次以职业参谋身份参加开盘到目前这段销售期内,我总共销售了将近5300万左右的金额,售出物业将近80套

15、,对于公司的销售任务都能按时完成。同时,在日常销售工作中,我充分发挥擅长思索的优点,通过对同事的观看学习以及对阅历的归纳,总结出很多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,学问和创意永久是无穷无尽的。 但是,通过工作,还是发觉自身仍存在很多缺点急待来年解决。首先,在一些业务学问比方银行贷款特殊是公积金这一块,我对一些政策法规和详细细节还不太了解,在跟客户面谈时假如遇到类似问题还得常常电话求助银行朋友。我想作为像金科这样一个大企业的置业参谋,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需具体了解,这样才能更好的为客户效劳,让客户感觉金科无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势,坚决客户购置的信念。针对这个问题,我近期已经在网上下载大量相关的文章,寄望通过自学还有请教同事和银行朋友的方式来充实自己。 其次,由于进入销售岗位时东方王榭洋房存量已不多,所以对于洋房物业的销售根本可以说是毫无阅历。我想相对于高层住宅,洋房客户这类高收入群体的的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的变化。比方面对不同文化水平和不同购房心态的

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