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1、医院医生值班制度_医院总值班制度_通知各科室、各部门：为切实做好医院总值班工作，进一步规范工作程序，提高工作效率，确保医院安全，结合医院实际，对医院总值班制度进行了修订完善，现予印发，请认真遵照执行。一、值班安排（一）值班人员。医院总值班工作由医院负责人轮流总带班，分医疗总值班、护理总值班、行政总值班。医疗总值班由临床、医技科室主任轮流值班，护理总值班由科室护士长轮流值班（急诊科、妇产科主任、护士长不安排值班），行政总值班由职能科室主任轮流值班。男_周岁、女50-12号。院办主任、医务部主任、护理部主任、人力资源部主任应每月核查值班记录。（七）执行交接班制度。值班人员于每周一早上7。30准时在
2、120调度中心集中交接班，接班人员应按时接班，如因故无法按时接班，应当与当班人员联系，保证无缝交接，防止值班空白期。当班人员应主动向接班人员交接值班记录，特别要交代需续办的事项。接班人员要认真逐项办理需续办事项，并记录办理情况。（八）抽查成本控制情况。接班人员要对上周医院成本控制情况进行排查交接，重点指标有平均住院日、床位使用率、次均费用、手术准点率、护理文书、基础护理、百元医疗收入耗能比、_分贝安静病区、药占比、卫材比、抗菌药物使用率、电费、水费、救护车百公里油耗等。三、应急处置（一）突发公共卫生事件处置。值班人员在接到_中毒、车祸事件等重大突发公共事件报告时，应立即报告带班医院负责人和医院
3、主要负责人，并按领导指示认真办理有关事项。对涉及安全生产和非正常死亡人员要在_小时内向卫生主管部门和安全生产监督管理部门以书面形式进行上报。（二）投诉处理。值班人员接到对各种投诉及发生重大医疗纠纷事件时，应立即报告带班医院负责人和医院主要负责人，及时通知医务部和保卫科，并按领导指示及相关流程认真办理有关事项。（三）重症患者救治。值班负责人和值班人员在值班期间，如遇大型抢救，在接到电话后_分钟赶到现场积极_全院力量，调配人员、物资。医疗总值班具体负责协调医务人员，护理总值班负责协调护理人员，行政总值班负责协调各相关科室，总值班负责全面协调_抢救，并按要求及时报告上级机关。（四）绿色通道开通。值班
4、人员在接到三无病人报告时，要及时开通绿色通道，并_相关科室进行救治。（五）其他事宜。在紧急、重大事件处置过程中，值班人员要积极主动协助有关科室做好联系、接发传真等工作；在遇到院内治安问题时，要及时协同保卫科妥善处理避免事态扩大或矛盾激化，保护医务人员和广大患者的切身利益。四、值班纪律（一）值班人员要严格遵守各项保密规定，不得向无关人员透露_信息，不得擅自披露重大_信息。不得在值班室会客、闲谈，不得将无关人员带入值班室。（二）值班人员要坚守岗位，不得擅自离岗，不得转移值班电话，不得利用值班电话聊天；严格坚守工作岗位，保持移动通讯工具畅通。（三）值班人员不得酒后值班或在值班期间饮酒，要注意防火和电
5、器安全，保持值班室的整洁卫生。医院医生值班制度（二）一、病区值班需要一、二线和三线值班人员。一线值班人员为取得医师资格的住院医师，二线值班人员为主治医师、低年资副主任医师，三线值班人员为科主任、主任医师或高年资医师。进修医师值班时应在本院医师指导下进行医疗工作。二、病区均实行_小时值班制。值班医师应按时接班，听取交班医师关于值班情况的介绍，接受交办的医疗工作。三、对于急、危、病重患者，必须做好床前交接班，值班医师应将急、危、重患者和所有应处理事项，向接班医师交待清楚，双方进行责任交接班签字，并注明日期和时间。四、值班医师负责病区各项临时性医疗工作和患者临时情况的处理，并作好急、危、重患者病情观
6、察及医疗措施的记录。一线值班人员在诊疗活动中遇到困难或疑问时应及时请示二线值班医师。二线值班医师应及时指导处理，二线值班医师不能解决的困难，应请三线值班医师指导处理。遇到需经治医师协同处理的特殊问题时，经治医师必须积极配合。遇到需要行政领导解决的问题时，应及时报告医务科或医院总值班五、一、二线值班医师夜间必须在值班室留宿，不得擅自离开工作岗位，遇到需要处理的情况时应立即前往诊治。如有急诊抢救、会诊等需要离开病区时，必须向值班护士说明去向及联系方法。三线值班医师可住家中，但必须保持信息通畅，接到请求电话时应立即前往六、值班医师不能“一岗双责”，如既值班又坐门诊、做手术等。急诊手术除外，遇病区有急
7、诊处理事项时，应由备班进行及时处理。医院医生值班制度（三）安福县社会福利院医院制度1：接待病人语言亲切、态度和蔼、关心体贴病人，着装整洁、举止端庄、佩戴胸牌、按时上岗。2：廉洁行医，拒收病人财务，不开人情方，杜绝向病人推销药品和保健品等。3：对病人要认真检查，采取保证疗效、经济便宜的治疗方法，科学用药，尽可能的减轻病人的费用。4：认真执行医院的各项规章制度和技术操作常规，不断提高服务和医疗质量，严防医疗差错事故的发生。5：认真做好病例记录，填写门诊日志工作，处方、各种诊疗单字迹工整、填写规范。各种报告结果、诊断结果必须要有原始记录，便于查找、核对。6：重视医疗安全，必要的签字和告知义务必须履行
8、，防范并纠正差错事故以及医疗纠纷产生的苗头。7：保持侯诊室内地面无灰尘、纸屑、痰迹，桌面整洁，抽屉内无杂物，保持室内空气畅通。8。诊室中不允许吸烟、聊天，不允许空岗，诊疗中不允许使用手机，保持完好的工作秩序。9：严格执行卫生制度，做好器械清洁和保养、敷药的清洁、打包、消毒和药品的保管，做好登记统计工作，确保消毒物品达到绝对灭菌。10：随时巡视病房，做到每天上午查房、下午上下班同病员三见面，对危重病员随时观察。下班前及节假期间，值班医师必须做好交接班工作，对需要特殊观察的重症病员，须在床旁用口头方式向值班医师交班。11：随时了解病人的思想和生活情况，征求病员对医疗护理工作意见，做好病员思想工作，严格执行保护性医疗制度。12。宣传卫生保健常识，开展健康咨询和心理健康讲座，做好预防和防疫工作。13。认真抓好常见病、多发病、传染病的防治工作，防止流行病传播。14。发现病疫，遇到大批外伤、中毒、传染病，应该及时上报，并采取相应措施。15。遵守劳动纪律、按时上下班、不得随便脱岗，以保证患者及时得到就诊。16：积极参加继续医学教育，学习新技术，阅读与疾病诊治有关的医学论文17。第3页共3页
