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1、临沂必达电子公司 软件操作用户说明目录第一章 软件的安装2第二章 软件的运行6第三章 门锁管理15第四章 常见故障排除指南19附录A 必达IC卡钥匙简介27第一章、软件的安装一、软件部分对计算机的要求：Pentium 以上Microsoft WINDOWS me 98/2000/XP20GB以上可用硬盘空间64MB以上内存一个空余串口（或USB扩展）二、门锁管理系统的组成：必达门锁管理系统由电脑（客户自配）、DF型IC卡门锁、必达IC卡门锁管理系统软件、加密读写器、加密IC卡组成。三、软件的性能本软件采用高级编程语言Delphi 7.0开发编制而成。中文交互、操作简单易学、性能稳定，广泛应用于
2、各档次的酒店、宾馆。四、发卡器的安装：本系统采用外置式发卡器，安装简便。将发卡机的9芯连接器与计算机的COM（串口）相连即可，使用外接电源。如果计算机的串口为25芯，则需要加一个9芯转换插头。如果使用USB可以用转换线扩展。五、软件的安装：（一）软件可执行文件的安装：本系统软件部分采用光盘刻录而成，安装时只需将软件光盘放入光盘驱动器中，按如下步骤进行安装即可：1、在WINDOWS98/Me/2000/XP桌面上双击“我的电脑”，屏幕如下：2、双击“G：（光盘）”后，移动光标查找文件夹“DISK1”中的“SETUP.EXE”，并双击它,屏幕如下：3、开始初始化安装，检测系统的磁盘空间是否足够，屏
3、幕提示如下：然后依次点击“Next”，即可顺利安装；4、此软件默认目录为“C:LOCK-IC”，如果需要更改软件安装的目录，则单击“Browse” ，出现以下屏幕(仅供参考)：然后，依次点击“Next”，直到出现“Finish”,点击后即安装完毕。5、复制光盘中的SYSLOCK文件到C:LOCK-IC目录下即可。注意：数据库内表的内容不能乱改，否则影响系统稳定性的责任自负。第二章、软件的运行一、软件的初次运行：软件按照以上步骤进行安装完毕即可进行运行，软件安装完毕后，须经必达锁业公司统一授权，方可使用，否则，此软件只能进行查询等与卡片无关的操作，不能正常使用！授权时，请拨打授权电话0539-2
4、950800，将有关授权信息告知公司，由公司人员经电脑计算并核实后进行授权。若有异常可直接与技术开发发部联系：0539-2950800或13053957768。二、软件的正常运行：1、软件的登录：运行必达IC卡门锁管理系统后的默认操作员编号、姓名、密码如下：编号为“0001”,姓名为“system”，密码为“000”,操作屏幕基本如下：输入完毕，点击“确定”，即可进入系统主界面。2、软件系统维护部分操作：软件的主菜单如下图所示，系统维护部分包括：操作员设置、串口测试、系统初始化、数据备份、清理客人库等子菜单。（1）操作员设置：按照下图的界面，输入相应的信息：操作员编号、操作员姓名、操作员密码，
5、并核实操作员密码后，在“可操作项”目录中选择该操作员的权限，开通权限在权限前的方框中点击一下，直到出现一个红色对号为选中的权限，没有红色对号的方框所对应的权限次操作员将无法进行操作。屏幕如下：如果对某操作员的密码修改时，请双击上图中左下表中的对应记录，此时修改按钮变为当前的操作按钮，对表格上面的密码及验证输入框中的内容进行输入后，点击“修改”即可完成密码的修改。如果对某操作员的权限进行修改时，如同密码修改，双击上图中左下表中的对应记录，此时修改按钮变为当前的操作按钮，然后在右图中对其权限选项进行重新设置，并点击“修改”即可完成权限的修改。（2）串口测试 （请务必按窗体提示操作） 本界面包含两项
6、功能：测试串口、检测卡片。测试串口时，选定发卡器与计算机的相连串口的串口值后，点击测试串口即可测试出当前串口值；测试卡片时，先将串口设为当前串口后，将发卡器中正确插入一张卡片，点击测试卡片，如果是门锁系统所用卡片，即可显示为合法卡；如果不是本系统所用卡片，将显示非法卡。操作界面如下：3、客房操作菜单的具体操作指南：客房操作包括：房态修改、房间设定、宾客入住三部分。（1）房间设置输入楼号、层号，并选择对应房型（如果房型下拉菜单中缺少的房型可在添加房型中进行添加）。（2）房态修改在此操作界面中可对部分房间进行房态的修改，修改时点击左边房态图中的对应房间后，再在右边的下拉菜单中选择房态，点击确认即可
7、修改完毕！（该菜单中间部分为图例，对应颜色-对应房间状态；其中下面两个按钮为上拉及下拉左图的快捷键。）4、卡片发行：（1）卡片发行：1)一级卡发行一级卡发行中所发行的卡型为：总裁卡、管理卡、总控卡、应急卡、终止卡，现以总裁卡为例，发行界面如下：2)二级卡发行二级卡发行中所发行的卡型为：楼层卡、会议卡、领班卡、时钟卡、退房卡、清洁卡、房间设置卡等。楼层卡发行：下图为楼层卡发行界面。其中楼层项的输入框应输入房态登记中的楼号及层号的组合。其余如退房卡、会议卡、领班卡、房间设置卡等都如同楼层卡的发行。 时钟卡发行：下图为时钟卡的发行界面。因门锁具有控制开门的时间的功能，所以系统必须发行时钟卡，时钟卡的
8、时间是指设置第一间客房门锁的时间，格式为：年-月-日（系统默认当天）时：分：秒，间隔是指设置第一间客房门锁后到设置第二间客房的间隔时间，格式为：分：秒。例如： “设置时间”栏位的时间为2001-10-31 10：00：00“设置间隔”栏位的时间为00：15，则设置第一把锁的时间为2001年10月31日上午10点整，设置第二把锁的时间为2001年10月31日上午10点零15秒， 设置第三把锁的时间为 2001年10月31日上午10点零30秒，依次类推。清洁卡发行：下为清洁卡发行界面。时间格式如图所示为：“年-月-日 时-分-图秒”，区域输入项的内容应为“房态登记”中对应的清洁区域。3)三级卡发行
9、（宾客入住）本系统的三级卡为客人卡，其发行随客人登记信息输入完毕即可发行客人卡，操作时，可点击房态图中的要分房间，并在右边信息输入框中输入客人部分信息即可确认制卡。此软件加入身份证自动识别系统，输入身份证后可自动调出其原籍、出生日期等屏幕如下： 在住的客人可以直接通过“调房”或“续房 ”对客人卡进行处理无需注销后重发。(图片说明战略)5、其他操作（1）卡片的注销正常注销（或宾客的读卡退房）将需注销的卡片插入发卡器中，芯片朝上，点击注销菜单下的“正常注销”，即弹出如上窗口，再点击“读卡”，然后核实完卡内信息便可点击“注销”进行卡片信息的注销操作。遗失注销操作界面如下图所示：一级卡遗失注销时点击横
10、向菜单“一级卡遗失注销”后，选中需注销的卡片信息并点击“遗失注销”按钮即可将此条信息注销掉。二级卡及客人卡的遗失注销皆如此操作，此处不作赘述。（2）读卡 如果对所发卡片上的信息概念模糊，此时只需点击“读卡”即可读出插入发卡器内的卡片信息。操作界面如下图：（3）查询操作查询操作可对客房、客人、开门记录三项进行信息查询。具体操作不作赘述。（4）清理客人库 经过长时间运行本软件，会有大量客人信息储存在软件数据库内，为减轻系统运行负担，定期清理客人库是非常有必要的，所以只需点击“系统维护”下的“清理客人库”即可将客人库中离店客人的信息删除完毕！ 第三章、门锁管理一、门锁的初始设置：在上述卡片全部发行完
11、毕后，将各种卡片分门别类的区别备用然后对门锁进行初始设置，步骤如下：1、按下安装完毕且插卡可正常开门的门锁的斜舌，插入总裁卡，绿灯亮，且响一声蜂鸣。2、松开斜舌，插入对应房间号的房间设置卡即可。3、将全部设置完毕的房间用一校对准确的时钟卡按要求进行核对门锁时钟，具体做法为：依次到每一把门锁插一下该时钟卡即可。如果偶遇跨楼梯作业，到新楼层对第一把锁连插N下即可。（N=登楼时间时间间隔）经上述设置后，对应房间的客人卡、楼层卡 、领班卡、总控卡、退房卡、会议卡等所有卡片将全部有效。二、异常情况对应解决措施1、如何处理遗失的IC卡 各种卡遗失后，必须先在管理软件中作遗失注销处理，然后再进行相应的处理：
12、总裁卡总裁卡遗失以后，对门锁及软件本身不会造成影响，因为总裁卡只是起清空门锁数据或设置设置卡、管理卡所用的。清空门锁数据时要将门锁斜舌压进。一张单独的总裁卡不能工作。在发行完两张总裁卡之后丢失了总裁卡，则必须先将丢失的总裁卡作遗失注销，否则不能发行新的总裁卡。管理卡发行两张管理卡后，如若遗失该管理卡，需将遗失的管理卡作遗失注销，再发行一张新的管理卡。这时管理卡的密码已改变，要重新设置门锁，需要用总裁卡设置新的管理卡，遗失的管理卡失效。总控卡 当总控卡其中的一张遗失时，没有遗失的其它总控卡必须收回来正常注销，遗失的卡作遗失注销。再发行新的总控卡，需设置后才可使用。设置时插入管理卡后，再插入总控卡
13、，然后用管理卡、总控卡设置所有的门锁，遗失的卡将不再起作用。注：应急卡、时钟卡和退房卡遗失以后的处理方法与总控卡完全相同。楼层卡楼层卡遗失以后，对应楼层没有遗失的楼层卡全部收回来作正常的注销，遗失的卡作遗失注销。必须发行新的楼层卡，用管理卡将该楼层的所有门锁都重新设置之后，遗失的楼层卡将失效。注：中止卡、会议卡、领班卡和清洁卡遗失后与楼层卡的处理方法相同。数据卡数据卡是用来取出锁内最新的239条开锁记录，遗失后不会对系统造成任何影响。客人卡 客人卡遗失以后，对遗失的客人卡作遗失注销，然后发一张新的客人卡去开门，开门后遗失的客人卡将无效（必须在使用新客人卡去开门后，遗失的卡方能无效。）另一种方法
14、用楼层卡结合退房卡进行，操作为：先插入楼层卡，再在绿灯亮的瞬间插入退房卡即可。2、正常的客人卡无法开启对应房间(1)核对门锁时钟A、 若该楼层卡可开启者，用已改为当前时间的时钟卡对该门锁校对时钟。B、 重新设置该门锁的参数。操作为：先插入总裁卡，在绿灯亮时插入该房间的设置卡进行设置，完成该操作后，再核对时钟即可。(2)检修门锁的各部件A、 若电机无转动的声音且指示灯正常，需检修锁胆部分的电机是否被卡死。B、 若电机转动正常，修检修把手内方棒是否脱落。第四章、常见故障排除指南一、插卡无效，红灯亮总裁卡 插入总裁卡后，蜂鸣器不响，红灯亮，可能的原因有： 插卡方向错误或卡已损坏; 解决办法：正确插卡或重新发行总裁卡，重新设置门锁。 该总裁卡与原来设置门锁的总裁卡不是同一系统发出的； 解决办法：从原门锁软件系统发行总裁卡或重新设置门锁。总裁卡的密码已改变。解决办法：先用此总裁卡清空门锁内数据，然后用此总裁卡重新设置门锁。 管理卡插入管理卡后，蜂鸣器不响，红灯亮，可能原因有：插卡方向错误或已损坏； 解决办法：正确插卡或重新发行管理卡 该管理卡与原来设置门锁的管理卡不是同一系统发出的；解决办法：从原门锁软件系统发行管理
