《认证办工作总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《认证办工作总结.doc（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 认证办工作总结 20xx年2月份，由监理公司来到集团公司认证办工作，在公司各级领导的支持和各部门的帮助、协作下，各项工作根本到达了预期的效果。 一、根据20xx版iso9000标准体系，编制完成了公司的质量手册和程序文件。本着简洁、有用，便于操作的原则，在屡次征求公司领导及各部门的意见和建议后，经反复修订，于20xx年3月22日，新版的质量手册和程序文件正式公布，20xx年4月1日开头实施，标志着公司集团的质量体系得以顺当启动，公司的治理向更为标准化、标准化、制度化进展。 二、修订完成的质量体系文件。质量手册和程序文件公布后，马上着手组织各部门修订、编制与体系相关的支持性文件，期间汇总完成了
2、各部门的工作目标及责任制度，制定并经领导批阅通过了公司考核治理方法；组织各部门完成了供方产品验证、小区综合验收等各项规章制度，使公司的治理工作逐步得到完善、标准，根本做到了日常各项工作的有法可依、有章可循。 三、通过多种措施和活动，强化了员工的质量意识，质量治理工作得到了初步有效运行。质量体系始运行，大局部员工认为公司现阶段没有必要搞什么质量治理，不能熟悉质量治理的重要性，针对此种状况，特地制定了培训规划，并组织了质量文件考试，对不及格人员进展补考，并进展了相应的经济惩罚；另一方面，通过培训、讲课灌输员工的质量意识，先后组织了合同法学习、九千标准及内审员学习，使员工从思想上对治理工作有了根本的
3、转变。6月10日，组织各部门人员到长勺工程办公室、电厂监理部，对iso9000质量体系运行状况进展学习沟通和现场参观。通过各种措施，公司的效劳质量正在从阅历型向制度型转变，工作质量从随便性向定性定量化转变。 四、通过检查、指导、帮助，各部门的质量治理工作得到了不同程度的提高。质量体系运行后，积极帮助各有关部门做好体系的运行工作，对简单消失及不符合质量体系文件要求的工作，准时进展指正，下发通知单位要求相关部门进展整改，并将体系的运行状况，准时反应公司领导层，实行了一些必要的订正和预防措施，在很大程度上促进了体系的顺当运行。同时帮助各部门完善其自身的规章制度，如工期治理、投资掌握及局部质量表格、相
4、关文件的起草、修订工作。 五、根据公司的安排及质量体系文件的要求，制定完成了公司的顾客投诉效劳准则和员工效劳准则。对承受顾客投诉和员工的效劳行为作了约束和标准，为严格考核，进一步推动行风建立，满意顾客的合理要求，更好地为顾客效劳奠定了制度根底。 以上是20xx年上半年的主要工作，固然其中有很多缺乏和欠缺的地方，比方在体系文件运行过程中，订正、预防措施效果不明显；检查、指导力度不够等多方面。在下半年工作中，信任在公司领导的支持及各部门的.帮助下，做好以下各项工作： 一、强化检查(订正、预防措施)、严格考核治理力度，保证质量体系的持续、相宜、有效运行。对工作中不按体系文件要求的大事和员工，严格考核
5、治理，公正处理，从根本上保证体系的安康、有效运行。 二、帮助公司治理者代表做好内部质量体系审核、治理评审工作。对公司的现况和质量体系运行状况，做出科学、合理、正确的评价，找出制约公司进展的一些不利因素，实行措施加以订正和预防，提高公司的经济效益和社会效益，促进公司的进展。 三、依据公司的质量体系运行状况，申请通过第三方认证。借用外力的推动来验证公司的质量治理体系的科学、有效性，发觉公司质量治理中存在的缺乏之处，提高公司的质量治理水平，同时也是公司提高社会信誉的一个好的时机。 四、开展各种学问竞赛、培训等活动，宣传、灌输质量治理意识，致力培育良好的质量治理气氛，结合iso9000标准创立相应的企
6、业文化，将推选iso9000标准作为提升公司治理业绩的重要措施。 认证办工作总结2 20xx年xx月份，由监理公司来到集团公司认证办工作，在公司各级领导的支持和各部门的帮助、协作下，各项工作根本到达了预期的效果。 一、根据20xx版ISO9000标准体系，编制完成了公司的质量手册和程序文件。 本着简洁、有用，便于操作的原则，在屡次征求公司领导及各部门的意见和建议后，经反复修订，于20xx年xx月xx日，新版的质量手册和程序文件正式公布，20xx年xx月xx日开头实施，标志着公司集团的质量体系得以顺当启动，公司的治理向更为标准化、标准化、制度化进展。 二、修订完成的质量体系文件。 质量手册和程序
7、文件公布后，马上着手组织各部门修订、编制与体系相关的支持性文件，期间汇总完成了各部门的工作目标及责任制度，制定并经领导批阅通过了公司考核治理方法；组织各部门完成了供方产品验证、小区综合验收等各项规章制度，使公司的治理工作逐步得到完善、标准，根本做到了日常各项工作的有法可依、有章可循。 三、通过多种措施和活动，强化了员工的质量意识，质量治理工作得到了初步有效运行。 质量体系始运行，大局部员工认为公司现阶段没有必要搞什么质量治理，不能熟悉质量治理的重要性，针对此种状况，特地制定了培训规划，并组织了质量文件考试，对不及格人员进展补考，并进展了相应的经济惩罚；另一方面，通过培训、讲课灌输员工的质量意识
8、，先后组织了合同法学习、九千标准及内审员学习，使员工从思想上对治理工作有了根本的转变。6月10日，组织各部门人员到长勺工程办公室、电厂监理部，对ISO9000质量体系运行状况进展学习沟通和现场参观。通过各种措施，公司的效劳质量正在从阅历型向制度型转变，工作质量从随便性向定性定量化转变。 四、通过检查、指导、帮助，各部门的质量治理工作得到了不同程度的提高。 质量体系运行后，积极帮助各有关部门做好体系的运行工作，对简单消失及不符合质量体系文件要求的工作，准时进展指正，下发通知单位要求相关部门进展整改，并将体系的运行状况，准时反应公司领导层，实行了一些必要的订正和预防措施，在很大程度上促进了体系的顺
9、当运行。同时帮助各部门完善其自身的规章制度，如工期治理、投资掌握及局部质量表格、相关文件的起草、修订工作。 五、根据公司的安排及质量体系文件的要求，制定完成了公司的顾客投诉效劳准则和员工效劳准则。 对承受顾客投诉和员工的效劳行为作了约束和标准，为严格考核，进一步推动行风建立，满意顾客的合理要求，更好地为顾客效劳奠定了制度根底。 以上是20xx年上半年的主要工作，固然其中有很多缺乏和欠缺的地方，比方在体系文件运行过程中，订正、预防措施效果不明显；检查、指导力度不够等多方面。在下半年工作中，信任在公司领导的支持及各部门的帮助下，做好以下各项工作： 1、强化检查（订正、预防措施）、严格考核治理力度，
10、保证质量体系的持续、相宜、有效运行。对工作中不按体系文件要求的大事和员工，严格考核治理，公正处理，从根本上保证体系的安康、有效运行。 2、帮助公司治理者代表做好内部质量体系审核、治理评审工作。对公司的现况和质量体系运行状况，做出科学、合理、正确的评价，找出制约公司进展的一些不利因素，实行措施加以订正和预防，提高公司的经济效益和社会效益，促进公司的进展。 3、依据公司的质量体系运行状况，申请通过第三方认证。借用外力的推动来验证公司的质量治理体系的科学、有效性，发觉公司质量治理中存在的缺乏之处，提高公司的质量治理水平，同时也是公司提高社会信誉的一个好的时机。 4、开展各种学问竞赛、培训等活动，宣传、灌输质量治理意识，致力培育良好的质量治理气氛，结合ISO9000标准创立相应的企业文化，将推选ISO9000标准作为提升公司治理业绩的重要措施。
