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1、2021政府办公室工作总结打算工作计划 汇报人：XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.*市人民政府办公室XX年工作总结XX年是新一届政府的第二年。市政府办公室在市委、市政府的坚强领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习领会党的十
2、八大精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作，适应新形势，立足新起点，开拓创新，优化服务，提高质量，切实履行各项职责，努力当好参谋助手，为加快推进“三城一市”建设作出了积极贡献。一、围绕中心、服务发展，政务服务水平进一步提升(一)参谋服务的前瞻性得到提升。主动参与市长、副市长主持的课题调研工作，形成了大力发展实体经济夯实富民强市基础、大力发展高端特色服务业加快推进产业转型升级等一系列调研成果，参与起草了*市级重大投资项目模拟审批实施办法(试行)、*市水环境综合治理若干意见、关于加快工业强市建设的若干意见等一批政策性文件，确保调研成果来源于实践、服务于实践。全年共完成调研报告30余篇，其中，构建环保公
3、众参与机制的实践与思考一文获得XX年度全市党政系统调研成果评选一等奖。全年共编发政务信息刊物914期，累计获得市领导批示达468条;共上报信息1522条，被省政府办公厅采用348条、国务院办公厅采用12条，得到国务院领导批示2条、省领导批示26条，信息报送工作名列全省第2名。(二)统筹协调的主动性得到提高。充分发挥市政府办公室承上启下、协调左右、联系内外的桥梁纽带作用，主动加大对全市中心工作的统筹协调力度，推动相关部门加快推进城市有机更新、“两退两进”、水环境治理、公立医院综合改革等工作，确保全市各项重点工作有效落实。全力以赴服务重大项目建设，协调配合相关部门争取项目和资金，推动了嘉绍通道、钱
4、江通道、*军民合用机场等项目加快建设。围绕领导关心、社会关注的热点、难点问题，先后召开专题会议近500次，积极协调解决市区有机更新、企业反映强烈的“21个问题步扩建受理区，新增办理督办区、对外宣传区、业务培训区，着力提升受理服务能力。制定*市市长电话受理服务规范，进一步规范服务用语，加强沟通技能，畅通受理渠道，全年累计受理市民来电74102个、短信2682条、电子邮件1933件、qq办件6050件，交办件反馈率达96.05%、办结率达95.51%，群众满意率达99.86%。继续推行部门领导值班制度，全年共安排部门领导值班46人次。高度重视群众来信来访工作，全年接待群众来访88批次，处理群众来信
5、928件。新建市长信箱办理系统，认真做好群众电子信件办理工作。(三)政务公开继续深化。深入贯彻中华人民共和国政府信息公开条例，强化公开意识，健全公开制度，完善公开平台，拓宽公开内容，及时公开政府信息，认真受理依申请事项。截至XX年底，纳入公开平台的74个市级机关累计主动公开各类信息7万余条，当年新增公开数18457条，受理依申请公开事项133项，处理意见建议103条，均在规定时限内予以答复。认真做好*政报编辑发行工作，全年共出版*政报12期，并及时发放至各县(市、区)、镇(街道)、村(社区)以及市人大代表和市政协委员，政策知晓率得到进一步提高。(四)应急管理不断加强。切实抓好全市社会创新管理“
6、公共安全保障专项工作”，积极参与社会应急联动相关工作。加快推进市、县两级应急视频会议系统建设，市级应急视频会议系统建设按时完成并投入运行。严格执行应急值守工作标准，完善应急信息报送机制，先后向市政府领导报送紧急信息100多条，向省上报紧急信息10余条，确保各级领导在第一时间掌握事件进展情况。全力应对金华“万家购物”非法网络传销等一系列重大突发事件，指导协调市行政中心应急疏散等各类应急演练，广泛开展防灾减灾宣传教育活动，着力加强应急救援队伍建设，切实加强应急管理培训，努力提高全市应急管理水平。(五)反走私和海防管理深入推进。以反走私专项行动和海防基础设施建设为抓手，制定出台*市“国门之盾”行动方
7、案，主动协调市公安局、*边防检查站、*海关、*检验检疫局等相关部门，扎实推进“国门之盾”专项行动，取得了明显成效。同时，积极推进海盐县秦山核电站海防视频监控站和*港区视频监控站等海防基础设施建设，进一步强化海防基层基础工作。(六)机关运行规范有序。进一步加强办公室内部管理，深化规范化服务型政府机关建设，按照流程优化再造的要求，对办公室公文处理、会议管理、人事管理、行政事务等8大类、30余项制度进行了重新梳理和修改完善，编辑整理*市人民政府办公室制度汇编。严把资金使用审批关，加强办公室财务管理工作和专项经费使用情况的审计监督，推进节约型机关建设。狠抓办公室值班管理、安全保卫、环境卫生、车辆服务工
8、作，营造机关美化、环境友好的氛围。认真做好公务接待工作，圆满完成各兄弟城市政府系统办公厅(室)来我市考察学习接待工作。热情、贴心做好老干部服务工作，切实保障老干部的政治、生活待遇。二、着眼长远、强本固基，机关自身建设全面推进(一)领导班子凝聚力有效增强。始终坚持办公室领导班子带头学习，制定并实施XX年中共*市人民政府办公室党组中心组理论学习计划。严格执行民主集中制规定，班子主要领导带头发扬民主，维护班子团结，充分发挥“一班人”积极性，集体研究决定全办思想组织建设、党风廉政建设、干部提拔任免等重大事项，党组“一班人”齐心协力、团结共事。认真组织召开办公室领导班子专题民主生活会，班子成员充分交换思
9、想意见，查找分析存在的问题和差距，研究制定整改措施，分解落实整改任务，进一步强化了服务大局意识，凝聚了班子整体合力，增强了班子贯彻落实市委、市政府决策部署的执行力。(二)干部队伍战斗力显著提高。严格执行干部选拔任用工作条例，加大竞争上岗力度，坚持公正选人用人，在民主推荐、组织考察、酝酿和讨论决定、公示、任职等各个环节严格按规定程序执行，端正选人用人风气，为干部成长进步营造良好环境。今年以来，办公室有5名同志提拔为副处级领导干部，1名同志确定为副处级领导干部预备人选，9名同志提拔为科级领导干部，10名同志晋升非领导职务，14名同志开展岗位交流，1名正科领导干部下派新市镇锻炼，从基层选调5名综合素
10、质较高的干部到办公室工作，进一步优化了队伍结构。圆满完成新一届机关党委、纪委选举，并增设了市金融办党支部。进一步优化党员队伍结构，今年新发展党员3名，预备党员转正2名，选派2名同志参加入党积极分子培训班。同时，进一步加强干部教育培训，拓宽和深化教育培训的内容和载体，推进干部教育培训工作制度化和规范化建设，促进了干部能力素质的提升。(三)机关文化建设再上新台阶。坚持以人为本，体现人文关怀，认真落实XX年度市政府办公室党组谈心谈话工作计划，深入了解干部思想、工作、生活情况，从政治上、生活上关心关爱干部。积极组织开展党员活动和工会活动，组织党员干部赴江西瑞金接受爱国主义教育，建立市政府办公室书画社，
11、书画、乒乓球、羽毛球等兴趣小组活动开展得有声有色，成功举办全市政府办公室系统书法、绘画、摄影作品展览和“喜迎十八大”书画作品展，进一步丰富干部职工精神文化生活。圆满完成政府办公大楼书画摄影布展工作，成功举办XX年全市政府办公室系统运动会，办公室文化氛围进一步增强。围绕创先争优活动，扎实做好“双千双百”进村入企走访服务活动，深化结对共建，增强办公室党员干部服务基层意识，切实帮助基层解决实际困难和问题。深入开展“我们的价值观”大讨论活动，并在全市演讲比赛中取得较好成绩，充分展示了办公室党员干部的工作干劲和精神风貌。(四)党风廉政建设取得新成效。围绕“廉洁型”机关创建工作，积极推进惩治和预防腐败体系
12、建设，制定了*市人民政府办公室XX年党风廉政建设和纪检监察工作要点。完善反腐倡廉宣教工作格局，明确把党风廉政教育纳入党员干部学习培训的重要内容。召开党风廉政建设教育大会，签订党风廉政建设责任书，组织听取职务犯罪及预防专题报告和观看反腐警示纪录片，全办党员干部党风廉政建设和反腐败斗争的紧迫感、责任感进一步增强。积极开展岗位廉政风险防控机制二轮构建，共查找风险点123个，制定防控措施143条，做到了“不漏一岗、不缺一人、不少一表”。切实开展廉政准则贯彻执行情况专项检查工作，全办15位县处级领导干部自查面达100%，取得了较好成效。一年来，办公室工作科学化、规范化、精细化水平进一步提高，圆满完成了各项工作任务，并被市委、市政府授予创建全国文明城市先进集体、文化工作先进集体、维稳工作先进单位等多项荣誉称号。但我们也清醒地认识到，办公室的工作与市委、市政府的期望和要求相比仍有差距，在新的一年里，我们将正视差距与不足，认真研究，切实整改，努力推动办公室各项工作迈上新台阶。 时间：XXXX2021感谢您的审阅2
