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1、新能源汽车租赁运营计划书目录序言 2一、企业简介 3二、行业背景 4三、发展计划 53.1目标用户 53.2车辆购置计划 63.3产品与服务 73.4服务定价及策略 83.5网点及充电桩布局 10四、企业优势 13总结 14序言由于节能、环保的要求，加上非再生资源日益枯竭和环境污 染日益严重，新能源汽车在我国正轰轰烈烈进行着示范推广及应 用。新能源汽车用户目前主要集中在公交、出租、环卫及企事业 单位等集团用户，真正面向私人消费者的电动汽车市场并没有完 全打开，为进一步拓展新能源市场，近几年许多国家和地区积极 尝试新能源汽车租赁模式，若这种租赁模式能有效运营，将会对 新能源汽车的推广应用产生重要
2、的推动作用。2013 年 5 月开始 某市启动电动某伙伴计划联合电力部门、车辆运营单位、充 电桩厂商等单位，通过打通电动汽车使用的整个环节，采用租赁 的模式将电动汽车推向个人消费市场。只是市场上缺乏大型的真 正有诚信、标准化运作的公司，由于购买力和消费习惯的原因， 本着为广大消费者带来更多的实惠和更便捷贴心的服务并享受 到优质的出行体验，某汽车租赁有限公司本着“诚信、高效、务 实、奉献”的企业精神，发展新能源电动汽车租赁产业，以“打 造绿色交通体系、促进生态城市建设”为可持续发展的战略型环保产业做出贡献！一、企业简介某汽车租赁有限公司，成立于 2015 年总部位于某，注册资金 xxxx万，是某
3、环保科技有限公司全资子公司，主要业务二、行业背景随着“十城千辆”示范推广工程、新能源汽车财政补助资 金管理办法汽车产业调整和振兴规划以及2010年 6月颁布 的关于开展私人购买新能源汽车补贴试点的通知的陆续启动， 新能源汽车市场化推广工作全面启动，但截止到 2014 年年底， 我国新能源汽车年产销不超过 7万台，租赁运营是目前解决新能 源汽车市场化推广障碍的可行方案，目前某、杭州、合肥、深圳 等试点城市示范推广的成功，证明了租赁模式的可行性。另外国家关于免征新能源汽车车辆购置税的公告，自 2014 年 9 月 1 日至 2017 年 12 月 31 日，对购置的新能源汽车免征车 辆购置税。随着
4、租赁模式逐渐被市场认同，越来越多的新能源汽车厂商 开始于汽车租赁公司展开合作。同时，随着近年来政府对新能源 汽车利好政策密集出台，新能源汽车租赁业务备受瞩目。一方面相关税收的倾斜降低了新能源汽车的采购成本；另一 方面地方保护政策的破除也让跨城市的汽车租赁和采购更具可 行性。因此，更多的新能源汽车厂商开始参与电动车商业模式的 探索，而成本较低容易被消费者接受的租赁模式成为主要推广模 式之一。三、发展计划某汽车租赁有限公司为了积极响应国家政策，推动新能源汽 车租赁业发展，为“打造绿色交通体系、促进生态城市建设”做 出贡献，制定了以下发展计划：3.1 目标用户3.1.1 政府租凭公务用车公务租车对比
5、买车不仅有利于改善交通、降低不必要的精力 支出，更可以降低很大的成本。特别是政府公务车改革后，政府 公务车租赁每年都有很大需求，由于部分政府公务车主要用途为 递交材料等日常琐碎事务办理，单日行程里程可控，适用于纯电 动汽车。3.1.2 礼仪租赁针对具备人员流量大、服务展示性强、形象传播广等特点的 婚庆公司、礼仪公司、各类影楼等机构和单位，在婚庆礼仪等活 动中倡导和普及“环保时尚”的消费理念，提供新能源汽车租赁 服务，引导新能源汽车绿色消费潮流。3.1.3 自驾租车客户主要用于私人办事用车，自驾游用车，短途用车，是我 公司主要潜在客户。3.2 车辆购置计划2015 年为试运行期，计划运营车辆 1
6、00 辆，为满足各层次客 户的需求，主要运营品牌为：江淮、北汽、上汽荣威、比亚迪、 宝马、特斯拉等；2016 年为稳步发展期，通过第一期的经验积累，对第一期的 各类车型进行合理调整，并制定合理的增车方案，预计 2016 年 车辆再增加 100辆；2017 年后为业务开拓期，根据前两年的经验积累，将公司发 展成某市具有一定规模及知名度的电动汽车租赁公司，致力使公 司网点遍布某市各个区县及风景区，预计 2017 年公司车辆总数 超过 500 辆。3.3 产品与服务（1）：基础租赁业务公司基础租赁业务有：时租、日租、周租、月租、年租。（2）：“碰损免除”项目“碰损免除”即为，在租车期间如果车辆出险，
7、客户需要承担 车辆的修理费用，但是如果购买“碰损免除”，则修理费用由 公司承担，“碰损免除可定价为保险的%。客户会愿意购买，从 而增加公司收益”。（3）：客户服务每个客户都有其个性化的需求，如碰到有特殊需求的客户，且需求是合理的，业务接待须记下其需求，尽量予以满足，同时 要将该客户的需求记录到客户管理系统中，在客户下次订车时， 迅速查询客户档案，主动询问客户本次是否有上次一样的特殊 需求，这样会提高客户对服务的满意度。3.4 服务定价及策略2015 年以某市昌平区为主以不同车型为卖点，设时租、日 租、周租、月租、年租几种租赁方式，为客户的不同使用需求提 供更便利的服务。（1）以下列出部分车型服
8、务价格：车型时租日租周租月租年租江淮iEV4196939913999999荣威E502999599169911999比亚迪E639199999269918999华晨宝马i3995992999739955999（2）会员积分及晋级制度该制度的作用，除了提高消费者使用汽车租赁的积极性，更 重要的是保持消费者的忠诚度。同时，积极吸纳会员，有利于公 司掌握消费者信息，更方便进行促销推广。积分制度成为会员后，租赁车按照租期赠送一定量的积分，使积分兑 会员产生潜在价值，促使会员继续积分。晋级制度会员总是希望自己的积分越多，能够享受越优惠的价格。根 据客户的这一需求公司可以设计出不同等级的会员，比如普卡会
9、员、银卡会员、金卡会员的等级，设定会员消费满多少金额后可 晋升高一级别的会员，会员的级别越高，租车时享受到的服务与 价格更优惠。这样一来，公司可以通过会员晋级的手段，吸引客 户长期光顾，与客户保持长期固定的业务关系。（3）线上平台系 统根据市民对线上支付的日益依赖，企业针对手机 APP 软件正 在定制开发线上平台租车系统，由此平台可实现用户实时看到现 有车辆情况，并在注册签约后可以直接手机租车，为用户提供更 便捷高效的线上租车服务。3.5 网点及充电桩布局 在电动汽车销售甚微的前提下，市场化企业及电动车企业都 不愿去自建自营充电站，使很多充电桩名存实亡，形成恶性循环。 对此，本公司将在永安环保
10、现有的昌平区县城、昌平南邵地铁站 口、昌平龙泽地铁站口、昌平天通苑北地铁站口（运营网点 ）建直 流和交流充电桩及租车网点，供电动车充电及租还车使用，客户 即可就近租车，又可异地还车。并已由中国普天集团旗下的普天 新能源勘察过现场已做好建桩前期的准备工作。其中三个网点为地铁站出口人流密集，可以让市区无自驾车 的人方便出行，在地铁站下车直接租车到昌平各景点观光游览， 采用时租方式，即方便又实惠，可以促进昌平旅游业的发展，带 动经济发展。附：网点及充电桩待建设用地实拍图四、企业优势某汽车租赁有限公司（以下简称：“永安汽车”）与某环保科技 有限公司（以下简称：“永安环保”）为兄弟公司，共同为绿色出行
11、提供服务，永安环保现承建某市昌平区公共自行车服务，有成熟 的运营管理团队及公共自行车平台多达数万的会员群体，永安汽 车将依托永安环保的资源通过物联网技术及大数据平台共同为 城市提供全方位、立体化的绿色交通服务。永安汽车租赁网点附近皆设立公共自行车站点，为市民至网 点取车提供更为环保绿色的出行方式。总结新能源汽车从国家的角度已经列入到七大战略性新兴产业， 同时也是汽车产业跨越式发展和提升国际竞争力的需要，积极推 动能源发展方式转变，努力实现以能源的可持续发展，推动经济 发展方式和人民生活方式的转换，支撑并促进经济社会的可持续 发展。汽车租赁因适合个性化交通需求和相对高效率的特点，是 实现最优化交通服务的关键环节，其前景广阔。随着消费者所有 权意识的淡化，使用权意识的增强，汽车租赁产业将会拥有更广 阔的发展空间。中国汽车租赁行业在运营模式上将实现与国际的 真正接轨。本公司本着“诚信、高效、务实、奉献”的企业精神 发展新能源电动汽车租赁产业，以实现“打造绿色交通体系、促 进生态城市建设”为最终目标，让租车更方便更优惠更时尚。某汽车租赁有限公司
