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1、一、指导思想坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大、十七大精神，围绕县委“争创新优势、谋划新发展”的工作思路，把握大局，突出中心，主动协调，高效服务，全面提升“三服务”工作水平，确保各项工作上新台阶。二、工作目标总体目标：做到“一确保到位、二要求满意、三环节严谨、四率提高”，办公室服务工作整体提升。(一)办文的“一确保”到位。确保发文处理准确无误，做到审核严格、程序合理、内容准确、格式规范、印发及时，符合党的方针政策和国家法律法规，力争错误率为零。(三)办会的“三环节”严谨。会前，从严审批县政府各部门召开的全县性会议，切实抓好县政府召开的全县性会议、县政府全会、县政府
2、常务会、县长办公会的会务组织工作；会中，认真做好县四家领导会议、县委县政府党政联席会议、县政府全会、县政府常务会、县长办公会等会议记录；会后，及时准确地制发县政府常务会议和县长办公会议纪要，严格保守会议秘密，做好会议的宣传报导工作。(四)办案的“四率”提高。人大代表议案建议和政协委员提案办复率达100%，办理见面率达85%以上，代表委员满意率95%以上，办实事率达85%以上。三、工作措施（一）严把六关，在规范办文上有新突破。认真贯彻执行湖南省行政机关公文处理办法，严格把好发文处理的“六关”，确保公文的权威性、严肃性、准确性。严把起草关，文件起草必须做到情况清楚，观点明确，表述准确，结构严谨，条
3、理清晰，直述不曲，用词规范，标点正确，篇幅力求简短，符合党的方针政策和国家法律法规，提出的政策措施切实可行；严把审核关，严格审核公文的报批程序，是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行会签手续，严防文稿“倒流”，对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度；严把缮印关，文稿不符合审批手续的一律不予印制，为确保公文印刷质量，以县政府和县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制，确需到其他地方印制的必须经办公室主管领导批准；严把校对关，公文在印制前必须经承办人员和文秘室文秘人员校核，否则，不得缮印；严把发送关，为确保公文及时发送，且做到不漏发、不滥发，
4、实行重要文件领取登记制度；严把时效关，文秘室人员和文印人员每周五对本周受理的文稿进行盘点清理，做到不拖、不压、不遗漏，受理的公文在7个工作日内必须及时印发，不断提高办文效率，确保公文的质量；力求每个环节严密有序、精益求精。此外，定期或不定期到部分单位办公室检查工作，指导业务，提高政府系统办公室的公文处理整体水平。(三)认真筹备，在精心办会上有新起色。进一步规范会议服务。对承办的每次会议都周密安排，精心组织，责任到人，搞好会前、会中、会后各个环节的衔接，会前认真做好衔接工作，提前下发会议通知，安排好会议议程，准备好会议材料，布置好会场，调试好音响，严格执行签到制，督促与会人员准时参会；会中搞好服
5、务工作，认真做好会议记录；会后抓好宣传报道，在7个工作日内印发会议纪要。做到环环严谨，一丝不苟，不出纰漏。(五)苦练“内功”，在综合素质上有新提高。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的方针政策和法律法规，提高政策理论水平；认真学习公文处理办法，提高公文处理质量；认真学习办公自动化知识，掌握办公自动化技能；认真钻研写作技巧，提高语言文字综合表述能力。形成勤思善学、团结协作、无私奉献、服从大局的工作作风，树立勤奋敬业、不断创新、不甘落后、争创一流的工作状态，不断适应新形势对文秘人员的新要求。2县政府办文秘室2006年调研课题xxx县政府办文秘室二六年三月六日附件1县政府办文秘室2006年
6、行事历月份工作内容备注一1制定工作计划二2联合县人大联工委、县政协提案委着手筹备县人大代表议案建议和县政协委员提案交办会；3编撰续修xx县志。三1联合县人大联工委和县政协提案委召开县人大代表议案建议和县政协委员提案交办会；2分配本办承办的议案建议和提案办理任务；3到各承单位了解议案建议和提案办理情况；4编撰续修xx县志；5指导史志办做好xxx年鉴的组稿、编写工作；6到部分单位检查指导公文处理工作。四1议案建议和提案办理工作督查；2完成续修xxx县志的编撰和承编工作。五1议案建议和提案办理工作督查；2联合县人大联工委和县政协提案委召开议案建议和提案办理工作交流会；3督促本办文秘人员完成议案建议和
7、提案的办复工作；4到有关部门调研。六1撰写上半年工作总结；3联合县人大联工委和县政协提案委召开议案建议和提案督办会；4到部分单位检查指导公文处理工作。七1联合县人大联工委组织县领导约见回访县人大代表活动；2到有关部门调研。八1收集各承办单位的议案建议办理工作总结；2议案建议和提案办理工作督查。九1做好人大代表议案建议办理汇报会和政协委员提案办理通报会的准备工作；2到部分单位检查指导公文处理工作。十1参加县人大代表议案建议办理汇报会和县政协委员提案办理通报会；2到有关部门调研。十一1议案建议和提案办理工作督查；2抓好xx政报的赠阅发行工作。十二1撰写工作总结；3到部分单位检查指导公文处理工作。注：每月下旬做好下月县政府常务会供选议题的收集整理工作。附件2县政府办文秘室2008年调研课题1文秘人员如何在发文处理中发挥参谋助手作用。2从事发文处理的文秘人员应具备哪些基本素养。3当前发文处理工作中存在的几个突出问题及治理对策。4如何做好新形势下的办公室工作。5如何提高人大代表议案建议和政协委员提案的办理落实效率。6新形势下文秘人员如何提升服务水平。
