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1、锅热能动力设备有限责任公司修改标记：D/1章节号：02代号：QM-024版本号：第四版质量保证体系文件共22页 第 1 页公司依据国家颁布的特种设备安全监察条例、锅炉安全技术监察规程和锅炉压力容器制造监督管理办法、锅炉压力容器制造许可条件的规定，按照国家质量监督检验检疫总局颁布的TSGZ0004特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求的规定，对公司原有质量保证体系文件进行了修改，编制了本质量保证体系文件，作为公司制造A级锅炉部件的依据和法规。公司质量管理体系文件由质量保证手册、程序文件、作业（工艺）文件（如：作业指导书、工艺守则、工艺规程、工艺流转卡、操作规程等）、产品质量记录表等组
2、成。1、质量保证手册1.1.质量保证手册：是公司对质量保证体系的组织结构、职责、程序、过程和资源作原则地系统地叙述，是质量保证体系运行的纲领性文件，它是通过程序文件来实施，为一级文件。1.2.公司质量保证体系的基本要素的选择：管理职责、质量保证体系文件、文件和记录控制、合同控制、设计控制、材料零部件控制、作业（工艺）控制、焊接控制、热处理控制、无损检测控制、理化检验控制、检验与试验控制、设备和检验与 试验装置控制、不合格品（项）控制、质量改进与服务、人员培训、考核及其管理，执行特种设备许可制度。1.3.质量保证手册编制的依据：1）国家主席令第四号中华人民共和国特种设备安全法2）国务院令第549
3、号特种设备安全监察条例3）国家质检总局22号令锅炉压力容器制造监督管理办法4）国家质检总局第194号文锅炉压力容器制造许可条件锅热能动力设备有限责任公司修改标记：D/2章节号：02代号：QM-024版本号：第四版质量保证体系文件共 22页 第 2 页4）国质检特函2005203号关于锅炉压力容器制造许可管理工作有关问题的意见5）国家质检总局TSGZ 0004特种设备制造制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求6）TSG G0001锅炉安全技术监察规程7）GB/T16507水管锅炉 1.4质量保证手册适用范围1）适用于公司A级锅炉部件蛇形管、集箱、受压管件的制造。2）适用于公司A级锅炉部件制造
4、所涉及的所有部门和人员。1.5术语1）产品：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动的结果。2）质量：一组固有的特性满足明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望的程度。3）要求：明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。4）顾客满意：顾客对其明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望被满足的程度的感受。5）质量方针：由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。6）质量目标：在质量方面所追求的目的。7）质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。8）质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求。9）质量保证：质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。10）质量改进
5、：质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的动力。11）持续改进；增强满足要求的能力的循环活动。12）有效性：完成策划的活动和达到策划结果的程度。13）组织结构：人员的职责、权限和相互关系的安排。锅热能动力设备有限责任公司修改标记：D/1章节号：02代号：QM-024版本号：第四版质量保证体系文件共 22页 第 3页14）过程：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。15）程序：为进行某项活动或过程所规定的途径。16）可追溯性：追溯所考虑对象的历史应用情况或所处场所的能力。17）不合格：未满足要求。18）预防措施：为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。19）纠正措施：
6、为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。20）返工：为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施。21）返修：为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施。22）报废：为避免不合格产品原有的预期用途而对其所采取的措施。23）文件：有意义的数据及其承载媒体。24）规范：阐明要求的文件。25）质量保证手册：规定组织质量管理体系的文件。26）质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。27）质量计划：对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。28、记录：阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。29）检验：通过观察和判断，适当结合测量、试验所
7、进行的符合性评价。30）试验：按照程序确定一个或多个特性。31） 确认：通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定。32） 评审：为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。33）审核：为获得审核证据并对其进行客观评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。34）测量设备：为实现测量过程所必须的测量仪器、软件、测量标准、标准物质或辅助设备或它们的组合。锅热能动力设备有限责任公司修改标记：D/1章节号：02代号：QM-024版本号：第四版质量保证体系文件共 22页 第 4 页35）停止点（H）：在产品制造过程中，当进行到对质量有重大影
8、响的检查项目或部位时，承制单位应暂停产品的制造，在驻厂监督检验员、系统责任人（必要时质量保证工程师）在场的情况下，由专职质量检验人员对该项目进行检查，且检查结果应得到驻厂监督检验员、系统责任人（必要时质量保证工程师）的确认并签字，标注检查后，再继续该产品得制造的控制点。36）见证点（W）：产品制造过程中的主要工序、工步或产品的主要质量项目，必须由公司的专职质量检验人员进行检查的控制点，并填写相关见证记录。37）审核点（R）：除执行者进行自检符合有关规定外，还应由质量管理体系有关人员进行确认、批准。1.6.缩写1）锅规锅炉安全技术监察规程2）条例特种设备安全监察条例3）管理办法锅炉压力容器制造监
9、察管理办法4）许可条件锅炉压力容器制造许可条件5）体系基本要求特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求6）H停止点7）W见证点8）R审核点9）QM质量保证手册10）QP程序文件11）QC作业（工艺）文件2、程序文件（管理制度）程序文件（管理制度） 是对质量管理体系中各项质量活动和过程作明确的、详细的叙述，它是质量管理体系的支持文件，它应满足质量保证手册基本要素锅热能动力设备有限责任公司修改标记：D/1章节号：02代号：QM-024版本号：第四版质量保证体系文件共 22页 第 5 页的要求，为二级文件。为此，公司在修改质量保证体系的同时，亦对原程序文件（管理制度）作了相应的修改、编制了
10、公司A级锅炉部件制造程序文件（管理制度），以便使公司的质量保证体系基本要素的要求得到满足，使公司的质量方针和目标顺利实现。3、作业（工艺）文件和质量记录1）作业（工艺）文件是质量保证体系需控制的质量文件，为三级文件。它是为满足产品质量保证体系实施的控制需要所制定的作业指导书、工艺规程（如：工艺守则、工艺流转卡、工艺卡等），公司每个产品编号的产品都应有作业（工艺）文件。2）质量记录是质量保证体系运行和产品达到要求的证据，所有过程的监视和质量应形成记录、并保存。4、质量计划质量计划能够有效控制产品的安全性能，能够依据各质量控制系统要求，合理设置控制环节，控制点（包括审核点、见证点、停止点），从而满
11、足特定的产品特征，由于本公司只生产A级锅炉部件的蛇形管、集箱和管件，结构较简单，因此用本公司工艺流转卡代替质量计划。工艺流转卡上要标明R.W.H点，除有操作人员.检验人员签字外，还应由相关责任人签字确认。锅热能动力设备有限责任公司修改标记：D/1章节号：02代号：QM-024版本号：第四版质量保证体系文件共 22页 第 6 页图3.锅热能动力设备有限责任公司职能部门（人）质量保证体系基本要素总经理技术负责人质量保证工程师生产安全科质量检验科物资管理科综合办公室财务科市场开发科1.管理职责2.质量保证体系文件3.文件和记录控制4.合同控制5.设计控制6.材料、零部件控制7.作业（工艺）控制8.焊
12、接控制9.热处理控制10.无损检测控制11.理化检验控制12.检验与试验控制13. 设备和检验与试验装置控制14.不合格品（项）控制15.质量改进与服务16. 人员培训、考核及其管理17.其它过程控制18.执行特种设备许可制度注：责任部门（人），配合部门锅热能动力设备有限责任公司修改标记：D/1章节号：02代号：QM-024版本号：第四版质量保证体系文件共 22页 第 7 页不合格品处理按图纸、工艺、标准要求检查检验实施准备问题反馈工艺服务过程工艺管理提出工装设计任务书批准结论审核实施冷作机加工成型加工编制各工种工艺方案，确定工艺试验和评定项目工艺审查意见书图纸工艺审查工装设计编制各工艺文件图工艺准备4 工艺质量控制系统程序图熟悉图纸及工艺工艺技术交底加工前检验资料审核制造工装图绘制工、量具设备状况检查工装制作操作工技能评估、确认工装验证工序及工艺要求检查工艺流程图作业指导书、工艺卡、零件清单检验结果及报告审查 工艺修改 注 总工程师 为工艺控制环节锅热能动力设备有限责任公司修改标记：D/1章节号：02代号：QM-024版本
