大学生暑期服装城销售实践报告范文.doc

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1、大学生暑期服装城销售理论报告范文大学生暑期服装城销售理论报告范文。出于对理论出真知,适应社会需要理念的认知,我在xx瑞丽边贸服装城做了一个小小的销售员。虽是一次短短的暑期体验,却让我收获良多!由于xx的特殊的地理位置,xx的对外贸易主要以边贸为主。与xx对外贸易的国家以越南、老挝、缅甸为主而其中最主要的是缅甸。目前xx与缅甸商定了九个边境口岸,分别是瑞丽缅甸木姐、畹町缅甸九谷、章凤缅甸雷击、盈江缅甸拉咱、孟定缅甸清水河、南伞缅甸果敢、沧缅甸、猴桥缅甸甘拜地、打洛缅甸小孟林拉。全省综合出口量最大,边境贸易最火红的地方是我工作的瑞丽边境口岸,其中瑞丽辖区内设立的境内关外接收姐告边境贸易区占瑞丽边境

2、贸易额的90%是瑞丽开展边贸的龙头地区。如今活泼在瑞丽出口边贸市场上的就是五金机电、农机用具、生活必需消费品。虽然在这里总体边贸商品构造还比拟单一,从事五金机电生意的一般为个体行业,并且小而分散,形成规模的企业或公司较少。但是因越南、缅甸、老挝均属世界最不兴旺的国家之一,不能自己消费一些生活材料,想五金化工、小家电、农机具、建材或日用消费品,纺织品都需要大量从我国进口。所以 瑞丽虽然城市不大,连郊区也缺乏10万人却有林立的商贸大厦、星级酒店、商贸货摊琳琅满目,日渐熙熙攘攘,晚上夜市灯火辉煌。是中外商贾云集的边贸城市!在服装商城里,一般是下午才开场贸易(这是不同于一般的贸易区的)。上午的工作是清

3、理货物,在服装商城内每天都要清理许许多多的货物。都需要仔细认真的清理,否那么会有失误,假如清理失误是很费事的事。因为货物很多有时候看的眼花缭乱的,而数字和价位确实非常可以锻炼我的才能的。当然耐心,细心是不可或缺的条件。相对来说,上午是比拟清闲的(体力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不可以想象的!想要应付下午的繁忙,保持充分的体力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像会如约而至,真有人满为患之感!非吃苦耐劳之人不能胜任。但是累,苦才是小问题。客商虽然都是毗邻的,但真能说普通话的很少,交流成了我的最大难题。这个宏大障碍使得我在和外商交流时特比困难。有时候甚至只能使用计算器(一般用于讨价还价)和简

4、单的手语交流!而我深深的懂得想要成为一名优秀的销售员不仅要懂得他们的语言还要懂得察言观色还要想外商之所想忧其忧。当然想要与客商保持长期合作关系,需要每次货物的质量保证。有时候也去帮助进货,一般货物来于昆明。因昆明的货物发往全国各地。但因为没有工厂专门消费服装所以有些也必须从浙江、广州进货。一旦我们要定的货昆明没有我们就必须联络江浙的厂商专门消费。问题是我们的欣赏目光和外商的差异很大,有时我们进的货也会完全不符合外商的要求,所以就要求和他们交谈是认真观察、准确把握他们的心理!还要在长期合作时形成符合他们需要的欣赏目光。因为做的是批发,都需要和一个客户形成长期合作关系所以在过节时会偶然送些小礼物以

5、表示合作愉快和对他的感谢。不过这也是稳定客户的一个方式。但是在商城里我们做的服装批发并不是一手交钱一手交货的,对于熟识的客户一般会以赊账的方式交易,这就存在着很大的风险,我们要有收不回帐的心理准备。因为客户不是中国人,交易上也是有点问题存在的。外国客商有些会呆上一段时间等货物进齐全了再运回本国卖,但有的也会大半年不来,没有收回的欠款让人很着急 就会打 催他快点把帐打到位。不过要知道赊账是必须的因为缅币不值钱,好几百缅币才换人民币五角左右。当一次性买货上千或万,当次付账就不方便,他们也更乐意把货物卖完了后把卖出的钱来付账,这也是双方都认同的方式。边贸服装贸易和普通服装贸易是不一样的,边贸服装的货

6、物销售量都是一般比拟大棕的贸易。所谓批发也不是一件件卖的,所以我们常常把两三百件的货物打成小包但四百或上千件就会打成大包。有时候货物包比我还高出很多就需要我站到凳子上去装货,说实话是会害怕摔下来的也算得上危险了。当然,并不是说货物卖出去就完了我们还需要调查外商在本国卖出去的状况以便理解行情好为下次挑选货物做市场分析p 。挑选货物需要具有独到的目光,货物最好具有独特性和唯一性。这样就能很好的销售到外商手里,当然外商也能更好的开发属于他们自己的市场。这样就能把自己的生意做得更好更大。不过因为市场的竞争性,卖家们都会好好保护自己的商品。这一点特别需要注意也是很重要的!因为新货的独特性和唯一性是赢得市

7、场的常胜法门之一。店铺的装修可是独具风格的 不像普通的店面那样修得很大很宽阔把各式的服装全摆出来让人尽收眼底,而是修成两格。外面那格放普通的服装里面那格放的全是新货和作为存货之用。而在门外的装饰是玻璃木窗遮住了一大半的服装。有次我单独一个人看店。来了一些缅甸人看了服装就在那里说但是他们说的既不是xx语也不是缅甸语,叽里呱啦的说了一大通。没法我只好找邻店的姐姐帮我翻译,在姐姐的帮助下最终我们商定了价格还成交了。不过要是是赊账的话我就不会卖了毕竟我都不认识啊而且我也只是个小小的销售员。看来存在语言障碍是做不了边贸的,那位姐姐说其实缅甸语很容易学习,只要认真在这个地方呆半年就会是缅甸通呢,不像英语我

8、们学了好几年了还不能纯熟的和别人交流。这里的工作到了晚上八点就彻底完毕了,八点关门后还是要清理货物和店铺不过只是简单的清理并不会多累了。不过话说下午大量的工作量让人吃不消啊,完毕了洗漱了就躺在床上舒舒适服的休息回位今天发生的所有事在心里小小总结一下今天得到的成果。好似可以看见自己的成长呢,快乐啊!虽然只是短短的20天学习,但却让我过得无比的充实。累,确是。苦,确是。但苦中的乐却无比的甘甜。这短短的20天,让我感觉到自己是真真正正的长大了。看着自己用120%的努力换来的订单真是快乐啊!艰辛的是路但经过欢乐的汗水浇出来的成功之花确是无比的娇艳啊!没有经过尝试和努力付出的人是体会不到其中之味的。这些

9、天我学会的还真不少啊,比方说换位考虑、耐心、细心、和诚心。换位考虑,懂得怎么样才能使客户满意,想客户之所想、忧客户之忧。当然交流也是必不可少的经历呢,这对于贸易太重要了假如你不会与人交流那生意自然是做不了的,交流这门艺术我可是好要好好学呀!在工作中,我也犯了许多错。比方算错钱、记错帐、说错话、拿错货.但是我相信经过我做出的最大努力是可以改掉并且做好的。在将来的学习中相信我一定可以学到更多的知识,努力进步自己的理论知识面和实际动手才能。让二者有机的结合起来,锻炼自己的实际才能,相信我会成为优秀的人!大学生暑期社会理论报告 商场服装销售理论报告【摘要】:p :今年的暑期社会理论最终选在了百成汇服饰

10、广场,做了为期一个多月的服装销售。不管参加什么工作,对于没有任何工作经历的大学生来说都是一回生二回熟。一个月下来工作经历自是累积了一些,更重要的是通过社会理论学会了一些平常接触不到的与顾客的交流技巧、心理推测等。可谓是收获颇丰,最起码以后对消费者介绍、推销商品的时候不会不知道说什么,不会那么不知所措 。我相信暑期的这些社会理论将会成为我以后职业生涯中最珍贵的财富。关键字: 百成汇服饰广场、工作经历、交流技巧、心理推测、职业生涯、财富理论报告:XX年7月10号至8月15号,我在五莲百成汇服饰广场进展了一个多月的暑期社会理论。我的工作是服装销售,在这里每个人负责一小块。所以我们不单是服装销售还要整

11、理自己的区域,清扫卫生、整理服装等等,所以,其实挺苦的。刚开场的时候,真的会受不了,因为每天只能站着不能坐。可是必须得忍下来,不能放弃。不经历磨练怎么会成长,再累也都要坚持下去。刚开场工作的几天,什么也不会。不知道说什么,不知道怎么介绍。一般顾客都是看看就走了,自己很受打击,一点成就感都没有。只好向旁边的前辈们请教,看他们在销售的时候怎么说、怎么做。几天下来,渐渐的也学到技巧了,比方,对有备而来的顾客,就根据他们的需求向他们推荐他们想要的服装,并向他们提一些穿衣建议、技巧什么的;对随意看看的顾客,就看他们合适什么样的服装再向他们推荐。遇到最多的都是随意看看的,这时候与他们的沟通就非常重要。来看

12、衣服的都是年轻的女孩子,因此聊起来也就比拟容易,比拟有共同语言。有时候聊了很多他们也不一定会买,但是通过交流更容易理解顾客的心理,而且交个朋友也不错。作为服装导购员微笑是最重要的,微笑能传达真诚、能给人带来一种温暖、轻松地感觉。其次服装导购员要注意赞美顾客,一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。赞美很重要,尤其对导购、推销来说。还有倾听顾客说话也是必需的技巧。前辈们说缺乏经历的导购员常犯的一个缺点就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍,直到顾客厌倦。而认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一,顾客尊重那些可以认真听取自己意见的导购员。最后

13、,导购员的形象非常重要。因为导购员的形象不仅代表了自己,还代表了整个服饰广场的形象。良好的形象不仅显示出导购员自身的良好素养,还显示出整个服饰广场优秀的整体环境及专业水准。导购员以专业的形象出如今顾客面前,不但可以改良工作气氛,更可以获得顾客信赖。谢辞:最后,非常感谢五莲百成汇服饰广场能给我这次实习的时机。让我可以有时机在这个岗位上锻炼自己,磨砺自己。这次实习让我积累了很多经历、学到了很多珍贵的东西,这会是我最珍贵的经历。关于大学生暑期销售理论报告范文成都医学院 专业: 护理年级: 姓名: 学号:理论单位:xx省瑞丽华丰服装城理论时间:xx年7月25日至xx年8月14日 共20天出于对“理论出

14、真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在xx瑞丽边贸服装城做了一个小小的销售员。虽是一次短短的暑期体验,却让我收获良多!由于xx的特殊的地理位置,xx的对外贸易主要以边贸为主。与xx对外贸易的国家以越南、老挝、缅甸为主而其中最主要的是缅甸。目前xx与缅甸商定了九个边境口岸,分别是瑞丽缅甸木姐、畹町缅甸九谷、章凤缅甸雷击、盈江缅甸拉咱、孟定缅甸清水河、南伞缅甸果敢、沧缅甸、猴桥缅甸甘拜地、打洛缅甸小孟林拉。全省综合出口量最大,边境贸易最火红的地方是我工作的瑞丽边境口岸,其中瑞丽辖区内设立的“境内关外”接收姐告边境贸易区占瑞丽边境贸易额的90%是瑞丽开展边贸的龙头地区。如今活泼在瑞丽出口边贸市场上

15、的就是五金机电、农机用具、生活必需消费品。虽然在这里总体边贸商品构造还比拟单一,从事五金机电生意的一般为个体行业,并且小而分散,形成规模的企业或公司较少。但是因越南、缅甸、老挝均属世界最不兴旺的国家之一,不能自己消费一些生活材料,想五金化工、小家电、农机具具、建材或日用消费品,纺织品都需要大量从我国进口。所以 瑞丽虽然城市不大,连郊区也缺乏10万人却有林立的商贸大厦、星级酒店、商贸货摊琳琅满目,日渐熙熙攘攘,晚上夜市灯火辉煌。是中外商贾云集的边贸城市!在服装商城里,一般是下午才开场贸易(这是不同于一般的贸易区的)。上午的工作是清理货物,在服装商城内每天都要清理许许多多的货物。都需要仔细认真的清

16、理,否那么会有失误,假如清理失误是很费事的事。因为货物很多有时候看的眼花缭乱的,而数字和价位确实非常可以锻炼我的才能的。当然耐心,细心是不可或缺的条件。相对来说,上午是比拟清闲的(体力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不可以想象的!想要应付下午的繁忙,保持充分的体力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像会“如约”而至,真有“人满为患”之感!非吃苦耐劳之人不能胜任。但是累,苦才是小问题。客商虽然都是毗邻的,但真能说普通话的很少,交流成了我的最大难题。这个宏大障碍使得我在和外商交流时特比困难。有时候甚至只能使用计算器(一般用于讨价还价)和简单的手语交流!而我深深的懂得想要成为一名优秀的销售员不仅要懂得他们的语言还要懂得察言观色还要想外商之所想忧其忧。当然想要与客商保持长期合作关系,需要每次货物的质量保证。边贸服装贸易和普通服装贸易是不一样的,边贸服装的货物销售量都是一般

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