商务专员工作职责模板(二篇).doc

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商务专员工作职责模板1.负责销售数据统计、分析、上报等工作;2.负责在系统中客户订单的录入、跟踪,与其他业务部门的有效配合协作;3.负责与公司客户沟通订货发货、账目核对、咨询服务等工作;4.协助销售人员对客户回款、应收账款催收和管控;5.统一对公司销售文件进行整理、归档;6.负责销售授权及资料的打印、盖章、邮寄处理;7.招投标文件的制作、扫描或邮寄,办理报名及保证金缴纳手续;8.及时反馈客户信息,以推进内部系统或流程改进。商务专员工作职责模板(二)1、订单处理:协助销售人员销售系统报价、下单、订单安排、跟踪货物及发票签收等,遵循公司的销售流程。2、档案管理:负责合同管理及文件资料归档;3、与工厂生产计划、生产部及物流发货部门衔接生产派单进展、交期跟踪、交期变动函及发货安排;4、配合销售部与客户之间的应收帐款的对帐及催讨;与财务部门衔接发票往来、催款函制作等;5、负责销售订单的汇总,统计及数据分析;现有客户订单的处理和执行跟踪,确保准时完成;发货前和到货后与客户的协调工作;6、熟悉制作投标文件,并了解招投标流程,与招标公司接洽及手续办理,能独立完成标书项目,错误率低;7、所负责区域的相关售后维护:需求响应、产品售后处理等。提升客户满意度。8、负责公司部分行政事务处理,公司其他推广会议的组织和参与。第1页共1页

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