心理咨询师二级考试案例问题十个经典案例1

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1、案例十一般资料:韩某,女,18岁,汉族,高二年级学生求助者主诉:两个多月来求助者心情差,有时感到很绝望、郁闷,害怕考试,厌恶学习,不想见到老师同学,不想说话。求助者自述:从小就没有人真正关心我,爸爸只关心他的生意,而我妈对什么都漠不关心,对我也好像没什么感情一样,只看得见家里的活,思想古板,从来不像别人的妈妈一样和我说两句温暖、鼓励的话。以前我学习好,老师都很喜欢我,爸爸也经常跟别人夸奖我,可是前两个月的模拟考试彻底把我打垮了,没想到我考了全班倒数后几名,爸爸很生气,对我也开始冷淡了。我感到很孤独,很郁闷,没有心情学习,老师们也不像从前那样对我,在班里也不叫我回答问题了。我觉得这个世界上没人真

2、正关心我,我做得好了,他们就来迎合夸赞,可是失败了,却没有人安慰而只有默然或者责备,我害怕考试,也不想听课,学校也不想去了,随便找个学校上,毕业找个工作,我讨厌我的父母,我再也不想和他们说话了。希望在咨询师这里得到安慰和理解。咨询师的观察:求助者进入咨询室时,衣着整齐,举止得体,情绪低落,说话思维清晰,谈及自己的孤单无助时,忍不住流泪,多次谈到对学习的绝望和对父母的不满。父亲反映:她一直都乖巧听话,认真学习,我对她很放心,所以忽略了很多东西,高二之后慢慢的不愿意和我多说半句话,总是把自己锁在房间里,老师说她成绩在这学期开始一路下滑,我问她她什么也不说,我不知道到底哪里出了问题,现在很后悔当时就

3、应该多和她谈谈心。根据案例描述回答下列问题:1该求助者的主要症状是什么?(10分)答:该求助者的主要症状是:心情差,情绪低落,有时感到很绝望、郁闷,特别害怕考试,厌恶学习,不想见到老师同学,不想说话。2对该求助者的诊断是什么?诊断的依据是什么?(20分)答:(1)对该求助者的诊断是严重心理问题。(2)诊断依据如下:根据区分心理正常与异常的三原则:求助者知情意统一,主客观一致,对自己的心理问题有自知力,有主动求医行为。没有幻觉、妄想等精神病性症状,可以排除精神病性障碍。求助者病程两个多月,排除神经症。根据求助者的症状结合测验结果为抑郁情绪,其原因是学业受挫,属于较严重的现实刺激。求助者的反映开始

4、泛化,不愿与家人老师沟通,不愿上学,对现实社会功能造成严重影响。病程大于两个月,因此可以诊断为是严重心理问题。3对该求助者需做哪些鉴别诊断?(10分)答:对该求助者需做的鉴别诊断有:(1)与精神分裂症相鉴别根据病与非病的三原则,求助者的知、情、意是统一的,对自己的心理问题有自知力,有主动求医的行为,无逻缉思维的混乱,无感知觉异常,无幻觉妄想等精神病的症状,因此可以排除精神病性障碍。(2)与抑郁症相鉴别求助者虽有抑郁情绪,但没有兴趣缺乏,自杀意念等症状,而且病程较短,又由一定的生活事件引起,因此可排除抑郁症。4该求助者出现上述问题的原因是什么?(10分)答:该求助者出现严重心理问题的原因是:(1

5、)社会因素:高二模拟考试失败,导致学业受挫。(2)心理因素:求助者自幼缺乏家长和老师的关怀,情感脆弱,性格内向。5简述对该求助者可选用什么心理测验并说明理由。(10分)答:对该求助者可选用以下心理测验:(1)对该求助者可选用SAS测验,可以评定焦虑症状的轻重程度及其在治疗中的变化。(2)对该求助者可选用SDS测验,可以评定抑郁症状的轻重程度及其在治疗中的变化,特别适用于发现抑郁症病人。(3)对该求助者可选用EPQ测验,不但可以直观地判断出被试者的内外向性、精神质以及情绪稳定性,还可判断其气质类型。本案例中也可用来了解其人格特征。6还应收集该求助者哪些方面的资料?(15分)答:咨询师应收集的该求

6、助者的资料如下:(1)该求助者是否做过心理测验,施测的项目及测验结果。(2)该求助者婚姻家庭的资料,家庭中的重要事件与原因,婚姻中有无重大事件发生,事件原因中有无道德和文化因素。家庭的现状与过去的比较等。(3)该求助者以往解决问题的行为模式。(4)该求助者个性特征的特点。(5)该求助者的婚恋情况。(6)该求助者对未来的希望。如希望明年发生什么事。(7)该求助者的早年回忆,有无负性情绪记忆。(8)该求助者的生活状况。7与该求助者进行摄入性谈话时,怎样选择切入点?(10分)答:与该求助者进行摄人性谈话时,可从如下几个方面选择切入点:(1)对求助者主动提出的求助内容深入了解相关资料。求助者提出求助问

7、题,咨询人员可以就事论事地将其确定为摄人性会谈的目标。与求助者交谈中,可以围绕这些问题收集有关资料。(2)心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。如观察到来访者情绪低落,情绪焦虑不安。求助者在初诊接待中对某个问题欲言又止,等等。依据求助者的情绪状态和含混的表达,求助者可能有自己未意识到的深层心理问题,此时应从了解求助者一般生活状况人手,进行摄人性会谈,把探索深层心理问题作为工作的目标。(3)心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题,如该求助者的测评结果中抑郁分很高,这时就要把摸清引发抑郁情绪的原因定为会谈目标,去了解与此相关的各类问题。(4)上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。(5

8、)确定会谈的内容与范围。会谈目标中若有一个以上的内容,应分别处理。8怎样和该求助者商定咨询方案?(15分)答:和该求助者商定咨询方案时应注意以下几点:(1)首先向该求助者介绍咨询方案的内容及制定的原则。(2)按照咨询目标(应该符合咨询目标有效性的七个要素)、原理与方法、评估、双方的责权利、时间与次数的安排(一般每周12次,每次50分钟左右。具体次数与时间安排视求助者的具体情况而定)、费用的估计及其他等项内容逐一商定。(3)咨询方案是双方商定的,不能由咨询师或求助者单方制定。(4)当求助者与咨询师的意见不一致时,以求助者的意见为主。(5)咨询师应对咨询目标进行整合。(6)最终制定的咨询方案以文字

9、或口头形式固定下来。一两次的咨询,不一定签订书面的方案,但也应有口头的商议和交待。如果是十多次以上的断谈,最好有比较详细的方案,让双方心中有数。(7)商定的心理咨询方案不是不变的,它可以随着咨询的进程而有所调整。咨询方案制定后,经双方认可,可以进行修改。案例十一一般资料:张某,女,28岁,在职教师(工作半年),单身,身高1. 66米,五官端正。家中有一小2岁的妹妹,父亲为一大专院校教师,母亲为幼儿园教师,父母关系长期不和。从小喜爱读书,成绩优秀,高中毕业考入某重点大学,本科毕业后考研两次,硕士研究生毕业后去外地某中学任教。无重大躯体疾病史,家族无精神病史。求助者主诉:近两个多月以来心情极度痛苦

10、,夜晚醒来哭泣,觉得未来没有希望。求助者自述:张某半年前研究生毕业,到南方某城市任中学教师,所在学校位于郊区。研究生在读期间,觉得导师对她的压迫很大,安排过多的工作给自己,让自己的学习和生活十分疲惫,感情生活也没有着落。所以在找工作时,毅然离开北京,憧憬去南方美丽的海边开始新的生活。刚到南方时,张某努力的适应环境,最初被评为最受学生欢迎的老师。然而,不久后,生活的各个方面都出现了问题。同办公室的一位男老师王某经常约她一起吃饭,本以为王某对自己示好,经过观察发现,王某主要是想通过她来约同办公室的另一位女老师田某。而田某是她所带某一班级的班主任,由于王某时常约她,田某对她的态度很差。张某想起以前也

11、遇过这样的情况,感到十分恼火,却又十分无奈,不知如何处理。工作上的事情也开始不顺心。张某所教班级的考试成绩不好,她发现中学教学模式不适合自己。看到学生认真听讲,却又听不明白,她十分着急,却又觉得自己没有办法。每到周末的时候,学校的学生都回家了,本地的教师也走了,有时整个大楼只剩她一个人,她感到在这里生活十分不方便,而且万分孤独。近两个多月以来,她经常夜里醒来哭泣,觉得害怕周围的人,记忆力下降,对工作和自己的未来都没有信心。想要换个工作,却又不知道去哪里,能干些什么。所以前来找咨询师求助。咨询师观察到的情况:咨询师看到求助者打扮入时,面容憔悴;在谈话中不敢正视咨询师,情绪起伏大,激动时开始哭泣。

12、求助者的倾诉欲望似乎很强,但说得大多是对周围环境的不满。心理测验结果:EPQ: E59;P50;N70;L15;显示求助者的个性为胆汁质;SDS:标准分68分,为中度抑郁。根据以上案例,回答下列问题:1对该求助者目前状态进行整理。(10分)答:对该求助者目前状态进行的整理如下:(1)精神状态:悲观失望、情绪低落。(2)生理状态:易醒、记忆力差。(3)社会功能状况:回避正常人际交往、工作效率很低。2对该求助者的诊断结果是什么?诊断依据是什么?(20分)答:(1)根据求助者的症状表现及心理测验结果,初步诊断为严重心理问题。(2)诊断依据如下:根据区分心理正常与异常的三原则:求助者知情意统一,主客观

13、一致,主动求医,对自己的心理问题有很好的自知力,没有幻觉、妄想等精神病性症状,可以排除精神病性障碍。求助者的心理问题是由明显的现实原因在新环境中反复受挫引起,包括新的人际关系、新的工作环境等各方面出现的问题;对照症状学标准,该求助者表现出情绪低落、夜晚醒来哭泣、对未来悲观失望等症状。从严重程度标准看,该求助者的反应强度比较强烈,反应泛化到生活的其他方面,回避正常的工作和交往,社会功能受到严重影响。从病程标准看,病程两个多月。根据以上依据,结合心理测试结果,诊断为严重心理问题。3试述初诊接待中的注意事项。(10分)答:初诊接待是心理咨询人员与求助者之间的第一次接触,对咨询关系的建立有重要的意义,

14、其注意事项如下:(1)避免紧张情绪刚刚从事心理咨询的工作人员,由于缺乏临床经验,加之对求助者一无所知,初诊接待时难免有紧张情绪产生。紧张情绪可以扰乱思路和破坏工作程序,所以要切实避免。为了能将紧张情绪降至最低点,在接诊之前,可按初诊接待的操作步骤进行练习,直到熟练自如为止。条件允许的情况下,可增加见习时间。(2)语言表达语速把握适中,吐字清楚,避免使用方言,每句话必须使求助者听清楚,必要时,可将提问或解释性语句重复一遍,直到求助者表示听清楚并完全理解为止。谈话中若使用专业术语,应向求助者说明专业术语的内涵和外延。(3)反复说明心理咨询中的保密原则对心理咨询中的保密原则,、特别是对心理测量资料的

15、保密原则,要反复向求助者说明,承诺咨询人员的责任,并说明一旦由咨询人员泄密,求助者有诉诸法律的权利。(4)说明心理测量功能的有限性心理测量、心理咨询的功能都是有限的,咨询人员不可为了获取求助者的信任而随意夸大它们的功能,心理咨询工作受范围限制,咨询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和作任何承诺。(5)咨询师的仪态不许吸烟,不许做多余的“下意识”动作(如玩弄铅笔、轻敲桌面、抖动身体等)。接待来访者之前,绝对不许饮酒或服用兴奋、镇静等药物。交谈中不能东张西望,应注意力集中,认真倾听或发问。4简述合理情绪疗法的ABC理论。(10分)答:合理情绪疗法是美国著名心理学家埃利斯于20世纪50年代首创的一种心理治疗理论和方法。这种方法旨在通过纯理性分析和逻辑思辨的途径,改变求助者的非理性观念,以帮助他解决情绪和行为上的问题。ABC理论是合理情绪疗法的核心理论。(1)ABC理论的基本观点ABC理论是埃利斯关于非理性思维导致情绪障碍和神经症的主要理论,其主要观点是强调情绪或不良行为并非由外部诱发事件本身所引起,而是由于个体对这些事件的评价和解释造成的。(2) ABC理论的基本内容在ABC理论中,A代表诱发事件(activating events);B代表个体对这一事件的看法、解释及评价即信念( beliefs);C代表继这一事件后,个体的情绪反应和行为结果(conseq

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