社会心理学试题

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1、社会心理学 - 周洁老师1. 选择题（单选；共 2 题，每题 5 分）a. 1 ）下列哪个条件会降低从众的可能性？答： cb. 任务艰难而且模棱两可b. 被试必须公开表达自己的观点和意见c. 大多数人的选择或意见并不一致d. 群体内人数众多d. 2 ）以下哪种情况说明你犯了基本的归因错误？答： ce. 你决定不再喜欢那些用愤怒语气对你说话的人f. 你看到一个外貌姣好的人，并假设她自我中心，而且傲慢自大g. 在国外假设外国人的思维方式与你相同h. 看到一个人将手中的书本滑落，并认为其笨拙2. 判断题（共 2 题，每题 5 分；请写明每道题目是“对”还是“错” ）（ 1 ）迷信占星学可以用证实偏差

2、来解释。答：对（ 2 ）就初次印象而言，令人愉悦的人格比外表更重要。答：错3. 分析题（共 1 题， 30 分）“爱屋及乌”反映了心理学中的何种效应？请简单介绍该效应，并再举一个生活中能够反映该效应的例子。答： “爱屋及乌”这种现象在心理学上被称晕轮效应。就是在认知过程中放大了优点，掩盖了缺点，有以点盖面的意思。就是你看到房子好，喜欢房子，连房顶上的乌鸦也跟着喜欢了。4. 应用题（共 1 题， 50 分）互联网与态度改变：互联网相关的哪些因素会对人们的态度产生影响？产生何种影响？如何影响？答： 社会心理学将态度定义为对人、事物、理念等的评价。态度由认知成分、情感成分和行为成分三部分组合而来。使

3、用者在网络上的自我，可以粗分为三种：现实我、补充我和补偿我。以新浪博客来说，大多数的明星博客和精英博客，都是以现实我的身份来从事网络活动。在这种情形下，网络不过是他们的工具，用以扩大和巩固自己在现实社会中的影响。尤其是现在的互联网线下和线上的结合更加的紧密，所以已经不能简单的说互联网是虚拟的社会，而且关于匿名和虚拟出现的先后关系我没有十分的想明白，因此这里也不讨论互联网虚拟这一特性。关于互联网相关的哪些因素会对人们的态度产生影响这个问题， 我认为可以从互联网本身的属性和互联网上的应用带来不同情况这两个角度来看。一、从互联网属性来看一直以来，虚拟的互联网给人们的感觉，其最显著的特性是开放和匿名。

4、至于其他诸如交流的便利性等，不过是开放和匿名的产物而已。匿名带来的影响互联网的匿名性, 让使用者可以在网上任意定义自己的性别、身份、社会地位。这相当于为使用者提供了一种保护伞。1、自我暴露程度增加一般而言，使用者在网上会表现得更积极开放，更容易敞开心扉与他人交谈。匿名增加了使用者自我暴露程度，同时也让暴露者获得相应的回报其他使用者的暴露，并且不用担心自己的身份被追踪。2、攻击行为增加匿名也带来了去个性化、去抑制的效果。匿名极大的缩小了承担责任风险，在这种情形下，利他行为和亲社会行为不易出现，相反攻击行为反而大幅度的增长。人性中阴暗的一面，更容易在此得到满足。比如大家都不陌生的黑客、病毒制造者等

5、。这些都是带有明确目的的攻击行为。另外， 还有一些没有目的的攻击行为。 主要特征为， 在新闻、 博客文章、 论坛的漫骂和人身攻击， 也就是说在匿名的情况下，使用者的情绪反应更为剧烈，缺乏控制。开放带来的影响互联网的开放表现在意识的开放、信息产生和传播方式的开放。1 、宽容度的增加很多社会现实中不被法律、道德接受的行为，在互联网上比比皆是。目前已经出现一些SNS网站，靠在网上建虚拟的家庭生活而牟利。在没有直接影响到现实生活的情况下这点其实很难判断人们对这些行为的批判程度远远低于对现实中的婚外恋的谴责程度。2、不靠谱的民主虽然大家经常说互联网上因为开放而民主，但我一直觉得互联网上所谓的民主，不过是

6、多话的少数人强暴了沉默的大多数，是一种虚假的民主。掘客（ digg ）就是一个案例。 digg 起源于 2004年，融合了最新的文章聚合、投票、分享、交流功能。按照各个掘客网站所宣传的，在掘客社区，你就是编辑，你就是评论家，文章完全按照广大网友的共同意愿进行筛选，是真正的民主社区。一人一铲子，任何人都可以决定新闻的排序，新闻的重要性掌握在自己的手中。别人看什么新闻，也由 digger 来决定。但还有沉默的大多数对此并不感兴趣，甚至他们还不会上网（ 1.3 亿的网民： 13 亿多的人口） ，所以 digg 的民主是他们自身的民主，少数人中的多数人的民主，而并非是真正全体的民主。网民所关注的热点，

7、是否就一定是所有老百姓关注的热点？这是有待商榷的一个问题。网民在年龄层次、地区分布、经济水平上有明显的特征，尤其在年龄特征上，很难代表更广泛人群的意见。3、放大效应互联网具有放大作用，不起眼的小事情，经过几番网络的轰炸，就能变成大事件。互联网已经不可避免的影响着传统媒体，不少电视台的记者，已经习惯于从互联网上找热点新闻，然后进行深度报道。之前沸沸扬扬的“虐猫事件” ，正是因为放在了开放的互联网上，被众多网友所痛恨，引发巨大社会反响，最后追查出幕后团伙。4、免费、共享互联网上的一切都是免费和共享的，这个态度对人们的消费心理和行为影响深远。按照社会交换论的观点，每个人都想在交换中获得最大利益，在这

8、场交换中，我们想获得是亲和动机的满足。人不可能离群而生，互联网上也是如此，想要获得别人免费的东西，使用者就需要做出相应的贡献。P2P、 BT 技术因此而备受欢迎。在这种意识下，网络版权侵犯行为，让各国政府，尤其是中国政府大为头疼。网络使用者很难对软件、文艺、文献资料、图片、音乐和影视作品等，产生版权保护意识。这也是之前所说的匿名性带来的后果之一，因为网络上的版权保护实际上是一种利他行为，使用者放弃免费可得的，花费自己的钱，去购买别人的知识产权。唱片业会不会被互联网毁掉？全球的唱片业从业者都在为之担忧。5、虚假信息这点很容易理解，海量缺乏审核的信息，每一秒都在上传至互联网。海量虚假信息的存在，使

9、得我们在从互联网上获取资讯时，不得不考虑真实性。 “网上说的”这个词，很可能就表示着不可靠的消息。但如果是“新浪说的” ，又会是另外一种情况。二、从互联网的应用角度来看目前互联网上比较热门的应用可以大概分为交友类、商务类和娱乐类三种。交友类包括，用各种及时消息工具进行聊天，比如skype、MSN QQ和GTALK等等；包括各类以SNS 社会性网络为基础的网站，比如若邻；包括各类婚恋网站，比如百合网。也包括各种论坛，比如天涯论坛、新浪论坛、猫扑、西祠等。商务类包括各种资讯服务、电子商务。前者如几大门户网站，各类行业垂直网站，各种开放的数据库和资料库。后者比如易购网、淘宝、 ebay 、亚马逊、当

10、当、卓越等等。娱乐类包括传统的游戏、 博客等等。 也包括这几年比较流行的视频分享、 影视点播、 直播等等。这些服务满足了人们求知、猎奇、人际沟通、自我实现、自我暴露、情绪宣泄、缓解压力、控制欲等各方面的需求。1 、交友类交友类的应用中，有些和匿名相关，比如聊天工具、论坛等。这里只分析和实名相关的SNS社会性网络和婚恋交友网站，这种社交网站，被互联网业描绘为“下一步互联网发展的必经之路” ，有关 WEB2.0的定义目前还有争议，但基本上都认为交互（互动）是这一网络时代的特征。WEB1.0时代，网站主要做的是信息发布者的工作，网民在论坛上以匿名或者认证的方式进行交流。但随着在互联网上应用的丰富，

11、开放和匿名已经不是互联网的最典型的特性。 在不同的应用环境下，互联网有着不同的特性，相应的也会给人们的态度带来不同的影响。尤其是一些社会性网络，其核心是现实生活在网络的再现，这种情形下，甚至不能说仍具备虚拟和匿名的特性。但由于并非严格的实名制要求用身份证号码登记和验证所以暂且称呼为 “准实名” ， 一种电子名片的形 式。SNS通过group、朋友列表、隐私控制、邀请制度等大量技术手段，增加了一个新的维度。可以人为地由信息发布，根据信任程度，来控制信息的走向。由于使用者在一个朋友圈内， 经常是现实中的朋友或熟人， 这大大减少了网络的匿名性。 因此，因网络匿名性带来的态度，比如自我暴露、攻击行为，

12、在这种机制下出现的机率大幅度减少。根据我个人在若邻的使用经历来看，所发布和接收近两百个公告（若邻的一种个人信息发布服务）的回复中，没有出现过一次的攻击性言语。这和公告的可信度较高，也和回复的人身份均可见相关。当然，公告的可信度高，也是因为发布者的身份可鉴密不可分。这也带来了新的问题，我是否愿意我的朋友成为你的朋友？如何在朋友圈中拒绝做好友的申请？我们的隐私怎么办？这些问题也影响着SNS的下一步发展。2、商务类曾经有一度不少网站热衷于炒作网络生存体验。社会心理学或许更加关注较为普遍的现象后面的原因， 而不是刻意而为的一些特例。 现在， 互联网已经大大改变了人们的消费态度和习惯。 淘宝、EBAY当

13、当和卓越，以及携程、elong、中国票务网等订票网站的用户深受大众喜爱。2008年奥运会的网上订票网站也已经开通。为什么选择网上购物？足不出户、 可选择余地高、 节约时间、 价钱便宜， 现在支付也有了保障。为什么不选择网上购物？虚假信息多、不能试穿、缺乏真实购物的乐趣。3、娱乐类娱乐是互联网最大的生产力？至少在网络游戏这块就是如此。 传奇 让盛大的陈天桥上演了财富传奇， 征途让卖脑白金起家的史玉柱征服新的致富之途。娱乐类中的游戏是互联网的金矿，但也是一直被媒体所抨击的一块灰色产业。和网络游戏相关被提到最多的词是“成瘾” 。在存在媒体暴力的可能下，网络成瘾的宣传是否有夸大的嫌疑？有人分析网络游戏

14、背后的心理机制是：动力、压力和压力的释放，三者周而复始循环作用。在现有的教育制度下，单一的成绩评价体系，使得青少年缺乏更多可选择的自我实现渠道，从而获得正面评价和自我实现是人的基本需求。畅游游戏世界让个人英雄主义膨胀，很多人找到了很短时间内就成功、成名的感觉。同时在一些游戏中也能满足发泄暴力的欲望。未来的趋势可能带来的影响互联网和态度的关系应该是双向的，人的实名和个性化也正在改变着互联网。未来互联网可能 会有一些新的趋势。出现新的职业网络形象设计师： 如何塑造自己在网络上的形象和个人品牌？受搜索引擎高度发展带来的影响，网民已经开始尝试用GOOGL搜索人，搜索的第一对象可能是自己，像知道自己在互联网上留下了什么印记。第二可能是自己将要结识的人，想了解对方的过去和信息。之前也有一些不良网站，专门做这样的事情，盗用各种可能的信息供人搜索，作为自己的商业模式。在这种情形下，或许会出现一个新的职业， 网络形象设计师。 有准备的人， 尤其是那些专注在互联网上发展 “现实我” 的网民，可能会需要专业的指导和服务，以塑造自己在网络上的形象和个人品牌。职业网络人际中介：友谊是否能在网络上新的“人物”以张小盒为代表的网络卡通人类。完全虚拟设计出来的品牌，但可以完成很多现实中的事情。新的平台任务接龙？ 赏金机制？这些还没有想明白，有待进一步学习和实践。