2022年汽车销售实习报告范文.docx

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1、 2022汽车销售实习报告范文 篇一 2006年6月11日2006年7月21日,我在*汽车销售有限公司实习。在这期间,我对汽车修理站的零件供给,售后效劳,修理等有了肯定的理解和深刻的体会。 该公司有一流的修理设备:单生气、轮胎动平衡机等;还有先进的检测仪器:1551电脑检测仪、5051检测仪、1552电脑检测仪、修车王等,以及使用于修理业务的计算机网络、宽阔干净的业务接待大厅和效劳周到的客户休息室为客户供应舒适的环境。宽阔的修理车间设置18个标准工位,充分满意修理作业的需要,规格齐全、优质纯粹的配件是一汽群众系列车辆的安全保证。该公司是一个大型的4S店,销售的车型有:捷达、速腾、高尔夫、红旗、

2、开迪共5种车型。 一、实习目的 1、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉,稳固专业思想,激发热忱。 2、熟识汽车修理环境、修理工具,为将来工作打下根底。 3、通过现场修理实习和企业员工的沟通指导,理论联系实际,把所学的理论学问加以印证、深化、稳固和充实,培育分析、解决工程实际问题的力量,为以后的专业学问的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的根底。 4、修理实习是对我们的一次综合力量的培育和训练,在整个实习过程中充分调动我们的主观能动性,深入细致地仔细观看、实践,使自己的动手力量得到提高。 二、实习内容 该公司不但拥有一批高素养、高技能的汽车修理技工,而且从国内外购进一批先进

3、的汽车修理检测设备。例如:各种电脑检测仪、油道清洗仪器、四轮定位仪等。 该汽车4S店拥有完善的修理效劳流程,流程如下: (一)汽车保养 汽车保养是非常重要的,该效劳站的修理人员对客户的车辆仔细负责。 汽车换机油的五个步骤: 1、正确选用润滑油的质量级别和粘度级别,捷达和宝莱所用的机油是四季机油,该机油级别为5W/40。 红旗488发动机所用的机油也是四季机油,机油级别为10W/30。 红旗世纪星所用的机油也是四季机油,机油级别为10W/30。 2、选用正规厂家生产的高质量机油滤芯,防止滤芯质量问题造成的油路堵塞、压力缺乏或过滤效果差而影响润滑效果。 3、换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发

4、动机,拧开加油口盖,拧下放油螺丝放出旧油,然后用专用工具拧下旧的滤清器。 留意:拧下旧的滤芯时,肯定不能把旧的滤芯上的密封圈落在机油座上,否则在下次换滤时很难拧下。 4、装配滤芯时,要在密封圈上涂抹上一些润滑油,以防止在安装时造成损坏。 5、机油滤芯装好后,拧紧放油螺丝。留意:拧宝莱、捷达车柴油的油底螺丝时,肯定要用力矩公斤搬手。拧紧力矩为30N.m。然后按要求向发动机曲轴箱内加注肯定量的新润滑油。宝莱、捷达车所加注的机油为原装的桶装机油。红旗488发动机原装机油为5.8L,但只能参加5L。红旗世纪星发动机原装机油为4.3L,加油时只能为3.5L为标准。机油且不行加得过多或过少。过多会造成润滑

5、油消耗过快,发动机运转阻力增加,行驶无力,燃油消耗增加;过少会造成油压太低润滑不良等后果。 给汽车保养除了换机油外,还要检查发动机冷却液液面、刹车油液面、转向助力油液面是否标准,之外还要检查喇叭、灯光是否齐全,检查转向机构各连接部位是否松旷,检查轮胎气压。群众系列的车型轮胎气压一般都在0.20.25Mpa。检查车辆有无漏水、漏油现象。 1、汽车机油的更换里程一般在50007500公里。由于机油发动机起到润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐的作用,若没有机油或机油失效,汽车的心脏就不能很好的运转。 2、转向液和刹车液的更换为2年。由于制动具有吸湿性,使用过程中不断汲取四周空气中的水分,若制动液含水

6、量过多,则会腐蚀制动系统,再则制动液本身的沸点也将显着降低,严峻影响制动效果的安全性。所以制动液必需每两年更换一次。更换制动液使用的专业设备叫充排机,用这样的仪器更换制动液更彻底,不残留杂质,避开消失气阻。排放挨次为:右后轮左后轮右前轮左前轮。 3、防冻液更换周期为2年。 4、汽油捷达、宝莱、红旗正时皮带更换的里程是6万公里,柴油捷达正时皮带的更换里程是9万公里。正时皮带对于发动机的运转是特别重要的,正时皮带要是断了,就可能把气门顶了,损失特别的严峻。 两阀捷达、宝莱更换正时皮带时,必需把水泵张紧轮同时更换。 五阀捷达、宝莱把水泵张紧器、张紧轮同时更换,这些元件很简单抱死,抱死之后极易导致正时

7、皮带串牙,也可能导致顶气门。 红旗车只需更换正时皮带、张紧轮。 5、火花塞的更换里程: 捷达、宝莱1.6、宝莱1.8、红旗为每3万公里换一次火花塞。 宝莱1.8T为10万公里换一次火花塞。由于这种火花塞是白金的。 火花塞不正常更换很简单产生漏电现象,这样可能会发生耸车现象。 6、变速器油分手动变速器油、自动变速器油,每6万公里必需更换一次。 自动变速器油简称ATF油。ATF油对自动变速器的工作、使用性能以及使用寿命都有特别大的影响。汽车自动变速器的保养主要就是对ATF的检查和更换。由于ATF工作特点的不同,在性能上有别于其它油液,主要有较高的粘温性。粘度过大过小都会使变速器传动效率下降,而粘度

8、又随温度而变化。因此,要求ATF低温时粘度不要太大,高温时粘度不能太小。 自动变速器具有以下特性: (1)较高的氧化安定性:自动变速器在工作中其离合器等零件温度高达300摄氏度,在高温下油液与空气作用生成一种胶质粘附在阀体及各运动零件上,影响系统的正常工作。 (2)防腐防锈性:零件腐蚀或锈蚀会造成系统工作失灵以至损坏。 (3)良好的抗泡沫性:油液的泡沫影响传动油的正常循环,并有可能使离合器在各档始终处于不能彻底分别或不能接合的状态,使自动变速器无法正常工作。 (4)抗磨性:要求ATF能良好的润滑各运动副,但摩擦系数又不能太小,否则离合器难以接合。 (5)剪切稳定性:液力变矩器中,传动油受到强大

9、的剪切力,如油的剪切稳定性差,变矩器则会消失打滑,不仅降低了变矩器的传递效率,而且会消失换档不平衡,脱档等现象。用于自动变速器的油液应通过严格的台架试验和道路试验。 ATF的功用在自动变速器中,ATF有以下功用: (1)通过液力变矩器将发动机动力传递给变速器,通过电控,液控系统传递压力和运动,完成对各换档元件的操纵; (2)冷却:将变速器中的热量带出传递冷却介质; (3)润滑:对行星齿轮机构和摩擦副强制润滑; (4)清洁运动零件并起密封作用。 在更换自动变速器时,肯定要检查油质、颜色、气味和杂质。加变速器油时不能加的过多或过少,由于油面的凹凸对变速器性能影响很大。若油面过高,旋转机件时猛烈搅动

10、油液并产生气泡,气泡混入ATF内,会降低回路的油压,影响掌握阀的正常工作。同时,还会引起离合器、制动器打滑,加剧磨损。若油面过低,油泵吸入空气或油液中渗入空气,同样导致产生前述类似的问题。另外,油面过低还会使润滑冷却条件变差,加速ATF的氧化变质。一般参加自动变速器中的油液数量,应保证在液力变矩器及操纵油缸布满以后,变速器中油面高度低于行星齿轮等旋转件的最低点,高出阀体与变速器壳体的接合面。 捷达、红旗、宝莱都用专用的原装变速器油。捷达手动变速箱换油量为1.8L。宝莱手动变速箱必需使用专用的自动变速箱差速器油,换油量为1.8L。宝莱自动变速箱换油量为3L。红旗手动变速箱换油量为2.5L。 宝莱

11、自动变速器每换一次ATF油时,都要换一次滤芯。 (二)汽车四轮定位 汽车一般在发生碰撞后都应准时做四轮定位。车轮正确的定位可能保证转向敏捷、乘坐舒适、维持直线行车、延长轮胎寿命,削减路面引起的震惊等。四轮定位不在标准范围内会导致轮胎不正常、磨损方面不稳、颤抖、跑偏。影响四轮定变化的主要因素有:在不平路面上高速行驶;前轮受外力冲击,如过凹坑、上人行道台阶等;常常在原地打死方向;轮胎气压超出标准范围。 要进展四轮定位,就需要用到四轮定位仪, 你正在扫瞄的实习报告是神华群众汽车销售实习报告它主要由两大局部组成,一局部是计算机软硬件,计算机是我们常的PC机,这局部的关键是车规数据库,另一局部就是传感器

12、插头。 做四轮定位的步骤: 1、让汽车行驶到四轮定位机上。 2、开启定位机。 3、挂上机头, 插上传感器插头。 4、校正机头之后,用方向盘夹子固定方向盘。 5、首先调主销内外倾角,其次调前束。 捷达、宝莱、红旗调主销外倾角的部位都不一样,该公司的四轮定位仪是不能调主倾后倾角的。 捷达主销外倾角调整的部位在减震器和羊角的连接处。 宝莱通过挪梁来调主销外倾角。 红旗在减震包的三角托盘处调主销外倾角。 假如主销外倾角调不过来,就必需更换羊角。 汽车行驶时的正确操作方法:通过障碍时,尽可能缓慢、绕行;防止轮胎与油脂和燃油接触;前轮轮胎花纹必需保持全都,这样可能保证的行驶性能,防止漂滑、附着力缺乏、噪声

13、和偏磨的发生;更换新的轮胎后,必需进展轮胎动平衡。 在车辆运行时发觉行驶跑偏、行驶稳定性差、轮胎偏磨或发生锋利的声音等状况时,使用四轮定位仪对有问题车辆进展测量,就会发觉车辆主销内倾角、前轮前束、后轮前束等数值都已转变,只是数值的偏差凭肉眼无法推断。其实这些偏差角度,打算了车辆的转向和行驶性能。正确的四轮定位可确保车辆直进性及操控性,发送车辆转向性并确保转向系统之回复性,避开轴承不当受力而受损及推动精度。更可确保轮胎与地面严密接合,削减轮胎不当之磨耗及吃胎,确保转弯时的稳定性。车轮定位与悬挂系统组件的角度有关,车轮是以悬挂系统所设定的角度与地面接触的,要充分利用胎面上的胎纹,使车轮与地面保持垂

14、直。这些角度可以让轮胎寿命到达最长,车辆行驶时的稳定性,转向操控性。假如没有这个偏转角度,轮胎与地面保持垂直会使车辆的操控性能降低,当车辆转弯时,会觉得方向沉重并且灵敏性降低。因此,只有车辆的定位数据精确,它的操控性能、稳定性能才能到达状态,轮胎的寿命也才能到达最长。 四轮定位是特别必要的,换句话说会开车,能开好你的车也是个技术,那么懂得修理你的汽车就算得上是一门学问了。 在现在的中国,能开上自己购置的汽车算是许多了。对于汽车的概念根本上能开能跑就不必要去修理,而让他们去修理自己的汽车就似乎让们去医院看医生或者面对推销人员一样反感。修理工有他们的职业道德,没有必要修理的地方不会骗车主去修理,有些车主不信任修理行业的主要缘由是他们不舍得把车交给小修理铺而又不情愿多花钱去特约效劳站为自己的爱车保养。 一辆新车在没有发生碰撞的状况下发觉跑偏现象有90%的缘由是由于轮胎造成的,轿车的前轮轮胎用一个品牌一样的花纹,并且同时更换,由于这样才能保证不因轮胎而造成跑偏。哪怕更换新的轮胎,还有可能轮胎出厂本身就带有锥度而造成汽车跑偏。再有不是一些另类的事情让你认为汽车跑偏,在调整行驶的汽车,横向的风会造成汽车的跑偏,始终靠在路的一侧行驶会造成跑偏,一侧的轮胎气压低会造成跑偏等等。 (三)群众常用专业仪器的使用 该公司的VAG1551、VAG1552比拟常用 常用的

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