物业管理处主任岗位职责范文(五篇).doc

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1、物业管理处主任岗位职责范文1、主要负责物业项目管理;2、负责检查监督部门执行公司各项规章制度及相关规定,确定各项目的具体工作方案,并对实施过程进行监控;3、负责监督、指导片区的教育培训工作;4、负责现场卫生质量监督检查、评估、绩效考核;5、负责对本部门人力、物料、综合行政成本的审核及监控工作;6、负责每月对各组现场清洁服务质量的监控,并对不良原因进行分析,提出纠正预防措施;7、保持与公司各部门之间工作的协调与沟通;8、协助上级建立并维护与政府相关部门的友好合作关系。物业管理处主任岗位职责范文(二)1.制定年度、月度工作计划,检查督促各岗位员工认真履行职责。2.负责管理处专业文件和资料的保管。3

2、.负责对采购物资进行验证,并参与对委外维保、修缮项目的评审。4.负责物业运作过程中各类器械、器具及其他公司资产的使用和管理。5.负责管理处日常维修费用的审查报批,对设施设备及工程改进、维修进行质量监督,协助监督设备厂商严格履行维保合同协议。6.对管理处的整体服务质量和消防、安全工作负责。7.坚持“以人为本、服务第一”的宗旨,与业主委员会保持良好的合作关系,做好内部协调和对外联络事宜,处理投诉问题及时准确,做好本部门文明服务工作。物业管理处主任岗位职责范文(三)1.负责制定项目年度、月度管理计划,并监督各部门落实,确保各项工作按计划有效实施完成;2.指导项目各项业务的开展,资源整合,对项目日常管

3、理进行监督和巡查,发现管理上的不足,及时调整,确保现场的管理品质及年度指标达成;3.根据项目运营情况,制定相应的管理措施和计划,负责处理重大投诉和突发事件;4.监督外判单位的管理工作,确保外判业务符合公司服务要求。_对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估,制定并落实有效的辅导计划,打造高绩效的团队;6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;7.负责本项目客户沟通平台的建立和维护,提出有效改进办法及建议并实施;8.定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息,对工作进行总结分析,不断提升现场客户服务水平;物业管理处主任岗位职责范文(四)1、负责跟进对接租户前期工

4、程条件协调;2、负责商铺移交、租户进场装修、开业等手续办理;3、同商场租户关系维护,及时处理各类投诉,并做好回访工作;4、负责管理范围内租户的运营数据收集以及经营业绩分析;5、负责部门档案、租户资料、合同、公文信函等文件的整理归档;6、负责部门采购、文件来往、申请及其他内部行政事务;7、完成上级交办的其他工作。物业管理处主任岗位职责范文(五)1、负责编制设备、设施维修保养计划,并安排人员进行实施。2、负责小区的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工作。3、巡视、检查小区公用设备及设施运行情况,监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故,及时排除设备设施故障。4、指导、监督属下的工作,发现服务过程或服务质量不合格的,及时进行纠正并做好预防措施。5、根据设备的实际运行状况,提出对设备的维修养护或技术改造方案,并制订零配件的采购计划。6、负责对设施设备专项业务外包方进行评审并对其实施情况进行监督考核。7、负责对部门设施技术人员进行培训,并对其工作业绩进行考核。8、配合供电、供水、供气、电信等有关市政部门进行小区内设施维修、检查、保养工作。9、完成上级领导交办的其它工作任务。第1页共1页

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