2019年公司员工个人工作总结范文精选(二篇).docx

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1、工作总结参考范本2019年公司员工个人工作总结范文精选(二篇)目录:2019年公司员工个人工作总结范文精选一2019年公司员工个人年终工作总结二- 1 -刷埋藏最深的阴霾。每件你所经历的坏事,都将最终影响你走上良好发展的坦途。挫折是最好的、最残酷的生存训练,关键是你有没有发现它的价值,借它之势成就自己。好几个环节每一次低谷都蕴含着最强的向上力量,每次的痛哭都会洗刷埋藏最深的阴霾。每件你所经历的坏事,刷埋藏最深的阴霾。每件你所经历的坏事,都将最终影响你走上良好发展的坦途。挫折是最好的、最残酷的生存训练,关键是你有没有发现它的价值,借它之势成就自己。好几个环节每一次低谷都蕴含着最强的向上力量,20

2、19年公司员工个人工作总结范文精选一时间过得真快,我刚当大堂经理的时候,还是阳光明媚、百花盛开的春天,眨眼一个多月日子过去了,进入了风光绮丽,娇艳无比的初夏。大堂经理是银行窗口的窗口,整天跟客户打交道,要当一名优秀的大堂经理,我觉得必须提供超越客户期望的服务。大堂经理要坚持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤,维护营业厅良好经营秩序,让客户办理业务方便快捷,愿意经常来营业厅办理业务。我做到眼勤,仔细分辨客户进营业厅办理什么业务,对办理万元以下现金存取、小额转账汇款、密码修改、余额查询等业务的客户,引导到自助设备办理;需要到柜台办理的,指引客户去柜台办理,有效提高业务办理速度,获得客户的满意。我做到嘴勤,主

3、动询问客户办理什么业务,明确客户的业务需求后,及时疏导分流,或引导到自助设备办理,或指点去柜台办理,让客户迅速办理好业务。我做到腿勤,仔细观察客户业务办理情况,客户使用自助设备有困难,立即跑过去,指导客户正确使用自助设备;客户不会填写业务凭证,马上过去询问,指导客户填写好业务凭证。我通过三勤保障业务分流,维护营业厅良好经营秩序,促进了营业厅业务发展。大堂经理要通过提供超越客户期望的服务,去开展营销,促进营业厅经营业务发展。这首先需要有扎实的业务水平,我利用一切时间认真学习银行业务知识,对每只银行产品做到滚瓜烂熟、牢记心中,做到能熟练报出银行产品的特点和收益,能比较不同银行产品之间的特征和优劣,

4、根据客户的不同需求,挑选出最适合客户的银行产品。其次要不放过任何一个人,不放过任何一个机会,凡是有客户进来了解相关业务,我就积极向客户介绍和推荐基金、理财等业务,进一步挖掘客户潜力,提高客户贡献度。今年x月下旬的一天,某先生到营业厅询问银行产品,通过交谈,我得知他有一笔巨款想给儿子购房,由于一时找不到合适房源,准备购买银行理财产品。我帮助某先生找产品,一只产品一只产品分析,足足化了一个多小时找到了一只产品,某先生很是满意,当天取了款,买了这只产品。业务办理完后,某先生动情地对我说:“你这样耐心细致为我找产品,我一定要买,否则,我对不起你。”服务无止境,提供超越客户期望的服务,我需要继续努力,把

5、大堂经理岗位作为自己挥洒激情,成就梦想的广阔舞台,做到“百尺竿头更上一步”,不断取得新成绩,为银行健康、持续、快速发展,作出更大的贡献。2 / 2刷埋藏最深的阴霾。每件你所经历的坏事,都将最终影响你走上良好发展的坦途。挫折是最好的、最残酷的生存训练,关键是你有没有发现它的价值,借它之势成就自己。好几个环节每一次低谷都蕴含着最强的向上力量,每次的痛哭都会洗刷埋藏最深的阴霾。每件你所经历的坏事,刷埋藏最深的阴霾。每件你所经历的坏事,都将最终影响你走上良好发展的坦途。挫折是最好的、最残酷的生存训练,关键是你有没有发现它的价值,借它之势成就自己。好几个环节每一次低谷都蕴含着最强的向上力量,2019年公

6、司员工个人年终工作总结二今年元月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以下总结:一、转变角色,尽快适应工作环境到新的公司对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。二、加强学习,努力提高技术水平和

7、业务素质到xx后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打下了坚实的基础。三、踏实肯干,端正态度始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了xx任务。四、协同工作作为xx的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好xx工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:1.夯实基本功。积极参加继续教育和技能培训以及各类厂家技术交流,努力提高自己的技术水平。2.努力做一个复合型的技术人才。工业自动化涉及的专业很多,在工作中要积极熟悉其他专业特点,使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才。2 / 2

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