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1、酒店客房部PA工作职责及流程一、岗位职责（主管）通过对下属的督导，培训及安排和对清洁用品的合理使用 来达到服务水准，通过对植物的培育和布置的管理，给宾 客一个赏心悦目的环境，具体职责有：1、检查各公区领班是否督导下属员工工作，达到 应有的清洁保养效果。2、巡查各区域花草树木及绿化设施，负责制定绿 化期养护工作计划，掌握计划的执行的情况，确保工作质量和进度，保证绿化系统的良好动作。3、督导各区域领班的管理工作，制定各项清洁设 备的管理使用和保养计划，定时检查客用品的使用控制情 况。4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫（杀 虫）、工作计划和人力安排计划。5、负责员工的业务培训和纪律教育，确保
2、员工的 言谈举止、服务质量符合饭店的标准。6、负责员工的排班、考勤和休假审核，根据客情 需要及员工特点安排日常工作，调查日常工作发生的问 题，做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布 置检查工作，做好与各有关部门的沟通和协调工作。7、完成上级布置的其他工作。精华推荐笑谈25个我在最容一家易让职业国际客人士 真理连锁感到品不牌满如何酒吧 酒店记住常用 不是顾客酒水 你的的姓知识 家名全集从星一位地产巴克酒店酒店的成部长模式功经成长看着验看到经很美中理失餐的败酒店餐饮我的英语行业奋斗培训用工岁之情薪酬月。景英制度看后语中让人培暴激阿乖业务主管归帖子1523精华11火柴棒0阅读权限50在线时间
3、50小时最后登录2009-4-7?个人空间?发短消息?加为好友?当前离线TOP2#大中小发表于 2009-3-1308:46只看该作者二、领班岗位职责通过对服务员的督导、培训和物品的安排使用，达 到饭店服务水准，具体职责有：1、每日班前看交接薄及 留意当日公共区域主管提示。2、检查员工签到记录， 合理安排下属员工工作。3、检查所辖范围的清洁 保养效果。4、随时检查员工的工作 情况，检查清洁用品及器具 等，并及时进行调整，发现异常情况及时汇报。5、指导及评估下属的工 作质量。6、负责员工的业务培 训，提高他们的清洁保养技术。7、完成上级布置的其他 任务。TOP提升服务餐饮业淡创意卫浴业水平要季不淡的小心屁股先行秘诀被咬攻克员工休闲计划暴强旧物培训的难是否划分题结构双亚回胆胆胆如 一国阿乖业务主管0帖子15233#大中小发表于2009-3-13 08:46只看该作者精华三、员工岗位职责11通过对公共区域清洁、保养工作，为宾客提供舒适、干净、方便的生火柴棒活环境，具体职责有：01、根据领班的工作安排，清洁保养所属的公共区域。阅读权限2、检查责任区域各种设备设施和家具的完好情况，及时报告和报修。503、做好清洁机械的保养和清洁用品的保管的使用，整理好库房在线时间50小时最后登录2009-4-7?个人空间?发短消息?加为好友?当前离线
