绩效考核专员岗位职责管理5篇

《绩效考核专员岗位职责管理5篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《绩效考核专员岗位职责管理5篇（23页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、绩效考核专员岗位职责管理5篇以提高公司的经济效益 ,增加员工的收入,调动员工的积 极性为目的,来制定公司效绩考核 ,下面是由我给大家带来的 绩效考核专员岗位职责管理 5 篇，让我们一起来看看!绩效考核专员岗位职责管理篇 1为加强管理，充分体现多劳多得，少劳少得，不劳不得， 提高员工的工作积极性和主动性，进一步提高工作效率和质 量，根据集团公司绩效考核办法，结合本部门工作的实际情 况，特制定如下管理实施办法：一、成立领导小组组长：职责：负责绩效考核的指导工作副组长：职责：成员：职责：负责绩效考核每日信息的收集、整理工作。二、工作要求（一）保洁员1、按时上下班，不迟到、早退：2、坚守岗位，上班时间

2、不串岗、脱岗;3、上班时间不干与工作无关的事（打牌、织毛衣、酗酒 等）;4、不在岗上吸烟;5、不酒后上班;6、按时、保质、保量对环卫责任区域进行清扫保洁;7、做到垃圾日产日清，清理的垃圾带离景区倒入指定 位置;8、长期保持着装整洁规范、保洁用具摆放规范和清洁;9、按时开会，不迟到、早退;10、完成上级领导交办的其它各项工作任务。（二）驾驶员1、按时上班，垃圾日产日清，及时清运责任区域垃圾;2、不酒后上班;3、定期对车辆进行保养维护，确保车辆能正常运行。（三）维修员1、坚守岗位，按时上下班;2、定时不定时检查卫生间、直饮水机等所辖区域的设 施设备，针对能维修的及时维修，不能维修的及时书面或电 话

3、报送相关职能部门维修，并做好检查记录和跟踪落实整改 记录;3、专研业务技能，提高业务素质，提升维修效率和合 格率。（四）内勤1、坚守岗位，按时上下班;2、按月做好部门物资采购计划、把好采购物资质量验 收和成本核算关，确保物资能及时有效供给，并做好记录;3、做好部门文档的收集、整理、归类及文字资料的起 草工作，文档管理规范，资料齐全。4、管理好库房物资，物资摆放要规范，不凌乱，每月 对物资进行一次盘点，做到账实相符，按时发放领用物资， 并做好盘点和领用登记;5、每天将办公室环境卫生清扫干净，确保办公桌椅干 净整洁，为部门营造一个更加舒适、健康的办公环境。（五）领班1. 坚守岗位，按时上下班;2、

4、做好督促检查工作，检查内容包括卫生质量、员工 着装、劳动纪律、所辖区域设施设备的完好状况，针对检查 发现的问题，部门能整改的问题，及时采取措施进行整改， 部门不能整改的问题，及时书面报送或电话通知相关部门进 行整改，并做好检查记录和落实整改记录。3. 根据区域、时间等因素核实物资实际使用量，做好所 辖区域领用物资使用登记，最大限度降低物耗成本。三、处罚办法（一）保洁员1、未按时上下班，迟到 15分钟以内，每人次扣 3分， 超过 15 分钟半小时以内，每人次扣 5 分;早退 15 分钟以内， 每人次扣 3 分，超过 15 分钟半小时以内，每人次扣 5 分;超 过半小时扣 10 分。2、上班时间干

5、与工作无关的事（打牌、织毛衣等），卫生 状况良好，每人次扣 5分;卫生差，每人次扣 10分。3、酒后上岗，每人次扣 5 分;岗上酗酒，每人次扣 10 分。4、不坚守岗位，上班时间出现脱岗、串岗，卫生状况 良好，每人次扣 5分;卫生差，每人次扣 10分。5、不按规定着装，每人次扣 1 分;6、未按时按要求彻底清扫或循环保洁，每人次扣 5 分。7、上班期间在岗上吸烟，每人次扣 2 分。8、垃圾日产日清，清理的垃圾未带离景区倒入指定位 置，乱堆乱放，每人次扣 10 分。9、所辖区域的设施、设备损坏未及时上报，每人次扣2 分。10、标示、标牌、垃圾桶、饮水机、休息座椅、石凳不 清洁或未及时清理装满垃圾

6、的垃圾桶，每 （块、只、台、张 ） 扣 1 分。11、与游客发生口角、产生矛盾激化，影响景区整体形 象，每人次扣 50 分。12、清扫保洁区内检查发现存留白色垃圾、固定废弃杂 物一样，在半小时内未清理，每一处扣 1 分。13、卫生责任内有因长期不清理形成的.垃圾死角，每发 现一处，扣该区域责任人每人次 10 分。14、卫生责任区内检查发现有人、畜粪便一处，未及时 打扫，每发现一处扣 5 分。15、保洁用具摆放不规范，每样每次扣1 分;保洁工具肮 脏，每样每次扣 2 分。16、人为因素致使保洁工具损坏的，每损坏一件扣2 分; 每丢失一件扣 5 分。17、不经责任区领班或部门领导的批准，私自请人代

7、班， 每人次扣 10 分。18、未按时参加开会，迟到 15 分钟以内，每人次扣 3 分，超过15分钟半小时以内，每人次扣5分;早退 15分钟以 内，每人次扣 3 分，超过 15 分钟半小时以内，每人次扣 5 分;超过半小时每人次扣 10 分。19、不服从领导的安排和管理，我行我素，每人次扣10 分。20、一旦上级领导指出存在问题，根据实际情况，扣责 任人 20分。（二）驾驶员1. 未按时清运垃圾，超过15分钟半小时以内每次扣 5分， 超过半小时扣 10分;2. 未及时清运垃圾，影响景区形象，每次扣责任人 5 分;3、酒后上班，每次扣 20 分，并上报公司给予处罚。4、未定期对车辆进行保养维护，

8、致使车辆损坏，但未 造成安全事故，每次扣责任人 10 分;致使车辆损坏，造成安 全责任事故，扣 30分，并上报公司给予处罚。5、垃圾车清洗不及时，使得外观肮脏，影响景区形象， 每次扣责任人 5 分。（三）维修员1、检查不及时，每项扣 5 分;2、对检查发现的问题，能维修的不及时维修，每项扣5 分;对检查发现的问题，不能维修的不及时报送相关职能部门 每项扣 5 分。3、维修合格率未达到百分之六十以上，每人次扣 10分。（四）内勤1、未按时上下班，每人次扣 5 分;2、因采购数量、采购时间、采购质量的问题，影响领 用物资的及时有效供给，每人次扣 5 分;3、文档管理不规范，导致文档丢失或损坏，每人

9、次扣5 分;4、绩效考核资料收集不齐全或不符合考核要求，每项 扣 5 分;5、物资摆放不规范，未将物资分类摆放，每项扣 2 分;6、未对库房物资进行盘点或账实不符，物资领用登记不准确，每项扣 2 分;7、办公室环境卫生不清洁，每人次扣 2 分;（五）领班1、未按时对所辖区域环境卫生进行检查，每少于一次 扣 2 分;2、针对检查出现的卫生质量、员工着装、劳动纪律、 设施设备的问题，未及时整改或汇报，每项扣 5 分。3、未仔细核算所辖区域保洁用品和保洁用具，造成领 用物资浪费或用量不够，扣 5分。（六）经理和副经理1、每月对部门所辖区域工作进行全面检查不少于 4 次 每少一次扣 5 分;2、对部门

10、检查发现的问题或公司其他部门及领导反映 的问题未及时或按时按要求进行落实整改，每项扣 5 分;3、因工作质量、设施设备的问题引起游客投诉，每出 现一次扣 20 分;4、每月员工不按既定的工作要求开展工作，每违反一 项扣 0.5分。每人每月 100 分，100 分相当于每月每人绩效工资，用 每人每月绩效工资除 100 得每分值人民币多少钱，以上管理 办法中层以下通过部门日常工作检查作为考核评定的依据， 采取按月考核，季度兑现。绩效考核专员岗位职责管理篇 2一、绩效考核负责部门：办公室主任二、绩效考核办法：月度计划执行考核管理、季度或半年度考核管理、年度综合业绩考核相结合三、绩效考核运作：1、量化

11、、细化指标，2、指标责任到人，3、以指标为尺度，对每一位员工的工作作出科学的评 价，用分数体现，4、得分最后和薪金挂钩四、绩效指标的制定：确定绩效指标必须有明确的目标和导向作用。应根据被 考核部门和人员的工作内容和产生的影响，设定相应的考核 指标。绩效指标按考核方法分为定量指标和定性指标，定量 指标由办公室指统计和提供，要求保证指标的及时性、准确 性;定性指标由考核对象的主管上级、相关部门定期地进行考 核评分，要求做到公正、公平、合理。绩效指标分为公司指 标、部门指标和个人指标。公司指标是各个职能部门均要考 核的公共指标，是利润指标。部门考核指标是根据各职能部 门的特点设定的专用指标，这些指标

12、的改善有赖于部门全体 人员的共同努力。个人指标主要取决于个人的工作努力程度 目的是激励个人在改善公共指标和部门指标的基础上，积极 做好本岗位的工作。1、定量指标的设定1）各项贷款全年净增万元。（按完成比例计分，最低不计负分，下同。（25 分），计算公式：实际完成款数/计划目 标款数 X252）不良贷款率。（20 分）计算办法：不良的款数/总的的贷 款数X20分3）新开发客户率（10 分）4）.本年利润计划_万元。（45分）5）.保证全年安全经营无事故，从总分中扣除50分，凡被通报一次扣 1 分。6）资本利润率7）资产利润率8）利息回收率9）综合费用率10）人均考核利润2、定性指标定性指标是软指

13、标，是指如工作态度、工作能力、工作 改进等形式的指标。这是一类较难把握和操作的考核指标， 把握不好容易流于形式。因此要求指标应尽量合理和具可操 作性，评价方法要科学、简单、易操作，评价过程要严肃认 真，要尽量做到公平、公正，对被评价人不能带有个人偏见 和好恶。另一方面，对考核评分过程要做到公开，对每项指 标评分要有根据和说明。若考核对象认为考核过程和考核结 果有问题，容许其向更高一级领导提出申诉。(1) 能力考核指标，即员工具有公司业务绩效的能力，这 种能力到了何种程度，以业务量的实际数据来评价。(2) 态度考核指标，即员工在创造绩效的过程中，所表现 出来的主动性、责任感强度等。此项是以民意评

14、价、各级人 员无记名打分来进行的。(3) 业绩考核指标，即员工在创造绩效的过程中，所表现 出来能力的实际效果。此项必须列举详细的事实，以分来体 现我们采取直线管理考核方式以完成对本部、主管(职能部 门)员工三个层次的考核。为充分发挥绩效考核效应，建立沟 通评估机制，我们通过月度计划执行考核、季度述职考核、 年度综合业绩考核三种方式围绕计划、执行、评估、反馈四 个环节进行。五、奖惩办法 、总经理、副总经理、办公室主任、信贷业务部经理、风险业务部经理、财务部经理、客户服务部副经理缴纳经营 目标责任押金元。 、得分在100分以上的，返还押金并同额奖励;得分在 90-99分的返还押金并奖励现金_元;得

15、分在 60-89 分的，按得 分比例返还押金;得分在 60分以下的没收押金。六、全公司所有在岗职工工绩效考核1、考核对象及工资范围全公司所有在岗职工均为考核对象。总经理个人承包同 意向公司一次性投资 700 万元，作为风险保证金，对公司的 管理全面负责，以风险保证的方式承包。乙方组建的团队成 员：公司副总经理以 2 万元，员工以 1 万元，后勤以 0.5 万 元作为从业履约金;，2、效益工资考核指标及分值设置：利润计划 100分。3、计算方法 、岗位责任目标工资当月应发的岗位责任目标工资=当月参与岗位责任目标 考核工资X当月完成岗位责任目标指标百分比 、效益工资本季应发的效益工资二本季参与效益考核的工资X本季 完成利润 X 计划百分比 、经营指标完成比例计算1）各项贷款：当月完成各项贷款计划百分比X302）盘活双呆：当月完成盘活双呆计划百分比X253）利息收入：当月完成利息收入计划百分比X454）利润计划：本季完成利润计划百分比。4、考核方法 、岗位责任双向考核。 、效益工资实行按季考核兑现与年终统算双向考核。 、年度中间考核指标得分超出满分的按满分兑现工资， 最