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1、2023年员工满意度调查报告员工满意度调查报告 员工满意度调查报告员工满意度调查报告一、前言为了更全面的了解公司员工对公司在工作上的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意度，并为公下面是我为大家整理的员工满意度调查报告 ,供大家参考。员工满意度调查报告员工满意度调查报告一、前言为了更全面的了解公司员工对公司在工作上的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意度，并为公司的各项人事政策的修订提供依据，因此在公司员工中进行了员工满意度调查，期望能更大程度满足员工的需求，实现公司于员工的共同发展。二、正文此次共发出42份问卷，回收42份问卷，有效问卷39份。员工满意度调查问卷共包括以下五个维度：（一）成
2、长与发展此维度调查员工在本公司的成长与发展空间的大小；（二）环境与群体此维度从工作时间、上下级关系、人际关系等方面调查公司的工作环境舒适程度；（三）认可与赞赏此维度主要了解员工对工作、公司的认同及归属感；（四）物质回报此维度通过员工对工资、福利制度的看法测量公司的薪酬、福利制度等的合理性；（五）其他此维度考察了员工对绩效考核、培训、公司管理等的看法及员工忠诚性。（一）成长与发展维度的得分为2.3分（注明：得分的衡量方式为：比较同意1分，同意2分，一般3分，不同意4分，很不同意5分；以下所述得分的衡量方式同上），即员工自我感觉在本公司有发展与成长空间。得分在2-3之间，究其原因，可能是公司的类型
3、高新技术企业，发展前景较好，公司有发展成长的空间；公司的成立时间不长，只有7年，每个部门的人员不多，员工一般身兼数职，工作内容较广，学习到的东西较多，个人不管是在能力还是职位上都有较大的提升空间；而得分没有在2上则有可能是，公司的晋升机制、培训机制等不完善。（二）环境与群体维度的得分为2.8分接近3分。即员工感觉公司的工作环境一般，不差，但也不比其他公司好。这主要与公司每天8小时、大小周的上班制度及上下级之间关系有关。（三）认可与赞赏维度得分为2.5分。这个分值表面员工对工作、公司的归属感并不强。（四）物质回报维度得分为2.9分。在该维度中，测试了员工对薪酬福利的满意度，得分2.9显示员工对薪
4、酬福利并不满意。（五）其他。此维度主要考察员工对绩效考核、培训、公司管理等的看法及员工忠诚性。有71.8%的员工认为有必要进行绩效考核，而大多数员工都支持绩效考核的内容为任务完成情况（80%）、工作态度（72.5%）及工作效率（72.5%）。而员工忠诚性的测试里，只有56.76%的员工选择了“一年后继续服务公司”；离职原因则主要为“工资太低”（45%）和“个人能力没有发挥”（42.5%）。在问及“公司目前存在的最主要问题”时，64.1%的员工选择了“管理”。在制度修改意见上，员工提出了以下看法：（一）人力资源制度1、在领取文具用品方面能稍微宽松一点。2、一个月可以有1-2次请假，不扣全勤。3、
5、员工加班应计算加班工时，准予调休；员工加班应计算加班工时，可以不予计算工资，但要调休；加班时间要合理，节假日需按劳动法加班；4、请假扣工资应酌情考虑，如病假；5、上班时间太长，不符合法定的每周不超过40小时；周六大家都在休息，我们还在上班，太累了；6、考核过于形式化，过于冗长，应将绩效考核结果与工资相关联，在工资里设置浮动工资；7、制定合理详细的工资考核制度及员工福利制度，以员工大会进行讨论与订制，一旦制定制度后严格按照制度执行，留住人才；8、按能力、考勤和贡献等来评定加薪；9、设忠诚奖；销售年终奖不能同一个档次（销售额100万以上）；平时没设奖金激励制度；设定部门固定活动经费，定期组织活动，
6、增强团队凝聚力；10、请假还要扣工资及全勤，平时义务加班不算加班费；请假是因为有事才会请假，全勤奖本应是针对上班迟到情况而设定；11、工程部人员工作时是否考虑一周/小时统计，在经常加班的情况下，请假制度不合理，扣全勤可接受，请假一天扣300相对大部分员工来说多于当天工资。（二）销售部管理制度1、充分发挥成员的积极性与斗志，多鼓励，业务就应该多呆在客户那里；2、加强与客户的沟通，避免以私对公付款，同时严格按流程来规范单据，尽量避免当月没出货的开发票情况；3、聘请职业经理人，不做业绩，只管理团队。（三）财务部制度1、正常工资不需发票；2、财务与各部门间相互配合；3、财务部应组织一些关于财务方面的培
7、训会议，比如特殊注意事项等；特别是给销售部做一些财务方面的培训知识。（四）生产制度1、完善作业指导书，严格要求生产、组装产品的品质、质量，落实个人工作责任、任务；2、更多的定量安排，减少拖沓；3、交期紧急，应合理安排连班生产；4、生产无主次，盲目更改计划；5、明确职责，各司其职，减少不必要职位，简化流程，提高效率；6、多做一些经常出货产品分析，备货计划，以便要出货时没有备用库存产品，及赶货情况。三、意见和建议综合员工的整体答题情况，员工满意度约为3分（最高分为5分）。在人力资源管理制度修订方面，员工的意见主要集中在薪资、请假、加班、绩效考核三个方面。针对员工所提意见，人力资源管理制度的修订可围
8、绕以上四方面修改，请假主要是扣除全勤，可分情况而定，对于当月请假累计不超过4小时（半天）者，可不扣除全勤；加班制度应适当给予调休或者计算加班费；绩效考核今年虽有在执行，但由于绩效考核方案本身不完善，却没有与员工的工资相关联起来，故没有引起员工足够的重视，明年在改善绩效考核方案时应与员工工资相关联起来。生产制度方面，员工提出的意见主要还是针对交期的问题。交期紧急一方面是业务员给予客户的交期不规范造成的，另一方面，则是产能不足，生产员工配备不足，明年需扩招。研发方面，有员工提出新产品不足、研发方向不明的问题，建议研发部经理每月收集行业动态及分析客户需求，形成报告，提交总经理，从而决定产品研发方向，
9、向客户提供需求，而不是根据客户需求来研发产品，化被动为主动，从而可更好地缩短交期。附表员工满意度调查问卷汇总员工满意度调查问卷汇总表题项（一）成长与发展1、我觉得目前的岗位非常适合我(A)比较同意(B)同意(C)一般(D)不同意(E)很不同意2、我认为在公司我有成长和发展的机会：(A)比较同意(B)同意(C)一般(D)不同意人百分数比得分2.32.3405202314.29%57.14%37.14%12.86%12.86%4011171027.50%42.50%25.00%2.112.50%(E)很不同意3、即使不增加报酬，只要对12.50%2.4我发展有利，我扔愿意承担更40大压力(A)比较
10、同意(B)同意(C)一般(D)不同意(E)很不同意4、为了完成公司的目标，我很明确自己的责任：(A)比较同意(B)同意(C)一般(D)不同意(E)很不同意5181312.50%45.00%32.50%37.50%12.50%40628515.00%70.00%12.50%2.100.00%12.50%5、我觉得公司有鲜明的企业文化：(A)比较同意(B)同意(C)一般(D)不同意(E)很不同意6、我认为我尽职尽责的工作对公司实现目标很重要(A)比较同意(B)同意(C)一般(D)不同意(E)很不同意7、我对领导给我的支持，指导满意392.912.56%821820.51%53.85%20.51%1
11、2.56%40724717.50%60.00%17.50%2.112.50%12.50%402.3(A)比较同意(B)同意(C)一般(D)不同意(E)很不同意8、我很愿意向上司或公司管理层提出好的建议或意见(A)比较同意(B)同意(C)一般(D)不同意(E)很不同意9、我觉得在工作中可以学到7181217.50%45.00%30.00%25.00%12.50%40526712.50%65.00%17.50%2.212.50%12.50%2.3很多新东西，包括专业知识、40管理知识、岗位技能知识等(A)比较同意717.5%(B)同意(C)一般(D)不同意(E)很不同意（二）环境与群体1、我认为公
12、司目前的工作时间安排制度（即大小周制、上40下班时间）(A)较合理(B)一般(C)过长2、我的直接主管/经理非常关心我的个人生活(A)比较同意(B)同意(C)一般191247.50%30.00%12.50%12.50%2.62.737.50%63115.00%77.50%2.73738.11%718.92%2156.76%(D)不同意(E)很不同意3、我信任我的主管/经理，在25.41%410.81%2.540我需要时他（她）总能帮助我(A)比较同意(B)同意(C)一般(D)不同意(E)很不同意6161415.00%40.00%35.00%12.50%37.50%2.64、上司在与你说话时的表
13、情、40语气、态度让你感觉很舒服(A)比较同意(B)同意(C)一般5151512.50%37.50%37.50%(D)不同意(E)很不同意5、我认为同事的工作关系很融洽，沟通的渠道很畅通(A)比较同意(B)同意(C)一般(D)不同意(E)很不同意25.00%37.50%3951612412.82%41.03%30.77%10.26%2.525.13%2.412.82%43.59%33.33%6、我们有很强的团队荣誉感39(A)比较同意(B)同意(C)一般(D)不同意(E)很不同意5171337.69%12.56%7、我总是知道到哪里去找我所需要的资源（如材料、设备39等）(A)比较同意(B)同意(C)一般(D)不同意(E)很不同意8、我总是有机会向上级畅谈我的感受与看法(A)比较同意(B)同意(C)一般(D)不同意(E)很不同意9、我觉得我的直接上司有时候很官僚，并不真正了解我工2.64121910.26%30.77%48.72%37.69%12.56%392.437.69%23958.97%23.08%25.13%25.13%383.3作具体情况(A)比较同意(B)同意(C)一般(D)不同意(E)很不同意10、如果公司发展困难，对我将来的工作及生活有很大影39响
