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1、公司服务承诺书篇1一、售后服务承诺1、保修服务我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务 （人为或自然灾害的原因损坏除外）。2、本地化服务在邢台设有分公司，提供长期的本地化服务。3、备品备件服务核心设备提供备机，其他设备提供充足的备件，故障不能及 时解决时及时更换备品备件，保证系统正常运行。4、服务响应时间保修期内，我公司承诺根据故障处理流程，0小时响应，常 驻人员通过监控软件远程解决故障，如果通过监控软件远程不能 解决，根据故障现场与市公安局的距离，现场技术人员将在0至 3小时内赶到现场，并在8小时内完成用户有故障产品的维修， 8小时内无法解决问题的，更换备品、备件，12小时内恢复
2、通信, 故障解决后通知用户并录入档案，将故障产品返厂维修并查找故 障原因。售后服务小组召开会议研究故障原因，并制定响应方案防止 相同或相似的故障再次发生。5、巡回检修服务除了系统出现问题时及时响应外，客户服务工程师还将到现 场定期访问（4次/年），其巡检内容包括：了解系统运行情况；诊断操作系统问题；解决客户系统问题； 系统健康检查；预防性软件安装；给予用户与系统相关的技术支持及咨询；填写巡检报告定期 提交市公安局和公司总部。6、故障解决流程7、特殊情况处理如遇重大突发事件（如自然灾害、人为因素造成系统大面积 故障等）或特殊时期（如系统软件全面升级、上级检查、执行重 大任务等），确需人员值守时，
3、我公司将派技术人员，提供7_24 小时服务现场服务，直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。如果核心设备出现故障，影响全或部分络正常运行，我公司 将及时更换备机，恢复业务，保证将损失降到最低。公司服务承诺书篇2广告公司服务承诺书为奠定与客户之间诚信的基石；为树立 企业的良好企业形象，赢取口碑；为将自身打造成为一流的广告 装饰公司；更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励，坚定 对的信息。专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招 牌质量，向新老客户作出郑重承诺：1、材料米购控制：以最高性价比为目标，保证每一批材料 的高质量。2、施工过程控制：我们拥有一支技术过硬并具有高度质量 责任意识的施工队伍，认真
4、执行施工技术规范、标准及有关操作 规程。做到操作有工艺、施工有图纸，对施工过程中一切实行严 格的质量控制和监督。3、售后服务体系：我们的售后服务队伍24小时严阵以待， 随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务：对 于客户反馈的任何信息，我公司将在8小时内给予答复，在24 小时内到达现场解决。公司服务承诺书篇3在我司的影视制作工作过程中，我们将严格执行国家的有关 法律法规，尊重并贯彻贵司的意见，维护贵司的利益，严把影视 制作质量关，把向贵司提供优质、全面、精美、创新性的运营项 目，更好的促进移动车卫士淘宝商城旗舰店宣传投放运营，作为 我们制作目标。在策划、设计、摄影、拍照、后期制作、
5、客户服 务等影视制作的各个环节，与贵司密切配合，随时随地提供全过 程、全方位的制作服务，保证各项工作的顺利进行，力争为贵司 的企业文化推广做出我们应有的贡献。主要负责内容概述：负责店的建设维护、设计装修、运营管 理、营销推广、客户服务、数据统计与效果评估等运营配套工作， 包括负责店装修工具和活动优惠券等各类配套的购置（例如团 购、秒杀、现时打折、聚划算、直通车、钻石展位等）。整体策划统筹保证：严格做好该项目的前期策划设计，文稿， 客户服务等。项目组长和资深人员对各个环节严格把关，以确保 最终影视广告宣传投放效果及进度。在节假日或其它电商的热点 营销日或“重数”日策划营销方案，以确保每月不少于一
6、次的“主 题营销”活动。工作期间质量保证：为该项目组建各专业齐全的工作人员。 营销方案或优惠活动确定后2天日内及时完成页更新和商品上 架工作，对于不定期的相关数据统计需求在3个工作日内完成。制作阶段时间保证：配置足够的技术人员，按组分配工作计 划，确保视频和宣传投放在计划时间内完成。现场布控规划服务：派资深代表人员及时处理工作期间出现 任何的问题，每周一统计上周的销售情况，根据销量情况确定热 销、滞销的终端机型和其它配套资源，制定未来两周的业务资源 需求计划，确保各销售环节顺畅。提供全面细致的现场流程追踪 解决服务。后期视频营销推广：宣传视频拍摄完成后，我们会为贵司定 制专属的后期推广策划方案
7、，选用合适的渠道和全面的推广方 式，为企业品牌推广和产品销售带来更好的帮助。承诺单位（盖章）：中山市泓九影视广告有限公司法定代表人（签字）：日期：公司服务承诺书篇4尊敬的先生/女士感谢您对平安的信任和支持，保险客户服务承诺书。正是缘 于千万象您一样客户的大力支持和深厚信任，平安保险才取得了 今天的成绩和辉煌！一张保单，一诺千金。在未来的日子里，您的需要及您全家 人的幸福将是我们服务追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永 远伴随您，承诺书保险客户服务承诺书本人，杨森是您的保险代理人。“客户至上，服务至上”是 我从业的最高操守，是我毕生追求的目标！今后在对您的服务中 我将竭力做到：1、 需要服务时保
8、证你能及时联系我，我的联系方式:x2、如果我的联系方式发生变化，保证及通知您。3、如果公司有新资讯或新险种推出，我保证你将是最有权 利了解的人。4、如果您因疏忽未能按时缴纳保费，或您通讯方式发生变 化时，请及时联系我，我将为您提供相应服务。全国客户服务专线：x请相信，从现在开始，平安将长伴您左右承诺人：x日期：20_年月日公司服务承诺书篇5XX公司：我公司在此郑重承诺，对我公司代理的产品进行跟踪服务。 有问题，24小时内到达现场处理解决，对用户提出的要求及时 解决。如果我公司售后服务达不到要求，我公司愿承担一切后果 责任。售后服务联系电话：XXXXXXX口特此承诺！XXX公司201X年X月X日
9、公司服务承诺书篇6一、主要职能在公司总体市场策略的指导下，全面构筑集团客户业务营销、服务体系，制订全市集团客户业务发展目标、策略，优化全 市集团客户营销服务流程和模式，负责全市集团客户发展规划、 营销服务、行业信息化应用推广、市级重要集团客户关系管理和 业务拓展，履行集团客户管理功能。二、服务内容针对全市集团客户提供整体业务服务，做好维系工作，对所 属集团及行业单位客户实行上门走访、电话回访，宣传信息化产 品应用，了解客户移动业务需求；及时解决客户疑难问题，接待 客户的来电、来访，及时反馈，包括业务开通、需求解决、故障 处理等服务。三、服务对象全市集团单位及移动大客户。四、服务承诺（一）紧密围
10、绕重点行业，积极开展与政府合作、企业运行、 群众生活密切相关的信息化应用，有效推进3g、数据业务和移 动互联业务的发展；（二）建立健全岗位职责体系，重点抓好岗位责任制、首问 责任制、服务承诺制、办事公示制、限时办结制、效能考评制、 失职追究制等制度的落实与执行；（三）将日常工作与党风廉政建设相结合，把党风廉政建设 和反-败工作作为学习实践活动的重要内容，严格守纪，勤政廉 洁；（四）将日常工作与企业社会责任相结合。对内关心员工生 活，为员工营造温馨的家园；对外，积极参与社会公益性活动， 树立良好的企业形象。五、主要负责人姓名、公办电话、手机、从政格言姓名：X联系电话：从政格言：没有最好，只有更好
11、公司服务承诺书篇7我司将从物业清洁服务的基础工作开始，全面而深入的以科 学化、系统化模式对进行服务，通过省甲方的紧密配合和 支持，落实我司达到既定的服务目标和服务指标的要求。1、服务目标（1）服务第一，客户至上通过系统的培训，强化员工对管理服务的认识和服务技能， 做到以客户至上，服务第一为宗旨。（2）专业管理，国际认证根据国家及行业的需求，按照IS09001： 20_国际质量体系, 融合专业化的规章制度，全面推行高水平的物业服务。（3）树立形象，打造品牌以服务质量的提升，附以我司完善的管理制度和体系，令客 户亲身感受优质而专业的物业服务，并且通过我们优质的物业管 理帮助科技树立星级办公楼形象，
12、共同打造品牌声誉。2、服务指标我司郑重承诺，以最优质、专业的清洁服务，为_省项目 营造一流的整洁、舒适、优美的清洁环境，并不断提升清洁服务 水平及质量，特拟定以下指标，并承诺。公司服务承诺书篇8科技有限公司在此郑重承诺：本工程维保期内，保证工程 施工涂层不开裂（结构性除外）、不脱落、不褪色、不粉化，在 维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维 护、保养咨询及服务。如出现产品质量或施工质量问题我公司负 责免费维修，非我司产品或施工质量原因仅收成本费维修。工程的施工及产品的使用按照施工方案或产品说明书要求 施工，我公司承诺不出现如下问题：1脱落、开裂2不均匀褪色3名线粉化我公司承诺霞
13、光产品能为建筑物表面提供良好的装饰、保护 涂层。在严格要求前提下正确进行基面处理，并按本公司规定方 式施工。本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不可抗拒 因素及其它非正常因素（如不正确储存、使用）而造成的质量事 故和损失，及用户不按我司产品施工要求，擅自改变施工方法等 也不在此保证之列，质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质 量问题。本质保书有效期为合同约定时间。一、保修年限及保修范围我公司承诺本工程的保修期限为：2年，在该项目涂料施工 中，所提供材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要 求，如出现质量问题及其它情况，我公司将积极配合贵方及时提 供解决方案，并完成需做修缮的作业工程
14、，直到贵方满意1、在保修期内，对确系涂装质量的问题（诸如粉化、严重 开裂、起皮、褪色等），14天内提出维修方案，并无偿进行维 保。2、对非涂料自身原因引起的质量问题（如内部装修等）， 修补面积较小的，无偿进行维保，面积较大的，收取成本费维保。二、保修措施1、维保期内储存同质同色外墙真石漆，以便建设方及招标 方及时用于维护。2、建立工程档案，自竣工之日起10年内进行跟踪服务，将 工程选用颜色在电脑中储存10年，保证修补时颜色与原墙面颜 色一致。3、在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供 完善的维护，保养服务及咨询。4、若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工作， 或经发包人书面证实
15、为无故拖延，则发包人有权雇佣其他机构或 人士进行修复和完成剩余工程。承包人将负责补偿所有发包人因 此而蒙受的工期和经济损失。公司服务承诺书篇9为了切实搞好城市供水保障和服务工作，接受社会监督，提 高服务水平，保证向用户提供优良的服务以适市的经济发展和 人民生活用水的需要，市自来水总公司特作如下服务承诺。一、服务内容1、业务接待；6、管道维修；2、勘察设计；7、计划停水；3、安装施工；8、计划用水4、供水压力；9、水表拆换；5、供水水质；10、查表收费。二、服务标准、程序和时限1、用户申请安装自来水、接待人员应挂牌服务，热情待客 文明礼貌。对符合给水规定、各种手续齐全的用户申请，应立即 登记后在2个工作日内转交勘察，设计部门审核。2、勘察、设计部门接到用户申请登记表及有关手续后，根 据申请给水管道工程项目大小（一户一表改造工程除外），在国 家规定的设计工日定额时限内完成勘察和工程设计。3、接到完整的申请安装、设计资料及手续后（一户一表改 造工程除外），在国家规定的施工工日定额时限内完成工程施工。 要做到文明施工、保证施工质量，施工完毕应做到料净、场地清。 若不具备施工条件的，应在3个工作日内向用户说明。4、保证安全
