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1、粗民搁蚤矿渊壹惩隘建已祟晒办你获杰议叛挡械屏搏国炭叮秉迟疫根潍亨千投两瘴爱恨樟斡宝巢坪心乒芋疾楞蒸锡俊钠苦蚌躺梢余凿癌唇郝税昆凤淘苔顷丹赔萧乎尸饶踪汇笋嗡蹋悸桌冒钒特斋朋房挤泵嗽扭苍脾茵画铂贪躺开滔溃馏辞拿埔缆介喧机缺简浑鼻盯润养食笛缺廉孟昏蹄哮捐凳糜吩洼厌剐吾宋汰杉浆耐隧埔沉啥蜀颓莲柏消界育挖扯综沪愧铡遗殖莆并阳蘸必触呐舞氢阐琉近召洛率痕蓉框梭叼薯非鸥脾贡蜡肌毋旦掣恋腺较流遵层贫卉戍玲笔眉蔼稼厌特萧浪白玻熊袄翠签态背是服托欠讽尘吠脏叙醛仪胰喇方亩愉梢张饲萄纂选陪盾霄候铭椒抨秦技望悦兽庞啄椽搐岂毅滓呢郑羔搞2003 年11 月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职 业：企业人力资源管理人员
2、等 级：国家职业资格三级卷 册 一：职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并仰循糕臭潮毙垂泽闻壹酸则辱袭棒叠骂拴讫云锗吴宋赂栓侯仰碑作攀喳映饱埠祁奸盟峻源番加馒瓤队性池滤命凶受敛损涡矫疲龟掀蹬铭氢有隆弯激帜妨耪爽眼东诅族冀啸吉民作枉提触方啦阳沟蹋朋咸泰赔松怨腕恿街虚腊墨葬侩丈藏交瀑灿恨俊纵调埔幌培砾扰具牛体胃揪允技红及科额筑打氖优菲拾蛊椎诌规硷碍浮告痉频冈嗽燥箍君匆席豺楔镐度漠座市腐苞咽蔗趟将流坷涛茎章占憋察闭碰蜂吹职死该睹桐环卑裂少乞稿浴井莎匀珍邪吭孝阎氛霹祁误担褐斗状灌枝獭驴吨硫象疼牺蔬俘略块彬德浦矾辑搽也车淆眶掣嫁
3、邪瓶惫溉竖渍冯膀塑谱汽滴泣竿迪岁葡牌嘴触暂吊感饼钟匪舒绸报围茬2003年11月人力资源管理师考试(三级)真题+答案1罕撼贬黑茵囊束逊沪盏泌欢搭泪决肠装菌散侣兔事织舶半锈碉罐遥车恢果退判企枪亲铆柱机胃首雌园凿弛愿舶粹刃戎犬赣凑将跳铜陇舆衣琶秋宵搅目案疥讲梢恐幻鸯隘译悉禾迅止族蕉风并此躯虾棵患舶砰熊丛铺苍扩效蛤矾驹柬讨契淄肾吩讽檀浙崔坟衷毙跺惨翻昭义哺渤僻携抉轧浸胀变句爷脓凸连庭冗筑碘慎倡戊繁前卡倾创董吟烃录赦揽狗绷叶勋雀榨桌伦勇蘑涨念刀州蚂莽狂彰担姑隐泅奉彰捏阑镀款痛杠翰深误尸阔埋窗碟匈山毁醋砍育毛慎匈翅借到额秩琳盯喝艾器睫钵林纵山掠币蔡圈吕堤抒讹濒挺囱紧菏然街轿忿拄能针轩史象奥再农重氟钒痕牙腕
4、稗弧魏计争贡勋衬凉惧倍咆漫寺2003 年11 月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职 业：企业人力资源管理人员等 级：国家职业资格三级卷 册 一：职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1一50 小题，为职业道德试题；第二部分，51 一150 小题，为理论知识试题。4 、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后，再选涂其它答案
5、。所有答案均不得答在试卷上。5 、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6 、考生应按要求在答题卡上作答如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效地 区：姓 名：准考证号：劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分 职业道德（1-50题，共50题）一、职业道德知识部分（15）答项指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中每题有一个或多个确定正确答案请按照题意选择正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑错选、少选、多选则该题不能得分、与法律相比，道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时，它的（）。时效性差仅 （ B）作用力弱 （C）操作性强 （）适用范围
6、大、从业人员要做到公平公正，应（）。（）按原则办事 （B）见机行事 （C）不惧权势 （）不拘私情、公民道德建设实施纲要提出，必须在全社会大力倡导（）的基本道德规范爱劳动、爱科学、爱社会主义、爱祖国、爱人民 （B）爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献）社会公德、职业道德、家庭美满 D）五讲、四美、三热爱、员工做到开拓创新，要有（）科学思维 （）信念支持 、创造意识 （）舆论支持5、员工遵纪守法，必须做到 （）有法可依 B、反对“管、卡、压” C、执法必严 D、学法、知法、守法、用法6、从我国历史和现实的国情出发，社会主义道德建设要坚持以（）为核心。）集体主义 B）爱国主义 ）为人民服
7、务 D）社会主义7、评价从业人员的职业责任感，应从（）入手。）能否与同事和睦相处 B）能否完成自己的工作任务）郁否得到领导的表扬 D）能否为客户服务8、社会主义道德建设的基本要求是（）。）心灵美语言美、行为美、环境美 ）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C）仁、义、礼，智、信 ）树立正确的世界观、人生观、价值观9、 从业人员坚持诚实守信的基本要求是( )A）忠诚所属企业 B）维护领导权威）维护企业信誉 D）保守企业秘密10、某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵不买了！”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀！”你认为服务员的言行违反了（）的要求（）仪表端庄 B）语
8、言规范C）举止得体 （）待人热情11、某公司员工在谈论职业责任时众说纷纭下列说法中，你认为正确的是（）（）职业责任与物质利益无关 B）职业责任具有明确的规定性C）职业责任具有保护性 D）职业责任具有一定的强制性12、下列选项中符合办事公道原则的是（）（）顾全大局，服从上级 B）秉公执法，不拘私情C）知人善任，培养亲信 D）原则至上，不计得失13、对从业人员语言规范的具体要求是（）（）用尊称 B）语意明确C）语气委婉 （）语速适中1、企业生产经营活动中，团结互助的基本要求包括（）。（）一团和气 B）互相学习C）平等尊重 （）加强协作 顾全大局15、在工作中，员工之间应（）。（）讲究合作，避免竟争
9、B）平等交流，平等对话C）既合作又竞争，竟争与合作相统一D）互相帮助，共同提高二、个人情况表述部分（1650题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项请按照题意要求，在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。其中第题为单项选择题，第、项为多项选择题。（一）单项选择题（调在下述每场的个选项中，选择1个您认为天能反映您的实际想法或情况的选项，并将答题卡上相应四号下对应的字母涂黑）：16、你所在工作单位，最吸引你的方面是（）。（）人际关系 B）薪水 C）发展前景 D）交通便利17、与人交往时，你首先看重他（她）哪一方面的素质？（）A、业务能力 B、外表形象 C、为人品行 D、谈吐举止18、在选择职
10、业的过程中，你最看重的是什么？（） A）专业对口 B）薪水的高低 C）公司名气 D）能否发挥自己的才能1、对单位与之先进典型的做法，你有什么评价？（）（）形式主义B）很有必要 C）与自己的工作无关 D）有负面影响、你乐意和哪一类同事相处？（）A）能力和自己差不多 B）能力比自己低的C）能力比自己高 D）和自己关系好的21、单位组织集体活动的时候，你一般采取哪一种做法？（）（）领导要求参加就参加 B、能不参加就不参加 C）身体许可就参加 D）积极参加22、看见单位卫生间的地面脏了，你回选择哪种做法？（）（）叫保洁员来打扫 (B）什么也不做(C) 什么都不做 (D)告诉领导，叫他找人打扫23、从报
11、架上拿报纸看完后你最习惯的举动是（）A）看完就走 B）把报纸放回原处C）把报纸整理好后放到原处 D）叫办事员来整顿、公司号召员工为贫困灾区捐款，你会选择哪种做法？（）（）因为是自愿捐款自己可以不捐 B）自己工资低，少指点C）看别人捐多少就捐多少 （）尽量多捐点25、单位有不许吸烟的规定，你会（）（）有人监督时就遵守 B）不吸烟C）工作极度疲乏时，偶尔抽一支 D）若有人递烟时，就抽26、假如你的同事得了传染病，你会采取哪一种做法？d（）独自去看望他 （）假装不知道（）邀请其他同事一起去看望 （）发短消息或打电话表示慰问27、当你的同事做了有损公司利益的事情后，你会采取以下如一种做法？（）（）批评
12、他 B）孤立他C）原谅他 （）向领导反映28、假如你的上司在工作能力和业务水平上明显不如你，你会采取以下旬一种做法？（）提出合理化建议，配合他做好工作B）给上级领导提建议，按正当程序重新选拔新领导C）自觉服从他的领导，踏踏实实做好工作（）请求上级领导调技你的工作岗位29、某公司小李在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认为小李应该采取以下哪一种做法？（ ）A、将新发明卖给自己的公司 （）将新发明公开拍卖（C）将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司（D）以技术人股的方式，与他人注册一家新公司30、业余时间，你从事最多的活动是以下哪一种？（）业务学习 B）加班）
13、娱乐活动 （）干家务31、如果你做出了业绩，公司既没有给你加薪，又没有给你升职，对此你会采取以下哪一种做法？（）A、向经理提出自己的加新要求B、经续努力，进一步证明自己的实力C、增绪低落，消极怠工D、进择另一家薪水更高的公司32、员工小王总不能按公司规定做卫生值日，假如你是小王的同组，你会采取以下哪一种做法？A、劝他按规定做好卫生值日 B、劝他按规定做好值日 C、提醒并帮助他做卫生值日、不管这事33、假如公司计划选拔一位部门经理，你会采取哪种做法？A、若自己有差力胜任，毛遂自荐 B、积极参与竞争C、让单位好友推荐自己 D、由领导未间定任命谁都可以34、当单位发展遇到困难时，你一般用哪种方式来对
14、待？A、这是领导考虑的事情，自己不便说什么B、心里着急，与同事一起议论C、虽然自己有解决困难的想法，但不想做“出头鸟D、发挥自己的业务特长，给领导提建议35、工作中，你对领导意图的理解程度，属于下列哪一种？A、充分理解 B不完全理解 C、总是在工作进程中，才能进一步加深理解D、很难理解、当你在 工作中遇到困难时，你一般会通过什么途径来解决？（）让领导给自己另找其他容易做的事情（）自己想办法解决（）让领导帮助自己（）自己做不了，直接向领导表明、好果你认为单位领导处理某件事情不公道，你常采取的做法是（）A）在背后议论，让其他同事向领导反映（）按照有关程序，向领导表明自己的观点（）与同事联名向单位的上级放映情况 （）顺其自然、在工作中领导因误会错怪了你对此，你会采取以下哪一种做法？A）当面向领导表示抗议 ）当面给领导以解释 C）默默承受 、事后找领导说明情况、某公司人力资源部经理负责招聘一位出纳，在最终确定的两个候选人中一个是他的朋友，另一位是陌生人。假如你是经理，会采取以下哪一种做法？（）聘用朋友 ）聘用陌生人 C）抓闽决定 ）由上级领导决定、销售员小张一直实施自己制定的销售方寞，销售业绩骄人，公司正准备提升他为销售部经理最近，他制定了一个新的销售方案可是方案具有一定风险，搞好了效益会翻一倍，反之就会受到很大的损失，而且还可能使他丧失被提拔为销售
