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1、店长岗位职责和工作内容店长应当有很剧烈的归属感。把门店当作自己生活的一局部，把事情 当作自己事情的一局部，尽力去做。下面是我给大家带来的店长岗位 职责和工作内容，盼望能够帮到你哟!店长岗位职责和工作内容1、遵照总部统一管理要求组织本店的经营管理工作。2、执行总部的工作指示及其制定的各项规章制度和拟订本店的 工作打算及工作总结。3、代表本店向总部做工作汇报，承受总部的业务质询、业务考 评、工作检查及监视。4、营业顶峰期的巡察，检查效劳质量、出品质量，并刚好采纳 措施解决。5、严格实施有效的本钱限制及对财务工作的监控，落实本店经 营范围内的合同的执行，限制本店的各项开支及本钱消耗。6、对下属员工实
2、施业务考评与人才引荐，合理支配人事调动、 任免。7、确保下属员工的人身、财产平安。8、加强员工的职业道德教育，关怀员工的思想和生活，加强员 工的业务技能培训。9、协调、平衡各部门的关系，发觉冲突刚好解决。10、负责监视下属办理员工的各类证件。11、负责店铺的外围关系协调。12、分析每日经营状况，发觉问题刚好采纳措施。13、负责依据分店的经营状况，制定营销打算，报总部审批后实 施及协作总部实施整体营销。14、负责建立无事故、无投诉、无推委、无派系的优秀团队。 如何成为一名合格的店长一、店长在日常工作中，做正确的事 店长应当具备把握方向和处理大局的实力，不被日常烦琐的事情 所纠缠，把主要精力放在销
3、售业绩和限制经费及内部管理方面。一个 店铺的店长在处置工作时，首先保证店内的纯收益到达或超过预期目 标，在总体本钱费用相对低的前提下，保持高生产力水同等指标。二、店长在日常工作中要有经营意识店长主要负责销售工作，一切有利于销售的做法都可以进展尝试 店长要对一个店的经营业绩负最终的责任。对此，店长要在思维上做 一个转变，把过去主要抓执行标准转变为今后一切以抓销售为主的工 作方式、方法，充分发挥店长应当发挥的作用，做店长应当做的工作：1. 依据公司总经理制定的公司年度经营目标、方针，制定本分店 的年度目标、方针，并抓好全年度目标、方针的落实;2. 抓经营数值的落实：抓销售额、毛利、周转日数、商品损
4、失率、 经费预算的落实等等;3. 抓店铺的现场管理，设法打造顾客高回转、高效率的卖场。三、店长在日常工作中要有创新实力零售业要缔造精彩业绩，就必需依靠创新意识和创新实力，尤其 在销售方面，我们的店长要勇于探究，可通过尝试各种创新的方法获 得不断破记录的销售额。为此，店长须要在店内鼓舞全体员工参加创 新活动，为店铺的员工缔造一个能够创新的环境和气氛，只有全体员 工的才智得到缔造性的发挥，才能够实现店铺的经营目标。对于任何 想法，只有用实践去证明它的合理性，而不能轻易说“不”。四、日常工作中，店长要坚持工作质量和工作标准 坚持工作标准和工作质量可以大大地提升员工的实力和素养，可 以带动分店的销售和
5、毛利。以生鲜的猪肉为例，假如我们员工懂得分 割猪肉那就会提高商品的附加值，假如我们的员工不按标准去随意分 割猪肉，那么就会大大降低商品的附加值。由于没有严格按标准去分 割，会影响到猪肉的销售，销售不好，就紧要地影响到毛利的完成。 由此看来，高标准可以为分店带来了高销售和高毛利。五、在日常工作中，店长要表达领导实力 要使一个分店经营取得优异的业绩，依靠店长一人是无法取得胜 利的。为此，店长必需充分发挥分店每一位员工的作用，共同把门店 的经营工作做好，而发挥全体员工的作用，首先店长必需赢得员工的 敬重和信任。同时店长在日常工作中，必需做员工的表率，在遵守纪 律方面，必需起模范带头作用，只有做好上述
6、工作才能够不断激发店 铺全部员工的工作热忱和缔造力。要确保上述状态的实现，店长还要 做到主动向员工询问各种看法和建议，敬重和信任员工的实力和缔造 力，关注员工的个人成长和开展。六、店长在日常工作中要保持踊跃的心态 店长自然会面对挑战性目标，面对剧烈的竞争，店长的压力是最 大的。正是这种压力，推动了门店的经营开展。作为店长无论遇到什 么困难和压力都不能在员工面前埋怨，因为自己的心情会感染给门店 全体员工。当店长满腹牢骚时，员工已经有了完不成目标的借口。七、在日常工作中，要留意培育下属的意识和思维 作为一店之长，必需学会授权，即充分授权给自己所管辖的部门 经理，自己花更多时间去思索店铺经营上的问题
7、。假如授得恰当，门 店的工作开展就会顺当，反之，那么门店的工作就会出现问题。店长 在授权前必需做好授权的培训工作，以造就部门经理解决问题的实力 另外，店长要意识到授权是有风险的，门店出现问题责任在店长，而 不是在部门经理。店长要明白只有授权不授责，才可以让部门经理在 失误中不断提升和成长，以使部门经理逐步成熟。同时，店长须要把 这种“领导就是教练”的文化传播下去，让经理们和主管们学会这种处 事方法，以指导和培训下属，以使各下属学会各种零售专业学问和工 作方法。八、在日常工作中，店长要不断增加目标意识 作为一个店长，要把门店经营搞好，关键是有明确的工作目标和 对实现目标的信念，国际胜利学探究说明
8、，目标意识是胜利人士最重 要的特征之一，店长负责，并不是盼望把全部责任放在店长一个人身 上，店长要学会把目标分解到每一个部门、每一个员工，要与员工对 实现目标达成共识，以激发员工实现目标的激情和信念，让员工体会 到目标实现的成就感。店长须要具备的实力 店长须要具备的实力是组织领导实力，经营管理实力，专业技能1、组织领导实力。有效，合理的组织下级，调动店员的踊跃性， 共同完成公司确实定目标。2、经营管理实力。不断找问题，防患于未然，加强管理，使店 铺整体运营更去合理。有打算的组织人力，物力，财力，合理调配时 间，整合资源，提高效率。信息资料，数据的整理，分析，并在实践 中运用，以扬长避短，查漏补缺。3、专业技能。经营店铺的必备技巧和顾客满足的实力，快速， 正确地分析解决问题。店长岗位职责和工作内容
