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1、续保双12活动方案5篇续保双12活动方案篇1汽车续保活动方案为感谢合川港九汽修新老客户，回报广大客户的支持与厚爱，本着让利客户的原则公司特推出汽车续保业务，让您尊享维修站续保省钱更省心的低折扣保费与惊喜大礼！一、活动目的1、让客户了解并认知我公司的续保业务；2、通过推广活动加强与客户的互动和交流，感恩大礼回馈客户；3、为客户提供更好的售后服务，提升客户满意度。二、活动时间：即日起三、活动地点：四、活动对象：所有用户五、活动内容 （一）优惠礼包1、凡在我公司续保的客户均可享受商业险保费最低7折优惠（续保商业险保费7折均是在车辆未出任何事故的前提下方可全额享受）。2、续保客户购买商业险有机会享受我
2、公司赠送的发动机保养券一张，免费保养内容包含机油格、空气格、品牌机油（以车辆在我维修站最后一次保养使用的机油为标准）、保养工时。（二）服务承诺1、续保客户均可享受城内免费拖车救援服务。2、续保客户均可享受免费办理本公司vip贵宾卡，客户凭此卡消费积分兑换礼品并可以享受预约保养工时8折优惠。3、续保客户均可享受免费代理年审车辆服务。4、汽车事故后的车损估价协调，在修理品质、修理时间方面有更高标准，出险后保障使用正规零部件，快速修理作业，尽快交车，是公司用户享受到的vip待遇的保险。我们的服务承诺为客户节省时间、精力与金钱，减少客户在理赔中手续不齐的麻烦。续保双12活动方案篇2为感谢合川港九汽修新
3、老客户，回报广大客户的支持与厚爱，本着让利客户的原则公司特推出汽车续保业务，让您尊享维修站续保省钱更省心的低折扣保费与惊喜大礼！一、活动目的1、让客户了解并认知我公司的续保业务；2、通过推广活动加强与客户的互动和交流，感恩大礼回馈客户；3、为客户提供更好的售后服务，提升客户满意度。二、活动时间：即日起三、活动地点：xxx四、活动对象：所有用户五、活动内容（一）优惠礼包1、凡在我公司续保的客户均可享受商业险保费最低7折优惠（续保商业险保费7折均是在车辆未出任何事故的前提下方可全额享受）。2、续保客户购买商业险有机会享受我公司赠送的发动机保养券一张，免费保养内容包含机油格、空气格、品牌机油（以车辆
4、在我维修站最后一次保养使用的机油为标准）、保养工时。（二）服务承诺1、续保客户均可享受城内免费拖车救援服务。2、续保客户均可享受免费办理本公司vip贵宾卡，客户凭此卡消费积分兑换礼品并可以享受预约保养工时8折优惠。3、续保客户均可享受免费代理年审车辆服务。4、汽车事故后的车损估价协调，在修理品质、修理时间方面有更高标准，出险后保障使用正规零部件，快速修理作业，尽快交车，是公司用户享受到的vip待遇的保险。我们的服务承诺为客户节省时间、精力与金钱，减少客户在理赔中手续不齐的麻烦。续保双12活动方案篇3一、目的为进一步开展公司继保工作，稳固客户群，发展业务量，对继保工作的流程、人员及奖罚措施作进一
5、步确定。二、流程1 信息收集销售部新车保险的客户资料按月报的格式统计，每月月底移交信息部。 xxx继保保险的客户资料按月报的格式统计，每月月底移交信息部。 前 台接车时记录车辆保险信息时间（*年*月*日-*年*月*日）、保险公 司、险种、车牌号、车架号、车主名、联系电话及地址等，每周 移交信息部。(每人每日必须统计三台以上)信息部客户档案资料中，按上牌日期分类统计客户继保时间。2 继保招揽信息部收集所有保险的客户资料，电脑上设立二个文件，按在店保险的客户资料的保存一个文件，以便出险查寻和继保工作。按保险到期日分 类排列保存一个文件，便于继保招揽。保险日到期前一月发信函,预先告诉用户应该续保。在
6、保险日到期前一周进行电话联系。对于来电投保的用户实行预约，届时通知。3 保险办理上门办理视具体情况由保险业务员xxx上门服务。在店办理售后所有人员、xxx（为主）为客户服务。续保车辆保险费一律交xxx（财务人员）保管。4 出险后处理客户来电求助通知事故组人员，协助保险公司定损或直接定损。车辆已在本店了解情况后，协助客户通知保险公司来店定损或直接定损。 车辆修理后收集车辆理赔资料，交于事故组人员到保险公司理赔。 财务收到事故组人员的理赔款后，及时把电脑上车辆交车和应收款删除。三、奖罚措施1.前台、信息、事故组人员、服务经理，每人每月保底二台，超过二台按3%提成，否则按1.5%提成。2.前台，信息
7、、事故组人员、服务经理，每人每月少于二台，扣当月整体奖金的10%。3.其他售后人员按每台保险费3%提成。续保双12活动方案篇4各村、场、居委会：为进一步完善新型农村社会养老保险体系，确保我镇居民应保尽保。根据市、市统一部署，结合我镇实际，决定在全镇组织开展新农保扩面续保突击月活动，具体实施方案如下：一、活动时间：5月1日31日。二、目标要求：各村突击完成镇下达新农保扩面续保工作目标任务，全镇完成参保、续保人数15000人以上，保费总额达600万元以上。三、活动程序第一阶段：宣传发动阶级。各村通过召开广播会、播放光盘、印宣传资料、张贴宣传标语等途径，广泛宣传新型农村社会养老保险参保和续保的重要意
8、义及有关政策，通过典型引导、现身说法、算帐对比等形式，增强广大村民的参保续保意识，真正使这项活动成为广大群众的自觉行动。第二阶段：业务培训阶段。镇举办劳动保障协理员（各村会计）业务培训班，加强新农保政策文件精神和业务办理流程培训，提高业务水平和服务效果。第三阶段：征缴公示阶段。各村根据新农保上年参保人员花名册，包干到组，登门入户，服务征缴，新参保最低征收标准为300元/人，续保不低于原缴费标准，原则上不少于300元/人。各村要及时将新农保征缴进度向镇劳动保障所回报，镇劳动保障所要组织专职人员对各村新农保工作进行指导督查，每三天公示一次进度，并将相关村具体工作动态向镇主要领导回报。第四阶段：考核
9、评分阶段。5月底，由镇考核办对各村新农保扩面工作进行专项考核。凡完不成目标任务的村，除扣除相应考核分值外，村党组织书记还要向镇党委、政府书面说明情况。四、组织领导各村党组织书记对新农保工作要亲自抓、负总责，村会计负责具体业务。各村联系领导和分工干部要驻村督查，镇劳动保障所负责具体业务指导和进度考核，集中一个月的时间和精力，确保打赢“新农保续保扩面突击月”这场硬仗。续保双12活动方案篇5一、销售政策调整，使之有利于续保业务的发展1、关于价格高，实施差异化的费率政策在当前车险市场环境下，价格仍然是最重要的因素之一。公司应该建立更加科学灵活的定价机制，依托强大的数据分析平台，掌握每一笔业务的质量和风
10、险程度，根据不同的业务质量确定不同的费率或折扣率，使出险率低风险小的优质客户真正能够最大限度地得到优惠，这是留住优质业务的最有效手段。例如：方案一：增设绝对免赔额，根据客户需求增设300元、500元、1000元、20xx元绝对免赔额；或者设立保险代金券在客户投保时发放，针对客户有无理赔记录按年数免去不等额的保费。许多客户为了维持无理赔记录，享受下年优惠，对于小事故不做理赔，可向这类客户推荐此方案。方案二：增设多次事故免费率，针对理赔次数不同的客户续保，对于驾龄长、经验丰富、往年理赔较少的车主，可推荐此项进行优惠。方案三：车损险不足额投保，针对连续几年未出现任何险的优质客户推荐此项目。 方案四：
11、向客户鼓励承保效益险种，通过减少险种达到续保。（如减少乘客座位险）2、关于服务，延伸车险服务链条，给客户制定增值服务套餐从原有的买车险产品向提供全方位、全流程的保险保障和服务转变，增加对客户的“人情关怀”，建立全方位服务格局，提高客户对公司的认同感，培养客户忠诚度。一是要充分研究客户需求，不断创新服务思路，根据客户需求有针对性地推出服务举措。二是探索车友俱乐部模式，利用俱乐部平台，使客户能够在入会后得到包括保险投保理赔在内的全方位服务。通过特约商家优惠及其他服务内容，组织会员参与各类文体活动，提供会员依赖感，从而达到培育忠诚度的效果。三是特别关注针对未出险客户的服务。未出险客户一般为优质客户，
12、其在保险期限内没有获得保险理赔，这类客户往往有一种“交钱后没有得到任何服务”的感觉。当前，公司往往采取下年上保险时的“无赔款优惠”政策留住这类客户，但是优惠不等于服务。这类优质客户群体需要得到公司的特殊关注，提高这一客户群体的满意度，这在提高优质业务续保率中至关重要。制定服务策略如下：策略一：非保险事故免费道路救援，包括紧急加油、紧急加水、现场抢修、拖车牵引等，以解决客户燃眉之急。策略二：制定增值服务套餐，如有偿的洗车、打蜡、补胎、四轮定位等等。策略三：代办年检、代办理赔等策略四：从客户的.需求出发，为其设置力所能及的服务项目。3、关于产品，为客户制定险种组合产品套餐此项在实际销售过程中，配合
13、前两项，以客户的消费顾虑为基础，抓住客户消费心理，三方面相互结合，及时进行调整。可设置下列四种套餐：套餐一：基本保险方案险种组合：第三者责任险+车上人员责任险+不计免赔保障范围：交通事故中造成第三者人和物的损失及车上人员适用对象：注重基本保障，不想多支出保费的人，适合各种车型套餐二：经济保险方案险种组合：车损险+第三者责任险+盗抢险+不计免赔保障范围：车损、交通事故中造成的第三者人和物的损失及车辆被盗抢适用对象：精打细算的个人套餐三：周到保险方案险种组合：车损险+第三者责任险+全车盗抢险+不计免赔特约险+车上人员责任险保障范围：保车、保人、保第三者适用对象：一般公司和个人套餐四：完全保险方案险
14、种组合：车损险+第三者责任险+全车盗抢险+不计免赔特约险+车上人员责任险+玻璃险+划痕险+修理厂特约保障范围：最为全面的保障车、车上人员、第三者适用对象：机关、事业单位、大公司，特别适合新司机+高档新车4、关于手续费，调整现行的手续费，使续保业务手续费总体高于现行新保业务的手续费 据我了解，续保手续费目前低于或等于新车投保或旧车新保的手续费，然而新车赔付率高、续保率低，手续费反而高，这不利于稳定原有业务。调整手续费，使续保业务手续费略高于新保业务（针对代理机构不针对每一笔业务），这样可以吸引代理机构、业务人员将赔付低的续保业务做进来，在稳定原有规模的基础上不断发展新业务。5、调整业务人员绩效收入提取办法现行的绩效提取办法，不分直接业务和代理业务，不分续保业务和新保业务这样不能鼓励直接业务和续保业务的发展。可作如下适当调整：1） 对代理业务的绩效收入按照手续费比例的高低进行相应的折扣计算2） 对于无手续费支付的直接业务，给予较高的绩效收入提取3） 对于手续费标准低于某定值的代理业务，结余的手续费部分或全部给业务员作为额外绩效提取4） 对于续保业务增加10%的绩效提取，或者根据下达给业务员的续保业务指标，年终完成指标者，按续保业务量给予一定比例的专项奖金6、培养客户经理，组建专门的团队，开拓直接业务直接业务稳定性好，续保较好，大力发展直接业务，能减少代理机构、代理业务员
