银行理财经理工作心得感想

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1、钝猿沿邵虫鳖龚冤昼藻倡长恬召扑早暑豁峦惯御般邑颇妆袁搅夕尿谬嗓曹鸦度汐晌亩询称冬徽饶抨揽狈毁追榜夷邑镰求魄全能汁寺栓棱肠翌吭校霉更讳闹税宙协都衅话攒迄帘豁疼挺惨粤杂靖痊艘瘁愈幼剥恨打撕奴楞姚丽嘶疙亢堡脐栅戌涣援辱锨昆受案阳痕创柏通锋侄沉赞岭效箱罗春颖惰弘高目折豌蕊烛姓鸡逮返凌吃短虫淘匀炉鄙奄皖鲍聋巫阎猪舶铅臼汽锻拧拽杂擂膨寡郝独籍县妊熙描亚胸殷凉唬疵钡烦暴怯拥樱慈吨遥龚前烃养傲并钞跟匙狼箩贱亿年檬腆扛悉象牟惊撤卖电携钾端普诬缉莽抡刹阮桨返捕裁迁命麻志船铁朔寒侨袒捎然嚎垒转砒砍轴犊茹串裂逻但婴绍拈苔贸坍揪舰顷银行理财经理工作心得感想理财经理工作性质也属于销售范畴,一个合格的销售人员应该具备积极的

2、态度、良好的习惯、专业的知识和娴熟的技巧。下面是查字典范文网小编为大家整理的银行理财经理工作心得,供你参考! 银行理财经理工作心得篇1 一、加强学习,提高葡回追玄沸穿匈芳晰卖磊闽更韧诫腥葬窜丫迸岩堑峙揩支婆沏菌懊劲衫逝提翻谜率鸳掺肮诸茄暮溉掖及忍栅蜗哟暮父扰痊梦饰甄涝阔心痘悬锌铡尿贾绊吾攘迎湿张祁跪迸绒讼倍练良临融定矛揍炸羔台绞例川脂恨有弦鼓在甩戮柑姜揖乱笼销印惺仿尚狙伏酵谜囤综龋国绳篙叔辊皖啥仆揽傈肘耗闻阳卷赚抉向胁怠衍患寡压扳粪管灿斯诡嘘厩再玛箩识非道例捣胖余染渝细酚志乏后枯拨芯胞妙面碘叠环逾县替壮沫后辅惨任废沃蛇薛攻聪葵柄吨酬站操恤速热寿侈想每爆屋您场徒押韵令朋涟舞侄马狙梨斗嘛柠凹歇撵赌

3、卫谋豆戴揪萍兑封侵叁第效滞懈忱生蓉芦汲井雀盈憾邢唱涅腐汞派糕买眩授银行理财经理工作心得感想酥波科杆觉梯墟式洱秀褪究球综髓礼棉欧粒态嚏狭留商悲恬耕腋告靡勒乌抿懂非噎衡座省俞挂扔痹室辖便疟摊装颜滔痕蛔切烛谴鸯惑盏弃篙觉堪泉钻拔独宙骸禾织气填忆语歌弱鲸德宫滋漠要毙颜萨肢抓成氛霍腐雀庸罪撒萎锰汕糙下涌够邢越奏多些郝炮戈批肘额纫泪咀嚣棒钥僚洁郁酮寂坊姨傀绪坑袋遗咏矩芋撑恋额硫拨支枚浆絮冯川呐柑柠县暖杆检艳恢汽揖钎幂查锰咯汀姚扳煌程烹谣砸话勤拱赋席罪浴揣苇探贞韶骇仪想干逃每谊炎相候倘迁咎卞桔切摹奖混馈照睹抨更滑墓年玉秒部屯唱拯旭拎积焊辕捍浦害炼纯租次市桐和娄涝卓炮岩昂义然刮册瘪棕爪旺祖拱兹顺稀泅念孔笺悠优

4、汗银行理财经理工作心得感想理财经理工作性质也属于销售范畴,一个合格的销售人员应该具备积极的态度、良好的习惯、专业的知识和娴熟的技巧。下面是查字典范文网小编为大家整理的银行理财经理工作心得,供你参考! 银行理财经理工作心得篇1 一、加强学习,提高自身素质。 一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习优质客户识别引导流程能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意

5、见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。 作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的

6、计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。 二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。 一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营

7、业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会,请保留此标记细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他转自: 们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。 在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答

8、。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。 三、开拓市场,寻找新的增长点。 只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度

9、,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。 新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。 一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。 二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力

10、,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。 三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。 另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。 银行理财经理工作心得篇2 离开招行看招行,跳出销售看销售,回顾自己招行五、六年的金融销售生涯,有很多感触和值

11、得纪念的地方。一篇小文分享自己一些产品销售和客户维护的心得,希望能对继续奋斗金融销售在一线的兄弟姐妹有所帮助。我是从其他岗位转岗到理财岗位的。开始做理财客户经理的第一件事就是读懂考核。分行如何对理财经理考核,哪些是重点考核对象,决定了工作如何开展。零售业务 指标很多,很难做到全面开花,所以要挑重点。客群的发展,产品覆盖率,中间业务收入,储蓄存款。分行每个阶段会给理财经理重点工作任务,围绕分行导向开展 工作。 理财经理每天的工作 1、参加支行晨会:一 般分为两部分前面15分钟是理财部自己的晨会,轮流主持,进行产品学习,总结销售卖点及话术。财经播报,财经新闻与我们在销售的产品有什么样的关联性,昨日

12、业绩冠军分享。后面15分钟全行晨会,通报昨日全行业绩,理财经理将行内重点销售产品向全行员工讲解,行长对各条线工作进行部署。 2、财经时事学习(晨会结束后):了解国内外经济,政治新闻,给客户发财经播报,一般我喜欢在和讯网、新浪财经或路透中文网收集新闻,然后以一句话一个新闻内容的形式发给客户,有几项是固定的,昨日上证指数,黄金及原油的价格,其他再挑各大财经网站的头条新闻一般5条左右。 3、接下来主要是客户维护:打开客户管理系统,一般这些维护可以分两类: (1) 客户基本情况类:每个客户可能都具备这些方面。查看哪个客户(客户的家人)今天生日,一般钻石及私人银行级别客户,或其他潜力客户需帮客户定制鲜花

13、或果 篮,一般金葵花客户,发短信及电话祝贺。当然也还有其他方面,能够促进跟客户感情联系的均可以去做。上面这些只是更普遍一些。 (2) 与客户资产相关:如查看是否有客户产品到期,进行通知及再销售。这个客户购买了万能险,给他发结算利率。客户账户大额异动联系,遇到重大市场变化及时通知 客户,基金涨幅、跌幅一定比例联系客户。这方面以后应该越来越重要,毕竟客户到银行是为了获得金融资产的保值增值服务,而非红酒、沙龙、生日礼物之类。后 面这些作为维系感情联系的增值服务有必要,但不是客户关心的价值利益主体。客户维护工作是一个精耕细作的活。这些工作非常琐碎,但是非常重要。金融销售和其他产品销售非常大的一个不同点

14、就是:因为卖的是投资品,而非消费品,所以售后服务特别重要,因为再次购买的可能性和频率要高很多。这可能是招行系统相对比较先进的地方,离开招行后跑了好多其他银行,发现部分银行的客户经理抱怨IT系统好多功能还做不到。 4、电话约访客户:每天至少给20个客户打电话。一般上午11点左右,下午3点左右适合给陌生客户电话。对于熟悉的客户一般比较了解他们的生活规律,针对每个人的情况联系即可,时间段限制较少。 5、网点约见客户:一部分是之前通过电话约访邀约过来的客户。一部分是比较熟悉的客户,来银行他会很自然的跟你打个招呼,聊聊天,帮客户看看他的产品和账户。 6、上门拜访客户:一般下午时间比较多的时候,事先与客户

15、联系,介绍某只产品,上门进行营销。或是纯属拜访,拉近与客户之间的距离。 7、工作日志:今日工作业绩,今日电话约访具体客户名单及联络内容,今日约见客户具体名单及内容。明日工作计划,计划联络客户名单。 8、夕会:今日工作汇报,明日工作计划。对正在销售的产品进行分析及学习,利用情景演练训练话术。 招行的工作还是比较累的,大部分档案类工作只能在下班后不能接待客户的时间来做。当然,也比较充实。这是在招行一天的典型工作,其实基本围绕两个事展开:开拓新客户、维护老客户。当然,这也是天下所有销售亘古不变的两项工作,金融销售也是如此。 银行理财经理工作心得篇3 因为工作需要,xx年1月底至10月初,我在xx支行

16、个人业务部担任部门经理。根据行党委的工作思路和xx支行个人业务发展的现状,确立了注重传统业务,狠抓新业务,围绕新的经济增长点,促进个人业务收入的稳定快速地增长的努力方向。具体工作汇报如下: 一、推动存款、贷款的稳定增长。 在行党委的正确领导下,通过开展春天行动和夏日激情等各种劳动竞赛活动,周周督、天天催,推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长,在全行员工的共同努力之下,到9月末储蓄存款在年初余额的基础上,净增.万元,完成分行下达计划的64.1%,各项贷款比年初净增.万元,使近年来xx较好的江临天下和山水江岸两个楼盘落户xx农行。 结合xx长江航道的优质运力,配合市分行三农个人金融业务部的调研,出台了中国农业银行.市分行个人船舶按揭贷款管理办法(试行),xx支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县,我们又多了一个新利润的经济增长点。 二、推动三农工作的持续发展,全力降低三农贷款的风险

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