《年度工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《年度工作总结（41页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、年度工作总结 总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是整理的年度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。 年度工作总结 学生会是一个为同学服务的大集体,而我们学习部正是本着“为同学服务”的原则在院领导及团委老师的领导下积极为大家服务。回顾自开学以来的工作,有成绩也有不足，下面将本学期的工作总结如下: 一、学习部例会 学习部一贯坚持学习部内部例会制度并不定期的召开学习部例会。主要内容涉及每个成员各自分配的任务的进展情况，有什么
2、问题或困难,以及活动结束后的总结,包括成绩和不足，对不足的改进等方面。对提出的问题全体成员集思广益，争取把工作做得更好,把最好的服务献给大家。二、学习部工作职责(1)组织学习经验交流活动,开展学习互助，团结进取,共同提高 (2)加强专业学习,通过各种形式的活动，提高学生学习兴趣、加强练习最终提高成绩()传播前沿科技知识,培养科技创新意识，拓宽知识面,通过知识竞赛等形式营造科技氛围。 三、 积极举办承办各项活动 为丰富大学生活,活跃校园文化，提高同学们的学习热情，树立我系积极向上的学习风尚。本学期学习部承办了一些有意义的活动，现将具体情况汇报如下： 1.组织人参与各个院系主办的一些比赛。 2.
3、组织10级新生参与各类行得讲座。3.由我部主办了一次读书节活动。 4. 参与院里各部门主办的一些活动。四、不足之处学习部内部成员有时工作积极性不高，在工作中缺乏一定的创新思维。赛前的准备工作不是很充分，没有全面思考问题,在以后的工作中我们会尽力改进,以便更好的为大家服务。 年度工作总结2时光飞逝,进入酒店工作已经一年多了。记得22X年的六月初刚进酒店仓库的时候对自身业务不太熟悉，但从这一年多的工作锻炼中,得到了很多。我是酒店食品仓库的保管员和记单员：童娜我是22X年6月1号号进入酒店工作的，作为一名未从事过酒店行业的新员工能进入这样一家高星级酒店工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始，因为在华
4、地有信赖，勤勉,发展 作为酒店的重要职责部门食品仓库，虽然技术性并不高,但需要高度的责任心以及丰富的仓库管理能力。象酒店食品仓库,地方虽不是很大但却负责着整个酒店日常的原材料的进出以及酒店每日所需的生鲜。蔬菜等等的统计以及验收,每月将数据反馈给成本,从而使财务每月能快速准确的核算和控制成本。 本年度部门加强了文件传达，员工对酒店的新举措、新动向有了更加深入的了解。本年度仓库多次协助成本和行政总厨进行市场调查，并把调查情况反映到成本处,可以及时了解市场动态，使酒店的食品采购更加合理地控制成本。本年度的月饼收发工作,由于及时和各部门进行了充分的沟通,在配合方面做得非常到位，从而可以是顺利完成。本年
5、度酒店购进了一套新的财务管理软件N是酒店的财务管理系统统一规范化下半年部门也针对日常收发货物以及工作中遇到的问题制定了一整套的流程管理 吸取今年的经验教训,下年度在物品验收上要完善各方面的细节,确保出错率降到最低,自1月份起执行了由部门规定实施的出入库严格参照N里已通过各职责部门审核的物资申购数量本年度12月。10号酒店分别针对员工及客户举行了0周年的庆典，在各部门的同心协力下圆满的度过了它的1岁生日,让酒店的新老员工都感受到了在华地酒店工作的荣耀和温暖。本年度酒店酒店还举办了多次培训工作。 在进入酒店一年多的工作中我学到了很多我以前从未接触过的知识，从中我了解了本职工作的重要性和增强了自己的
6、责任心，更通过一年多来领导和同事们对我的指导与帮助让我跃上了一个新的台阶,在新的一年即将来临的时我更应该不断提升自我,积极向上。在新的年度中服从领导工作安排更好的完成本职工作。 年度工作总结3 在202X年，本人作为施工现场的安全员，全面负责项目部前方安全管理工作，回顾本人在02X年的工作，虽有一些成绩，但也存在一些不足,现就本人把0X年的工作做一下简要总结： 一、思想方面在日常工作过程中,本人始终坚持把集团公司下发的安全文件精神作为自己的行动指南。在思想上始终把安全工作放在第一位，行动上严格按照相关安全生产条例及规范执行，履行一名安全员的职责和义务,按时参加项目部定期召开的安全生产协调会。另
7、外在闲暇之余，通过网络学习有关的安全生产资料，收集各类安全案例,努力提高自己的水平和业务。在工作上坚决服从项目安全科的安排,自觉做好各项工作。在重大问题上，坚持原则,明辨是非,较好的履行了一名安全员的职责。 二、工作方面 在充分贯彻落实上级门文件的精神和要求下,以创建工作为契机,实施专项整治为途径，安全工作上有了明显的改善，回顾一年来的工作,主要做了以下几个方面的内容： 1、加大安全生产宣传力度,增强安全意识 为了切实增强全体从业人员的安全生产、文明施工意识，根据我们施工现场的实际情况，我们定期开展了“安全生产协调会”、“安全文明施工大检查”等专项会议,并积极利现在播放安全教育影片、安全事故照
8、片等方式大力宣传安全生产施工，对民工进行安全生产培训，每一个进场施工的工人都必须通过安全生产三级教育,确保特种作业人员必须持证上岗,努力提高工人自防自救的能力,不断加大安全生产教育工作，使现场施工人员人员的安全意识进一步得到提高。 2、开展专项检查，消除安全隐患。 今年以来，我们在加强日常监督管理工作的同时，开展了每月安全生产、文明施工的专项检查，每周安全例会,在夏季防高温和冬季消防防火措施上，认真开展联合检查，发现隐患立即排除。加强了对各施工队落实整改情况的跟踪检查，努力将事故隐患消除在萌芽状态。 三、工作中的存在不足和今后的努力方向 在202X年，本人虽然在工作上兢兢业业,认真履行自己分工
9、范围内的职责，较好地完成了领导安排的各项任务，但也存在以下不足,主要有: 1、在安全生产、文明施工中存在的问题：部分安全资料不完整,填写没有针对性,施工现场安全防护不到位、施工现场清理不到位、材料码放比较混乱、消防灭火器时常寻在短缺、脚手架剪刀撑搭设不到位、脚手架底部架板有的铺设不严密,模板存放存在独腿及板靠板现象、施工现场用电混乱,外电梯防护门关闭不严,特殊工种作业人员持证上岗没有达到项目部及相关规范要求、职工宿舍及生活区卫生情况较差,项目部及劳务单位各别管理人员安全意识淡薄，责任心不强，对施工现场的安全监督检查要求不严，有的地方没有按照项目部领导和相关规范要求进行管理。 、在平时工作中，对
10、专业知识学习的积极性不够，对相关图纸、文件、施工措施等内容掌握、理解不彻底；3、工作细心度不够,时常在小问题上出现错漏。 20X年即将结束,虽然这一年在抓安全生产、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成绩，积累了一些经验,但也仍然存在着不少的问题,随着02X年的到来，本人一定会加强针对性的措施、开拓工作思路、创新管理模式,总结经验找不足，突出重点抓落实，在今后的工作中力争取得更好的工作成绩。 年度工作总结4 本人自202年5月1日参加工作至今，马上就要4年了。回溯这3年多的学习以培养的过程，在中保财险景洪支公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。个
11、月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，这四十五个月短暂又充实的工作与学习中使我真正体会到一个保险工作者的辛苦,乐趣和责任。年多以来,我把学习期分为了三个阶段:环境学习、工作学习、习惯工作环境和压力及掌握业务知识，及理赔的效率及服务质量。在每个阶段中都使我我收获良多。刚到景洪支公司的时候非常难熬：不认识人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。在这种境况下,使我学会了承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。那一刻起，我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营销员。说起来，做一名营销员容易，但要做一名优秀的营销员就难了
12、。千里之行，始于足下。我从小事学起,从点滴做起。我相信,成之道，唯有恒，因为坚守信念，所以终会有高度。第二个阶段:了解自己的工作性质职能，学习业务新系统，如何做，怎样做。查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的，包括损失的真实性，损失的实际程度,维修或赔偿的程度等多个方面,查勘和定损都是理赔工作中的重点，适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理提供良好的基础，也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据。可以说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。 第三个阶段：真正的把自己融入进工作之中，不把情绪带入工作中。在中保财险景洪支公司工作,自己认为自己的处事风格，工作态度还处在意气风发的时候,才刚
13、进理赔感觉自身的做事还尚未成熟但是随着时光的流淌我对自己的工作也更加熟练,我首先感谢我的公司，给我提供了一个进入景洪人保的平台，同时也感谢人保财险景洪支公司的领导,给予了我进入人保财险景洪支公司工作的机会，没有这两者，可能我今天也没有在这里写工作总结的机会，因此，我从心底里感谢您们!但是,我更需要感谢的，是曾经教导过我的各位老师傅没有他们的耐心教导,就算我有在保财险景洪支公司的机会,也没有今天的成绩,人不学不成器，刀不磨不锋利,如果没有他们默默的指导与支持,再锋利的刀韧也因时光的流失与岁月的冲刷而生锈，最终成为一堆废铁!一日为师终生为父!父母给予了我生存的机会,他们却给了我事业发展的动力,谁轻
14、谁重，缺一不可！因此,我在这里,再次表示我对他们的感谢,希望他们工作顺利,身体健康!下面将一年多以来的工作总结如下:一、非车险部理赔部查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与客户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。工作中,很多时候，自己也实话实说,直话直说,或者,这个也是个人的一大缺点,因为很多时候,因为经验不足，所站的角度不对,说出来的话语,往往因欠缺周全考虑而产生一些不必要的麻烦，但是，个人认为,这些日子过来,
15、自己也没有因这个缺点而影响了工作的正常开展。我只能说：让时间证明一切，敢于正视自己的人，有改正缺点的勇气。从事查勘工作到处理案子是一份非常辛苦的工作,尤其是在面对客户处理现场，案子多是一个问题，但是业务与理赔相关联,这个是难以取舍的问题,因为查勘定损和业务的保费的关联是我们为公司节省开支的主要渠道，刚刚开始，个人也是这样认为的,随着逐步的开展工作,个人才慢慢体会到当中的关系,因此,自己处理案子的时候也非常小心,尤其是面对大客户，从来不敢瞒报,程序该怎样,就怎样去做,从来没有为难客户。我想，是男人就应该不怕苦不怕累，工作中的困难,也应该勇敢去做,哪怕做错了,学了经验之余,还学了做人的道理，也是值
16、得的!偶而的被投诉也是我与客户沟通出了问题，今后的工作中一定会注意改正。我们看似是做售后服务，实际战斗在业务一线,唯有努力认真负责的对待工作，才能不让查勘定损拖业务发展的后腿。 二、非车险理赔工作是一个很复杂的环节，无论在任何一个细节中都要把资料收集到位，了解了自己的工作性质,让我知道了自己岗位的责任，我们查勘员能单独出勤是赢得了分管领导的信任，代表公司做好客户服务的窗口岗位,虽然我是一名普通的查勘员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。控制非车险理赔及赔款的质量,挤压村民及个人报假案,切实有效地实施查勘，复查和回堪工作,不让那些有不良企图的虚假案件经过我的关卡。为了公司的荣誉更为了我们查
