进口家具售后服务流程及注意事项

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1、CASATALI AN A意大利之家进口家具售后服务流程及注意事项当下人们生活水平已经到了一个新的层面,对品质的追求从不怠慢,进口品 牌越来越受到国内消费者的追捧。而家具品牌则是国内消费的一大主场,进口家 具作为耐用品,使用期限十分长,因此不少消费者都希望能够购买到优质高档的 进口家具,那么在购买这些进口家具品牌的背后售后服务是一大核心要素,优质 的售后服务是一份品质的承诺。以下进口家具售后服务流程及注意事项为大家一 一梳理.a/w. www.iTaiyciqssico 1. 线上查询:消费者先进入品牌官网,然后查询选择自己想要的产品,可以了解产品的详 情内容和自己想要的风格,了解到其中大部分

2、的品牌及产品介绍。心意的产品看 到后与客服对接洽谈,然后就可以下单了。h冷:八第1页共1页鼎CR邪艺 BIESSE网cE盟址意大利之家欽洲进Fi家居02OSfir平合2. 专业设计:下单后一般进口家具购买都有设计师服务这一项目。所下单的所有产品均按 客户的定制需求,由客户指定品牌所属工厂精心打造。在整个生产过程中,用户 都能通过客户全程追踪系统,同步监测到您心爱的物品生产进展情况。3. 仓储运输:家具制作完成后就是运输了,一般进口家居平台都有自己的国外的仓储中 心。比如:意大利之家在拉文纳、坎图、佛罗伦萨、维罗纳,中国等城市都拥有 自己的仓储集散网点,便于迅速地实现与厂家沟通、订单交流、验货、

3、发货等。 这样仓储运输就方便快捷的在第一时间将定制家具交付于客户手中。鵲址意大利之家殴捫进门琳.居更躱独會乎料接下来就是送货上门了,进口家具平台不同于国内品牌,国内家具只负责送 货上门。而进口品牌承诺在全国范围内提供免费的配送及上门安装服务,配送员 均接受过高端家具建材的专业培训,确保客户购买的家具配件安装全流程的安全 与专业保障。专业配送团阻上门安装维修保障、无忧售后5无忧售后:选择进口家具最大的担忧莫过于售后服务。这你就完全不用操心了,当然要 选择有品牌资质的服务商才有保障,一般他们所出售的产品均承诺一年质保,其 中部分产品还有长达七年的免费质保。理意大利之家欧捫进门家耳也叮更獗独打平合意

4、丸利之家italyclassicoT 1 T t T t 四犬仓储客户6.此外如果您购买的是软体家具(沙发,床垫,扶手椅)则无需安装服 务,还能无偿送货上门服务。需要组装的家具,例如板式家具、厅柜等如果产品 在使用中发生破损,需要维修,品牌商家提供一年的保修服务。以上就是为大家 整理的进口家具售后服务流程及注意事项,只有更好的知晓购这问题,才能选购 起来得心应手。一、订货周期。国外高档家具品牌通常情况下是按照订单生产,以保证产品 品质。从订单生效到您收到货物大约16-24周的时间;通常情况下,各个品牌的 生产周期大约为8-16周,海运和海关业务时间就长达8周。如果您订单中的产品 在专卖店正好有现货,则这个时间可以缩短4-8周,也就是12-16周的时间。如果 您急着需要使用,可考虑空运的方式,这可以节省4周以上时间。趨意大利之家殴捫进球.居口刘鱼源独件平台谁负责售后安装?维修保养怎么处理品牌商家拥有专业的物流以及安装人员给你提供这项服务,不额外收取成本 费用。如果您购买的是软体家具(沙发,床垫,扶手椅)则无需安装服务,将 无偿提供送货上门服务。需要组装的家具,例如板式家具、厅柜等意大利之家专 业的安装人员上门服务;如果产品在使用中发生破损,需要维修,提供一年的保 修服务。

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