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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。司法局一至八月份信访工作 市司法局： 按照市司法局关于贯彻实施加强司法行政信访工作的意见精神和区委、区政府的安排部署，我局始终围绕“畅通信访渠道，维护人民群众的合法权益，维护信访秩序这条主线，把握住规范信访工作行为、规范信访人行为这两个方面,结合工作实际,围绕建立畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序这个目标，按照“五个原则”“五 个坚持”、“三个环节”等工作要求，扎扎实实地做好信访工作，现将我局今年8月信访工作情况汇报如下: 一、领导重视,认识到位,抓好信访条例的学习宣传教育工作 局领导班子站在讲政治的高度，充分认识做好信访条例学习宣传教育和贯彻实施工作的重大
2、意义。组织全局干警学习新信访条例，并将新信访条例宣传资料发到全局各科处室。通过学习,使全局干警进一步认识到：做好信访条例学习宣传教育和贯彻实施工作，是适应信访工作新形势、新任务的客观要求;做好信访条例学习宣传教育和贯彻实施工作,是构建社会主义和谐社会的迫切需要;做好信访条例学习宣传教育和贯彻实施工作，是加强党的执政能力建设、巩固党的执政基础的必然要求。 二、探索和建立处理信访工作的长效机制 在处理信访工作中,积极探索处理和减少信访工作的新机制。首先有完善的信访接待制度，配备了素质较高的兼职人员负责信访接待工作,对上访群众态度热情、耐心、文明,在此基础上建立了“首问责任制”，要求认真做好初信初访
3、工作；建立了重要情况和重大异常上访案件及时报告制度;建立了回访制度,对已经调处的案件，定期回访，防（请登陆政法秘书网）止矛盾反复;建立了律师参与信访接待制度、建立健全法律服务队伍诚信监督体系,推行了法律服务质量跟踪卡等一系列监督制度,自觉接受当事人的监督,减少或避免投诉和举报。在完善制度的同时,我局专门成立了督查小组,狠抓制度的落实，不定期地进行督查,并与年终目标考核挂钩,建立起处理信访工作的长效机制。 三、突出重点、注重实效 今年1月，我局共接待群众来信来访2人(件)次，其中赡养2件；劳动争议及索要劳动报酬2件;交通肇事2件；婚姻及邻里纠纷2件;遗产纠纷1件；解除收养关系件;刑释解教人员的安
4、置帮教4件;其它件；其中区领导批示的信访件件。办结22件，办结率为1%。其中较为典型的： (一)两名刑释人员回归社会后无住所,无责任田，基本生活无法保障问题。我局接来信后，与所在乡镇、村干部反复协商，确定了如下安置方案:一是帮教工作由镇、村、组三级干部组成帮教小组，对其进行帮助和日常教育，加强监管，巩固改造成果，避免其重新违法犯罪;二是由镇、村协调落实他们的责任田。由于目前大春已经播种,征得本人同意,待大春收割后,由村民小组划拨责任田;三是继续暂时居住在父母或亲属家中,待“安身工程”计划批复后,由镇、村共同集资修建住房;四是镇劳动保障所负责对其进行技能培训,积极推荐其外出务工。经过多方努力，这
5、两名刑释人员的安置问题已初步解决，目前这两名刑释人员在家中安心务农，并表示吸取教训，遵纪守法，孝敬父母，早日勤劳致富，回报党和政府。 （二）交通事故赔偿事件,我局接区政府区长的批示件后,约见了的妻子，告知她申请法律援助应提交的证件和证明材料。4月5日，区法律服务中心审查、受理了为其夫提出的法律援助申请,并于当日指派法律服务所主任为其代理与交通肇事伤害赔偿纠纷一案。经调解，双方已达成赔偿协议：由第三方铸造厂赔偿人民币2万元，终结此案。 在今后的信访工作中,我局将把学习贯彻信访条例与当前各项工作结合起来,进一步加强学习，提高素质，转变作风，将信访工作分解细化，逐项抓好落实,确保宣传教育和贯彻实施工作扎实有序、稳步推进，并取得实实在在的成效。努力以一流的成绩，让党和政府放心，让人民群众满意。 第 1 页 共 1 页
