观众信息分析报告 (2)

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1、关注观众信息,获取更多价值IAC,TME&SENSOR2004观众信息分析报告上海环球展览服务有限公司上海市南京西路580号南证大厦B座801室,200041电话:021-52340650, 52340065传真:021-52340649E-mail:Helen.huangsh-Web:www.sh-以下是本次报告的主要组成部分:一、本次展览会分析报告(观众数据分析报告.doc)二、Readfile会后观众管理系统 使用环境安装使用说明(光盘根目录:readme.doc) 使用环境安装盘(光盘根目录setup); 运行程序(光盘根目录readfile.exe);三、观众名片图像文件(光盘根目录

2、picture)四、观众数据文件(光盘根目录classinv.csv)目 录一.总体观众情况:4n每天的到达情况4n观众信息的质量指标5二.观众来源分析5n本地/外地观众比例分析6n按照观众区域分类统计6n国外观众来源情况分析7三.观众职位、部门数据统计8n统计数据基础8n按照观众部门分类统计10n按照观众职位分类统计10四.观众调查问卷统计分析:11调查问题1阁下的主要职责为:11调查问题2贵公司的主要经营方式为:12调查问题3贵公司所属行业为:13调查问题4阁下感兴趣的产品、技术及服务:14调查问题5阁下从下列何种途径获知本届展览会:15五.现场门禁流量统计图15六.对展会观众数据库使用的

3、建议:19一. 总体观众情况:n 每天的到达情况根据Eastfair开发的展览会现场管理系统统计结果如下:日期划卡总人次划卡观众人数其中新到人数以前重复到达第1日4044331833180第2日414335113165346第3日382931092896213第4日202013511047304合计140361128910426863本次展会四日共有参观人14036次,人数 11298;经过Eastfair展览系统的观众信息整理,包括整补邮编及电话、查重、无效数据(包括学生、酒店、机票等与展会无关信息)删除、整理,国外观众甄别等数据处理后,数据库共有到现场参观的观众人数7201。每天到达的观众

4、比例图示如下:我们采集了观众的名片信息和调查表答案信息,采集的名片信息不仅包括观众的姓名、职务、部门、公司名称、地址、电话、EMAIL等。还包括每个观众的规范化职务和规范化部门(规范化的依据在报告的稍后部分会提及),这些规范化的信息有助于提高数据使用时的效率,如我们可以查询出所有属于“管理”类型的“高级职员”,并集中给他们发信。观众的调查表回答了主办单位关心的问题,主办商可以根据这些调查表的问题查询他所需要的调查表观众,譬如 “寻求合作伙伴”的“高级职员”人员。对任意的查询结果,Readfile均提供了导出为Execl兼容格式的功能,便于您的进一步数据利用。n 观众信息的质量指标经验表明:观众

5、质量取决于观众提交名片的比例,提交印刷名片的观众信息更全面、质量更高、更符合专业观众的身份,根据我们的计算,持有印刷名片的观众比例为61%,如果需要对这部分名片做重点处理,可以在Readfile查询系统中选择现场提供了印刷名片的观众。二. 观众来源分析Eastfair 专用的GenReport 系统根据观众综合信息采用计算机算法规范化观众的城市数据,并可以依据城市数据来大致分析观众的区域来源情况,根据我们的统计,本次展览会观众信息能提取城市数据的约占98,有部分信息由于填写的信息不完整,无法得到观众的城市信息。n 本地/外地观众比例分析n 按照观众区域分类统计按照行政区域分析,除展览会本地之外

6、,观众来自大陆各区域的比例如下图所示,可以看到,大部分观众来自华东和华北地区。 对这些数据的详细分析,可以为以后的招展招商工作提供可靠的数据基础。观众来源最多的城市列表(除展会本地以外):序号大陆城市所属省份所属区域相对出现次数(不包括展览会本地)所占相对比例1苏州江苏华东18611.30%2无锡江苏华东1589.60%3杭州浙江华东1408.50%4北京北京华北1207.30%5南京江苏华东915.50%6常州江苏华东865.20%7南通江苏华东583.50%8深圳广东华南513.10%9昆山江苏华东482.90%10宁波浙江华东402.40%11广州广东华南342%12江阴江苏华东261.

7、50%13青岛山东华东181.10%14大连辽宁东北181.10%15嘉兴浙江华东171%16温州浙江华东171%17合肥安徽华东160.90%18镇江江苏华东150.90%19沈阳辽宁东北150.90%20徐州江苏华东140.80%21淄博山东华东140.80%22济南山东华东140.80%23常熟江苏华东130.70%24张家港江苏华东130.70%25天津天津华北120.70%26太原山西华北120.70%27武汉湖北华中110.60%28西安陕西西北100.60%29重庆重庆西南100.60%30吉林吉林东北100.60%n 国外观众来源情况分析序号国家/地区出现次数所占比例1台湾33

8、12.20%2日本3211.80%3韩国2810.40%4香港2810.40%5马来西亚207.40%6新加坡124.40%7德国114%8美国114%9澳大利亚82.90%10法国62.20%11意大利62.20%12瑞典51.80%13西班牙51.80%14土耳其41.40%15厄瓜多尔41.40%16印度尼西亚41.40%17墨西哥41.40%18芬兰31.10%19智利31.10%20丹麦31.10%21伊朗20.70%22荷兰20.70%23巴西20.70%24印度20.70%25沙特阿拉伯20.70%26以色列20.70%27叙利亚10.30%28菲律宾10.30%29阿根廷10.

9、30%30所罗门群岛10.30%31南非10.30%32奥地利10.30%33巴基斯坦10.30%34比利时10.30%35俄罗斯10.30%36瑞士10.30%37其他国家176.30%列表观众总计:269三. 观众职位、部门数据统计n 统计数据基础为了统计和方便管理,Eastfair对展览会观众职位信息进行规范化处理和统计,出现次数超过20以上的职位统计列表归类方法如下: 名片职务/部门 出现次数 规范职务 规范部门工程师601中级职员技术经理531中级职员其他总经理151高级职员管理销售部135其他销售高级工程师125高级职员技术技术部118其他技术市场部114其他销售工程部95其他技术

10、销售工程师95中级职员销售主管73中级职员管理副总经理71中级职员管理销售经理70中级职员销售销售60一般职员销售学生55其他其他采购49中级职员采购技术45其他技术电气工程师45中级职员技术业务部43其他销售业务经理42中级职员销售项目经理40中级职员技术主任38中级职员管理生产部37其他技术研发部36其他技术工程师+Engineer35高级职员技术高工34高级职员技术业务33一般职员销售经理/工程师33中级职员技术开发部33其他技术采购部33其他采购技术中心30其他技术上海办事处29其他销售技术开发部29其他技术市场28其他销售总工程师28高级职员技术副经理25中级职员管理销售代表24一般

11、职员销售助理24一般职员服务技术科23其他技术设计22其他技术设计部22其他技术厂长21高级职员管理设备部21其他采购业务主管21中级职员销售销售主管20中级职员销售了解来源最多的观众职位和部门列表,对明确观众组成情况、为下届招展做数据准备是非常有用的。n 按照观众部门分类统计依据以上的数据,我们得到了观众部门分类的比例图从图表中看出:来源最多的是技术类观众,其次是销售和管理人员。n 按照观众职位分类统计统计结果如下图 作为工作的具体实施者,中级职员(往往对企业的决策具有影响力)占了68.5%。而具有决策权的观众(高级职员)占了17.5%,这个比例是展览会中较高的。四. 观众调查问卷统计分析:调查问题1阁下的主要职责为:具体数据如下:高级管理人员/股东/合伙人802行政/财务管理184政府人员70生产管理/操作737研究/开发1761策划/设计568市场/销售1735咨询211采购616教育与培训168其他156调查问题2贵公司的主要经营方式为:具体数据如下:政府机关82商务机构/协会/学会135公共服务224金融/保险94生产制造2870科研/高校/教育系统913进/出口431代理/分销1183批发/零售商408传播媒体

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