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1、 志愿服务在医院活动实施方案 志愿效劳在医院活动实施方案 xx医院 “志愿效劳在医院”活动实施方案 为贯彻落实中心文明委关于深入开展志愿效劳活动的意见和中心文明办的任务分工方案，为搭建起社会向病患者奉献爱心的平台，积极探究适合我院的青年志愿者效劳模式，逐步完善青年志愿者效劳的治理制度和工作机制，让病患者得到安全、有效、便捷的医疗效劳和社会各界的关爱和帮忙，缓解群众看病难问题，促进社会和谐，结合实际，现就组织开展我院志愿者医院效劳工作，制定本实施方案。 一、指导思想 坚持以科学进展观为指导，以便利人民群众看病就医和提高安康素养为主要内容，贴近患者，贴近群众，在全社会广泛普及志愿医疗效劳理念，大力
2、弘扬志愿医疗效劳精神，着力完善“志愿医院效劳”体系，着力建立志愿医疗效劳社会化运行模式，着力探究“志愿医院效劳”的长效机制，推动志愿医疗效劳深入进展，使更多的人成为医疗效劳志愿者，在全社会营造敬重患者、敬重医务人员的良好气氛，努力构建和谐医患关系，推动医疗行业和全社会精神文明建立，促进社会和谐。 二、根本原则 1、坚持以奉献爱心、效劳患者、效劳群众为主题，始终把公益性放在首位，充分表达志愿医疗效劳无偿、利他的根本要求。 2、坚持全面发动、广泛参加，广泛发动广阔医务人员积极成为医疗效劳志愿者。 3、坚持效劳医改大局，立足便利群众看病就医和提高群众安康素养，有针对性地设计工程、开展活动，做到量力而
3、行、务求实效。 4、坚持志愿医疗效劳与实现医疗效劳志愿者个人进展相统一，让广阔医务人员和其他志愿者在奉献爱心过程中经受熬炼、增长才能。 5、坚持自愿参加和社会提倡相结合，既敬重广阔医务人员和各 行各业人们参加志愿医疗效劳的意愿，又强调医务人员和公民的社会责任，努力扩大“志愿效劳在医院”活动的掩盖面，增加活动的影响力。 三、活动主题 牵手你我，与爱同行，志愿效劳在医院。四、志愿效劳内容 1、院内志愿者（医院工作人员）：为门急诊患者供应志愿医疗效劳，内容包括导医、导诊、预约诊疗、询问、解释、护送、取药、伴随检查、取送检查检验报告单、费用查询、安康教育、投诉等效劳；为住院患者供应一般生活护理、沟通沟
4、通、费用查询、安康教育、陪护等效劳。 2、院外志愿者（医院外的社会志愿人员） (1)、出入院直通车。由志愿者引导病人或家属，帮助办理相关入、出院手续，陪送入院病人至相关病区； (2)、贴心效劳在病房。为住院患者供应沟通沟通、伴随检查、询问、费用查询、安康教育、陪护、投诉受理、出院后回访及预约诊疗等效劳； (3)、温馨效劳在门诊。为门急诊患者供应包括导医、导诊、预约诊疗、排队、询问、解释、护送、取药、伴随检查、取送检查检验报告单、费用查询等效劳；为输液病人送开水、发送医院宣传资料，帮助医护人员为无家属伴随的输液病人做简易的生活护理； (4)、收集信息。对于工作中接触到的病患意见和建议供应给相关科
5、室，以利准时改正； (5)、传播医院文化，表达人文关心，表达医院善意，树立医院形象。 五、活动要求 （一）加强组织领导。特地负责志愿者效劳工作的治理，包括制定规划、招募、培训、效劳、信息收集等，统筹协调、组织本单位“志愿效劳在医院”活动，落实保障措施。 （二）、开展宣传发动。广泛深入地普及志愿理念，大力弘扬志 愿精神，推动形成关怀、支持和参加志愿医疗效劳的良好气氛。利用院外宣传、院内发动和多种宣传手法细心大力宣传，普及志愿医疗效劳学问，呈现志愿者良好的风貌和高尚情操，宣传好的做法、阅历和感人事迹，营造良好的舆论气氛，形成有利于志愿医疗效劳的文化环境，并引导人们敬重志愿者和志愿者的劳动。 加强社
6、会宣传，争取社会各界的支持和协作，借助团组织的力气发动各种志愿者群体进展宣传。 加强各医院内部发动，以志愿者培训暨发动大会的形式，向医院内部的医护人员培训。 利用多种方式进展宣传，在各医院比拟醒目、人员流淌量大的地方，如医院门口、门诊大厅、急诊室入口等张贴海报、制造宣传栏。（三）、注意活动实效。志愿者医院效劳活动尚无现成的模式和阅历可循，要从实际动身，重视的针对性，循序渐进地开展活动，确保活动取得实效。医务人员首先要积极参加，从院内志愿医疗效劳起步，从能做的事做起，从简洁易行的内容做起，积存活动阅历，逐步进展到全方位开展志愿医疗效劳活动。 六、活动安排 （一）发动部署（201*年3月）。成立“
7、志愿效劳在医院”工作组，制定下发实施方案，召开专题会议进展部署。 （二）宣传发动（201*年4月上旬）。（三）培训与考核（201*年5月中旬）。（四）上岗效劳（201*年6月下旬）。 （五）督导检查（201*年12月）。医院委组织志愿者效劳工作督导检查，总结好的做法和阅历，形成科学合理的工作机制和制度体系，形成人员稳定的医疗效劳志愿者队伍，建立起医院特色的“志愿效劳在医院”模式，全面开展“志愿效劳在医院”活动。 xx医院 201*年3月1日 扩展阅读：医院志愿者效劳实施方案和规划 医院志愿者效劳工作规划 为深入贯彻落实科学进展观，紧紧抓住医疗行业社会主义核心价值体系，以便利人民群众看病就医和提
8、高安康素养为主要内容，在医院广泛普及志愿效劳理念，大力弘扬志愿效劳精神。同时，在全社会营造敬重精神疾病患者、敬重医务人员的良好气氛，努力构建和谐医患关系。结合我院实际状况，特制定以下工作规划。 一、根本目的 1、组织院外志愿者，尤其是医学院校学生积极参加我院医疗效劳，为患者及家属供应全方位效劳，推动我院医疗效劳质量的进一步提升。 2、着力完善“院外志愿者效劳”体系，探究“院外志愿者效劳”的长效机制，推动院外志愿者效劳深入开展。 二、根本原则 1、坚持以奉献爱心、效劳患者为主题，始终把公益性放在首位，充分表达志愿医疗效劳无偿、利他的根本要求。 2、坚持全面发动、广泛参加，发动社会各界力气尤其是医
9、学院校学生成为我院医疗效劳的志愿者。 3、依据患者及家属的状况，结合主管医生的意见和学生志愿者所学专业，有针对性地设计活动工程，做到量力而行、务求实效。4、坚持志愿医疗效劳与实现志愿者个人进展相统一，让学生志愿者在奉献爱心的过程中经受熬炼、增长才能。三、效劳内容 1、组织医学院校学生志愿者，利用休息日为门诊、急诊患者供应包括导医、导诊、预约诊疗、询问、护送去病房、取药、伴随检查、取送检查检验报告单、安康教育等效劳。 2、组织院外志愿者为住院患者供应一般生活护理、院内安抚、院外购物、伴随检查、询问、安康教育、阅读报刊杂志等。 3、组织医学院校学生志愿者利用休息时间和节假日到社区、乡村、医疗卫生气
10、构，为城乡居民供应诊疗、安康教育、询问、预约诊疗等效劳。 4、组织志愿者积极参与精神卫生日、助残日、志愿者日等一系列主题性活动，为广阔城乡居民供应安康教育、询问、宣传、诊疗等志愿效劳。 5、组织社会各界志愿者与患者及家属开展联谊活动。6、以“125”（国际志愿者日）为契机，选择相应的主题，在医院内外开展针对性志愿医疗效劳活动。 四、活动要求 1、加强组织领导，由社工部负责院外志愿者的相关事宜。2、开展宣传发动。在医院内外普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，形成关怀、支持和参加志愿医疗效劳的良好气氛。通过丰富多彩文化活动，呈现志愿者的良好风貌和高尚情操，形成有利于志愿医疗效劳的文化环境。3、注意活动
11、实效。要结合我院实际，循序渐进开展活动，确保活动取得实效。从简洁易行的内容做起，积存阅历，逐步进展到全方位开展志愿医疗效劳活动。 4、完善保障措施。医院要制定相关措施，鼓舞、支持社会各界志愿者参加志愿者效劳活动。 五、组织治理 1、志愿医疗效劳组织根据相关规定开展效劳活动，院外志愿者的招募、登记、培训、考核等要有章可循，医院要为志愿者供应必要的帮忙。 2、医院社工部负责组织招募、培训、治理志愿者，公告志愿医疗效劳工程和志愿者条件、效劳内容等。所招募的志愿者应符合相应效劳所需要的条件。 3、建立医疗效劳志愿者的效劳登记和鼓励制度，鼓舞医务志愿者长期参与志愿医疗效劳活动。对表现优秀的志愿者，医院赐
12、予相应的嘉奖。 4、医院相关部门要实行有效措施维护志愿者的合法权利。六、督导考核 1、医院要建立“医务人员志愿者效劳”活动督查指导和考核评价制度，定期或不定期地对参与志愿医疗效劳的志愿者进展考核，开展常常性的督导和考评活动。 2、在医院人员的聘请过程中，同等条件下优先录用在志愿医疗效劳活动中表现突出的医学院校毕业生。六、活动安排 1、201*年第四季度：成立“院外志愿者效劳”工作组，召开专题会议进展部署。并依据我院详细状况，制定工作规划。 2、201*年第一季度：社工部负责志愿者的招募、培训与治理。3、201*年其次季度起201*年年底：以院外志愿者为骨干，广泛深入开展志愿医疗效劳活动，探究开展院外和其他内容范围的志愿医疗效劳活动，并完善相关工作机制，加强组织和制度建立。3、201*年第一季度：召开“志愿者医院效劳活动”阶段性总结会议，总结阅历，为以后开展效劳供应借鉴。 4、201*年其次季度起201*年年底：广泛、深入、全面开展“志愿者医院效劳”活动，形成科学合理的工作机制和制度体系，形成人员相对稳定的医疗效劳志愿者队伍，建立起具有我院特色的“志愿者医院效劳”模式。 友情提示：本文中关于志愿效劳在医院活动实施方案给出的范例仅供您参考拓展思维使用，志愿效劳在医院活动实施方案：该篇文章建议您自主创作。
