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1、篇一:支付结算工作总结恒丰银行南通分行2014 年支付结算总结2014 年是恒丰银行南通分行立足南通，加速发展的一年，是我行新核心系 统上线的一年， 也是人行大小额支付系统更新换代的一年。回顾一年的工作，我 行能严格执行人民银行和上级行各项支付结算制度，力求在办理每笔业务时能做 到规范准确、快速迅捷，同时在对农村支付结算环境的改善方面做出应有的贡献。 具体地说有以下几点一 、账户管理方面。我行由营业部负责单位结算账户的开销户及变更工作，严格按人民银行的规 定要求开户单位提交相关有产证件，并审核提交的登记证书是否按规定进行了年 检，是否在营业期限范围内；对符合人行规定的方可受理，并与存款人签订结
2、算 协议，对基本户、临时户及专用支现户均通过人行核准并领取开户许可证，对一 般户开户能及时通知其基本户开户行，并能将存款人相关信息准确、完整、及时 地提交人行账户管理系统并能按人行和总行要求由专人对开户资料妥善保管。对 不符合规定的单位坚决不允许开户，能按照人民银行的规定对长期未发生业务的 单位户转入久悬户管理并设台账与其印鉴卡一起专门保管。二 、反洗钱工作方面。我行在成立初期就已成立专门的反洗钱工作小组，并由分行分管行长任组长， 指导落实本支行反洗钱工作；设立了反洗钱岗位，落实由固定的人员负责反洗钱具体工作。基础台账健全，我行每季至少组织一次 对员工反洗钱方面的培训，并记录在册，建立了完整的
3、工作台账。大额现金的支 取，能按照相关规定进行登记，对不符合规定或与单位经营范围、经营规模不符 的不得办理大额现金支取业务，并严格执行上级和的审批制度。我行落实专人进 行大额交易数据补录工作，并能准确及时通过总行向人民银行报送大额和可疑交 易。我行能够严格按人行有关规定办理业务，对不符合规定的一律不得将单位资 金转入个人帐户。三 、日常支付结算工作。我行临柜人员在收到客户提交的票据和结算凭证时，能按照有关规定，对票 据和结算凭证的基本要素，记载事项进行认真审核，审核无误后，才将票据各要 素逐一录入电脑，并由复核人员进行复核。对于未使用支付密码的单位支票及现 金支票逐笔通过验印系统进行验印，确保
4、每一笔票据业务的准确性。随着二代大 额和小额支付系统的全面上线，我行能够按照人行的有关规定，认真做好大额和 小额支付系统的会计核算工作。对于挂账业务能与发起行及时联系，查明原因后 由主管审批做挂账入账或退汇处理，并能及时准确做好查询和查复工作，做到“有 疑必查，有查必复，复必详尽，切实处理”。四 、重点业务和关键环节。1 、严格执行“密、压（押）、证”三分管制度我行会计人员分工明确合理，能做好印章、印鉴卡和重要空白凭证的保管使 用工作，专人保管，柜员离岗或休假时能垂直交接由营业部主管进行监交并签章确认；平时上班时做到人离章收，人离机退，中午和 营业终了必须入库（柜）保管并有交接手续。柜员密码定
5、期进行修改，并做到口 令不公开、柜员不串用。2、做好银企对账工作我分行将银企对账做为一项重要工作来抓。为提高回收率，我行建立了台账， 对在我行开立结算账户的单位进行登记，详细记载了单位名称、账号、联系人及 电话、已发和已收栏，为便于统计和查找还对银企对账单进行了编号。对于有未 达账的由主管查明原因与单位进行沟通并在对账回执上注明。3、做好监督检查工作，不断提高结算质量我分行计划财务部负责日常对营业部进行监督检查工作。计划财务部对日常 工作中发现的问题做好记录，及时对柜员进行风险提示。我行营业部在每天的晨会上由部门负责人和营业部主管对平时业务中的易发差错和薄弱环节进行分析， 并共同商计对策和好的
6、做法以防止差错发生，做到“缺什么，补什么”；对于一些 特殊的疑难业务由主管上级行请教直到将业务办好。五、改善农村地区支付结算环境恒丰银行南通分行为新设机构，仍处在对南通地区整个支付结算环境的适应， 对南通农村地区支付结算环境的改善的探索阶段。对农村地区的支付结算环境的 改善能做的贡献有限。但我行在2014 年仍在对农村地区的宣传方面小有贡献。2014 年我行在附近小区、村镇开展了反洗钱宣传、反假货币宣传、金融知识等其他支付结算方面的宣传。着重宣传国家相关部门支付结算政策、 反洗钱政策、反假货币知识、识别假币的方法等。普及适合实际需要的支付服务 的新产品和服务各类，以满足农村地区多层次、全方位的
7、需要。采取各种有效措 施，促进应用和普及。改善农村地区支付结算环境是一项长期的任务，我行充分认识到这项工作的 重要性，在今后的工作中必将加强领导、科学规划、精心部署，确保农村地区支 付结算环境改善工作落实到位，为农村支付环境建设贡献力量。篇二:银行会计业务学习心得在分行营业部的这三个月里，我主要学习了综合业务处理系统（包括核心系 统、流程银行系统、全流程信贷系统、验印系统、人民银行系统等），基本掌握了 记账和复核的操作，并能处理存款业务、贷款业务、支付结算业务以及同城票据 交换等业务。在实际学习和操作中，我还向老师请教有关操作原理和业务知识的 问题，力求在掌握操作流程的同时，搞清楚自己在做什么
8、，在整个系统中是怎样 一个来龙去脉。通过看、问和动手操作，我会计的主要工作有了更加系统的了解， 也让我对银行这个庞大的工作体系也有了比以前更加清晰的概念。以下是我在学习和工作中的一些体会和心得一、银行工作需要严谨的工作态度。其实做任何工作都应该认真细致，尤其 是在对公业务上，每个岗位都需要与数字打交道，经常要处理大量数据，要求精 确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。比如做同城交换，借贷双方的 金额数字必须完全准确，才能进行解付和交易。在记账时，每一笔交易录入电脑 后都要有专人复核，确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确 无误。二、讲究分工合作，工作程序详细具体，每一步骤都
9、有一定的操作规范。比如进行汇兑业务录入时，必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印这些步骤 进行。每一张汇票的信息都要准确地输入电脑，还要经过复核。如果资料出现错 误，就无法使交易成功，从而会导致退汇。各道工序都互相关联，每一步都关系 到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。三、与同事的相处与交流很重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来 完成，所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错， 给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负 责，但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流，尽快 地解决问题，大家才能齐
10、心协力地搞好工作。这方面的技巧，书本上是学不到的， 要在工作中慢慢地学习积累。在学习和实践期间我认为，我们还需加强执行金融会计法规的重要意义认识 和重视。会计在实际工作方面，更多的着眼于业务流程办理的流程化，对实际业 务的合法性、合规性不加以太过深入的考虑，缺乏风险防范意识。所以有必要多 多加强理论知识的培训，加强法律法规体系的学习，力求多方面真正了解会计的 内涵，努力提高自己做一名合格的会计人员。培训期间，我得到了总行营业部和分行营业部各位领导、老师和同事的关心 与帮助，让我不但学会业务，也学到很多待人处事的道理。特别感谢总行营业部 的领导和同事，不仅在工作上给我指导，向我讲解业务知识和工作
11、方法，还在生 活上给予很多关怀！篇三:支付结算工作经验交流材料立足实际 不断创新 努力提升支付结算工作水平近年来，我科室支付结算工作在XX中支党委及XX中支支付结算处的正确 领导下，以改善XXXX农牧区支付服务环境为目标，通过制定“一个规划”开 展“两项试点”、实施“三项创新”、建立“四项机制”，使辖区支付服务环境一定 程度上得到了改善，取得了一些成绩，得到了上级行、地方政府的充分肯定。我 们的主要做法是一、制定“一个规划”按照XXXXXX关于改善农村地区支付服务环境的指导意见（银发 2009224号）以及2011年中央1号文件精神，我科室以“服务三农、支农惠 农为目标，于2010年制定下发了
12、XXXX改善农村牧区支付服务环境建设三 年规划并由XXXX政府批转执行。引导辖内各金融机构按照目标任务分解表， 有针对性的开展各项工作，确保改善农牧区支付服务环境落到实处。二、开展“两项试点”是开展支付系统取代同城票据交换系统试点工作。针对XX地区支付 系统利用率较低，资金运转速度较慢的现状，试点取消同城票据交换即传统跑票 式结算方式，通过大小额支付系统高效办理同城票据交换业务。二是开展人民币银行结算账户远程核准影像资料管理系统（以下简称账户 影像系统）试点工作。针对辖内偏远地区金融机构核准账户路途遥远、纸质账户 资料传递时间长，存款人办理账户业务难的实际问题，通过借鉴兄弟行的先进经验，在XX
13、地区试点运行账户影 像系统，将纸质账户资料进行扫描，实行账户远程核准，为各金融机构和存款人 提供便利。三、实施“三项创新”是支付工具创新。为贯彻落实国家支农惠农政策，在XXXX金融服务缺失 乡镇推出银行卡+POS机模式的新型惠农支付服务业务，有效满足边远地区农牧 民存取款、转账、消费等支付服务需求，促进惠农政策深入落实，推动城乡金融 协调发展。二是支付系统创新。为进步提高大小额支付系统使用率，进步发挥小额 定期借记业务的快捷优势。先是在XX地区取消了同城特约委托收款业务，公用 事业收费及公益性收费业务均通过小额支付系统的定期借记业务办理。随后在德 令哈地区试点取消同城票据交换系统，结束传统手工
14、跑票结算方式，相关业务均通过支付系统高效办理。三是账户管理方式创新。账户影像系统的上线运行，在不改变人民币银行结 算账户管理系统操作流程的前提下，对纸质开户资料进行扫描、传输、审核、比 对、存贮、查阅和管理，实现了远程核准银行结算账户和账户资料档案电子化管 理。有效解决了纸质账户资料与电子账户资料不同步的问题，缩短了账户核准业 务办理时间，为客户和经办银行节约了费用，有效提升了账户档案管理水平。四、建立“四项机制”是建立组织保障机制。成立了由XX政府分管金融副XX长任组长，人行XX中支行长为副组长，财政局、税务局、工商局、全XX各银行 业金融机构负责人为成员的XXXX改善支付服务环境建设工作领
15、导小组”，统一 组织、领导和监督改善农牧区支付服务环境建设工作。并形成了办公会议机制， 定期召开专项工作会议，沟通协调和督促解决全XX银行业金融机构在开展改善 农牧区支付服务环境建设工作中存在的问题和困难。二是建立财政补贴机制。为了提高金融机构在农牧区发展业务积极性，XX 中支尝试建立涉农金融服务的财政补贴机制，给予涉农金融机构定的优惠政策， 主要是通过财政拨补等方式，对农村金融机构在农牧区的网络、自助设备、电话 银行终端等进行补贴，促使涉农金融机构适当加大对金融基础设施建设的投入力度，体现政策的普惠性。三是建立试点先行机制。为了达到以点带面最终全面实现全 XX 农牧区支付 服务环境改善既定工
16、作目标，选取乌兰县、天峻县作为改善农村支付服务环境示 范县，分步骤、分阶段开展试点工作，试点成功后，再逐步推广至全 XX。四是建立监督考核机制。为使各项工作得以有效落实，XX中支强化督导，通过建立考核机制、制定考核办法、定期召开支付结算联席会议等形式及时通报 工作进展情况，协调解决存在的问题和困难，并通过定期或不定期现场检查、组 织人员随时对各地区工作进展情况进行实地检查，对各项工作进展顺利、取得突 破性成果的单位在全XX给予通报表扬和奖励；对工作不积极、重视不够，工作 进展缓慢的单位，给予通报批评。五、取得“五大成效”一是“三年规划”各项指标基本实现。截至 2011 年末，全辖共有金融机构 网点112家，ATM机122台，银行卡累计发卡量37万张，累计交易量296亿 元，特约商户2407户，POS机765台。
