《文员实习周记.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《文员实习周记.doc（70页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、文员实习周记文员实习周记文员实习周记1 周记1：通过面试，我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开场了我的实习生涯。虽然我自己的专业是会计电算化，与行政方面不对口，但是我想我应该能做好，而我的工作就是借贷客户，进展信息的记录和反应等一些琐碎的事情，虽然工作内容相比照拟简单，但是我仍然不敢掉以轻心的，以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。之前我就对这家公司进展过一个大致的理解，这让我不会感觉很茫然，不会觉得特别拘谨，我觉得自己非常幸运。为了让我更好的理解公司，特别招商这块，所以经理安排我先做起了公司的前台，这让我非常跃跃欲试，因为前台需要很好的沟通才能和应变才能，是一个非
2、常的锻炼时机。周记2：虽然一开场还是会非常害羞，不怕好意思跟顾客说话，但是好在有上一个前台在旁边提点，我才越发的适应和享受这个学习的过程，虽然只是一个小小的岗位，但是能学到东西就好。第一次站在前台，心情是既兴奋又紧张的，由于我初来乍到，对很多都不熟悉，前台的前辈给我讲的第一课便是工作时要需要注意的地方。比方收到有些需要交接的，这一周学的内容不是很多，最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉这个工作，其次就是对客户的态度以及处理紧急状况时应对方法，我都认真的一一牢记，但是我想这只是一个全新的开场和尝试，不管怎样我都应该英勇面对，年轻什么都有可能，不是么?一定的，我想自己能行的，当然以后在真正的工作
3、中还要虚心的学习，不断的进步才好。加油!周记3：刚开场工作的那几天确实因为什么都不懂所以学的不是很多，需要我做的也不是很多，但是在本周我感受最深的是服从二字，如今我也这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说，我是一名实习生，是公司里最基层一名员工，服从是我起码并必需要做到的;我要求自己要服从我的上级，从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了前辈给我讲的任何一点知识。我的学历没他们高，工作经历也没有，实操才能还不强，我时刻警觉自己，一定要虚心，鞭策自己，要不断进步，不断学习。而首要的，便是要服从!没有服从，我可能连学习的时机都会丧失。周记4：作为一名前台，我的岗位职责，
4、便是为顾客提供咨询和礼仪效劳;营业前的准备工作;清洁、整理前台区、公共区域;为客户和公司带来标准化的效劳并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息，希望客户看到的便是公司的企业文化。我的微笑、自信、快乐都是在向客户传递着阳光为您效劳，是我的荣幸;请您承受，并请同样以阳光的心态来享受我的效劳。周记5：这周我搬进了寝室了，环境还是不错，就是离市场有点远，不是很方便，宿舍里的人和我想的不一样，进门后遇到的开门的人给我的印象就不好，一脸冷漠，还有责怪我的意思，我才刚来，我不明白到底是社会就这样还是她心情不好猜造成了那天的情景，像我欠她钱一样，这个宿舍的人是我遇到过的最冷漠，最没有
5、人情味的宿舍，这大概就是社会吧，不会像还在读书的时候一样了，有人对你百般热情，对你帮助颇多。搬进宿舍后每天上班不用起那么早了，但是什么都还是需要自己买，需要自己独立，希望以后会渐渐好起来。周记6：开场与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开场扛着民事责任，凡事得慎重小心，否那么随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出宏大的代价，再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这宏大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上
6、适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。周记7：踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。感觉不管是在哪个工作环境都感觉到人情冷漠，什么都需要自己做，不能依靠哪个，必须学会独立自主。我想我能做的就是多工作，少闲话。实习真的是一种经历，一种磨练，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最根本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最根本的就可以以不变应万变。周记8：在局外人
7、看来，前台的工作很简单。实际上，虽然为客户效劳是前台的根本工作，但这不是前台工作的全部，客户踏进公司，接触的第一个员工也许就是前台，临走时直接接触的还是前台，前台的一举一动、言谈举止都代表了公司的形象，所以前台的素质和对顾客的效劳很重要，公司也很注重这一点，从来到这里的第一天，公司就要求我要做一名称职的前台。我也严格按照公司的规章制度办事，并且刚来嘛，一定要做出成绩给老总看，虽说不能最好但能更好。周记9：这一个多月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微，常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间到底有什么不同，经过这次亲身经历，确实明白了其中的差异。刚刚到这个新的环境中的时候，真的很
8、不适应，每天的工作，真的觉得很无趣。可随着时间渐渐的过去，我觉得假如要适应这个社会，必需要抑制许许多多的困难，而且要试着改变自己，使自己可以融入这个残酷的社会中去。刚开场会发生一些错误，但师傅的细心教诲使我渐渐的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。办公软件也比以前理解得多了。周记10：前台是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个前台接待员每天都会与大量的客人进展广泛的接触，并且会基于效劳而与客户产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客户感到被尊重、被看重、被优待。客户这一感受的获得将会为经营的持续兴隆和公司的声誉的宣传和传播起到不可估量的作用。对客户的效劳，我的体会是：要注意语气的
9、自然流畅、和蔼可亲，音量适中，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边，如您、请、抱歉、假设、可以等等，.并且,我认为微笑是效劳过程中沟通最好的工具和最必要的条件。文员实习周记2 周记一新的环境，新的起点，我终于踏上了工作的旅途。回想在十多年里，学习生涯根本已经渐渐地沉淀了，而如今的我，要踏上了。今年寒假开场了我的第一份工作，代表我们要将学习知识用到理论中。当我第一次走进公司，我才真正认识到人生最实际的现实展如今我的面前。可以在实习期间成为福州成凰商贸的一名普通的文职人员，深感荣幸。对于第一份工作来说我很满足，我对我文职工作的效率还是很有信
10、心的。但是难的就是融入一个新的环境。在第一周里面，在业务主管和同事们的大力支持和帮助下，我认识了公司的一些职员，并对公司的事务有了一定的理解。当第一次走进公司职员厅的时候，我听见那啪啪的键盘的敲击声，我感觉到这就是工作的地方，我有一种冲动的感觉。心想，我也要和他们一样在快速的键盘声中来，进展我的第一份工作。这是工作是一次学习的好时机。当我收到第一份工作的时候，是一张半年度总结报告，需要我按照修改后的再打印一次。当我接到总结报告的时候，我快速阅读了一次，发现这些报告里面很多关于公司最近的状况，这时我觉得，虽然我的第一份工作是打字员，但是打字员这份工作是我走进事业的起步，在这些报告中，我们可以更好
11、的理解公司的实际状况，从而学习到经历。所以我越来越觉得找到的这份工作很好。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然才几天，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的才能”。参加工作后才能深化体会这句话的含义。我发现除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，每天都是整理文档，负责人员考勤，薪资福利，接听 等工作，虽然工作简单但也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来宏大的费事或损失，还是得认真完成。1个星期的实习时间看似不长，但是因为刚进公司，也许是最困难的几
12、天，需要适应的东西太多，我想我可以抑制的，在抑制的同时也尽量把工作做到最好。周记二迎来了第二周的工作，其实我觉得很幸运，在这寒冷的初春里，可以工作在拥有温暖的室内是一种福气。办公室文员，需要一份细心，需要一份电脑的根本技术，更需要一个会学习和热情上进的精神。从第一周的渐渐理解，到第二周的加速工作，需要不断加强自己的细心。假如不细心，在文件上出现错误，假如后来发现错误了，那么我们将进展改正，但是这样会增加公司的办公使用材料费，这样不可以为公司带来节约；要是文件出现错误了后，未能及时发现，可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中，作为一个女孩子来说，更需要细心的工作，因为这属于女孩子本来应
13、具备的特性。办公室文员，需要什么，也就是文件的整理和简单的电脑操作才能，和一定的文字才能。对于这些来说，我觉得我平时上网，和学校的学习，给了我这样的才能。我相信只要认真就能做好一件事情。办公室文员，每天将面对公司的一些重要信息 ，虽然他们不可以在高岗上去处理公司的经济，但是他们在幕后学习，这是一种“偷学的本领”。对于一个刚刚出校园的大学生来说，这是一种必要的学习才能。在我打过的报告中，我看到了一个公司，需要很好的经营，离不开那每个部门的精心计算，只有这样，才可以更多的节约本钱，才可以在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司不断开展。为了可以真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即
14、使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但可以保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等渐渐熟悉起来，相信做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主考虑问题的才能，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便可以有一个更深化的理解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其别人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目的，团结众人的智慧才可以发挥最大的效能。第二周的我，真正融入了这个集体，我看了集体的协调过程，需要同事们的互相沟通，也需要领导与下属
15、良好的关系，才可以将自己的事情做得更好。周记三第三周过去了，留下的是什么，是那些我键盘上我的指纹，是我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸，是点电脑里面留下的我输入过的文件复制本。这些都是三周以来留下的，这是一种纪念。在这周里，我收到了业务主管的表扬，他说我细心，可以及时发现文件中的错误，并提出建议，我很快乐。为什么我会细心，是因为我在不断学习这个新的环境里面给我的知识。在实习过程中，学习了一些有关办公室文员的知识。我觉得比在学校学习的那些理论知识更加实用一些。这些特殊的知识，是公司内部制定的规那么，我感受很深。觉得这些规那么，或者说是这家公司办公室独有的办公室文化吧。这些无形的文化，真的很好，
16、可能这也是公司开展较好的原因吧。 “学会了婉拒”我发现一件事，就是：很多 打来公司做推销的。我记得上一任文员跟我说，要懂得去挑选哪些 才是真正对公司有用的，因为很多推销 打来，而那些推销 一般不用管。这几天，我接过几次的推销 。他们有的问题真的很懂得转弯，因为他们不直接向你推销东西，有的直接问老总的联络方式，有的打听业务部的事等，说到最后才露出马脚，原来是做推销的。之前问过老总，老总也说对于现阶段，所有的推销 都可以婉拒，因为公司的工程还在研究阶文员实习周记3 工厂实习周记一临近毕业的最后一年，是我们真正实习生活的开场，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开场，是步入社会大展宏图的开场我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了，自己好回念当时在学校读书的光阴，但是时间是不可能倒流根本就
