集团企业文化管理制度

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1、集团企业文化管理制度1总则1.1 为加强集团企业文化建设，有效推进企业文化建设的各项工作，特制订本制度。1.2 本制度是对企业文化的内容与实施内容作出规范，是开展企业文化的活动依据。1.3 适用范围：集团全体员工。2.企业文化管理组织2.1 总裁办是企业文化管理制度的最高决策机构，其职责：2.1.1 审议集团企业文化的核心内容；2.1.2 审批集团企业文化的各项制度；2.1.3 审批集团企业文化规划、工作计划；2.1.4 审批集团企业文化的重大决议事项。2.2 管理中心召开企业文化会议，各子公司的高管、各子公司人力资源部经理必须例会出席。2.3 管理中心是集团企业文化的管理执行机构，其职责：2

2、.3.1 研究和制定 -集团企业文化的核心内容；2.3.2 制定集团企业文化的各项企管理制度；2.3.3 制定集团企业文化发展规划；2.3.4 制定集团企业文化年度工作计划；2.3.5 制定集团对外宣传统一规范，并监督实施；2.3.6 组织企业文化重大事项决议会议；2.3.7 组织宣讲企业文化宣传，组织企业文化活动；2.3.8 审核资公司对外宣传内容，支持子公司对外宣传活动。3.企业文化理念管理内容3.1 企业文化理念是企业的愿景、企业使命、核心价值观、经营哲学、质量理念、用人理念、安全理念、 营销理念、管理思想等企业文化内容。3.2 总裁办是企业文化的最高决策机构，应充分调研国内外优秀的企业

3、文化，总结-企业的特点，制订符合战略发展的企业文化核心理念。3.3 总裁办在开展企业文化活动中，应充分了解员工心理动态、行业的发展特点，广泛听取各子公司的意 见与建议，提炼 -核心思想，使其符合 公司发展的实际，对 - 的发展取到推动与促进作用。3.4 各子公司对于总裁办的企业文化活动应充分的理解支持与积极配合，积极主动提供意见与建议。 4企业文化管理制度 4.1-企业文化制度是公司企业文化理念的表达与规范，必须与企业文化理念相一致。4.2 企业文化制度涵盖如下内容：4.2.1 企业文化核心理念规范：该部分对企业文化理念进行了设计，是企业文化塑造的基础；4.2.2 企业员工的行为规范：该部分对

4、企业员工行为规范进行设计，是企业文化塑造的基础；4.2.3 企业特殊风俗制度， 该制度在对内工作、 企业教育培训、 礼仪仪式、 服饰、 语言习惯、 工作场所规定； 对外工作企业营销观念、服务观念、公共关系、银企关系、公益活动、文化传统规定是企业文化塑造 的基础。5. 企业文化器物管理5.1 企业文化的器物管理师 -企业文化的外在表现形式，通过对企业文化器物的设计，可以直观、形象的表 达-集团的核心思想。5.2 企业文化器物系统包括如下内容：5.2.1 企业名称（全程、简称） 、企业标识、品牌标识、商标图案；5.2.2 企业标志标准字体、标准色、组合规范、辅助图形；5.2.3 企业象征图案；5.

5、2.4 企业宣传标语；5.2.5 企业容貌；5.3 企业文化器物系统规范包括如下内容：5.3.1 办公用品、事务用品；5.3.2 企业证照、文件类；5.3.3 交通运输工具类；5.3.4 指标、标识类；5.3.5 公告展示陈列类；5.3.6 商品及包装类；5.3.7 工作制服类；5.3.8 厂报、厂刊；5.3.9 公司礼品；5.3.10 公司网站。5.4 总裁办是企业文化器物的设计管理组织，各项设计经总裁批准，管理中心负责推行。6. 企业文化实施管理6.1 管理中心负责推动企业文化实施，主管与协调企业刊物、公司网站、组织开展企业文化宣传工作。6.2 集团内各部门对内对外实施企业文化宣传工作时，

6、必须考虑公司企业文化的要求，不得违反企业文化各项规定，总裁办负责实施过程中的监督与指导。6.3 建团内各部门对外实施企业文化宣传工作，应经得总裁办审核，并会同管理中心协助。6.4 管理中心不定期检查公司的企业文化推广工作于企业标识使用规范。6.5 为更好培育与塑造 -企业文化，各公司、各部门应积极开展丰富多彩的企业文化活动。6.6 公司各部门、各子公司可提议开展企业文化活动，由管理中心研究并提案，由总裁审批。7. 附则7.1 本制度有管理中心人力资源部制订，修订并解释，此前其他相关管理规定与本制度抵触，以本制度为 准。7.2 本制度经总裁批准生效。附1.企业文化建设流程图公司比他酬门人力蚩泅乳

7、总裁填廿金:业久化 儿状讥;沓何長*企业文化现 状调査年3月辽汀円血文化创柞征集农辻応JFK晞象识别（VI）系统建豪人力资 源僭坯理念明确公通发 展战昭編制4业文化叽状分析我吿*nrrnnMTm 宗自，提燥上* 业蒂神内備3编制企业工 化建设U案W工企业制度丈化建立员工疔A?ol 更VI捋丼念.树订11企业形飲绘布企业文化白皮书*企业文化宣贯10JK对内宜传. 教育和沟遇丄旅写竝丨底化 认周谓査问卷编制员工上化u同urn报告*13企业K化分析与改进1.1流程步骤说明步骤工作内容的简要描述相关制度相关表单1人力资源部每年进行一次企业文化现状调查，各部门配合填写调查问卷。无企业文化现状调查问卷2统

8、计分析企业文化调查结果，对照公司发展战 略，编制企业文化现状分析报告。无企业文化现状调查问卷3向公司员工征集企业文化理念，根据公司发展战 略，编制企业文化建设方案。无理念文化创作征集表4执行审批的企业文化建设方案，明确企业的经营宗旨，提炼企业精神内涵人力资源管理理念企业文化精神内涵5建立人力资源管理理念，为员工行为规范与制度 确立基本的管理规则。人力资源管理理念略6市场部建立与维护企业形象识别系统（VI ），确立企业的外部形象。无略7组织建立制度文化与员工行为规范。人力资源管理理念略8综合企业文化建设的各方面资料，编制企业文化 白皮书，呈交审批，并发布。略略9市场部负责企业文化的外部宣传及传播

9、工作，树立企业良好企业形象。略略10人力资源部负责公司内部宣传、教育与沟通（主 要通过培训）。人力资源管理理念略11公司其他部门遵照执行企业文化相关规则。略略12定期进行员工企业文化认同调查，公司员工配合 调查，形成企业文化调查报告。略企业文化现状调查问卷13依据调查进行企业文化分析与改进。略略企业文化现状调查问卷尊敬的先生、女士：您好！以下是一份关于集团所属企业组织文化的调查问卷，旨在了解企业组织文化的现状，并据此进行科学的分析，以便为企业的组织文化建设提供科学的依据。因此，您的回答对本次调研非常重要，此问卷是不记名的，并且所有填写的内容仅在研究中使用，严格保密。希望您在填写时不要有任何顾虑

10、，如实、完整地作答。谢谢您的合作!第一部分您的基本信息1、您的性别：男女2、您的年龄： 25岁及以下 26 - 30 岁 31 40 岁 41 50 岁 51 60 岁 60岁以上3、您的最后学历（含在读学位）专科（不含）以下专科本科硕士研究生及以上学历4、您从事管理工作多少年：无 1年以下 1年-3年4-5 年 6-10 年 10年以上5、您属于哪个公司：（请在下面的括号内写下您所在的公司名称）在岗时间：年 月部门：担任职务：第二部分调查问卷共有60道题，请仔细阅读每道题，您认为这句话在多大程度上符合公司的实际情况，在相应的方框中“V”题项完全比较不清楚比较完全不符合不符合符合 符合01大多

11、数员工对工作很投入 02哪个群体最了解情况就让哪个群体参与决策 03公司内部信息公开，员工可以随时得到所需要的信息 04员工相信自己能够对公司产生积极的影响 05公司业务规划具有持续性，员工都能参与其中 06公司积极鼓励不同部门之间进行合作 07员工在工作中的合作比较广泛 08公司领导层采用民主的管理方式 09公司是以团队的方式开展工作的 10员工了解本职工作和企业目标之间的关系 11员工被授予权力，可以自己进行决策 12员工的能力在工作中不断地得到改善 13公司对员工的技能进行不断的投资 14领导认为员工的能力是公司核心竞争力的重要来源 题项完全比较不清楚比较 完全不符合不符合符合 符合15

12、员工不具备工作所必需的技能，工作中经常岀现问题口口16领导和管理者能够信守诺言口17领导者具有独特的管理风格和管理方法 18公司拥有一致的价值观指导员工的日常工作 19忽略企业的核心价值观会使员工的工作陷入困境 20公司拥有明确的道德准则规范员工的行为 21岀现分歧时，员工会尽全力找到双赢的解决方案 22公司拥有一种强有力的文化 23即使遇到难题，员工也总能达成一致意见 24在关键问题上，员工经常难以达成一致意见 25员工拥有比较一致的是非判断标准 26员工在工作中表现出来的行为方式是可以被预测的 27不同部门的员工拥有共同的目标 28协调不同部门之间的工作并不困难 29与其他部门的员工进行合作时十分困难 30员工、中层领导和高层领导的工作目标是一致的 31公司内部的工作方式十分灵活 32员工善于应对业务环境中的变化 33员工愿意不断采纳先进的工作方法 34员工在尝试创新的过程中经常会遇到阻力 35不同部门经常相互合作，实施变革 36客户的意见和建议常常会引起相关部门的关注 37客户的意见直接影响着相关部门的决策 38公司对客户的需求有着比较深入的了解 39公司在作岀决策时经常无视客户的利益 40公司鼓励员工与客户直接接触 41员工将失败看作学习和改善的机会 题项完全比较不清楚比较 完全不符合不符合符合 符合42公司鼓励员工创新、