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1、 辽宁省高等教育自学考试 公司管理 专业(本科段)毕 业 设 计 (论 文)设计题目: 沈阳百事可乐有限公司薪酬管理研究 IV摘要薪酬是维持和促进员工满意与敬业的重要激励手段之一，也是企业吸引和保留人才的关键所在。因此，具有极力功能的、科学合理的薪酬管理体系对于充分调动员工的积极性和创造性，促进企业在转制后快速持续发展是至关重要的。本文以沈阳百事可乐有限公司为例，理论联系实际，分析了公司现行薪酬管理体系中存在的问题，并系统地研究了公司薪酬体系的设计与实施。首先，本文根据沈阳百事可乐有限公司转制后的实际情况，采用文献研究的方法，大量阅读中外有关薪酬理论、激励理论等有关研究文献，分析了沈阳百事可乐
2、有限公司进行薪酬改革的必要性，并提出了薪酬改革的目标。其次，对沈阳百事可乐有限公司现有的人力资源及薪酬现状进行分析，对公司员工需求层次及满意度进行了研究与分析。然后，运用科学的薪酬设计方法，对沈阳百事可乐有限公司薪酬方案设计的原则和思路及薪酬体系的整体框架进行了阐述，并设计出了沈阳百事可乐有限公司各类员工的薪酬模式。最后，根据该薪酬改革方案运行中实际情况，阐述了该薪酬制度的执行、控制、调整与实施成效，归纳了存在的问题，并提出了改进建议。关键词：员工满意度 薪酬改革 薪酬管理AbstractPayroll has been one of the most important methods to
3、 keep and enhance employee satisfaction and integrity as well as the key point for enterprises to attract and maintain talents.As a result,motivational and scientific payroll system not only contributes to cultivate employeesenthusiasm and creativity,but also to the fast development of the enterpris
4、e after transformation.Based on the practice of SHENYANG BAISHIKElLE Consortium,this paper analyses the problems exissting concerning payroll management system within this corporation ,moreover,research has been done with respect to the designing and implementation of the payroll system in this pape
5、r.Firstly,based on the practice of SHENYANG BAISHIKELE Corporation,through literature research ,this paper analyses the necessity of transformation within this corporation and proposes the goals of payroll reform.Secondly,an analysis concerning current HR and payroll status of SHENYANG BAISHIKELE Co
6、rporation is carried out through survey and analysis of employee demands and satisfaction.Thirdly,after explaining the principle and framework of payroll system of SHENYANG BAISHIKELE corporation ,a new payroll system has been designed for all levels of empioyees within this corporation using scient
7、ific payroll designing tools.Lastly,this paper states clearly the effect of implementing,controlling,modifying the systed and draws a conclusion on exissting problems,based on which improving suggestions are proposedKeywords: Employee satisfaction Payroll reform Compensation management目 录摘要IAbstract
8、II第一章 引言11.1研究的背景11.2研究的目的1第2章 有关薪酬管理理论综述32.1薪酬管理的相关涵义32.2.1导向性32.2.2平衡性32.2.3针对性42.2.4灵活性42.3建立合理薪酬管理制度的必要性52.3.1信息不对称52.3.2人力资本理论的发展5第三章 沈阳百事可乐有限公司简介63.1沈阳百事可乐有限公司的概况63.2沈阳百事可乐有限公司的薪酬管理现状6第4章 沈阳百事可乐有限公司薪酬管理存在的问题84.1没有系统的与薪酬管理匹配的绩效管理机制84.2薪酬级别设置套用行政级别84.3薪酬激励制度不够完善84.4薪酬管理原则性不强，存在很大的随意性8第5章 沈阳百事可乐有
9、限公司薪酬机制解决方案105.1建立动态绩效与薪酬管理机制105.2合理的岗位工资制度115.3建立完善的薪酬激励制度115.4遵循薪酬管理原则，实施科学薪酬管理12第六章 结束语14参考文献15致谢16第一章 引言1.1研究的背景研究的背景认为是企业对自身进行变革以适应环境变化的唯一动力，因此，企业的竞争，归根到底是人才的竞争。入世以来，随着进入我国的外国企业的增多，人才争夺战在各行各业已全面展开，给我国传统的人力资源管理制度带来了巨大的挑战。如何更好地发挥人力资源的作用，成为现代企业首要考虑的问题。而薪酬管理作为人力资源中最重要的组成部分。能从根本上保证人力资源的竞争优势，对提高企业的竞争
10、力有着不容忽视的作用。随着现代企业制度建设的逐步完善，以及wto效益的层现，许多企业原有的按部就班的薪酬体系越来越大到冲击，摆在企业面前的将是一个面临更具挑战性，实用的薪酬体系的设计，它将促进企业在人才竟争，企业发展，资源利用等方面发挥优势占尽先机。在同等薪酬的条件下，好的工作环境，更能吸引人才。对于企业来说，应着眼于长远发展，建立积极向上的企业文化，提供团结合作的工作团队，良好的晋升制度及对员工成绩及时嘉奖的奖励制度。企业文化是一个企业的形象地反映，积极向上的企业文化，为企业树立正直，向上和具有责任感的企业形象，在这样的企业中工作，员工会引以为荣，有工作的热情。合作的团队，能提高工作的积极性
11、，良好的晋升制度和及时的奖励是对员工工作的认可，同样也可以提高工作的积极性，起到激励的作用。1.2研究的目的合理的薪酬制度可以是一种最重要的，最易使用的激励方法，它是企业对员工的回报和答谢，以奖励员工对企业所付出的努力、时间、学识、技能、经验和创造，是企业对员工所做贡献的承认。在员工的心目中，薪酬不仅仅是自己的劳动所得，它在一定程度上代表员工自身的价值，代表企业对员工工作的认同，甚至还代表着员工个人的能力和发展前景。合理的薪酬制度不仅对员工的发展至关重要，对企业的发展更是不可忽略的。特别是一个合理的薪酬体系，对企业的管理效率的提升具是有不可估量的促进作用，企业薪酬制度的设计和完善，更是人力资源
12、管理提升的一个重要方面。目前，薪酬已不是单一的工资，也不是纯粹的经济性报酬。从对员工的激励角度上讲，可以将薪酬分为两类；一类是外在激励性因素，如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等；另一类是内在激励性因素，如员工的个人成长、挑战性工作、工作环境、培训等。如果外在性因素达不到员工期望，会使员工感到不安，出现士气下降、人员流失，甚至招聘不到人员等现象。另一方面，尽管高额工资和多种福利用，企业薪酬制度的设计和完善，更是人力资源管理提升的一个项目能够吸引员工加入并留住员工，但这些有时侯常常又被员工视为应得的待遇，难以起到激励作用，因此内在激励因素是至关重要。心理学家研究表明，当一名
13、员工处于较低的岗位工资时，他会积极表现，努力工作，一方面提高自己的岗位绩效，另一方面争取更高的岗位级别。在这个过程中，他会体验到由于晋升和加薪所带来的价值实现感和被尊重的喜悦感，从而更加努力工作。因而动态的薪酬在多数情况下更能激发员工的积极性。第2章 有关薪酬管理理论综述2.1薪酬管理的相关涵义薪酬管理，是在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程薪酬管理要为实现薪酬管理目标服务，薪酬管理目标是基于人力资源战略设立的，而人力资源战略服从于企业发展战略。 薪酬管理包括薪酬体系设计、薪酬日常管理两个方面。薪酬体系设计主要是薪酬
14、水平设计、薪酬结构设计和薪酬构成设计；薪酬日常管理是由薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整组成的循环，这个循环可以称之为薪酬成本管理循环。薪酬设计是薪酬管理最基础的工作，如果薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成等方面有问题，企业薪酬管理不可能取得预定目标。薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整工作是薪酬管理的重点工作，应切实加强薪酬日常管理工作，以便实现薪酬管理的目标。薪酬管理体系建立起来后，应密切关注薪酬日常管理中存在的问题，及时调整公司薪酬策略，调整薪酬水平、薪酬结构以及薪酬构成以实现效率、公平、合法的薪酬目标，从而保证公司发展战略的实现。2.2薪酬管理具有的特征2.2.1导向性虽然企业薪酬管理的直接目标是提高员工
15、满意度，吸引并挽留优秀员工，但其最终目标则是使薪酬成为企业实现战略目标的有力杠杆，并最终促使战略目标得以实现。因此，全面薪酬体系必须充分体现出企业的战略导向。反映在薪酬体系上，企业必须随着战略重点改变对薪酬体系进行调整。否则，公司虽然付出很高的薪酬成本，却很可能没有鼓励甚至弱化了其所期望的员工行为和公司业绩。2.2.2平衡性这是全面薪酬管理体系有别于目前大多数企业所执行的传统薪酬体系的关键之处。平衡性主要表现在薪酬体系的内部公平和外部竞争力两个方面。内部公平是指企业的薪酬体系能够反映出公司内部不同职位及不员工的相对价值和贡献。外部竞争力是指公司的整体薪酬水平足以使其维持一支适应公司发展需要的、比较稳定的员工队伍。这两者之间通常存在一定的张力，许多企业薪酬体系终出现的最大问题之一往往是内部公平和外部竞争力不能兼顾，故此失彼。究其原因，其实并非两者天生水火不容，而是许多企业缺乏有力的工具个有效的操作思路。而通过引入全面薪酬体系，企业可以借助专业的工具和规范的操作流程来最大限度地实现两者的有机结合。2.2.3针对性一直以来，许多企业在薪酬管理方面容易形成单向思维，片面地站在企业的角度，从管理者的立场出发来建立企业的薪酬体系，对企业员工的具体需求未做了解或不甚了解。事实上，企业员工对薪酬的需求是多多样的，只有通过客
